業務活動計劃---回報議價的工作計畫


 


基本動作:


 


〈一〉規劃回報的時間。


〈二〉規劃回報的內容。


〈三〉應用物件自我管制表,來設定議價的進度。


〈四〉市場調查以設定物件預定的成交價。


 


每週工作檢視:


 


〈一〉針對新進個案寄發信函並擬定回報進度的工作。


〈二〉針對運作中的個案加強回報及佈局。


〈三〉每週至少電訪兩次以上。


〈四〉絕不預設立場的刺探底價。


〈五〉針對上線中案件客戶的帶看情形出價狀況,做個案研討,找尋成交機會。


〈六〉強力主攻A級物件。


 


每月工作檢視:


 


〈一〉檢查回報的次數及內容是否應該加強。


〈二〉每組客戶都要親自拜訪或是約來店內以更改價格。


〈三〉確實掌握屋主售屋的誠意度。


〈四〉檢查物件目前的議價進度,是否已經達到A級物件的標準。


 


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仲介業務的各式契據書表


 


   不動產仲介業於執業中應用的契據書表的簡介:


.不動產出售委託契約書:


   指委託給仲介業專任出售的契約書,明定價金期限服務報酬及雙方的權利義務。


.不動產出租委託契約書:


   指委託給仲介業專任出租的契約書,明定出租條件期限服務報酬及雙方的權利義務 


.物件調查表:


   將客戶的委託物件產權內容製作成簡易表格化,以明確了解物件,另一方面也便於流通。


.房屋現況說明書:


  指屋主針對產權內容及房屋現況...等,詳細填寫並親自簽名。


.不動產說明書:


  房屋公司所製作的不動產說明書,內附產權調查資料,應經委託人及經紀人簽章,在執行業務的過程中與買方來進行解說。


.主攻銷售協議書:


  倘若物件在外縣市,是可委由分店或信任度高的同行,來協助主力銷售。


.委託契約修正同意書:


   經過溝通,屋主對於委託內容同意調整價位期限或其他條件的確認書。


.帶看資料表:


   帶看客戶的反應紀錄,也可藉此來追蹤買方及配對新案的資源。


.要約書:


   買客戶出價,並委託給仲介公司予賣方協調條件價金的文書。


.買方議價委託書:


   買方客戶出價,並給付斡旋金委託給仲介公司予賣方協調條件價金的文書。


十一.訂金收據:


   買賣雙方的條件已合意,買方支付訂金執給的收據。


十二.成交確認書:


   買賣雙方同意條件,並於簽約前確認約定履約時間表。


十三.不動產買賣契約書:


  指不動產買賣成交,經由地政士與買賣雙方訂立契約,總價.付款方式及其他條件之雙方的權利義務。


十四.不動產出租契約書:


    指不動產出租成交出租方與承租方訂立契約,租金、押金、期限及其他條件之雙方的權利義務。


十五.授權書:


   委託當事人,因為無法親自前往而委託受託人處理事務之授權委託處理事項。


十六.提前交屋<借屋裝修>同意書:


   買賣契約簽訂後,於期間雙方協調同意提前交屋之文書。


十七.一般委託書:


   委託人同意銷售或出租的一般委託,但不是專任.


 


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完全開發與銷售的基本要則


 


開發業務員基本要則:


〈一〉募集:


   1各式通路的收集紀錄並排定拜訪行程。


  2店頭的主攻商圈耕耘人脈及舊客的用心經營。


  3保持勤勞看屋,了解路段行情,隨時留意當前不動產趨勢與動態。


  4要求直衝拜訪。


〈二〉簽委託:


  1擁有市場的行情觀念及專業的話術,並會幫助客戶估算土地增值稅。


  2有專業的簡報技巧,提出行銷計劃,協調委託價位期限,並能獲得屋主的信任。


  3確認產權,取得權狀影本。


  4簽訂不動產專任委託契約書,記得讓屋主填寫現況說明書。


  5即將過期案件做續約動作。


〈三〉物件整理:


  1物件的包裝與整理,若有必要請屋主重新粉刷。


  2不動產附近的大小環境學區市場交通路線公共設施等的了解。


  3研擬銷售訴求,賣點再確認。


  4不動產說明說完成,與屋主聯繫嘗試做談價。


〈四〉廣告曝光:


  1首先佈置現場的大售,上店頭櫥窗並刊登上公司網站,開始著手做DM報紙稿面設計。


  2廣告方式的研擬與思考如何做促銷話術應對。


  3針對潛在客戶做配對及目標消費者做訴求。


  4全方位的廣告曝光方式。


〈五〉回報:


  1定期與不定期的與屋主回報銷售情形及配合事項。


  2能跟屋主建立信任的互動關係


  3 每週至少回報一次。


  4回報時,要隨時隨地都在議價,讓案件保有熱度。


〈六〉議價:


  1針對買方帶看時的情形所反映的意見,與屋主做客觀的分析。


  2路段行情的提供。


  3應用各種議價方式的搭配使用。


  4主要取得屋主契約修正確認,讓案件成為可賣的主攻物件。


銷售業務員基本要則:


〈一〉客戶需求:


  1有禮貌的先取得客戶的好印象,細心詢問客戶的購屋需求。


  2買方的購屋動機需求區域經濟能力等,深入了解。


  3掌握著買方購買房屋決定權,了解出錢者影響者使用者與主導權者。


  4針對自備款及貸款內容說明與確認。


〈二〉帶看前:


  1物件的熟悉,回想要介紹物件的坪數大小環境室內格局等基本資料。


  2帶看路線的選擇。


  3帶看時間敲定及決定前往方式。


  4確定約定的時間,要求自己一定準時到達。


〈三〉帶看時:


  1物件充分介紹,而將物件的優點做綜合的描述。


  2回答客戶的問題,分析案件的優點,解決客戶的疑惑。


  3增強買方購買決心,引導客戶出價。


  4判斷是否帶回店內解說或是再複看與轉配對。


〈四〉帶看後:


  1拉回店內處理或是親自前往客戶住處親善拜訪。


  2與客戶進一步交談並取得信任。


  3簽下斡旋委託書要約書。


  4個案若排除後,仍要積極再轉配對。


〈五〉收斡轉定:


  1個案研討及進行。


  2考慮是否換現金。


  3最短時間內運作成功,買賣條件做最後的確認。


  4買賣履約的時間安排。


〈六〉簽約:


  1代書聯絡並通知買賣雙方帶齊應備資料。


  2簽約場地安排,準備茶水並有最好的簽約氣氛。


  3讓雙方確實了解其買賣契約內容的權利與義務。


  4收取服務費。


結語:專業的經理人員心要細、嘴要甜、腳要勤、腰要軟、手要伸、頭要點。


 


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建立重要的資料庫


商圈經營:


〈一〉責任商圈資料:


1都市計劃圖、當地街道圖以及生活圈資料。


2建物案名基本資料、建設公司名稱及最新推案情形。


3路段行情資料、掌握最新市場動態。


4成交行情資料。


5住戶資料。


6潛在買方分類資料。


〈二〉人際商圈資料:


1特約廠商及策略聯盟流通建立。


2分類人際資源建立。


3客戶資料建立。


4聯絡與拜訪計劃。


業務手冊:


〈一〉開發資料:


1募集自售追蹤資料。


2市場主力綜合分析。


3潛在客戶資料。


4個案商圈分析。


5績效統計表。


〈二〉銷售資料:


1買方需求分析。


2帶看斡旋資料。


3成交客戶分類資料。


4績效統計表。


目標計劃:


1年度計畫表。


2個人營運計劃。


3物件自我管制及進度。


 


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年度營運計劃


 


為什麼不做營運計劃?


〈一〉店內的人數總共不超過十人,已經很好溝通了,不需要做營運計劃。


〈二〉市場變動這麼大,就算計劃,到了明年也不一定會照著計劃走。


〈三〉人員的狀況不穩定,營運計劃根本無從做起。


〈四〉店內的人員都是業務出身,而我也沒有時間,哪能做出像樣的營運計劃。


〈五〉我從來不做營運計劃,業績還是不錯。


  但何況「人無遠慮,必有近憂」所以建議你,何妨在今年底為自己的店為明年做好計劃。


做好營運計劃免除你遭遇下列困擾的可能性:


〈一〉每個月的月初,不會對這個月的業績感到茫茫然。


〈二〉不會人員總是留不住,沒有什麼目標方向。


〈三〉對於商圈內的廣告效應,商圈的市場佔有率總是不大滿意。


〈四〉新人報到後,還必須花費很多時間來幫助他進入狀況,不知道教育訓練如何做。


〈五〉店內的同仁總是無法了解店東的經營理念,而店內也無特殊的風格。


〈六〉店內的文化及向心力無法凝聚形成。


 當然做好營運計劃絕非萬能,但他至少有下列的功能:


〈一〉使你更清楚了解店內的資源。


〈二〉對店內的開銷損益平衡都能清楚的掌握。


〈三〉人員的定位清晰穩定,有良好的共同願景。


〈四〉對於商圈內的動態及店內運作的模式有通盤的規劃,不會因幹部的離職而產生嚴重的引響。


〈五〉可以作好教育訓練規劃,使人員對自己的事業發展有信心,進而發揮人效。


〈六〉可以降低流動率。


〈七〉預先擬定的廣告策略可以避免廣告浮濫及不當的現象。


〈八〉清楚擬定每月計劃,讓人員的心態安定。


    營運計劃是對今年的努力整理檢討,也對未來一年的發展,訂出指導的方向。


以下提供營運計劃項目提綱:


〈一〉總營業額                                                           〈二〉總佣收


〈三〉市場商圈分析                                                   〈四〉市場調查評估


〈五〉人力評估分析                                                    〈六〉人力評估統計


〈七〉徵人計劃                                                            〈八〉人才培育


〈九〉教育訓練計畫                                                    〈十〉公司要求事項


〈十一〉獎勵辦法                                                        〈十二〉薪獎制度


〈十三〉預定活動計劃                                                〈十四〉每月固定及變動管銷成本


〈十五〉每月損益後分析                                            〈十六〉每月績效分析


〈十七〉每月工作計畫表                                            〈十八〉未來發展方向及擴充計劃


 


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如何輔導你的業務員?


 


一個優秀的團隊,其專業經理人就是教練,是店內的靈魂人物,需要他來整合團隊中的每一份子,進行輔導是其最大的職責所在,從業務新手到沙場老將,甚至於明星級的業務員,都要透過這個教練,來兼負起輔導與協助的重責大任。下列舉出幾個方向來從中個別輔導:


 


初入行業的業務員:


 


新手上路往往摸不清楚行業的細微特質,導致連連挫折快快陣亡,這些菜鳥級的業務新兵,常常對於生意無法成交而煩惱,也對於許久沒冒泡,開始懷疑自己是否不適合勝任於房仲業的服務工作?


 


我們應該透過下列方式來協助他們:


 


〈一〉要求業務員了解客戶的真正問題需求特性等,同時聆廳客戶訴說的涵意,找出服務的方向。


 


〈二〉要求業務員做業務活動計劃,計劃每天每週每個月能按部就班,進而擬定進階的目標。


 


〈三〉要求業務員擁有最基礎最扎實的專業知識及作業精神,同時了解產品了解交易流程。


 


雖因幾次的失敗,要得到經驗教訓。


 


〈四〉最主要陪同他跟催他並從中幫忙,讓他們儘速簽約冒泡,以增強其信心進而因成交而得到成長的果實。


 


相信他們很快的銷售概念改變而做事的節奏也能掌握。


 


當他進階到另一個階段時,業績明顯提升,就是公司的中流砥柱了。


 


過度急切的業務員:


 


有些業務員對工作充滿熱忱,每天針對客戶的資料急切的開發行銷,基本上這類型的業務員可以帶動公司的氣氛,一開始也容易與客戶建立基礎的關係,但成交機率並不高,因為急切的性格,常常不夠穩重,也因設定了不切實際的目標


 


或設定了錯誤的潛在客戶,因而事倍功半,我們應從下列方法著手:


 


〈一〉業務主管要針對〈客戶〉來與人員來討論,藉由分析,來把精神用在可能性較高的客戶服務。


 


〈二〉業務人員自己每次要出擊時,先想一想話術技巧,也許先用白紙寫下來,要能掌握客戶的心理,而且將自己的想法明確傳遞給客戶。


 


〈三〉業務人員再逐步設定成交時間表,建立具體的業績目標。


 


相信一個有服務熱誠,又懂得堅持業務目標的人,成交的機會自然能提高。


 


過度自信的業務員:


 


真正優秀的業務員要能謙虛,而絕非愛空談話大餅,自信心是讓自己開放走入人群,同時也設法增加團隊戰力,過分自信或自傲甚至會抵銷團隊戰力,所以我們應該:


〈一〉加強這種業務員團隊的精神,培養其重視每個成員,學習多尊重別人及體諒別人,讓彼此共同參與共同豐收。


〈二〉讓業務人員與合作夥伴小組搭配共同合作,以發揮合作的相乘效果。


〈三〉讓自信的人成為公司的引饗者,融入到團體的氣氛中。


 


遭遇困難打擊的業務員:


 


有些看似按部就班的業務人員,看著有經驗的同仁生意一比一比的接,而自己可能因不得要領,業績鮮少有進展,當受到打擊後漸漸失去信心,懷疑這個事業的未來?


 


所以業務主管,應該協助這樣的人員:


 


〈一〉帶著他做,矯正其業務落失的細節,從做中學,就先當個業務助理開始。


 


〈二〉再教育,加強其業務方面的教育訓練,找出業務員困難的環節改善進步。


 


〈三〉客戶分級案件分級,矯正心態重新出發。


 


明星級的業務員:


 


明星業務人員由於業務遙遙領先其他的人,有時會過度的膨脹,也因此與主管相處也格外小心,所以要讓明星級的業務員感覺受重視,而讓他能成為指標,作為公司的最大動力。


 


〈一〉充分做好授權,希望他能帶領發展公司的行銷計劃,進而提升其領導的能力。


 


〈二〉給予明星級業務員舞台,讓他在名譽上物質上得到應得的鼓勵及獎勵,也讓其他人員尊重與仿效。


 


〈三〉應用良好的制度,引領好人才留在你的公司。


 


而要保有與別的公司不同的競爭關鍵,就是制度是願景,結果是不但留住人才,讓明星級業務員亮眼的業績外,也讓整個公司穩定成長。


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四大象限談人效


 


我們以十字線分為X軸及Y軸,是一種分析事情的極佳方法。


第一象限為〈++〉


第二象限為〈+-〉


第三象限為〈-+〉


第四象限為〈--〉


 現在開始以三個單元來討論人員績效:


從客戶方面思考:〈假設X軸代表業務員對客戶的友善程度,Y軸代表業務員對客戶的堅持程度〉


〈一〉第一象限的業務員是〈頂尖型〉的業務員:頂尖的業務員,兼具友善及堅定的立場,懂得軟硬兼施,容易達成交易。


〈二〉第二象限的業務員是〈聊天型〉的業務員:聊天型的業務員,對客戶友善但不夠堅持,很會哈拉,但哈拉來的感情雖融洽,卻常無法取得訂單,


〈三〉第三象限的業務員是〈強迫型〉的業務員:這種類型的業務員,過分堅持己見且強行推銷,客戶容易產生反感而流失訂單。


〈四〉第四象限的業務員是〈入錯行〉的業務員:既不友善又不堅持,真是入錯行。


從人員方面思考:〈假設X軸代表人員的團隊精神,Y軸代表員員的績效表現〉


〈一〉第一象限的業務員是〈超級業務員〉:要盡量留住超級業務員,因為有協調能力及高績效表現,實在難能可貴,有機會讓版圖再擴張。


〈二〉第二象限的業務員是〈熱誠高但成績不好的業務員〉:這種業務員只要加以輔導並且循序漸進改善後,仍大有可為。


〈三〉第三象限的業務員是〈收入高但不可一世的業務員〉:沒有近憂,必有遠慮。容易拿俏,而讓團隊內耗,翅膀長硬了會飛,終究只是職場過客。


〈四〉第四象限的業務員是〈乏善可陳的業務員〉:適者生存,不適者淘汰。


從人員對公司的忠誠與貢獻度方面思考:〈假設X軸為對公司的認同度,Y軸為業績的貢獻度〉


〈一〉第一象限的業務員是〈績效高認同度高的業務員〉:對這種人員要獎勵與升遷。


〈二〉第二象限的業務員是〈認同度高但績效低的業務員〉:對這種人員要輔導並配合考核。


〈三〉第三象限的業務員是〈績效高但認同度低的業務員〉:對這種人員要加強教育否則走人。


〈四〉第四象限的業務員是〈認同度低且績效又低的業務員〉:對這種業務直接淘汰。


 


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專任委託說帖


 


一、    專任委託所以專責專賣,如果在不動產的過程中簽訂專任委託,有任何狀況可以找專人負責,隨時全天候有專人來為你服務把關,安心又安全。



二、專任委託就是專案來處理,在銷售的過程中如有客戶一有喜歡,會馬上立即的與你做配合磋商,同時將第一手的銷售資訊傳達給你,不像一般委託,還要先確認房屋是否還在銷售中?不但延誤時間,而會讓買方對屋主的售屋誠意產生疑慮。



三、專任委託有高品質服務,例如所有的高級品牌的商品也都擺在專賣店或精品專櫃,並且做VIP的服務,只有低價商品到處在賣。



四、專任委託不會一屋二賣或一屋多賣,因而不會造成無謂的消費爭議糾紛,避免一些不必要的法律問題讓人煩心,買賣不動產安全措施很重要:買賣房屋不像在菜市場買菜買蔥,要用有憑有據的器具表格,確認仳此的買賣權利及義務。



五、簽一般委託給很多仲介公司,現代的資訊網路資訊這麼發達,買方都知道屋主委託給很多仲介在賣,反而覺得屋主很著急,趁隙進而殺價;此外,很多公司因為惡性競爭,開價不一致,導致混淆市場資訊,就算找到喜歡的買方,他也大力殺價,最後損失的還是屋主。


 


六、簽一般委託給仲介公司,對於公司的立場來看,也一定不會願意投資太多資源,因為變數也大,有時只會做白工,徒勞無功的生意不會去做,只要他們不會願意提供大量的人力、精神廣告等行銷通路,你的房屋銷售因此也大打折扣,。



七、以員工的心態來看也是一樣,沒有專任委託,沒有人願意專心認真地幫屋主賣房子 ,不是慢不經心就是把案子擱置在一旁冰凍,甚至做為促銷的對象,因此而延宕時間。



八、沒有專任的委託,就無法有大量統一售價的廣告,所以機會也少,而開放多家仲介公司胡亂地削價競爭,買方也看的混亂,覺得房屋本身有問題有缺點,房子容易被賣爛因而滯銷乏人問津。



九、沒有專任委託,若是把鑰匙交給很多家仲介公司,因為人員的素質不一,隨意帶人進出你的房子,你的個人隱私、生活品質、生命財產都沒有保障;如果是空屋情形,也沒有一個人有公德心,真心照顧及愛惜你的房子,房屋賣相差,自然客戶也不會喜歡。



十、沒有專任委託的物件流通有限,只有經紀人員在單打獨鬥,缺乏團隊力量整合,缺乏友店及同仁配對,一但通路只要受到限制,就會錯失成交機會。


 


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店鋪讓渡契約書



立書人:



讓渡人:



 



(以下簡稱甲方)



承讓人:



 



(以下簡稱乙方)



 



 



 



 



 



茲經甲、乙雙方協議店鋪轉讓事宜,其條件如下:



 



第一條:



1.本店鋪坐落:新竹縣竹北市



 



 



2.本店店名:



 



 



 



 



 



 



第二條:



甲方同意以新台幣____________________元整(內含房屋租賃押租保證金新台幣肆萬貳仟元整)將本店鋪經營權及店內營業設備如附表,全數讓渡予乙方。



 



 



 



 



 



第三條:



本店鋪租金及使用範圍同原房屋租賃契約書,甲方應配合乙方向屋主辦理房屋租賃契約書承租人變更為乙方,乙方應遵守原契約書規定。



 



 



 



 



 



第四條:



甲方應於民國98         日交付本店鋪之經營權及營業設備予乙方經營管理,該日並視同為點交日。點交日後本店鋪之租金、水費、電費、瓦斯費及營業上之一切費用由乙方負擔。



 



 



 



 



 



第五條:



本店鋪於點交日前所衍生之水費、電費、瓦斯及營業上一切費用應由甲方負責繳清,不得推諉。  



 



 



 



 



 



第六條:



其他約定事項:



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



第七條:



本讓渡書壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份為憑,俾資信守。



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



立契約書人:



 



 



 



 



讓渡人(甲方):



 



 



 



身分證字號:



 



 



 



住址:



 



 



 



 



電話:



 



 



 



 



 



 



 



 



 



承讓人(乙方):



 



 



 



身分證字號:



 



 



 



住址:



 



 



 



 



電話:



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



                                      



 



 



 



 



 



 



 



 



 



 



收付明細表



 



日期



金額(新台幣)




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停車位分管契約書


停車位分管協議書 


 


立協議書人         等   人,茲就向  所共同承購之  縣  市  路  號等建物之停車空間(建號   ),因係以公共設施方式與其他共同使用部分合併登記,且無單獨之建物所有權狀,茲將各別之權利範圍及停車使用位置,依實際使用情形分管如左,以資信守:


一、附後平面圖之停車位置(編號   號至    號)係歸屬於購買停車位者所專用,其他共有人不得任意停車使用。


二、購買停車位之買主,其停車使用所分管之位置,如附後平面圖上著色之部分,各依平面圖上所載編號與姓名專用之。


三、未購買車位之各區所有建物其權利範圍持分,應以建號:    )登記簿之共同使用附表為準。


四、未購買車位之各區分所有權人,僅得就附後平面圖著色之停車位以外之部分為共有共同與共管,但不得任意堆積雜物或臨時停車使用。


五、立協議書人同意在爾後出售區分建物所有權時,將本分管協議內容告知於買受人,否則應負一切法律及損害賠償責任。


六、未盡事宜,悉遵大樓管理規約為準。


 


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電腦旁放一杯熱水--保護眼睛


 


各位網友們是否也有像筆者有眼球乾澀、視力模糊等現象呢?


 


其實這是很多「電腦族」的通病喔!


 


這是因為很多人因工作的需要,例如:網路公司或是文書處理者,還有兒童沉迷於玩電腦遊戲中,因為一般電腦桌非專為兒童設計,螢幕較高,一旦沉迷於電腦遊戲而不知節制,就更容易造成近視加深。



因長時間緊盯螢幕,用眼過度而造成了這些視覺症候群,偶爾還會頭痛及肩膀僵硬等症狀,尤其是喜歡熬夜上網的網路迷,對眼睛更是一大傷害。



醫師建議經常使用電腦者,最好把螢幕調整到眼睛平視低十到二十公分,可降低眼瞼上提的機會,除了要讓眼睛多休息外,還要經常眨眼來濕潤眼睛,因為一般電腦工作者,在專注螢幕時眨眼次數會由每分鐘二十二次降至七次,不知不覺使得眼球表面淚水蒸發過多,因此乾眼症會更加惡化。



在電腦旁放一杯熱水,可增加周邊濕度,以減輕眼睛不適的情形。


 


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解決在部落格或網頁突然不能輸入中文的方法


 


狀況:


 


就是在看部落格文章時,有時要問問題,或回答問題,要輸入中文時,宊然不能用了. 即使切換鍵盤到中文/英文,還是不能打中文


 


解決:


 


用滑鼠點 "開始","執行" , 並輸入 ctfmon ,再按"確定" , 中文輸入法就回來了


 


備註:這個方法也適用不能打中文字時的情況


 


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頂尖業務員的12黃金律


 


成為頂尖業務員,除了適合的人格特質外,更要用對方法做事,以下從李紹唐新書《勇敢去敲客戶的門》中,摘錄出12條成功法則。


 


1.搞清楚對方真的要「買我」嗎?


 


第一要談的是「機會」。


判斷有無機會,是很重要的能力。


至於要判斷是否真有「機會」,可由3個方向判讀:


1:客戶是否真的有預算?


2:客戶有沒有成立採購小組或專案小組?


3:客戶的採購動機是否夠強烈?


 


2.你是「聽得懂」還是「懂得聽」?


 


傾聽有兩種,一是「聽得懂」、一是「懂得聽」,兩者不一樣。


什麼是「聽得懂」?意指聽得懂對方傳達的內容;


「懂得聽」則是懂得聽話的技巧,能聽出弦外之音。


「聽」這門藝術,對做業務的人來說,是必修學分。傾聽的技巧包括5大原則:


◎專注
◎消化與了解
◎要記住
◎要判斷
◎要回饋


 


3.隨時隨地都能轉向!


 


從事業務要有“can do”的積極態度。


想要有成就,必須具備贏家的思考模式、積極態度與行為能力。


相信自己:你能,你就能!


 


4.需求是創造出來的


 


接到新的潛在客戶名單後,應該先去蒐集以下基本資料,並在充分吸收後建檔。


◎公司組織圖(包括各部門主管的姓名及職掌)
◎過去35年內的財報狀況
◎公司的營運方針、目標市場
◎每年花費在電腦相關的費用,佔全年收入的百分比
◎公司的核心競爭能力(core competency
◎該公司與競爭者的態勢做業務的基本功夫之一,是充分掌握客戶的需求。了解之後,才能提出對應的解決方案。


 


5.學習力,居5力之首


 


學習力的重要性超越生命力、執行力、競爭力與成長力。


拜訪客戶是學習的管道,在訪談中可以了解產業未來、企業為什麼成功,以及客戶的專業。


多請教他們秉持的經營理念,從中吸收,這是學校不會教的知識。


 


6.讓熱情賦予工作意義


 


要懂得從工作中尋找樂趣,找到樂趣才會有熱忱,自然學得快、成長快、發展快,升遷也快。


有熱忱就有信心,會帶來正向能量。


 


7.要吃魚,也要吃肉


 


好的業務員在訪問客戶前,會先做好4件事:


第1, 釐清拜訪目的;


第2, 2,蒐集拜訪公司及拜訪人員的背景資料;


第3, 3,對方可能會提出的反駁及問題點;


第4, 4,公司贏的策略是什麼。


換句話說,業務員出門就像去參加宴會,一定要真的吃到魚和肉,要有實質的收穫。


 


8.IBM百分俱樂部獎」的執行力


 


執行力指的是,不僅把事做好,而且要在最有效率的前提下做好。


亦即用最短的時間、最少的人力,達成任務。


一個優秀的業務員,若想成功爭取到客戶,一定要有明確的策略,而且要能落實,如期完成。


執行力除了與目標、時間管理及紀律不可分割以外,更要有很強的跟催能力。


 


9.時間是最寶貴的資源


 


可以利用數學的4個象限,將時間管理做清楚的分界(上表)。


凡事都給予輕重緩急的界定,就不至於失去章法。


 


10.爛筆頭,勝過好記憶


 


好業務,一定要養成做筆記的習慣。筆記該如何記?有幾個簡單的重點:


◎簡單記:盡量簡潔、記重點。


◎了解目標:在談話過程中,可以用簡單的圖示,記錄客戶的反應,例如:臉色不好看、不耐煩、不以為然等,這有助於做事後的分析。


◎用心寫:做筆記要邊聽、邊寫、邊想,同時做筆記跟思考,找出問題癥結。


 


11.心誠業勤3要件


 


心態要「誠實」、「誠懇」和「勤快」。


久了,客戶變成朋友,無論你走到哪裡,客戶都願意跟著你。如果只做一次生意,就不容易成為成功的業務。


 


12.有時候,Off一下


 


身為業務員要有健康的體魄,有健康的身體,才有體力和耐力,在面對壓力時仍能勝任。


要給自己Off的時間,讓自己稍微停頓、留白,設法從壓力中釋放出來。


 


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本期簡介 









心靈雞湯(感人的青春小故事)


我們生活中充滿了故事,有些是快樂,有些是悲傷的,而大部分是悲喜交加的。

 

書中的感人小故事,他們的經驗,值得我們從中學習與分享,從而體會人生並找到信心與慰藉。





編輯小語 











友誼是擴展的天際——每當我們接近它時。


——E. R. 海茲利普





心靈雞湯-感人的青春小故事 







培根與蛋


我正站在通往學校體育館的大門下方,空氣中響著刺耳的音樂聲,休息處擠滿了學生的家人和朋友。我焦急地排著隊伍等候,內心的感覺非常複雜。我等這一刻等好久了。

「妳緊張嗎?」後面有人問我。


我轉過身,看見留了一頭棕色捲髮的朋友貝絲.安,她是我的小學同學。

「是啊,有一點。感覺很奇怪。」

 

我回答。

「嗯,我知道。感覺好像昨天我們還在課間休息時玩足球和『培根與蛋』的遊戲。」

 

她笑著說,好像回憶起往事。

「培根與蛋」是我們每天課間休息時都會玩的一種遊戲。

 

兩個人分別坐在不同的鞦韆上,將他們的腳和手緊緊地綁在一起,然後其他人從各個方向推擠這兩個人,想盡辦法將他們分開。

 

但是不管其他人怎麼努力,貝絲.安和我從來都沒有被分開。

有個人伸出手輕輕推我向前。

 

我該往前走了。

 

當我繞過轉角時,看到眼前有數千人,我所聽到的是「威風凜凜」這首歌。

 

這首歌我以前就聽過很多次,但是它現在具有特別的意義。

 

它彷彿接管了我的整個身軀,而我的心似乎也隨著音符在跳動。

 

當我明白這是我最後一次跟同學們走在一起時,我的眼眶盈滿了淚水。

 

我穿過鮮花拱門,繞過通道回到我的座位。

 

當我坐下時,我做了一個深呼吸,然後仔細看看四周所有的一切——人們在歡呼和揮手,我的心臟依舊隨著歌曲的音符在跳動,以前小學的朋友戴著帽子穿著長袍,還有寫著「夢想的開始」的大橫幅。

 

此刻我明白,該是實踐計畫多年的夢想的時候了。

 

此刻,我應該要長大了,我應該要成為自己想成為的人。

 

另一方面,這也代表將過去的一切都拋在後面。

畢業典禮很漫長,而且天氣很熱——非常悶熱。

 

汗水和淚水浸濕了我的畢業禮服,我覺得很癢。

 

當同學的名字被喊到時,我就大聲歡呼,結果把嗓子都喊啞了,還因為幾位老師的致詞而笑到嘴巴酸痛。

 

經過了四年,他們仍然沒有辦法正確叫出學生的名字。

 

領到畢業證書那一刻,我露出璀璨的微笑,看到爸爸和媽媽露出驕傲的眼神。

我步出體育館,尋找這幾年來影響我深遠的人——我的父母、家人、老師,還有小學最要好的朋友。

 

他們讓我的生命活得有意義,他們總是在我的身邊。

這些年來我們選擇自己的方式過日子,各自成長。

 

但是貝絲.安說得對,彷彿昨天我們還在校園玩耍,夢想高中生活趕快到來;

 

然而,那樣的日子好像已經永遠逝去了。

我記得有一次,貝絲.安和我一起坐在學校大門的台階上,我們剛結束跳房子遊戲,拿著小石子丟向停車場。

「我迫不及待想上高中。」我一邊說一邊擦去額頭上的汗水。

那天太陽好大,陽光照射到我的腳指頭。

 

我穿了一雙新買的、很流行的粉紅色果凍鞋,那是我跟媽媽要求了好幾個星期,她才買給我的。

「我也是。等我們拿到汽車駕照,我們可以開車到彼此的家裡、開車去看電影,或是隨時去游泳。」貝絲.安漫談著。

「我知道,我希望那一天趕快到來。我們可以一起到任何地方……我們要永遠在一起。」我向她保證。

「最要好的朋友,永遠!」貝絲.安說。

「嗯,永遠都是最要好的朋友。」我點頭。

我們坐在台階上一起規畫未來——要去的地方、要做的事情、要結婚的對象。我們計畫同時結婚,而且彼此的對象是像我們這樣的好朋友。

 

我們也計畫教我們的小孩玩「培根與蛋」的遊戲,並且告訴他們不被分開的訣竅。

在走出體育館的途中,我想著我們小學時計畫的事情,儘管沒有一件事真的實現,但是我知道,在我心裡的某個角落,我仍然希望我們可以永遠在一起,即使已經分開好幾年。

我跟著長長的排隊人潮進入自助餐館,去跟家人和朋友會合。

 

許多人跟我擁抱,而且拍了好多照片。

 

我被四面八方的人推擠著,但是心裡依舊想著貝絲.安。

 

我們曾經計畫那麼多事情,而且許下很多承諾,但現在是時候該說再見了。

我穿越人群試圖尋找貝絲.安,但是我找了十分鐘還是沒看到她。

 

就在我打算放棄時,我在轉角處看到她了,她被一群人圍著。

 

我走過去把她帶到一邊。

「貝絲……我不知道該說些什麼,但是我覺得我應該過來跟妳說再見。」

當我說「再見」時,她把我拉過去,給我一個大大的擁抱,低聲對我說:「謝謝妳給了我許多回憶。

 

我愛妳。我會想念妳的……」她看著我被淚水打濕的眼睛,緊緊地握著我的手,我感覺有些疼痛。

「我也永遠不會忘記妳。」

 

我們抱著彼此過好一會兒,但是感覺好像過了好幾個小時。

 

當我們放開彼此的時候,兩人的眼眶都盈滿了淚水。

「我永遠不會忘記妳……」我重複她的話,慢慢將我的手從她的手中鬆開。

 

最後我轉過身離開那裡。

那天晚上我獨自一人走出高中學校的大門,腦袋想著千百件事情。

 

走出校門那一刻,我明白自己的人生已經邁入另一個階段——沒有最要好的小學同學相伴,但是我會認識新的朋友,希望他們也可以像貝絲.安那樣緊緊握著我的手,跟我玩「培根與蛋」的遊戲。

——貝絲.笛塞爾柏格

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注目焦點 









敢嘗試,你也可以上哈佛商學院!


哈佛商學院如何造就菁英,讓他們從優秀變成頂尖?


一個二十四歲的年輕台灣學子,從兩年MBA教育中汲取養分,
與讀者分享這個世界頂尖商學院的教育觀念──成功,不在於聰明才智或技巧技術,而在於態度!


在《哈佛商學院教我的成功關鍵》這本書中,我永遠求新求變的好友Joey Chung 設法捕捉到那種戰慄,結合了哈佛商學院研究生最紮實、也最興奮的兩年生活,從一開始的私人歲月到最後個人的反省、從密集的學校課程到豐富的校園生活,他文字所重組的圖像,常被說成是一段轉化經驗。

 

誠摯、新鮮且魅力十足,他的故事會帶你進入一個非常特殊的世界,充滿了迷人的新奇、情感和活力。


──三麗鷗歐洲事業開發部經理 Emmanuel Cassimatis





哈佛商學院教我的成功關鍵 









最糟的找工作時機


二○○八年春天是極不利於找暑期實習工作的一段時間,市場剛剛崩潰,我們周遭的一切都不斷快速往下滑。

 

景氣好的時候,到地獄週結束時,班上絕大部分的人可能都確保有暑期職位,有些人大概還會有好幾個工作機會,但這一年不同,由於雇用的公司減少,加上哈佛商學院等級的暑期實習月薪在七千美元左右,顯然我們就是太貴了。

如果你是哈佛商學院裡最年輕又最沒有經驗的學生之一,那麼二○○八年春天是找暑期實習工作更糟的時機。

 

原因很簡單,經濟不好時,大型顧問公司可能只請五個人,而不是往常的三十個。

 

光是哈佛商學院一所學校,就可能有一百名求職者。

 

如果你今年要請的人少了很多,外加希望雇用他們的風險降低,那麼誰對你的價值比較高?

 

三十二歲,有近十年跨國工作經驗的人?

 

或是二十五歲,工作經驗不到兩年的人?

 

經濟好、職缺充足的時候,光是哈佛商學院本身的名號,無論年紀多大或多小,人人都極有可能保證能收到近三個工作機會,年紀不頂要緊,但是經濟狀況不好的時候,光在哈佛商學院就有九百個人,追求同一份工作,爭取同一家公司,本質上就是互相扼殺對方的機會時,身為哈佛商學院年紀較輕的學生就變成了嚴重的不利。

因為我沒有多少經驗可以用來判斷,也不完全確定自己對哪個部門有興趣,於是就在許許多多只要不是真的很討厭的產業當中找實習工作。

 

我向顧問公司、房地產、媒體和精品業求職,總的來說,到暑期實習工作求職的尾聲,當我終於和兩位雇主簽下合約時,我大概提出了近四十份不同的求職函,結果只接到了五個面試機會,而我肯定不是唯一的一個。

 

二○○八年夏天,人人都推測哈佛畢業生找工作沒有什麼好擔心時,我們聽了都大笑,因為每個人都說經濟不好對我們應該沒有影響。

有,有影響。

 

大部分人都忘了因為我們比其他員工昂貴,所以在人事縮編時,我們有時就是最早被請走的一批。

 

還有,光哈佛商學院學生就有九百人,會為了一個工作相互廝殺,二○○八年對所有正在找工作的學生而言都是壞年頭,哈佛商學院也一樣。

到了三月末,我還沒有找到一個暑期實習工作,春假在幾個禮拜後就要開始了,之後便接近學期尾聲,到那時,或許九百名學生當中,有百分之六、七十都已經拿到了工作機會,我開始擔心起來。

在班上的滑雪旅程出發前三十分鐘,我終於得到了一個機會。

 

幾個星期前,我大約送出了十封電子郵件給任職於不同公司的哈佛商學院校友,這些公司都是我有興趣的,有些回了信,有些沒有。上個星期,一位十年前畢業的校友Evan回信說我這週該找個時間給他打通電話,他也在我打包的最後幾分鐘時回了電話。

電話很短,最多只講了大約十五分鐘,結果他也是A班的,只不過是十年前的A班。

 

我們聊了一下哈佛商學院,他在這裡時的情景,以及學校裡頭的新發展,然後我就直接解釋說我正在找暑期實習工作,那是身為哈佛商學院校友的他知之甚詳的,我提到我一直都是Polo Ralph Lauren產品的忠實愛用者,擁有不少他們的東西,要是可能,在Polo實習對我來說,會是個完美的機會,我問,不曉得他或公司其他人那年夏天有沒有在找企業管理碩士的實習生。

他的答案也出奇直接,他本人現在正是紐約市眾多旗艦店之一的總經理,他說他或許可以提供我一個暑假實習的機會,了解如何經營一家員工七十人的旗艦店,還有取得在流行、奢華精品及零售業的內部訓練。

 

他問我知道他的店在哪裡嗎,巧合的是我之前確實去過那家店。

 

他請我安排下次到紐約時跟他碰個面,我照辦了,幾個禮拜後我們在店內碰了面。

 

他在店內的Ralph Lauren家居部門面試我,我們兩人坐的展示沙發每張都要五千美元。

 

這次的面試也很簡短,大約只有三十分鐘,而且大部分都花在補充及分享哈佛商學院的故事。

既然他是這家店的總經理,對我而言最棒的事情,就是他本人即可決定雇用我的整個過程,這家店有自己獨立的收支系統,所以只要他能讓店內現金流動,基本上他想請誰都可以;

 

他是店內最高階的經理人,因此他可以為我創造一個暑期實習職位,用不著向總部報告,然後為我省下寶貴的時間,他接著說明他可以提供什麼條件,要是我沒有異議的話,幾個星期後我就會收到雇用函。

 

我走出店外,鬆了一大口氣,到了三月末,我終於拿到了一份暑假的工作。


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大家健康ePaper電子報:除痣改運,方法慎選以免傷了美













元氣生活 







除痣改運,方法慎選以免傷了美


有人說眉上有痣易惹是非,人中長痣是勞碌命,似乎每顆痣各有涵意……


若想試試除痣去霉運、帶來新氣象,行動前,要先下哪些功夫,選擇適合的除痣法?


【文�𨰃蛚捎P】

前TVBS主播拉娃谷幸前些日子除掉右邊眉峰上的黑痣,她說,不僅上妝更方便,也希望藉此機會,為自己的事業帶來新氣象。

在保險公司當業務的雯庭,最近業績不理想,與同事的相處也出現問題,事事不順的她非常困擾,為了改運,跑去算命。

 

算命老師說雯庭右臉頰有顆「招小人痣」是諸事不順的主因,只要點掉,一切雨過天晴。

 

急著走出陰霾的雯庭衝動地讓算命老師點痣改運,沒想到才過幾天,臉上點痣時產生的小傷口竟開始化膿發炎、甚至潰爛,驚嚇不已的她趕緊前往皮膚科就診,才即時保住自己的臉。

無論是遭遇工作不順、感情受挫,或單純為了愛美,「除痣」一直都是熱門話題,只是,除痣得注意哪些事?哪些除痣法才能讓自己真正「煥然一新」?

痣多為良性,可不除


只要留意是否病變


桃園長庚醫院美容中心主任胡倩婷指出,從醫學角度解釋,「痣」為人皮膚上的良性腫瘤,正常狀況下,對健康不會造成影響。至於個人身上痣的多寡,與膚色及平常曝曬在太陽下的時間長短有關。

一般來說,膚色偏白的人,皮膚黑色素量較低,對太陽光較無抵抗力,所以易長痣;而常時間曝曬於陽光下的人,也是易長痣族群。

 

胡倩婷表示,據臨床統計,雖然惡性黑色素瘤僅占所有皮膚癌的4%,卻造成80%以上的皮膚癌死亡率。

 

再者,較為特別的是,東方人的惡性黑色素瘤常發生於腳掌,醫界目前尚未找出原因,如發現自己腳部有不正常增生的痣,需特別注意。

不過,對於皮膚突然增生的痣,也別太過於緊張,就正常而言,如果痣長出來,經判定為良性,多半不會病變。

 

耕莘醫院皮膚科主任陳志剛補充說明,除非是肌膚常曬傷,超過皮膚的修復能力,在這種狀況下,原本良性的痣才可能產生病變。

慎選除痣方法


偏方傷皮膚甚至恐植皮


根據胡倩婷的統計,平均1個月為除痣而上門求診者高達200人,約一成是透過民間偏方點痣失敗後,才轉往大醫院求診,其中不乏傷口潰爛發炎的病人。


目前市面上可看到琳瑯滿目的除痣方法,像電燒、腐蝕性藥水、冷凍液態氮、雷射等。

 

一般美容院或算命點痣攤,多半使用電燒或腐蝕性的方式來為客人除痣,這些方法易發炎留疤,甚至在進行過程,不小心傷到痣旁健康的皮膚,情況嚴重,還可能造成傷口感染潰爛。

陳志剛見過最慘的偏方除痣失敗案例是,病人就診時鼻子已潰爛到需要植皮才能復原。另外,歌手葉璦菱以前有個特殊的封號「葉左臉」,就是因為她國中去點右臉的痣失敗,妝又蓋不住,拍照時才會特別以左臉露面。

 

看來,想除痣改運,慎選醫院和方法是首要關鍵。

雷射除痣效果佳、復原快

雖然坊間除痣方法形形色色,但據臨床經驗,醫界一致認為雷射手術時間短且消除精準、傷口恢復快、不易留下疤痕,是目前最好的除痣方式。

雷射項目多,一般醫院多使用「鉺雅克雷射」、「銣雅克雷射」、「紅寶石雷射」、「亞歷山大雷射」來為病人除痣,醫師會依痣的形狀、大小、深植皮膚的深淺度等,選擇最適合的雷射方式;而「液態氮凍療」及「二氧化碳雷射」,則為較過時的療法。

對於現前的雷射除痣技術,陳志剛表示,已能做到先將凸起的痣磨平,再進一步用雷射打掉,甚至連眉毛上的痣,都可利用手術將眉毛的毛根分離,再種回傷口,傷口復原後,將猶如「船過水無痕」般完美。

 

可是,過大的痣,用雷射消除,效果較不好,不妨考慮直接用手術切除。

在價格方面,專業的雷射除痣手術與坊間的偏方相比,費用較高。

 

一般雷射美容手術是依病人所需的雷射次數收費,視痣的大小而定,除一顆痣約300∼1000元。

 

各家醫院的收費方式也有所差異,例如:加收開機費、或包醫制(即一次雷射未處理完,再次雷射不需再支付雷射費用)等。

陳志剛也特別說明,雷射除痣手術是「非必要性醫療」,故健保不補助,但如果是有病變危險的惡性黑色素瘤,則不可使用雷射除痣,應直接切除,送往化驗,此情況健保則有補助。

術前與醫師溝通 術後注重傷口保養

雷射手術雖然「快、狠、準」,但如果想讓除痣達到最佳效果,術後保養也很重要。

胡倩婷提醒,雷射除痣的傷口復原期約需一周,這段期間應在傷口貼附人工皮,且避免過度曝曬陽光;

 

每天洗完澡後換一次藥,傷口盡量不要接觸化學物質,如洗面乳、化妝品等。

倘使還需補打,至少應間隔一個月以上再施打第2次,讓皮膚有足夠的時間恢復。

 

陳志剛也指出,通常患者希望能一次就根除痣,但就醫生的觀點,如果痣長得較深,即使小小一顆,有時也需打2∼3次雷射才能清除乾淨,以免皮膚受到太大傷害;

 

再者,分次雷射較不會留下傷疤。如果怕醫病雙方認知不同,患者最好先與醫生討論雷射的方式和次數,避免之後產生誤會。

愛美是人的天性,不論除痣是否真能改運,若能先瞭解自己身上痣的狀況,不僅為自己的健康把關,在決定除痣時,也能更準確的選擇適合的醫療方式,為人生帶來新的氣象。

感謝桃園長庚醫院美容中心主任胡倩婷、耕莘醫院皮膚科主任陳志剛審稿


(※精采完整內文請見《大家健康雜誌》279期)

 

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30雜誌電子報:5*5倍速攻略 贏在A計畫













職場 







5*5倍速攻略 贏在A計畫


世界上第一個搭載乘客升空的熱氣球,是以造紙謀生的法國人蒙特哥•菲爾兄弟所發明。他們以輕質薄紗和牛皮紙製成直徑12公尺的氣球,氣球下方掛著的籠子內,有一頭羊、一隻公雞和一隻鴨搭乘。

那一次實驗,法國國王路易十六率領文武百官到凡爾賽廣場觀看,現場也湧入10多萬名巴黎市民湊熱鬧。熱氣球在8分鐘後升空,上升到500公尺的高空,並停留數分鐘,廣場上一片歡騰。

熱氣球成功地冉冉上升,不只是一次試驗,蒙特哥•菲爾兄弟的夢想也跟著起飛,更激發了巴黎人對熱氣球飛行的興趣。

規畫 人生才不後悔


每個夢想的實現,都是經由一連串計畫的執行。


蒙特哥•菲爾兄弟是一步步接近目標,才達成讓熱氣球升空的夢想。第一次,他們經過試驗發現,充滿熱空氣的紙袋能飛向空中。

 

不斷改進後,第二次,運用麻布和紙做成了熱氣球,燃燒稻草和羊毛產生煙和熱氣,將熱氣球送上青天。最後,才有了在凡爾賽廣場的熱氣球表演。

實踐夢想的一生,究竟是規畫好?還是不做計畫好?


補教女王徐薇和她的妹妹,正好選擇了2種截然不同的人生。

 

徐薇向來知道自己的目標,20年來就是專心在英文教學這件事上,非常努力地照著計畫,擴張事業版圖,外人看來辛苦,她卻說,「我覺得人生很過癮!」因為,她得到想要的。

而徐薇的妹妹恰好相反,是個感性的藝術家,一向跟著感覺走。她一彈起喜歡的鋼琴就是6小時,連瓦斯爐上的開水燒乾了都不知道。

 

但在20年前,她決定和丈夫移民加拿大,念了商學,從事會計工作。

 

一路走到後來,才發現那不是她想要的,她的夢想是創作詞曲,所以後悔當初,現在時常覺得過得不快樂。

人生充滿了選擇,如果只憑一時的感覺做決定,容易有一失足成千古恨的悔恨。

 

而在現實的職場上也一樣,只是一直工作和做著夢寐以求的工作,是兩回事,更需要好好規畫。

執行 夢想愈來愈近


現任伊麗莎白雅頓(Elizabeth Arden)傳媒經裡的王相尹,當初是經過計畫和努力,才得到夢想中的理想工作。

 

當時她在公關公司服務,一直以來,公司指派給她的,是她毫無興趣的財經領域客戶。

 

她自己喜歡的是美容保養,她的夢想是到外商化妝品公司當公關,可是,她愈努力工作,雖然一直升職,卻離夢想愈來愈遠。

美容保養是她的興趣,但是在工作資歷上,她的專長卻是財經。

 

加上遲遲未轉職,在公關公司已經做到總監的她,變得不上不下。

 

企業想進用的是初階的公關專員,但要她降格以求,她也跨不過心理門檻。

終於,她警覺自己已經32歲了,再不行動,只能和夢想say goodbye。

 

於是,她按著計畫,先找上獵人頭公司諮詢,就她的經驗和期望作評估,她得到的建議是,要進外商,必須證明英文夠好。

 

因此,她每個週末早上9點就到補習班報到,下午模擬考到5點,晚上回家後還瘋狂練聽力,密集地讓自己被英文轟炸。

 

3個月後,她考到多益(Toeic)800分,順利換到現職。

大至人生,小至找工作、換工作,當你望向自己的夢想,感覺伸出手卻碰不到,只要開始執行計畫,你和夢想之間的距離,就會愈來愈近。

計畫 就不擔心變化


然而,生活經過歷練的人會感嘆:計畫趕不上變化,生命中有太多難以掌控的事。

熱氣球的飛行也是如此。熱氣球升空利用的是空氣受熱膨脹的物理原理,加熱就讓氣球上升,排氣氣球就下降,但因為本身並沒有動力系統,所以熱氣球速度的快與慢,是風速決定的。

熱氣球的移動是隨風而行,駕駛員要控制熱氣球的升降不難,但要操縱熱氣球的方向才是學問。

 

可是,在不同的高度,風向就不同,關鍵是如何讓熱氣球上升和下降到合適的高度?

風,決定了熱氣球的方向,就像不可測的變數影響了我們的計畫。

 

抗力,讓熱氣球不能直線前進,但只要學會有計畫順勢調整,再迂迴的以波浪式路線前進,最終一樣到達目的地。

這個道理,每天都在自然裡工作的綠手指黃永洲最能體會。他栽種大立菊花了6年時間,在單株上開出530朵菊花。

 

即使他向天借膽,做好了詳細的規畫,植物的生長還是要看老天爺的臉色。

黃永洲每年都有栽種計畫表,菊花什麼時候要插枝、上盆、摘心、換盆,固定的時間要完成應有的手續。

 

然而他不能控制天氣,一個颱風來,什麼都沒了,菊花一朵也不剩。

 

所以他的計畫要變得smart,就是時時調整計畫的彈性,甚至一次就準備很多種備案,以因應老天爺突然翻臉的變化。

夢想,在「有計畫」的執行之下,有最大的實現機會。

 

人生一定有諸多意想不到的變化,而訂計畫可以控制風險和變數,當計畫卡住的時候,就提醒了我們,察覺外在的變化,思考該怎麼因應,就能順勢而為。

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大師輕鬆讀電子報:【大師輕鬆讀365期】小細節,讓人生大不同















五分鐘摘要 









52項策略,事業、個人、心靈,全面卓越!


文�疴\瑞•布萊爾Gary Blair

你所做、所說或所想的每一件事,都會有後續影響,不是能帶你朝夢想前進,就是會讓你倒退幾步。

 

因此,小事也應該認真以對,因為追根究底來說,每一件事都重要,這可說是「卓越的黃金定律」。


■1.每個細節都重要——出色表現的魔法都在細節裡



 



注重每個最細微之處,是所有出色表現的共同標記。


能提供優質的產品或體驗,就是得把每一件小事情做到好。在放大數百甚至數千次之後,即便是細微差異也可能創造出卓越超群的成果。

■2.承諾很重要——因為可以提升你的可信度和聲譽




長期成功是實現承諾所累積的成果,包括實現對自己以及對他人的承諾。


任何領域中最成功的人士,不見得是最有天分的人,而是將承諾銘記在心的人。


當你能毫無疑義、毫釐不差地實踐承諾,你就是個言出必行的人,同時也展現了對自身能力的信心。

■3.領導力很重要——因為所有卓越領導人都有毋庸置疑的品行




領導人不見得非得要有魅力、才智過人或者是萬人迷,任何組織都可以透過聘請人才來獲得這些特質。


然而勇氣、正直、信譽或是道德的指引,一言以蔽之就是品行,是買不到的。


卓越領導人品格端正,立志保衛組織的核心信仰,並且能夠為眾人帶來希望、帶動正面的成果。

品格要以你每天回應挑戰的方式來驗證。


如果你具有高尚的品格,你的作為永遠都會合乎道德,並且符合自己的核心價值觀與信念。


你會做對組織整體有益的事,也會因為你個人的道德表現,成為他人效法和信任的模範。


最重要的是,你會銘記傑出領導人是一種是照顧者,組織在他們的照顧之下,將會更為康健。

■4.焦點很重要——沒有焦點,不管做什麼都只是原地打轉




我們太容易分心了。


時間是你最寶貴的資產,如果你知道焦點在哪,你所做的事情多半都能讓你更接近目標。


只要去探究任何成功職涯或企業的成功因素,都會發現到勤奮的人,專心致志地做好該做的事,不會為手邊的瑣事分心。


聚焦,便能創造積極的力量以及朝向目標邁進的能量。

■5.一貫很重要——不前後矛盾是成功的標記



如果你一以貫之,你便是完全安穩可靠的人。


大家覺得你可以信賴,將會是他們工作中不可或缺的要角,因為他們相信你會說到做到。


一貫性也能創造綜效,因為你不會把力氣白白花在偏離目標的事情上。

■6.膽識很重要——挑戰現況,可以讓目標變得清楚而鮮明


膽識不是莽撞或傲慢,它意味著承擔計算過的風險、勇於設定高遠目標,並滿懷熱忱地向目標邁進。


由此看來,膽識是實踐諾言和展現真正能力的機會。


只要願意迎戰艱難,就一定能脫穎而出。想清楚該做的事、擔起責任,然後努力實現卓越的成果。幾次下來,你就能贏得大膽無畏的聲譽,讓你脫穎而出。

■7.品質永遠重要——這是卓越的標記,也是終極的競爭武器


品質可定義為對完美的熱情執著。


實在的品質一向來自不間斷的精益求精。要獲得更高的成就,就要全心執著於提升和增進你的工作品質。


要知道你的產品和服務是否達到世界級的水準,就必須完全浸淫於所屬產業,才能憑直覺了解到何謂卓越的品質。接下來就要建立能讓你每次都把事情做好的程序。


傾注心力為市場提供卓越的產品或服務,你一定會成為所在領域中的佼佼者。


永不間斷且滿懷熱忱地追求完美,不僅滿足了人的心靈,也為你致力達成之目標賦予意義。


從過去到將來,品質永遠都會是卓越的標記。

■8.規畫很重要——事先規畫可大幅提高成功的可能性


財富永遠偏愛那些知道自己目標在哪、也知道該如何達成的人。


如果你無法擬出按部就班的計畫,就會有一事無成的風險。


規畫有助於聚焦,能提供架構藉以打造成功,並且會激發創意思考。


實務上來說,若能事先規畫,事情就能做得更好、更快,當然也更便宜。

■9.願景很重要——具吸引力和號召力的願景,可以讓你的期望與表現達到極致


道理很簡單,願景代表了未來景況的指望。


明確而有吸引力的願景,是推動高績效的燃料。


當你渴望能對社會做出有意義的貢獻,並且非常清楚自己要努力完成什麼目標,你就會充滿幹勁和熱忱。


如果你能夠將獲利方式融入能反映自身價值觀及裨益社會的事物,那什麼都擋不住你。


你將能贏得大量、而且極能激勵人心的善意。

■10.團隊合作很重要——比策略、財務和技術加起來還重要


若能組成一支強有力的團隊,你將會事半功倍。


卓越團隊締造的成果,遠遠超過個別成員所能及,因此團隊合作絕對是關鍵性的競爭優勢。


密切而持續的團隊合作,是卓越組織最鮮明的特徵之一。


要更快速朝目標前進,就要學習如何建立、維繫及強化自己所屬的團隊。


要達成卓越,就要建立能實現卓越的團隊。

【更多精彩內容,請見《大師輕鬆讀》365期〈小細節,讓人生大不同〉】







特別報導 







從頭到腳,魔術師教你知人、知面,又知心!


文�疞K自《假如你能看穿我的心》,商智文化出版

身體語言經常是傳達感覺、態度及情緒最可信賴的指標。

 

傳達錯誤印象或許只是個尚未改正的壞習慣。

 

噘嘴、雙手托腮、說話時以手指掩嘴、在不恰當的時刻嘆氣、一邊說話一邊不斷調整坐姿……這些或許都只是不當的習慣,而不是代表特定感覺的姿勢。

 

但重點在於:它們可能會被誤解。

 

身體語言走漏了你不想透露的風聲,已經夠不好了;如果你只是惱人的習慣或舉止扭曲了你的訊息,讓你很「無辜」,那就更不妙了。


這是完全的事實:一個人會令旁人趨之若鶩,或是退避三舍,都是因為他的身體語言。

 

當你和他人在交流時,你可曾停下來想想你的身體語言表達了什麼?

 

(我猜你不曾如此,不然你也不會拿這本書起來看了。)


●你覺得你常在無意中惹人討厭嗎?


●還有,你會在無意中釋放出你不可信任的信號嗎?

 
●你覺得很難勸別人改變態度或行為嗎?


●你很難在面談後得到工作嗎?


●你很難約人出去嗎?


●你覺得你多半是在正確的時機說正確的話,但事情仍了無進展嗎?

以上只是冰山一角。

 

重點在於,如果你沒有合宜的身體語言(或因缺乏自覺,或因懶散),也不善於解讀他人的身體語言,那你每天的日子會愈來愈難過。

 

因為身體語言是我們與人溝通的根本要素,掌握不好表示,你的談話與訊息沒有搭對感覺做支持。

 

同樣地,那也表示你無法察覺他人身上釋出的線索。

■55-38-7模式


社會心理學家暨加州大學洛杉磯分校(UCLA)教授艾伯特•梅拉比安(Albert Mehrabian)一九七一年所做的一份具開創性(至今仍極具影響力)研究中,他檢視了言語和非言語的訊息在面對面接觸時的效力,並設計出一種經得起時間考驗的溝通模式。

 

這個模式堪稱範本,幫助我們理解人是如何從他人的訊息中汲取意義。

 

這項研究揭露,任何溝通訊息都包含三大要素:

 

身體語言、聲音和說話內容。梅拉比安提出以下著名55-38-7模式:


● 訊息中有五五%的意義來自視覺的身體語言(儀態、姿勢、表情)。

 
● 三八%的意義衍生自談話的非言語因素(聲音面),即話語傳送的方式,包括:語氣、聲調、速度。


● 七%的意義來自實際說出來的話(說話的內容)。

這項研究揭露什麼呢?

 

這個嘛,基本上是這樣的:


如果你那五五%看得見的身體語言不夠好,人家根本不會耐住性子再去聽你另外四五%的部分!

就算你的觀眾耐住性子了,如果你那三八%(說話的方式)令他們厭惡,他們會把你那七%(說出口的話)當耳邊風,宛如關機,從心底拒聽。這就是這項研究顯示的真義。

 

在派對、工作或約會時,你應該不只一次這麼想(或說),事情原本看來挺好的,「但他一開口就壞了」。

 

(你看過〈來電五十〉之類的電視節目吧?)

■一切在眼裡,黑白分明


達文西說,眼睛是「靈魂的鏡子」。

 

專家仍試圖破解那謎一般的蒙娜麗莎正用眼神傳達什麼訊息,但在我們的日常互動中,我們可以更簡單地進行這件事。

 

仔細想想,我們在與人交談時,多數時間都在注視他們的臉,因此眼神在傳達內心想法及情感狀態上,扮演著至要的角色。


眼睛的力量之大,對方只要注視我們比「基準量」多幾秒,就能發出極為強大的信號:
● 說話者會不時移開視線再回來進行眼神接觸,以確認對方是否還在聽(且沒有心不在焉),並從對方的眼神判斷他們是否還感興趣,是否了解說話者要表達的意思。

 
● 透過頻繁地注視說話者,聽者表現出對於談話的興趣。


● 聽者若對於話中的某個地方感到困惑,或意見不一,或注意力分散,或對這次會面感到厭煩,就會避開眼神接觸。


● 如果聽者一直看別的地方,那就表示有個環節讓他們的注意力完全潰散了。

有些人在說話時會有閉眼睛的傾向。這或許是平常的習慣,或只在回答問題時出現。

 

英國國會議員安妮.威德康(Anne Widdecombe)說話時就常把眼睛閉上(現在她改善很多了)。

 

眼睛會為眨眼而閉,卻一連閉上數秒鐘才張開。這個過程會在談話中反覆出現。

 

你認識哪個人是這樣的嗎?

 

這會惹人喜愛還是憤怒呢?

 

佘契爾夫人Margaret Thatcher)接任首相之初常出現這種眼部活動,但後來形象顧問給她建議,她接受訪問時就幾乎戒絕了這種習慣。

 

很多時候,這是我們的身體為了拒人於千里之外,封阻了不愉快的會面或壓力高漲的情境。


有些時候,人們中斷其他感官活動只是為了專心思考。

 

但重點是這種舉動可能會激怒聽者,並傳送錯誤的訊─無論你閉眼睛是出於相反的理由,或純屬癖性而已。

■你的表情意味深


就身體語言而言,我們的臉龐是全身上下最具表達力的部分,在任何互動中,它也是我們第一個停靠港,因為我們自然而然會去看對方的臉。

 

我們臉上發出的信號多於身體其他部分,因為臉的兩側各有二十二條肌肉共襄盛舉。


人們容易相信臉孔告訴他們的訊息,而非說出口的話。如果我們說我們受憂鬱所苦,你會預期臉上出現沮喪的表情。

 

如果我們對某人說我們非常不喜歡他,臉上卻綻放笑靨──人家會相信的是你的臉。

 

在類似這種出現不搭軋(或缺乏一致性)的情況,我們不會相信說話的內容,而會相信「視覺」。
法國神經心理學家葛隆•杜鄉(Guillaume Duchenne de Boulogue)對人類臉部的肌肉很有興趣,他發現笑容是由兩組肌肉控制的--顴肌(zygomaticus)和眼輪匝肌(orbicularis oculi)。

 

真誠或「有感而發」的笑與眼部息息相關。杜鄉提到:「第一種肌群(顴肌)會遵照意志走,第二種(眼輪匝肌)則唯有靈魂的甜美情感可以操控。」


嘴唇隨笑容產生的位移是由臉部肌肉控制。這些肌肉功能繁多,可獨立運作,也可相互合作。

 

這就是為什麼你會出現不對稱或「歪向一邊」的笑。

 

關於你的感受,一邊嘴角訴說著一段故事,另一邊卻透露了另一段─快樂與痛苦。

 

近乎完美的歪嘴笑的典範,是由影星哈里遜福特Harrison Ford)展現(在他不揮鞭的時候)。

 

嘴唇會清清楚楚地洩露我們與笑容無關的感受。它是所有情緒的明確指標。

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名家專欄之陳豐偉電子報:停經婦女與憂鬱症













今日主文 







停經婦女與憂鬱症


討論停經婦女是否容易得到憂鬱症得非常小心,這可能會對所有婦女只要活得夠久就一定會經歷的人生階段「貼標籤」,也會讓陷入爭吵的家人突然冒出:「妳就是更年期才這樣」的對話。

 

當然,也會有許多女性病患指證歷歷,說以前都很健康,更年期後才開始失眠、情緒不穩定。

多數人不曉得的是,更年期症狀並不是停經後才開始,而是起於「停經前期」(perimenopause),也就是經期開始紊亂,直到月經終止後一年,平均時間四年,少數人長達十年。

 

這時卵巢對FSH、LH等腦下垂體分泌促進性賀爾蒙的激素逐漸失去反應,而這些激素血液濃度的變化,在某些人身上會造成情緒不穩定、抗壓性變差或失眠。

 

等到停經後,又漸趨穩定。

但研究顯示,停經前期的憂鬱症「點盛行率」並不會比其他人生階段高。

 

值得注意的是,這階段的女性憂鬱症病人,屬於「首次發作」的比例較高。

 

也就是說,停經的變化可能會誘發憂鬱症,但原先已得到憂鬱症的病患,這時復發的比例反而較低。

 

人生階段性的變化,如進入空巢期,父母、親人逐漸凋零,也是誘發憂鬱症發作的原因之一。

由於研究數據跟臨床經驗不一致,有些學者深入研究後認為,如果只注意精神科住院、自殺或嚴重憂鬱症狀,停經前、後都沒有顯著差異,但在停經前期,輕微的憂鬱、焦慮、壓力症狀確實會增加。

 

這有一部份可能是熱潮紅等身體症狀引發---如熱潮紅導致失眠,失眠導致情緒低落,與重度憂鬱症(major depression)不同。

在治療上,跟停經相關的失眠、情緒症狀,對賀爾蒙替代療法(HRT)反應最佳,但因為會增加乳癌、中風、心血管疾病的發生率,現在首選藥物還是抗憂鬱劑,除非對憂鬱症藥物不適應、無效或打從心裡排斥,才會給予女性賀爾蒙。

 

多數人在這時會選擇健康食品,台灣最盛行的是「大豆異黃酮」(soy isoflavone),不過各項大型研究對大豆異黃酮的療效尚未有定論。

 

其他替代療法的療效還有待嚴謹的研究驗證。

在精神科門診裡,有許多訴說更年期症候群的病人,這些人確實承受痛苦,需要關懷,需要補充營養、有人陪伴、引導參與各項活動。

 

不過,這不代表更年期症候群是普遍存在的現象。

 

事實上,更多人在停經後鬆一口氣,多數女性對停經並沒有特殊的感覺或想法。

 

我們不需要貼標籤,但應該要關懷出現身體不適的少數人,並體諒她們因此出現的情緒反應。

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財訊電子報:6大策略 讓你賺遍全世界



















本期簡介 









財訊339期精采內容







封面故事 









6大策略 讓你賺遍全世界


633投資術基金篇》傻傻買、聰明賣、穩穩賺

文�㼄懇^雅

基金一直被認為是相對穩健的投資標的,但千萬不要將其視為「懶人投資術」,因為它跟股票一樣,都需要有投資策略,才能立於不敗之地,並獲得穩定的投資報酬,也才能享受「買進全世界」、「成為大富翁」的成就感!

 


今年以來全世界股市並不平靜,先是中國人民銀行突然宣布調升存款準備率,又限制銀行放貸額度,壓制房市泡沫,引發亞洲股市重挫;


美國總統歐巴馬提案將對銀行業限制規模與自營交易業務,導致美股重挫,歐洲股市也暴跌,加上美元走強,壓制原物料走勢,導致新興市場走弱,讓投資人陷入恐慌。

「全球股市經歷二○○九年的V型反轉後,多頭要結束了嗎?」


「此時要買基金?還是要賣基金?」


是投資人目前心中共同的疑慮。投信投顧公會祕書長蕭碧燕給的答案是,「保持去年的戰果,可以先落袋為安,免得白忙一場。」

不過,以過去三年來看,即使經歷○八年的金融海嘯,仍有不少海外股票型及台股基金的績效在三○%以上(採定期定額扣款方式),其中台股基金有九檔,海外基金有六檔。


長期而言,定期定額一年若能有一○%,三年有三○%的報酬,相對於銀行利息算是不錯的收益,所以現在即使是處於相對高點,只要選對基金,一樣會有不錯的報酬。

加上,未來三年全球股市是多數專家眼中的多頭年,富鴻理財資深副總林成蔭觀察,二○一二年將是景氣相對巔峰的一年,美、中兩大強權都面臨領袖交接的問題,美國總統大選、中國有胡錦濤交棒,就歷史經驗看,全球應該都有美中的政治行情,加上台灣本身也有總統大選,選舉行情可期。因此,投資人可以把握未來三年的多頭行情。

為此,財訊雙週刊特別歸納基金的六大投資策略,讓投資人未來三年有機會賺進至少三○%的報酬。

策略1:定期定額是王道

今年全球股市面臨各國央行「救市機制」要如何退場的問題,短期震盪是必然,因此低點無法預測,單筆投資的風險相對較大,想買基金的投資人最好資金分成幾等分,再定期定額投資,其中波動幅度大的市場是定期定額的首選。

策略2:單筆投資找買點

假設有十萬元的年終獎金,可以先把資金分成兩塊,八萬元當作定期定額資金,分成八次進場,其中兩萬元當作單筆投資的基金,可以在大跌時加碼,就像投資股票一樣,建議這筆單筆投資,若有獲利二○%、三○%,即可以先行出場,原本的定期定額則繼續扣款。

策略3:投資先廣再求面

蕭碧燕建議既然要買基金,最好先建立「投資全世界」的想法,這樣才不會錯過任何一個區域的漲升行情。

先分為成熟市場與新興市場兩大塊,成熟市場可以買全球型基金,主要以美國市場為主;


而成長性佳的新興市場不妨細分三塊區域投資,拉丁美洲、東歐及亞洲,先以大區域投資,若有餘力再考慮投資單一國家,因為單一國家的波動相對較大;


另外,台股基金也是可以考慮,而且最好全部用「定期定額」投資。

策略4:高收益債比公債優

曾經操盤債券基金多年的獵豹財務長郭恭克表示,一○年以後,各國升息壓力大,一旦升息,會使得全球公債市場下跌,以公債為主的全球債券基金會受到影響,應該避開。相反的,升息代表景氣回升,企業獲利成長,違約率會下降,對以公司債為主的高收益債相對利多,但買高收益債風險如同股票基金,不得不慎。

策略5:新興市場持續夯

蕭碧燕、林成蔭、郭恭克與基金達人朱岳中等專家都異口同聲的表示,新興市場依舊是基金中的首選。林成蔭用年輕人來比喻新興市場,即使跌倒,也會很快爬起來,不像歐美日等成熟市場,像是老年人,需要比較長的時間復原。

策略6:適度停利不停損

買基金是為了賺錢,所以既然用基金布局全世界,總要有回收的時候,要懂得停利,蕭碧燕傳授她的投資法則,基金獲利達二○%、三○%一定停利,定期定額的部位還是繼續扣款,「這樣才有賺錢的喜悅」,特別是波動劇烈的新興市場基金,若不停利,常常會做白工,甚至從賺抱到賠。

不過,若在下跌市場中,定期定額不須作停損,才能以同樣的資金買到較多的單位數,以期在回升後,有較好的獲利,發揮定期定額的真義。

「一○年是個關鍵年,投資基金不再像○九年『隨便買、不要賣、一定賺』」,所以林成蔭建議投資人,今年要更加地膽大心細,找出基期低的基金投資,買基金才可以「傻傻的買、聰明的賣、穩穩的賺」。

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財訊人物 









超完美箭靶 馬以南


總統大姊評價兩極 頻訪大陸遲早出事?

文�瘬脰偶�

多次的失言風波,年少輕狂的不光彩紀錄,全都被綠營拿來作為攻擊第一家庭的素材,她直爽的個性、毫不掩飾的言詞,引起兩極化的評價,被視為總統馬英九家族中「黑羊」的馬以南,為什麼總是成為箭靶?而她最近半年頻頻走訪大陸,會不會又為弟弟惹來麻煩?

「不是我不願意受訪,是某人不讓我受訪!」在一場北一女校友會聚餐上,本刊記者終於見到久未露面的總統馬英九大姊馬以南,湊上前表達訪問她的意願後,以直腸子著稱的她,果然給了個典型「馬大姊」風格的回答,言下之意對弟弟要她封口顯得頗為無奈。

事實上,自從馬英九於二○○八年當選總統以後,過去在助選場合、黨務、生技製藥界相當活躍的馬以南,幾乎是被迫自縛雙手、低調過日子。

 

不但辭去民間公司職務,曾高票當選國民黨中央委員的她,在國民黨擬定○九年中央委員候選名單時,因馬英九特別請黨主席吳伯雄「不要把我大姊放進去」,宣告正式退出黨務。

 

而她去年九月在一場活動中,轉述弟弟馬英九感嘆努力救災被批評、覺得「好人沒好報」的e-mail家書內容,讓馬英九為救災不力鞠躬道歉顯得很沒誠意,引發社會譁然,之後更讓馬以南成了「沒有聲音的人」。

閒不下來 半年跑大陸三趟

在台灣不能隨便發表意見、不能當中央委員、不能工作,閒不下來的馬以南,只好靠著勤跑大陸紓解鬱悶。

 

光是根據中國各受訪單位喜孜孜公布「馬大姊來訪」的宣傳資料,她七月到東莞、十一月到湖南長沙、十二月赴雲南,去年下半年至少跑了對岸三趟,這還不包括沒公開的行程。

今年一月上旬,馬以南又上了新聞版面,這次是因為老東家中國化學製藥在她任職副總、馬英九擔任台北市長期間,標下台北市立聯合醫院藥品採購案,涉違反《利益迴避法》。

 

此案在去年二月被處罰一.四億元,經中化抗告發回重審,實際精算採購金額後,改罰一億元。

 

雖已是舊案,而且法令規範是否過於嚴格也還有討論空間,但早被民進黨貼上生技製藥界「門神」標籤的馬以南,這下子更沉默了。

事實上,在馬英九「不沾鍋」的謹慎個性下,反對黨苦於缺乏小辮子可抓,馬以南儼然成了綠營攻擊馬英九的最主要管道。

 

「她啊!根本就是個超完美箭靶。」曾長期主跑台北市政的資深媒體人董智森這麼形容馬以南。

 

而成為箭靶的主要原因,一是她「勇於任事」又樂於站上台面出鋒頭,容易留下話柄,更讓想藉她攀關係的人有機會「沾鍋」;

 

一是她的直腸子、神經大條,與一言一行都要經過算計、如履薄冰的政壇文化格格不入。

事實上,自從老弟成了政治明星,想要接近馬以南的人也變多了,沒有心機的她,身邊難免有些別有居心的朋友。就熟識她的人觀察,國民黨內不乏「黨棍」想攀她的關係,一些民間團體也都想藉由她的特殊身分沾點光。

「馬上」就當上會長、副總

在馬英九選上台北市長前,學歷為麻薩諸塞州州立大學生物學碩士的馬以南,只是紐約布魯克海汶國家實驗室的一名技術人員,根據該中心發表的論文內容,冠夫姓、英文名字為「娜塔莉.以南.馮」的馬以南,主要工作是負責製作實驗素材,供研究人員進行實驗,並非研究的實際操刀者。

一九九八年中,由於任職紐約地鐵管理局的夫婿馮丹龢退休,在當年高雄市副市長黃俊英的邀請下回台出任高雄捷運顧問,加上要陪伴年事已高的父母,馬以南也在九九年拿到布魯克海汶實驗室二十年服務獎後申請退休、回台發展,在時任中廣董事長的簡漢生引薦下,進入中化公司擔任研發專案經理,兩年後更被拔擢為副總。

 

沒有實際主導研發計畫經驗的她,成了一堆博士的上司,一度在中化內部掀起風暴。

事實上,就在馬英九於九八年選上台北市長後,外界對馬以南的稱謂、賦予她的頭銜也開始改變。

 

碩士學歷、只幫教會中小學生上過課的她,開始被尊稱為博士、教授,並被選為會長、召集人。

 

過去並沒有太多管理經驗的她,卻也樂於發揮雞婆、愛管事的大嬸個性,運用自己的影響力、扮演領導者角色。

 

她除了在九九年當選美東華人學術聯誼會會長、二○○二年當上北一女校友會會長並連任一屆,○五年她初試啼聲參選國民黨黨代表,結果以該選區最高票當選,接著在二一○席中央委員中爭取出線,在黨中央沒有配票幫忙下,仍名列第五十八名當選。

 

就連現在她在老弟要求下刻意低調,也還擔任了中藥全球化聯盟祕書長、全國工業總會生技小組召集人等職務。

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投資焦點 







吳曉波:重新想像中國消費力


抓住大中華的六大投資機會

文�畧╳x昱

中國已成為全球第二大經濟體、第一大出口國,○九年是經濟大轉折點,未來十年中國需求崛起將是主調,從「中國製造」到「為中國製造」的轉變中,精研中國企業史的吳曉波,首度來台參訪,提出大中華的六大投資機會。



我已經是第三次申請來台灣,第一次被拒絕時很『沮喪』,第二次則感覺『憤怒』,這次終於成功了」,中國當紅財經作家吳曉波興奮來台訪問,他求學時代聽羅大佑的歌,九○年代便裝設小耳朵收看台灣電視,認得好幾位市長、名嘴,對台灣一點也不陌生。

吳曉波的行程和一般大陸客很不同,第一站從高雄開始,去佛光山見星雲法師,接著到墾丁看海,電影《海角七號》的友子阿嬤家、恆春古城等場景,更是指定景點,北部除了故宮、誠品,還去了法鼓山、九份。

在這位記者出身、觀察敏銳的作家眼中,台灣保留完整的佛教文化(中國文革時期曾出現文化斷層)、有美麗的海灘(中國僅海南島有海灘,高級旅館一天收費一萬二千元人民幣、約六萬元台幣),人民擁有溫良恭儉讓的氣質,他認為台灣最可貴之處就在於文化的傳承。

看台灣:文化最可貴、服務業最有機會

「台灣一天開放三千位陸客、一年一百萬人太少了,我的家鄉杭州靈隱寺一年遊客就六百萬人,大家要想想,如果每天來三萬名陸客,將是什麼情況?」

 

吳曉波建議,大家一定要重新想像中國消費能力,他杭州住家的樓下是85度C、隔壁是永和豆漿,「中國服務業占GDP比重才四四%,台灣的服務業十分具備工匠精神,經營連鎖店將有很大的潛力」。

在中國崛起的背景下,許多專家認為台灣企業僅擅長製造,但市場將從出口轉為內需,吳曉波則提出全然不同的觀點,看好台灣企業在文化、服務業的商機,陸客來台旅遊、度假、會展中心,及台商赴中國發展連鎖店、電子商務、綜藝節目等行業。

今年初的德國統計顯示,中國已經超越德國,成為全球最大出口國;

 

此外,二○○九年中國GDP約四.九兆美元,日本約四.六兆美元,中國也超越日本,成為全球第二大經濟體,吳曉波觀察,「○九年中國告別出口導向的經濟成長,內需取而代之,穩增長、擴內需、調結構將成為下一個十年的主軸」。

 

企業家的身價統計也指向同樣的結論,○九年中國一千大富豪身價自七億元人民幣起跳,但只有六%企業家來自出口業,高達六○%的富豪來自地產業。

在○八年金融風暴發生後,各國政府強力介入,中國政府以其特殊的計畫經濟掌控力,○九年新增貸款九.五九兆元人民幣,竟有八七%流向國企,資金流向股市、房市、海外併購等,經濟成長率達八.七%,展望今年,吳曉波認為「保八」已成定局,新增貸款目標雖定為七.五兆元,但在鐵路、公路、基礎建設大量投入之下,很可能達八到十兆元,超過去年水準不無可能。

也因為資金過剩,通貨膨脹、資產泡沫是中國經濟的隱憂,政府在資本市場推出股指期貨、開放融資融券、放寬新股上市等措施,希望將資金由房市引向股市,形成「鐘擺效應」,今年上半年會看到房地產價格下滑,若下半年未見回升,則將影響地方政府的財政來源,造成中央與地方的矛盾。

看中國:內需大機會、兩大難題待解決

另一方面,中國的外貿出口能否復甦存有疑慮,農產品占CPI(消費者物價指數)成分二二%,是最重要的關鍵因素,一旦價格漲幅較大,通膨問題浮上檯面,將牽動人民銀行升息、人民幣升值等敏感話題。

長期以來,全球看中國經濟,從早期的中國崩潰、中國威脅,直到金融風暴以來的中國救世界論點,吳曉波認為,未來十年,中國仍是表現最好的大型經濟體,但也有兩大前所未見的結構性難題。

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理財周刊電子報:從一個小工程師變成IC設計教父 蔡明介的柔性管理學



















本期簡介 









理財周刊493期精采文章




※延伸閱讀:理財周刊493期更多精采文章
■封面故事:山寨突圍
■封面故事:從華強北躍上 國際舞台
■封面故事:揚起3G智能風帆 航向藍海或紅海?
■封面故事:師法山寨 連國際大廠都低頭
■封面故事:3C產品無所不「寨」
■封面故事:聯強深耕中國市場 營收比重破7成
■封面故事: 2010年 超豐營收可望破百億
■封面故事:致新公板電源管理IC 山寨大受惠





理財教室 









從一個小工程師變成IC設計教父 蔡明介的柔性管理學


「今日山寨,明日主流」,聯發科董事長蔡明介不但一再為山寨機「正名」,也道出了聯發科不只要當山寨王,更要躍居主流霸主的企圖心!

■文.向雨

從中國山寨機出發,聯發科(2454)進軍一線品牌,準備問鼎全球手機晶片霸主的氣勢,已無人能敵。

 

從一個工研院小工程師,搖身一變,成為「喊水會結凍」的IC設計教父,蔡明介的一生職涯,也無疑是台灣半導體產業史上一大驚奇。

■柔性經營打造多代拳王

在左腦理性上,蔡明介是「股王董事長」及「台灣IC設計教父」。

 

 

從1976年參與RCA技轉計畫以來,30多年如一日,他總挺在戰場前線,不僅見證台灣半導體產業從無到有,更打破多數IC設計公司「一代拳王」的宿命,成功打造聯發科台灣第一的多代拳王地位。

右腦感性上,從一個工研院小工程師,變成一位跨國公司決策者,蔡明介不僅時時親炙管理學大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)的多本鉅著,在他多年的經營心法裡,更深刻感應到科技與人文之間沒有藩籬,是互相呼應、學理互通的。

與蔡明介有半甲子深厚交情,交通大學校長吳重雨就觀察到,他用腦袋裡扎實的人文思考,「柔性經營」聯發科的領導地位:這是一種「軟性實力」(Soft Power)的具體展現。

的確,三度坐上台股股王寶座的聯發科,靠的不是鐵血政策,從光儲存、手機通訊,到數位電視晶片,蔡明介以柔力治軍,他愛人、惜人,藉此厚積研發動力。


蔡明介曾經自承,扎實的IC設計技術,是「硬性實力」(Hard Power),這是在全球化戰場上必備的充分與必要條件,「上第一線打仗,槍一定要準」。

全球前十大IC設計公司中,聯發科是唯一的台灣公司,更是唯一的亞洲公司,出眾的硬性實力,科技界有目共睹。

 

蔡明介的台大電機系同班同學,前聯電董事長胡國強直指,聯發科代表台灣的IC設計硬性實力,在國際舞台成就非凡,是相當不容易的。

至於在內部制度組織上,蔡明介強調,要帶好第一流的研發將才,一定要「以德服人」,這就是軟性技巧(Soft Skill),呈現出來的是一種對優秀人才的吸引力,讓人嚮往、樂於仿效學習。

■感性一面少為人知

蔡明介剛進台大就讀時,念的是化工系,當時台灣規模最大的企業就是台塑,親朋好友都告訴他:只要進台塑(1301),一輩子吃喝不完。

南部長大的蔡明介,高中畢業時覺得這樣的工作機會不錯,結果順利考上後不到一年,一位高雄中學學長就建議他,「電機系的未來發展,比較海闊天空。」

 

於是蔡明介決定轉系。

順遂走上科技路外,年輕時的蔡明介,就很愛讀閒書。

 

他在念台大時,整個台灣社會處在一種「半集權」的氣氛中,李敖在那時候就非常有名,蔡明介常跟同學一起看《文星雜誌》,他系或社團舉辦一些老莊思想的講座,他也相當熱中。

■悟出一代拳王理論

蔡明介最著名的,是他悟出「一代拳王」的理論。

 

他在念高雄中學時,很喜歡看拳擊賽,贏了比賽的選手,手舉了起來,就成了拳王,可以下台休息。

 

但是在IC設計產業中,手舉起來之後,下一個對手就接著上台來跟你較量,沒有止息。

17年前,聯電(2303)投入做晶片組,那時候,台灣與美國加起來,算算有40~50家公司都在做,競爭可見一斑。

 

蔡明介當時心裡想,過了2、3年後,應該會有一大堆都不見吧?首度公開提出一代拳王的理論。

「他是永遠領先一步,高瞻遠矚的人。」

 

吳重雨觀察,蔡明介想事情與聯發科研發晶片一樣,永遠要比別人快,並時時創新。

■邁向大型IC設計公司

「愈專注、愈單純,就愈有力。」蔡明介常用這3個詞來形容聯發科的產品開發。


的確,大型的IC設計公司,同時都會有好幾個主力產品線,相互槓桿,也因為資源充足的關係,在開發新技術上,不會手軟。

 

對於中小型IC設計公司來說,由於產品線不容易擴張,所以營運規模就不大,如果能順利擴大的話,就能夠更上層樓,成為大型的IC設計公司。

「我們做研發,有1/3做得太早、1/3做得太晚,還有1/3做不出來,因此成功的,只有1%!」

 

蔡明介心裡卻總是篤定,要讓聯發科繼續搶到那個1%的機會,一步步成為大型IC設計公司。

蔡明介認為,任何一個組織都是愈來愈大、愈來愈複雜,如果沒有去管理,就會傾向最大亂度;

 

以大學跟企業作例子比較,學校比較自由,亂度一定高,公司則是一定要管理,因為亂度過高,就會整個垮掉。

蔡明介說,公司內各部門要有一致的目標與良好的溝通,亂度升高,就要去拉回來,「這就是管理的真理,也是一種Soft Power。」

■珍視人才講求人本

2007年,聯發科舉辦10周年慶時,為了讓許多新進員工了解公司成功的軌跡,蔡明介還特地規劃了3.7公里的短程路跑,從篤行一路的新大樓,跑回創新一路的舊總部,這段距離,可是老鳥口中的「拳王保衛戰之天堂路」。

 

……【完整內容及圖表請見
《理財周刊》 493期; 訂閱理財周刊紙本雜誌

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房屋檢測師 買房子安啦!


華視 更新日期:2010/02/02 16:46



房價越來越高,要買個房子可不簡單,但是最怕花錢還當冤大頭,買了有問題的房子,現在有個行業,叫做房屋檢測師,幫你做檢測,從牆壁結構到裝潢管線,都能幫你抓問題,還會建立一本房子的健康檢查報告,讓你買房子買的安心。


這瓷磚是不是空心來著,耳朵要夠尖,牆壁有沒有歪一邊凸一角,眼睛要夠利,拼了一輩子,好不容易買個房子,真怕被建商呼攏當凱子,又擔心自己看不出甚麼名堂,現在有人開始多帶個房屋檢測師,來當自己的眼睛。


浴室會不會漏水,電線有沒有脫線,檢測師機器拿出來一測,可騙不了人,在淡水這剛完工的房子裡,這麼檢測個二十分鐘,檢測師立刻揪出毛病,一點點凸垂,都會被寫進去這本房屋檢查報告裡,三十坪房子的身體檢查,要一萬三千塊,從一開工的鋼筋混凝土,到完工的管線裝潢,這房子健不健康,秘密都在牆壁裡。(完整影音新聞請見:


http://news.cts.com.tw/cts/life/201002/201002020402340.html)


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房子有意外 仲介應說明


自由 更新日期:2010/02/04 04:11


〔記者余雪蘭/嘉市報導〕發生單純意外死亡的房屋,算不算凶宅?


嘉義市不動產仲介經紀人商業同業公會副理事長何錦郎表示,單純意外死亡算不算凶宅,內政部並未明定,但仲介業者應對所仲介的房子是否發生意外案件盡調查責任,並向買主說明清楚,才能避免發生買賣糾紛。


根據內政部於97年7月22日給中華民國不動產仲介經紀商業同業公會全國聯合會有關凶宅認定標準的函釋,指稱內政部訂頒之不動產說明書應記載事項,尚無應記載凶宅事宜,且凶宅非為法律名詞,惟於92年6月間公告修正之「不動產委託銷售契約書範本」附件一「不動產標的現況說明書」項次11內容,有「本建築改良物於賣方產權是否曾發生凶殺或自殺致死之情事」,係指賣方產權持有期間,於其建築改良物之專有部分(包括主建物及附屬建物),曾發生凶殺或自殺而死亡(不包括自然死亡)之事實(即陳屍於專有部分),及在專有部分有求死行為致死(如從該專有部分跳樓);


但不包括在專有部分遭砍殺而陳屍他處之行為(即未陳屍於專有部分);


不過「不動產標的現況說明書」未納入「不動產委託銷售定型化契約應記載及不得記載事項」,尚無強制性。


何錦郎表示,從上述內政部對凶宅的解釋,對單純意外死亡到底算不算凶宅並未說明,不動產仲介業者遇到此類個案也感到頭痛,事實上單純的意外死亡算不算凶宅,可能因個案的情況不同而有不同看法,建議內政部能夠明定凶宅認定標準,否則就只能請法官心證裁決。




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小黃繞路、遲到 乘客將可要求退費



NOWnews 更新日期:2010/02/05 00:37 生活中心/台北報導




交通部目前正在研擬計程車派遣業的定型化契約,預估最快下半年就能上路。

未來民眾叫車發生糾紛,車隊業者要負起相關連帶責任;

若是計程車不按跳表收費或繞遠路,消費者也可要求退費。



「先生,你要走松江還是建國?」

以後民眾搭小黃,可能運將會不厭其煩的問你目的地要怎麼走。

因為
交通部正研擬計程車派遣業的定型化契約,未來民眾叫車遇到運將繞路,只要透過GPS抓出行車路徑,或當面對質確認繞路,民眾可以申訴退費。



對此,一名計程車駕駛表示:「假使真的實際是司機去跟人家繞路,當然該退給人家,但就是難界定而已。」

民眾則說:「越鬧越大,可能兩方都不愉快,我覺得就算了。」



遇到塞車,駕駛必須先和乘客討論外,未來也將訂定乘客與駕駛發生糾紛,派遣車隊要負連帶責任。

台灣大車隊副總經理李瓊淑表示贊同:「乘客端跟駕駛者還有我們業者,三方要取得一個平衡點的狀況下,我們絕對是樂觀其成。」



業者樂觀其成,不過相關政策交通部還要與業者進行討論,最快下半年就會上路。

(新聞來源:東森新聞記者張禕呈、楊尚仁)




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EMBA電子報:從閱讀筆記找靈感



















管理佳言 











「領導人必須成為鼓手,而不是隨鼓聲起舞。」

-摘自EMBA第282期「管理公司最珍貴的資產:高階主管的注意力」





個人管理 









從閱讀筆記找靈感


EMBA雜誌編輯部�孆�

就是「寫筆記」這麼一個小動作,讓她把EMBA變成隨身的管理工具箱,並透過思考轉化,將知識運用在工作中。

「最近長官才剛和我們提到一月號『提高中階主管的領導力』這篇文章的觀念,我們回來後,也馬上與同仁們分享。」

 

玉山銀行個人金融事業處經理許美麗表示。

 

事實上,鼓勵員工閱讀EMBA雜誌,正是玉山銀行協助員工學習成長的方法之一。

創立於一九九二年的玉山銀行,十年前開始訂閱EMBA雜誌,六年前更進一步團購,給主管們閱讀。

 

在玉山銀行服務已十九年的許美麗回憶,一開始同仁們是在長官的引導下,透過閱讀和分享EMBA雜誌內容,逐步養成在工作中閱讀的習慣,也因此為大家導引與開啟了一扇管理知識的大門。

為了把知識實際運用在工作上,許美麗有一個簡單又實用的方法,那就是「寫筆記」。

 

當她在EMBA上看到不錯的觀念,即隨手分類寫在筆記本裡,以利往後思考不同問題時,可以更有效率地翻閱,找尋思考方向。

 

她笑言,這些重點摘要就像是她的「工具箱」,每當她思考問題時,從筆記裡總能發現新的靈感。她強調,雖然雜誌介紹的案例不一定和公司背景或產業相同,但她認為仍能透過轉化,應用在工作上。

例如,她曾在EMBA上看到一個觀念:「做行銷企劃就像在迷宮中,你要找到出路,倒不如從出口往回找,也就是從顧客的需求著手。」

 

從這個觀念,她思考,在銀行服務顧客的流程或產品行銷企劃裡,可以提供給顧客哪些不同的感動。

 

因此他們在不同目標族群的行銷專案中,規劃相關細節亦有別,但都要在每一個接觸的機會展現細膩與貼心,例如:當客服人員一接起專線便親切問候:「○○您好。」

 

(例如:老師您好。)

 

在專屬的節日前夕,他們更寄上賀卡給顧客,表達心意。曾有一位首長因此深受感動,特別邀請玉山銀行參加其重要活動,彼此建立起更深厚的關係。

又例如在「向別人借智慧」(二七九期)一文中,提到定義問題的四個步驟。

 

她便運用這些概念,帶領團隊針對顧客需求的主題進行討論,先列舉出各地分行中的顧客需求並分類,再針對南北地區顧客的差異,找出他們可以提供顧客哪些不同的服務和行銷方式。

她認為,「閱讀EMBA是一種長期的知識累積,可以打開一個人的觀念和格局,讓人有不同的視野和不同層次的思考。」

 

這也是她多年來閱讀EMBA雜誌的深刻體會。

【許美麗的EMBA檔案】


閱讀EMBA歷史:十一年
運用EMBA方式:
•透過筆記摘錄重點,反覆思考
•將觀念轉化後,與部屬一起討論

來源:EMBA雜誌第282期(2010年2月出版)
本文網址: http://www.emba.com.tw/ShowPost.asp?forumid=2&fname=EMBA讀書會專區





EMBA編輯筆記 









捍衛你的時間


EMBA雜誌總編輯方素惠�孆�

有一家企業團訂客戶的高階主管,把去年一整年EMBA雜誌裡,對他們公司來說最重要的二十個觀念列表整理下來,印成兩頁A4的紙,與同仁分享。

當他把這兩張紙與我分享時,作為雜誌的編輯者,我心中相當感動。

 

這也讓我想到,那麼我自己呢?二○○九年我對於這整年度的EMBA雜誌裡,印象最深刻的,是哪一個觀念?

首先跳出腦袋的,是專訪波士頓顧問公司(BCG)全球CEO博克納時,他說的一段話(二七六期,八月號)。

專訪中,我問他,作為全球頂尖的顧問公司領導人,每個人見到你時,無不希望向你尋求解答。但總有時候,即便是你自己都可能有困惑,這時你怎麼想出答案?

「如果你問我,你應該留長髮還是短髮,我當然可以談一談長髮和短髮的優缺點,但這必須和你喜歡什麼有關。

 

答案不是『短髮』或『長髮』。」

 

博克納緩緩地說,「客戶的情況也是一樣。

 

如果你問我:『我應該推出新產品嗎?』

 

答案不是「Yes」或「No」,而是:你的目標是什麼?你擅長做這件事嗎?

 

經過這些步驟,來發展出『你』的解決方案,而不是由我開出藥方。」

是的,希臘哲人不是用兩個字道盡一切學問了嗎?「了解自己。」(Know thyself.)重點在於自己身上。

如果我們不知道自己要往哪裡去,眼前的一切可能都是機會。

 

但這其實是經過包裝的陷阱,它讓團隊忙著執行各種活動,但浪費了公司的金錢、資源與時間。

事實上,這中間最重要的,是時間。

 

管理團隊的時間和能量,正是企業的策略性資產。

 

因此,高階主管應該透過一些做法來捍衛這些資產。

 

例如,設定四○%的時間,必須用在和策略優先要務有關的事;

 

或要求自己,發展一個簡單的主題,來團結整個組織,連結所有的活動(第282期第三六頁)。

由豐田和通用汽車合資的NUMMI汽車廠,曾經在沒有替換任何員工的情況下,讓公司短短一年內品質大幅提高,士氣顯著提升。

 

負責推動這個改造的顧問舒克(John Shook),剖析這段過程,他說,傳統的想法是,要推動企業文化的改變,一開始是要促成價值觀和態度的改變,才能做對的事。

但他在改造這家汽車廠的經驗中,得到的結論卻相反。

 

他指出,在改變企業文化時,有效的做法其實是,先定義我們想展現的行為,接著再採取流程強化這些行為,最後才能促成文化的改變(第282期第六二頁)。

這些長期基本的課題,就讓我們用新年長假慢慢咀嚼。

來源:EMBA雜誌第282期(2010年2月出版)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7704





網路行銷 







公司如何善用社群網站


EMBA雜誌編輯部�孆�

去年底,哈佛商學院實用知識網路週刊(HBS Working Knowledge)統計,二○○九年該週刊點閱率最高的文章,結果出爐,第一名是一篇談論公司應該如何善用社群網站的文章,顯見讀者對社群網站熱潮的關注。

從臉書(Facebook,在美國有九千萬名經常使用者)到推特(Twitter,在美國有二千萬名經常使用者),許多企業高階主管想不透,為什麼有這麼多人願意花這麼多時間在上面?這股熱潮又跟公司有什麼關係?

 

為了回答這些問題,哈佛商學院教授皮斯科斯基(Mikolaj Jan Piskorski),特別深入研究消費者在社群網站上的行為。

皮斯科斯基發現,社群網站最大的功能在於,補足傳統世界無法做到的事情。例如,在傳統世界中,一個人很難隨時迅速掌握一堆朋友的近況,但是社群網站讓這個不可能變成可能。

而在社群網站上,使用者最喜歡做的事是瀏覽照片。

 

皮斯科斯基蒐集的社群網站使用者記錄顯示,讓使用者瀏覽照片,是社群網站所能提供最殺手級的功能。

 

使用者在社群網站上的行為,七成都跟瀏覽照片相關。

照片之所以擁有這麼大的吸引力,他分析原因之一是滿足了使用者的偷窺慾。

 

社群網站讓使用者能夠抬頭挺胸地走進別人的私領域。

 

不過,推特限制使用者只能刊出簡短文字,網站沒有照片一樣受到使用者喜愛,幾乎是唯一的例外。

在瀏覽照片上,皮斯科斯基發現男女大不同。

 

瀏覽照片的行為中,佔最大多數的是男性使用者瀏覽陌生女性的照片,其次為男性使用者瀏覽認識女性的照片,接著是女性使用者瀏覽認識女性的照片。

 

在社群網站上,女性照片被瀏覽的次數足足是男性的兩倍。

皮斯科斯發現,很多企業主管一直急於知道,如何透過社群網站接觸潛在顧客。

 

問題是,他們誤將社群網站當成另一個入口網站,以為可以將潛在顧客導向公司網站。

事實上,在社群網站上,大多數使用者不看旁邊的廣告,因此人潮不會連結到公司網站。

 

他形容,想像一下,當一個人跟朋友坐在一起聊天,如果有一個陌生人在旁邊坐下來,試圖賣給這個人東西,基本上不太可能受到歡迎。

皮斯科斯基建議,公司應該做的事和社群網站的最大功能一樣,就是幫助消費者將不可能化為可能。

 

以前面的例子為例,公司應該坐到他們旁邊說:「這個產品能夠讓你們聊得更愉快,成為更好的朋友。」

 

思考一下,公司的產品可不可能更具有社交性?

 

更能讓一大群人互動?

 

能夠做到這點,消費者會跟愛上社群網站一樣,愛上公司的產品。

來源:EMBA雜誌第282期(2010年2月出版)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7703

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公司如何善用社群網站
EMBA雜誌編輯部/文
去年底,哈佛商學院實用知識網路週刊(HBS Working Knowledge)統計,二○○九年該週刊點閱率最高的文章,結果出爐,第一名是一篇談論公司應該如何善用社群網站的文章,顯見讀者對社群網站熱潮的關注。

去年底,哈佛商學院實用知識網路週刊(HBS Working Knowledge)統計,二○○九年該週刊點閱率最高的文章,結果出爐,第一名是一篇談論公司應該如何善用社群網站的文章,顯見讀者對社群網站熱潮的關注。

從臉書(Facebook,在美國有九千萬名經常使用者)到推特(Twitter,在美國有二千萬名經常使用者),許多企業高階主管想不透,為什麼有這麼多人願意花這麼多時間在上面?這股熱潮又跟公司有什麼關係?


為了回答這些問題,哈佛商學院教授皮斯科斯基(Mikolaj Jan Piskorski),特別深入研究消費者在社群網站上的行為。

皮斯科斯基發現,社群網站最大的功能在於,補足傳統世界無法做到的事情。


例如,在傳統世界中,一個人很難隨時迅速掌握一堆朋友的近況,但是社群網站讓這個不可能變成可能。

而在社群網站上,使用者最喜歡做的事是瀏覽照片。


皮斯科斯基蒐集的社群網站使用者記錄顯示,讓使用者瀏覽照片,是社群網站所能提供最殺手級的功能。


使用者在社群網站上的行為,七成都跟瀏覽照片相關。

照片之所以擁有這麼大的吸引力,他分析原因之一是滿足了使用者的偷窺慾。社群網站讓使用者能夠抬頭挺胸地走進別人的私領域。


不過,推特限制使用者只能刊出簡短文字,網站沒有照片一樣受到使用者喜愛,幾乎是唯一的例外。

在瀏覽照片上,皮斯科斯基發現男女大不同。瀏覽照片的行為中,佔最大多數的是男性使用者瀏覽陌生女性的照片,其次為男性使用者瀏覽認識女性的照片,接著是女性使用者瀏覽認識女性的照片。


在社群網站上,女性照片被瀏覽的次數足足是男性的兩倍。

皮斯科斯發現,很多企業主管一直急於知道,如何透過社群網站接觸潛在顧客。問題是,他們誤將社群網站當成另一個入口網站,以為可以將潛在顧客導向公司網站。

事實上,在社群網站上,大多數使用者不看旁邊的廣告,因此人潮不會連結到公司網站。他形容,想像一下,當一個人跟朋友坐在一起聊天,如果有一個陌生人在旁邊坐下來,試圖賣給這個人東西,基本上不太可能受到歡迎。

皮斯科斯基建議,公司應該做的事和社群網站的最大功能一樣,就是幫助消費者將不可能化為可能。


以前面的例子為例,公司應該坐到他們旁邊說:「這個產品能夠讓你們聊得更愉快,成為更好的朋友。」


思考一下,公司的產品可不可能更具有社交性?更能讓一大群人互動?


能夠做到這點,消費者會跟愛上社群網站一樣,愛上公司的產品。

文章來源:EMBA雜誌第282期(2010年2月出版)








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文章來源:EMBA電子報

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Q: 如何激發團隊士氣?
A:
一、所謂士氣,指的是行動、承諾、活力、熱忱、戰鬥、主動、積極等心理或精神狀態綜合的衝力。

二、激發士氣,好似一個彈簧所產生的衝力,能夠將團隊彈向目標。


三、事實上,一個企業組織結構的建立就是用以激發員工的士氣。


主管必須要能激勵自己,才能去激勵部屬。

四、一個企業的主管,不論是位居高、中或低階,如果士氣低落,怎麼可能會有雄心勃勃、士氣高昂的部屬。


五、我們只有在試圖或企圖達到某個目標時才會精神振作、士氣高昂。


六、為達到(完成)目標所產生的渴望,是個人或團體動力或衝力的來源。

七、壓力會使人們的日常生活更為刺激。給予員工壓力,是激發員工士氣的「春藥」。

八、激發團隊士氣的具體作為:

1.
公司不要滿足現況,要接受挑戰--繼續不斷地奮鬥。
2.
主管要能不斷地找尋新的主題、擴大新的領域,邁進新的環境。
3.
具體地說,主管本身要能繼續不斷的擴展視野、提高目標、建立新的期望與渴求。


如此來帶動、鼓舞、振奮部屬的士氣。
4.
主管必須率先行動,要起而行,不能只是做宣言。
5.
一個主管越常使用地位(職務)權威來發號施令、來推動目標、來執行工作,就越暴露出他不是個稱職的主管,更不是個領導人才。
6.
領導者需具備多種能力:計劃、控制、組織、溝通、紀律等等,但是,最重要的仍是激發士氣。
7.
一個主管必須具有下列三種品質:
(
)一致性和值得信賴。


()具有問「為什麼」的能力。
(
)使部屬完全發揮潛力的能力。
8.
訂立一個具吸引力的目標。目標本身便是動力、衝力的來源。
9.
每個人都需要有目標。公司必須建立一個明確而可行的目標。
10.
主管必須與部屬建立同舟共濟的關係。他應該能夠去同情、了解、幫助、指導部屬。
11.
好的主管會樹立好的榜樣。
12.
建立「鼓舞精神、振奮士氣」的企業文化。

九、主管如何提昇激勵士氣的能力:

1.
了解自己--主管應了解自己的優點和缺點。因為,主管的優點和缺點對公司、同僚、部屬都會產生重大的影響。
2.
應能掌握最新資訊並洞察環境的變化。
3.
要善於組織時間。主管的地位越高,時間就越寶貴,也就越和部屬隔絕、越遠離現實。因此,主管需要新的技巧來決定事情的重要次序、分別資訊類別功用,並組織分配漸增的工作。
4.
動態的溝通技巧。
5.
改善人際關係。
6.
要富創意的思考模式。
7.
成長的勇氣。鞭策自己去發揮所有的潛力,是對自己和部屬最佳的精神鼓舞。


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本期簡介 









1個理想╳10種創新=社會企業是門好生意



我們的世界已逐漸失序,貧窮、飢餓、失學、歧視、疫情,以及氣候變遷等種種問題層出不窮,所幸,一群瘋狂的人正努力彌補這些社會斷層,而如同本書作者所說,我們的未來可能是由這群人來決定。

 

這群社會企業家為何能成功改變我們的世界?


因為,這群任性的傢伙不理性,卻能有計劃的運用三種營運模式改變制度;

 

他們在非營利事業上追求利潤,巧妙開闢各種資金來源;

 

他們認為自己掌握了未來,從十大未開發的市場機會點實現理想;他們極具野心,讓社會企業也是一門好生意。

 


如果你曾因《志工企業家》或因尤努斯的鄉村銀行而深受啟發或激勵,這群改革推手的創新模式告訴我們,與他們合作、學習、甚至在他們身上投資的時機已經到了。

 

加入他們帶領的社會改革行列吧,也讓自己在這些新市場版圖上先占得點。





1個理想╳10種創新=社會企業是門好生意 







提高盆栽型消費者的期待


任性的企業家在造成有些人比較幸運、而有些人比較不幸的因素中找到施展身手機會。

 

但若要跨越第三章提到的分歧點,企業家必須要先了解──然後再試圖扭轉──界線另一邊的人的想法。

最貧窮的人往往對未來不抱希望。若要幫助他們擺脫受害者的心態,必須先讓他們對未來感到有希望、有表達意見的管道、並產生行動的意願。

 

因此,他們需要一個可預見生活條件能獲得改善的前景。

要達到完全的公平是不可能的事,但世界各地的不公平狀況是無法長存的。因此,本書提及的許多企業家開始嘗試提高窮人的期待。

這些人就是尤努斯在諾貝爾獎得獎演說中所提到的「盆栽人」:「對我來說,窮人就像是盆栽樹」

 

他說,「假如你把最高的品種的最優質樹籽種在花盆裡,你可以種出這種最高品種的樹,然而是只有幾吋高的縮小版本。

 

問題不在於你所播的種,只不過土壤太少,樹籽沒有成長的空間。

 

窮人就像是盆栽人,問題不在於他們本身,只不過社會沒有給他們發展的空間。

 

要讓窮人脫離貧困,我們只需要為他們創造可讓他們自由發展的空間。

 

一旦窮人釋放出他們的潛能與創造力,貧困的問題就會迎刃而解。」

學術界並不使用尤努斯這般如此有文學氣息的語言,但有一個重要的研究機構支持他的說法。

 

普蘭哈拉(C. K. Prahalad)與史都華•哈特(Stuart Hart)教授曾大量撰文探討金字塔底層市場以及與窮人合作所產生的強大力量(注2)。

 

本章將從三方面來探討社會企業家如何幫助愈來愈多的盆栽型(或金字塔底層)消費者掙脫束縛,釋放潛能。

首先是物資的取得,我們以「普世健康研究中心」的維多莉亞•哈爾(Victoria Hale)為例來說明。其次,我們探討大幅降價的可能性,並以歐若實驗室(Aurolab)與「第一本書」(First Book)為例。

 

最後,我們轉向品質的議題,從尼可拉斯•尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)與「一孩童一電腦」的角度來探討諾瓦提恩(Novatium)與「智利回收」(Recycla Chile)。

社會與環保企業家一方面同時解決物資取得、價格與品質方面的問題,一方面也耕耘重要的新市場。

 

他們的工作創造了永續發展的良性循環:以更多人負擔得起的價格提供高品質的產品與服務,因此創造了顧客需求,而此需求又可擴大市場的需求量,並導致成本下降。

當然,這些企業並不保證能成功。

 

事實上,許多企業會失敗,但我們希望那是有意義的失敗。

 

在此過程中,他們會啟發新一代的創新者、企業家、商界人士、投資者與政府(政府可確保解決方法是公平的,同時可帶來經濟與環保的永續發展)。

 

此外,這些社會企業將可影響那些連基本生活需求都無法滿足的人,提高他們對未來的期待,並因此開始耕耘未來的市場。

商業與公共部門的領導者可從本章學到什麼?

 

社會與環保企業家在前面開道,測試新的解決方法,並飽嚐令主流企業害怕萬分的早期失敗,但最後,主流企業將必須完成複製成功經驗與擴大規模的重責大任。

 

簡言之,這些企業家所從事的計畫並非公共與民間部門的替代方案,而是指引出未來的重要市場發展的方向。

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李嘉誠再談 做人•做事•做生意 







即使競爭也要照顧對方的利益


善待他人是李嘉誠一貫的處世態度,即使對競爭對手亦是如此。

 

我們知道,商場充滿爾虞我詐、弱肉強食,能做到善待他人這點,不少人認為是不可能的事。

 

過去,香港《文匯報》曾刊登李嘉誠專訪,主持問道:「俗話說,商場如戰場。

 

經歷那麼多艱難風雨之後,您為什麼對朋友甚至商業上的夥伴,抱有十分的坦誠和磊落?」


李嘉誠答道:「最簡單地講,人要去求生意就比較難,生意跑來找你,你就容易做。」

 

「一個人最要緊的是,要有中國人的勤勞、節儉的美德。最要緊的是節省你自己,對人卻要慷慨,這是我的想法。」

 

「顧信用,夠朋友,這麼多年來,差不多到今天為止,任何一個國家的人,任何一個不同省份的中國人,跟我做夥伴的,合作之後都能成為好朋友,從來沒有一件事鬧過不開心,這一點是我引以為榮的事。」


最典型的例子,莫過於老競爭對手怡和。

 

李嘉誠鼎助包玉剛購得九龍倉,又從置地購得港燈,還率領華商眾豪「圍攻」置地。

 

李嘉誠並沒為此而與紐璧堅、凱瑟克結為冤家而不共戴天。

 

每一次戰役後,他們都握手言和,並聯手發展地產項目。


「要照顧對方的利益,這樣人家才願與你合作,並希望下一次合作。」

 

俗話說:「一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。」

 

「在家靠父母,出門靠朋友。」

 

商場上,人緣和朋友顯得尤其重要。


在李先生看來,善待他人,利益均沾是生意場上交朋友的前提,誠實和信譽是交朋友的保證。

 

正如在積累財富上創造了奇蹟一樣,李嘉誠的人緣之佳在險惡的商場同樣創造了奇蹟。

 

有人說,李嘉誠生意場上的朋友多如繁星,幾乎每一個有過一面之交的人,都會成為他的朋友。

 

所以,李嘉誠在生意場上只有對手而沒有敵人,不能不說是個奇蹟。
如何讓生意來找你?

 

那就要靠朋友。

 

如何結交朋友?

 

那就要善待他人,充分考慮到照顧對方的利益。

 

願李嘉誠的故事給我們深思和啟迪。

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安石企業人電子報:中小企業的好幫手













安石企業人電子報 







中小企業的好幫手


在人人都有一到兩支手機的時代,無論是工作或是私下的生活,都不免要花時間在接電話上,對於事業忙碌的中小企業主,或是有副業的上班族,時間就是金錢,能夠自己接電話的時間是少之又少,加上現今詐騙電話,跟推銷電話增多,越來越多人覺得接電話是浪費時間的事。

對於創業者,或是許多商務人士來說,電話是他們服務客戶的工具之一,但是又時常接詐騙或是廣告電話,因此造成時間成本的負擔,很多商業人士,開一次會議就可能漏接許多電話,在回覆未接來電時,找不到客戶,就會擔心是否因此而錯失商機。

許多公司也一定考慮過,請一位秘書,在辦公司接電話、收信件,但對於很多小公司及SOHO族,他們都在家裡工作,或是大多在外拜訪客戶,租辨公事空間及設備,是額外的開支,但是自己又忙不過來。

近年來,這樣的事已經不再是問題了,現在國內外都有電話代接的服務,可以將電話轉給專業的秘書接,這樣的服務可以幫你代接電話,替你做來電紀錄,幫你過濾廣告、詐騙電話,讓企業主可以查電子郵件,以及簡訊的接收,就可以掌握客戶的來電。

許多電話秘書公司也提供虛擬辦公室的服務,這不止為公司代接電話,還為客戶代收信件及傳真,可解決客戶沒有實體辦公室,或是無人在辦公的問題。

至今已有許多公司利用這樣的服務,讓他們不再有漏接問題,專心在業務的開發,就像丹麥商帝山諾公司的黃處長也表示:「我經常為了設計專案的溝通需要和客戶面談,時常不在辦公室,會議中也不方便接聽手機,許多客戶抱怨找不到人,尤其是較趕的案子,客戶一急又找不到人,常會影響辛苦經營的客戶關係;

 

自從使用了電話秘書服務後,就像有我的分身一般為我處理客戶來電,讓我無後顧之憂。」

時間是如此寶貴,精神更需要用在對的地方,善用電話秘書服務,你也可以跟丹麥商帝山諾公司一樣,將時間花在更重要的事情上。



延伸閱讀
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談情說愛的秘訣




12種不能愛的女人






十二種不能愛的女人

十二種不能愛的女人

第一種不能愛的女人──睡美人型


1.總是依賴你來做決定,就像睡美人,當白馬王子來吻她時,生命才重新甦醒。


2.很沒有安全感,常說:『你不可以拋棄我,我很可憐。』


3常寄託她的『白馬王子』要解決所有的問題,而忽略了自己的問題終究是要靠自己解決。

第二種不能愛的女人──冰山美人型



1.對自己的性魅力缺乏信心,因而封閉身體的反應和感受。


2.一味嚮往精神領域的相愛,忽略人性自然的身體親密需求。


3.外表一向神聖不可侵犯,使你猜不透你們之間的關係。

第三種不能愛的女人──小紅帽型


1.很容易受騙,被騙得團團轉時,還一臉無辜。


2.習慣對任何人都說『好』,缺乏判斷分辨的能力。


3.長得清純可愛,可是一開口,卻語言乏味。

第四種不能愛的女人──騎驢找馬型


1.和你在一起時,她常顯得心不在焉。


2.在社交場所碰到條件好的男士,她會自顧去找對方聊天,而不在乎你的感受。


3.並未向她家人表明你是固定男友,甚至暗中安排相親。

第五種不能愛的女人──忽冷忽熱型


1.心情好的時候,非常體貼;心情不好時,碰都碰不得。


2.常嚷:『我不想活了!』手腕上真的有些割痕,令你非常擔心。


3.原生家庭複雜的背景,讓她有許多未解的心理困擾。

第六種不能愛的女人──趕盡殺絕型


1.一開始她即警告你:『你是我的人,如果有任何輕舉妄動,莫怪我不留情。』


2.在公開場合,常不給你情面,往往當面批評。


3.當你暗示離去,她決定和你『同歸於盡』。


第七種不能愛的女人──愛慕虛榮型


1.當你大方地把信用卡交給她,她也大大方方地把信用卡刷爆了。


2.常損你不是富豪子弟,要你拚死拚活地賺錢養她。


3.自從和她在一起,你已入不敷出,捉襟見肘了。

第八種不能愛的女人──嚴重上癮症


1.她喜歡談戀愛的感覺,不斷更換男友,而你也只是她患『愛情上癮症』的收集品之一。


2.常酗酒、好賭,而沒日沒夜地昏沈過日子。


3.她沈溺性愛享受,已到需索無度,讓你吃不消的程度。

第九種不能愛的女人──有夫之婦型


不言而喻,碰不得也。

第十種不能愛的女人──聖女貞德型


1.把神聖任務擺在男友之前。她說不上做錯什麼事,只是你在她眼前的份量微 不足道。


2.你很欽佩她對社會的貢獻,想接近她,卻常覺得遙不可及。


3.在她面前,你常對內心的渴望感到內疚,覺得自己不該要求太多。

第十一種不能愛的女人──鐵娘子型


1.她做事一向斬釘截鐵,你佩服她壯士斷腕的風格,卻不免擔心她說分手就分手。


2.你常逃不過她的法眼,聰慧又果決的她常一眼看穿你的心事,讓你在她面前無所遁逃。


3.當你需要她的時候,她會用大道理訓示,讓你自慚形穢。

第十二種不能愛的女人──磁娃娃型


1.中看不中用的她,全無成長內涵。


2.內在非常空虛,你不知道自己是否有耐心、有興致慢慢引導她。


3.一向聽話乖巧的她,從小得到家人過度的保護,因此和你在一起了,還凡事必秉報父母。

仔細品察後呢……有了驚人的結論:


第一 種不能愛的女人──睡美人型 : 金牛座


第二 種不能愛的女人──冰山美人型: 處女座


第三 種不能愛的女人──小紅帽型 : 雙魚座


第四 種不能愛的女人──騎驢找馬型: 天蠍座


第五 種不能愛的女人──忽冷忽熱型: 雙子座


第六 種不能愛的女人──趕盡殺絕型: 白羊座


第七 種不能愛的女人──愛慕虛榮型: 獅子座


第八 種不能愛的女人──嚴重上癮症: 天秤座


第九 種不能愛的女人──有夫之婦型: 巨蟹座


第十 種不能愛的女人──聖女貞德型: 水瓶座


第十一種不能愛的女人──鐵娘子型 : 射手座


第十二種不能愛的女人──磁娃娃型 : 山羊座



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6大行動衝出好業績  


                  


1. in 插隊      out 排隊


 


◎現在不是等客戶從口袋掏出來,而是得主動打手伸到客戶口袋!


 


2. in 集中火力      out 漫天撒網


 


 


◎要和客戶成為「生命共同體」幫客戶達到業績目標


 


3. in 以問代答      out 舌燦蓮花


 


一個句號、一個問號的概念,在丟出問題、客戶回答、在繼續丟出問題的同時掌握主導權。


 


◎藉由不間斷地問題,更能掌握客戶需求,也能更精準的提供他適合的產品和服務。


 


 


◎成功頂尖的業務告訴你:千萬別只看生意。


 


市場愈艱辛,愈要耕耘關係,關鍵時刻,它的臨門一腳會發揮無比的威力。


 


4. in 談關係        out 談生意


 


◎經營關係不是要以私害公,而是讓客戶打從心底由衷信賴,當場沒有生意無所謂。


 


◎別害怕「入寶山空手而回」!


 


累積關係的第一步,就是「免費服務」


 


◎只要客戶對你有印象,就算現在不買,但當他有需要,一定想到你


 


5. in 顧問專家      out 業務小販


 


◎當客戶成長速度不亞於業務,業務也要養成對市場的敏感度。


 


◎客戶服務的比例:售前: 3售中3售後:4。


 


◎當客戶提出1個問題,你要提出3個解決方式。


 


6. in 水平思考      out垂直思考


 


◎賣產品之前,等於先賣出自己。


 


◎觀察成功個案,不難發現他們都有共同的特質:熱情、誠懇。


 


 


文章來源:cheers 快樂工作人雜誌


 


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吃早餐的男人 錢途無量


自由 更新日期:2010/01/27 04:11


〔編譯鄭曉蘭/綜合報導〕男人能否擁有日幣千萬年收入,取決於吃早餐的習慣?


日本以系列腦力訓練著作聞名的東北大學加齡醫學研究所教授川島隆太,去年底所進行的「早餐相關意識與實況調查」發現,大部分高所得的男性商務人士,都有規律吃早餐的習慣;


有此習慣的大學生,大多也都是應屆考取。


川島曾出版「早餐決定我們的腦」一書。


他在去年11月以400名大學生和500名35至44歲的男性商務人士為對象,實施網路調查,從中分析吃早餐的習慣與成功人生的關聯性。


商務人士的調查結果發現,年收入日幣千萬(約台幣358萬)以上的高所得者有82%,每天都會以某種形式吃早餐;收入700萬日幣(約台幣250萬)以上者,也有超過8成幾乎每天(每週4至5日)吃早餐。


此外,年收入千萬以上且有吃早餐習慣者,有6成以上都是應屆考取大學,畢業求職獲第一志願公司錄取者也達6成以上。


川島認為,有吃早餐習慣的男性似乎比較容易成為「贏家」。


大學生的調查方面,習慣吃早餐的學生中也有51%順利考取第一志願,74%為應屆考取;


另有53%覺得「學生生活相當充實」,還有50%認為「自己用功唸書」。


沒有吃早餐習慣的大學生,上述各項目的百分比僅止於個位數到10出頭。


川島教授對此結果分析道:「吃早餐的習慣可謂考取大學、邁向成功人生的第一步。


我們可以推測,吃早餐有助實踐規律生活,同時也對商務人士所處的職場環境發揮正面影響。」




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想要老闆給你加薪嗎?     先讓身體加點糖份再說


法新社 更新日期:2010/01/30 16:05 周麗明



(法新社華盛頓26日電) 根據本周公布的一項心理學研究,如果你想要老闆給你加薪,在提要求前喝點含糖飲料或許是個不錯的主意。


南達科他州大學(the University of SouthDakota)的研究者要求65名學生回答一系列問題,要他們在「明天多領一點錢」或是「未來拿到更高薪水」間作選擇。


參與研究者先空腹回答一半問題,隨後喝入加糖或加代糖的無咖啡因汽水,然後繼續回答另一半問題。


志願者在實驗之初和喝完汽水後,接受血糖測量。


領導研究的心理學家王小田(Xiao-Tian Wang)告訴法新社:「參與者喝完汽水後10分鐘內,興致很大,對未來期望也高。」


他說:「就像進食一樣,血糖高有飽足感,可撐更久再吃下一頓。」


「我們作此研究想知道,血糖濃度不僅控制進食習慣,也控制決定思維,換句話說,血糖高時,你可以等更久獲取更大回報?」


他說:「研究結果發現,是的,這是可以的。」


王小田與另一位心理學家德弗拉克(Robert Dvorak)合作進行這項研究。


他說,不僅血糖高讓參與者可能比較不魯莽,但喝了低糖飲料後,會讓人變得比較衝動、立刻行動要求加點薪水。


「給人喝下低糖飲料,等於告訴身體你有「能量危機」,因為喝的是口感不錯東西,沒任何卡路里。」


「你的身體會意識到這一點,試圖抓住任何供應的東西,所以低糖飲料會讓人比較衝動。」


(譯者:中央社實習編譯周麗明)


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「追女十大絕招」 科學家研究大公開!


TVBS 更新日期:2010/01/28 12:47 楊茜雯 



情人節快要來了,你還沒有男女朋友嗎?


參考科學家的追愛十大撇步,包括看鬼片、坐雲霄飛車,招數有點幼稚,但背後其實有科學根據,因為冒險刺激情景中,雙方也因此患難見真情,另外幽默感、體貼也不可少,就連木村拓哉的新日劇,分析人的大腦運作,也教導觀眾,站在另一半的左側,對方會更容易愛上你。


情侶:「寶貝,我送你一個禮物,項鍊。」情侶:「哇,好漂亮喔。」


送鑽石項鍊,贏得女朋友一個擁抱,卻不見得能贏的她的心,想讓對方情不自禁深深愛上你,哪一招最有效?


民眾:「看鬼片,就是刺激的感覺,雲霄飛車,男生應該坐幾百遍不會怕,然後保護女生。」


戀愛初學者的招數,聽起來有點幼稚,但背後卻有科學根據,美國史丹佛心理學家研究發現,運動、冒險中最患難見真難,進而引爆激情,另外約會適時接觸,象徵敞開心胸,最吃香的還是幽默感。


民眾:「男生可以逗你笑,是一件很開心的事情,因為他會削水果給我吃,很體貼。」


體貼入微還要長保新鮮感,進一步肢體親密接觸,互相承諾;感情更加溫,就連站左邊、站右邊也有撇步。日劇「腦科學先生」:「人類善於判別男女的是用右腦,也就是說,想讓對方覺得你有男人味或女人味,要站在左邊。」


情侶:「他站我左邊啊。」


記者:「你覺得今天比較愛他嗎?」


情侶:「…,沒有啊。」


木村拓哉新日劇教大家站左邊,比較容易擄獲對方的心,即使沒效,也最好學這位男生的回答比較聰明。


情侶:「我喜歡她,不是因為她站左右邊。」



















 

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內政部:99年推動都市更新施政重點


中央社 更新日期:2010/01/21 18:28


(中央社訊息服務20100121 18:27:58)內政部推動都市更新,依據行政院核定之「都市更新推動計畫(98-101年)」與「振興經濟擴大公共建設投資計畫-都市更新關聯性工程計畫(98-101年)」及「振興經濟擴大公共建設投資計畫—建築風貌環境整建示範計畫(98-99年)」辦理,99年重要推動措施包括賡續檢討修正都市更新相關法規、加速政府為主都市更新招商投資及協助輔導民間都市更新案儘速實施,說明如下:


(一)檢討修正都市更新相關法規:賡續針對簡化作業程序、增加獎勵誘因、國有土地參與更新機制、強制更新及其他排除投資障礙等,檢討修正都市更新條例及相關子法,以利都市更新推動。


(二)加速政府為主都市更新案招商投資:


1.針對已選定20處政府為主優先推動都市更新案,由中央、地方及相關機關(構)組成專案推動小組,推動招商作業。


2.運用中央都市更新基金,支應政府為主都市更新案招商作業所需經費,並賡續由公務預算撥充基金約1億1千萬元,未來視實際需要逐年編列。


3.持續勘選各地更新示範地區補助先期規劃、關聯性公共工程費用,加速推動都市更新。


(三)協助輔導民間都市更新案儘速實施:


1.由內政部營建署委託民間專業整合機構擔任溝通整合平台,協助整合其意願,輔導自組都市更新團體實施、引進民間機構實施或協助地方主管機關公開評選實施者實施。


2.賡續協助民間解決都市更新相關疑難及排除投資障礙,加速民間更新事業之推動;


並參考921震災更新重建經驗,建立住戶自力更新推動機制,以積極協(補)助老舊社區整合實施重建或整建維護。


訊息來源:內政部


本文含多媒體檔 (Multimedia files included):http://www.cna.com.tw/postwrite/cvpread.aspx?ID=49456




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房仲:首購族自備款和房貸比例    最好控制在3比7


中廣 更新日期:2010/01/21 18:35


經過前年的一場金融風暴,一家房仲業者調查發現,房產首購族在考量購屋自住的同時,已經把保值、增值、抗跌的投資觀念,納入購屋時的優先考量。業者提醒,首購族自備款和房貸的比例最好控制在3比7。


不要造成太大負擔。(陳鳳如報導)


根據一家房仲業者最近調查發現,首購族買屋時最重視的是房子是否能「保值抗跌」、其次才是房價高低、坪數和公設比,以及貸款成數高低、是否接近工作地點等等。


台灣房屋不動產研究室副理江怡慧表示,要選擇保值抗跌的房屋,最好沿著一些公共建設、或文教區、明星學區周邊,因為這樣的物件,相對比較抗跌。


江怡慧也提醒,通常首購族的經濟能力較弱,因此,建議首購族擬定購屋計劃時,必須依照個人或家庭的經濟能力、生涯規劃等選擇購屋的地點,江怡慧表示,首購族自備款和房貸的比例最好控制在3比7,每月繳付貸款額度也控制在全部收入的三分之一以內,此外,房屋總價最好不要超過家庭年收入的五倍,才不會因為負擔過重的房貸,造成財務危機和生活壓力。




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代銷業者:近來北市50到75坪建案賣最好


中廣 更新日期:2010/01/22 14:05


雖然政府打算課徵豪宅稅,不過,似乎沒有影響金字塔頂端客層、購買豪宅的意願。


對此,有代銷業者指出,台北市豪宅的量體本來就不多,但豪宅並不是銷售的主力,反倒是位在市中心,五十到七十五坪左右的新屋和預售屋,是這波比較熱賣的物件。


(陳鳳如報導)


台北縣市豪宅的買氣,似乎並沒有受到政府即將課徵豪宅稅的影響。


對於有房仲業者統計發現,去年十二月台北縣市豪宅市場,呈現價量齊揚的狀況,代銷業者認為,這主要是因為台北市豪宅供應量太少,海悅廣告總經理王俊傑表示,如果就最近豪宅新成屋和預售屋交易量來看,其實和以往相比,並沒有太大起伏,王俊傑也說,目前北市新成屋和預售屋賣最好的,是屬於五十坪到七十多坪的產品,買家多半以自住為主。


至於台北市周邊,例如台北縣、基隆和桃園等地區的推案,王俊傑指出,大多屬於先建後售案,去化的狀況也很順利。




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買自住小宅 小細節瞧仔細


中時 更新日期:2010/01/26 02:33 記者曾萃芝/台北報導


工商時報【記者曾萃芝/台北報導】


房價漲!漲!漲!


不少頂客族乾脆選擇小坪數住宅當做一生的住所,加上捷運共構宅當道,介於10~20坪的小型豪宅市場逐漸熱絡,但房仲業者提醒不婚頂客族,小宅產品門檻低,不過要注意購屋前的小細節。


21世紀不動產企研室表示,小坪數產品總價低,不過因為產品較為特殊,換算起來單價都會比較高,而且受限坪數大小的限制,使用空間較為零碎,購買類似產品時,除了挑選地段之外,格局的規畫也要列入購屋觀察重點之一。


也就是因為總價低、入住門檻不高,而且戶數較多,以致於小坪數產品進出人口會比較複雜,購屋民眾有意購買類似物件時,最好選擇戶數較少或是管理較為完善的產品,居家安全會比較有保障。


太平洋行銷部經理鄭國英說,除了坪數小之外,小宅產品受限規畫的問題,採光與通風相對而言也會較3房產品來的差,面景觀的產品還好,不過面中庭的產品採光就備受考驗,除了自住有所影響,對於未來的轉手或是出租,都會影響價格,購屋前必須審慎評估。


東森房屋副總黃淑苓表示,小宅產品戶數較多,當然公設空間也相對增加,在公設比增加情況下,可使用室內空間就更狹窄,相對壓縮房間與活動的空間,所以購買小宅產品時,不要只是注意權狀坪數,實際使用空間大小亦要計算清楚。


21世紀不動產行銷部經理曹若琪說,除此之外,小宅產品的需求不若3房產品,若在非精華區,貸款額度可能幅度有限,甚至比一般3房產品較低,購屋前最好請銀行仔細評估,以免貸款成數不足。


小宅產品門檻低,是不少台北首購族或是頂客族首選,不過一旦有子女或是有長輩居住需求的話,就會面臨換屋需求,所以購買小宅產品,最好兼顧產品屬性與未來需求。




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關於快樂的 18 種要領


 


1、要有目標去追求

2
、要經常保持微笑


3
、要學會和別人一去塊分享喜悅


4
、要樂於助人



5、保持一顆童真的心

6
、要學會和各種人愉快地相處



7、要能處變不驚

8
、要保持幽默感


9
、要能寬恕他人


10
、要有幾個知心的朋友


11
、常和別人保持合作,並從中獲得樂趣



12、要會享受你的天倫之樂

13
、保持高度的自信心


14
、要尊重弱者
< STRONG>

15
、偶爾也放縱自己一下


16
、有空上網瞧瞧


17
、具有膽識和勇氣


18
、最後,不要財迷


 


文章來源: 不老林人脈網


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人體器官壽命全解密


 


人體器官壽命全解密 (英國《每日郵報》20091019)

很多人擔心衰老,但很少有人意識到,不管你的壽命多長,你身體的某些器官其實只有幾周甚至幾天的壽命,這是因為它們在不斷進行自我更新的緣故。


肝的壽命:5個月

眾所周知,由於血液供應充足,肝自我恢復和再生的能力驚人。


 


這意味著肝把毒素排出體外的工作可以繼續下去。


 


如果你奇怪為什麼就連酒鬼的肝功能有時候也會提高的話,這是因為肝細胞只有150天左右的壽命。


 


據悉,如果患者在手術中切除了肝臟的70%,只要2個月的時間,大約90%的肝就會長出來。

心臟壽命:20

之前人們一直以為心臟不能自我更新。但是,紐約醫學院的一項研究發現,心臟上布滿不斷自我更新的幹細胞,它們一生中至少更新23次,而且更新一次約需20年。

腸的壽命:23

腸上分布著腸絨毛,這些腸絨毛是小的手指狀的觸角,可增大表面積幫助腸吸收營養。


 


英國巴特與倫敦醫院的免疫學教授湯姆·麥克唐納德解釋說,它們更新速? ! 尼痋A23天更新一次。

肺的壽命:23

英國肺臟基金會副主席基思·普羅斯說,肺細胞不斷自我更新。


 


但是,肺有不同的細胞,它們的更新速度不同。


 


位於肺部深處的、用來交換氧氣和氣體的氣泡或者氣囊細胞更新過程穩定,需要約1年的時間。與此同時,肺部表面的細胞必須每隔23周進行自我更新。

大腦的壽命:和你壽命相同

英國巴特與倫敦醫院的神經外科專家約翰·瓦德萊指出,能持續終生的大多數細胞是在大腦中發現的。


 


瓦德萊說:我們的腦細胞約有1000億個,出生時數量已固定,我們大腦的大部分不會隨老化而自我更新。

眼睛的壽命:和你壽命相同


眼睛是身體中為數較少的在你的生命期間不會改變的身體部分之一。


 


眼部唯一不斷更新的部位是角膜。


 


英國視光師學院的院長羅伯·霍根表示,如果角膜受損,它能在24小時內復原。

指甲的壽命:610個月

頭髮的壽命:36


皮膚壽命:24


 


文章來源: 不老林人脈網


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建築物變更起造人須報契稅


台灣新生報 更新日期:2010/01/31 00:07 【記者陳秋香/高雄報導】


高市稅捐處指出,依契稅條例第十二條第二項規定,建築物於建造完成前,因買賣、交換、贈與、以承受人為建造執照原始起造人或中途變更起造人名義,並取得使用執照者,應由使用執照所載起造人申報納稅。


該處進一步表示,建築物於中途變更起造人名義當時,雖不必申報繳納契稅,可是於建造完成,取得使用執照之日起六十日內,一定要記得向房屋所轄之稅捐機關申報繳納契稅;


如不依規定期限申報者,每逾三日,就要加徵應納稅額百分之ㄧ的怠報金,最高以應納稅額為限,但不得逾新台幣一萬五千元。


如經主管稽徵機關查得匿報或短報契稅,或經人舉發查明屬實者,除應補繳稅額外,並加處應納稅額一倍以上三倍以下之罰鍰,因此,籲請納稅人注意申報時限,以免受到處罰。


申報契稅如有任何疑問,請撥服務電話○八○○○二八三三三,將有專人服務。




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政院修法 汽車責任險  10工作日內理賠


中央社 更新日期:2010/01/28 13:09


(中央社記者李明宗台北28日電)行政院院會今天通過強制汽車責任保險法部分條文修正草案,縮短給付保險金或補償金的期限,從現行15日縮短為10個工作日。


草案一併縮短保險人將承保資料傳輸到主管機關及中央主管機關指定的機關(構)期限,從現行5日縮短為4個工作日。


草案增訂,投保義務人若未依法訂定保險契約,或保險屆滿前未再訂定保險契約者,遭處罰鍰時可分期繳納。


申請條件、分期期數、不依期限繳納的處理事項辦法,由中央交通主管機關會同主管機關訂定。990128






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桃訓助企業提升資源


台灣新生報 更新日期:2010/01/31 00:07 【記者羅盛水/桃園報導】


勞委會職訓局桃園職業訓練中心推出「協助事業單位人力資源提升計畫」在職訓練補助方案,幫企業解決煩惱,2月5日、3月1日及3月3日分別在桃竹苗縣市舉辦三場補助計畫說明會。


桃訓表示,「協助事業單位人力資源提升計畫」分「個別型」及「聯合型」兩種,「個別型計畫」補助大企業比率40%,中小企業50%,最高金額上限為95萬元,「聯合型計畫」補助比率為40%,最高補助金額為190萬元。預計3月間受理企業申請,正式日期以職訓局公告為準。


負責本次計畫補助的桃訓輔導課彭佳儀課長表示,申請流程並不複雜,有意願辦訓的企業只要在線上填寫年度訓練課程及相關表格,經過初審後,再作課程登錄即可開始辦理訓練,結訓後再依照核定補助公文辦理核銷結案程序,就可在12月25日前收到桃訓撥給的補助款項。


桃訓張新堂主任指出,「協助事業單位人力資源提升計畫」旨在幫助企業透過辦理在職訓練來提升人力素質,並強調人才並非企業營運「成本」,而是肩負企業成功關鍵的「資產」。唯有持續增加對人才的投資,才能確保競爭優勢。




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大師輕鬆讀電子報:【大師輕鬆讀364期】行銷向內拉!















五分鐘摘要 









別再找顧客,吸引他們穿越網路找上你!


文�𨰃炸飫式E霍利根 & 達米胥•夏Brian Halligan & Dharmesh Shah

過去行銷人員都會用廣告來接觸潛在買主,讓他們注意到產品與服務,這就是出向廣告,因為費用是由廣告主支付。

 

但是,傳統的出向行銷在今天已經接近壽終正寢了,因為大眾愈來愈懂得忽略行銷的干擾:商展、電話行銷、電子郵件群發、廣告、直效郵件。

 

入向行銷正在重新塑造商業環境,因為有史以來第一次,重點不在於你有多少錢可以花在行銷上,而在於你內容的好壞,以及是否懂得如何幫助你的潛在顧客「找到」你。

 

在今日,藉由入向行銷的策略,透過網路上各種社群媒體的搜尋工具幫助大眾找到你,能夠創造明顯較佳的效果:Google、業界部落格、社群媒體網站及其他搜尋工具。

入向行銷則是要反向操作,與其發送廣告或促銷文宣,不如讓正在網路上搜尋你商品的大眾,能夠方便地找到你。

 

入向行銷指的就是,在大眾有需要的時候,提供他們關於你產品與服務的資訊,而非依據出刊或節目播出的時間表走。

行銷人員的根本職責,就是宣傳他們的商品。

 

行銷人員在過去為了做到這一點,結合了下列幾種方式:


● 電視、廣播、報紙與雜誌廣告;
● 電話行銷與電子郵件群發;
● 直效郵件;
● 商展與博覽會。

唯一的問題是,大眾比以前更懂得使用TiVo等新科技,過濾這些干擾。

 

在今日,消費者比較不會被廣告吸引,反而比較可能使用網路去蒐集資訊與購物。

當今網路上被用來購物的3大領域分別是:


1. 搜尋引擎——例如Google等,網友會用來搜尋有哪些網站提供他們所需的產品或服務。


2. 部落格圈——目前已經有超過10億個部落格。

 

網友之所以喜愛部落格,是因為部落格讓人覺得比廣告更真實、更坦白。


3. 社群媒體圈——也就是全部的社群媒體網站,像是Twitter、Facebook、StumbleUpon、LinkedIn、Digg、Reddit、YouTube等林林總總。

 

這些網站為消費大眾提供了平台,讓他們可以發表意見。

顯然,要成功讓事業成長以及創造業績,必須讓你行銷產品的方式符合消費者今日喜好的購物方式,這就是入向行銷如此重要的原因。

企業剛開始建立網站的時候,網站幾乎都是他們促銷文宣的電子版,其中充斥著以推銷為目的的訴求,也就是按照一對多廣播的操作方式。

 

這種方式在網路剛興起的時候還可以,但到了今日,文宣型的網站就會令人不耐。

 

如今協同網站正熱門,不要再傳播單向訴求,而是要針對你的市場,建立一個協同合作、生機蓬勃的交流網站,這樣你就會成功。

在今日,要吸引網友進來造訪你的網站,必須:


■ 具備真正出色的商品,而且商品在你所界定的利基之中,絕對要是「世界之最」。


■ 提出明確的價值主張,讓人清楚看出你希望如何為與你互動的人創造價值。


■ 時時增加新的內容,並提供訂閱(利用簡易聯合供稿系統,簡稱RSS)或電子郵件更新服務,讓大家接收最新的內容。

 

你的RSS訂閱人數多寡,會是你觀察內容到底有多出色的關鍵指標。


■ 讓訪客能夠和彼此互動。

 

潛在顧客不想聽你自吹自擂,而會想知道其他人對你的看法,還為想詢問已經成為你顧客的人,藉以了解狀況。


■ 讓內容方便於社群媒體中傳播,才能夠為你的Facebook粉絲專頁吸引粉絲,為你的LinkedIn群組和Twitter吸引追隨者,並產生大量的Digg或Delicious書籤。

換句話說,如今網站的目標並不是要當作你產品的傳聲筒,而是要成為你市場中一個活躍、蓬勃的交流中心。

 

要建立起一個地方,讓有志一同的人可以和彼此聯繫。

 

如果你能建立出這麼棒的環境,吸引到最可能購買你商品的人,那你就會成功。

這聽起來是高難度的要求,不光是花點錢替你的網站換上新的圖案、商標與字體這麼簡單。

 

這的確不容易,然而並不是做不到。

 

只要你好好想想,你的訪客通常是在尋找值得閱讀與學習的有趣內容,而不是要評論你的網站設計得有多好,你就會清楚了解到,其實可以採取下列4項簡單的步驟,讓網站開始轉變為市場的交流中心:


1 在你的網站裡加入協同合作的元素,例如定期更新的部落格等


2 想辦法開始製作大家會想獲得的精采內容


3 開始全力了解Google、業界部落格,以及社群媒體網站的運作方式


4 找出能夠在你的市場中成為「世界之最」的商品,即使那表示必須將經營重點縮小到特定的利基

要評量你邁向行銷中心的進展如何,應該持續追蹤下列幾項關鍵指標:


■ 有多少個連結從其他網站連回你的網站——可使用Website.Grader.com等網路工具來判斷。


■ 在Google上有多少個網友搜尋的關鍵字,可以為你的網站創造流量——相關資料可以從Google Analytics取得。


■ 你有多少訂戶——訂閱你的RSS和電子報。


■ 你有多少追隨者——例如你Facebook專頁的粉絲、Twitter的追隨者、LinkedIn群組的會員等。

有些企業非常成功地創造出活躍的網路交流中心,其中包括37Signals.com,建立了專案管理工具;

 

另外還有my.BarackObama.com,源自參議員歐巴馬2008年成功的總統競選活動。

 

你也可以仿效「死之華合唱團」的成功經驗,他們以巡迴演唱會而非專輯銷售作為主要收入來源,數十年來有效主宰了他們自己的利基市場。

 

他們也明智地運用網路,進行了成效卓著的入向行銷。





特別報導 







你知道真相?看了數字再說


文�疞K自《飲食男女經濟學》,商業周刊出版

■外遇債券


男性外遇的機率要比女性高7個百分點。

高爾夫球名將老虎伍茲(Tiger Woods)從車禍變外遇再到離婚,整起事件讓不少人看得樂此不疲,不過,經濟學家對此似乎興趣缺缺,大名鼎鼎的經濟學家克魯曼(Paul Krugman)更在其專欄聲稱「不會寫和老虎伍茲有關的評論」,其實經濟學對外遇的研究卻頗有可觀之處。

哪些人特別容易外遇?

 

兩位經濟學家(Bruce Elmslie、Edinaldo Tebaldi)在2008年的研究〈So What Did You Do Last Night? The Economics of Infidelity〉,就試圖回答這個問題。

 

他們調查3,000名男性及3,000名女性,結果發現男性有外遇的機率比女性高出7個百分點;男性不到55歲,比超過55歲更有可能外遇。

 

如果男性表示自己不快樂,他有外遇的機率比認為自己快樂的男性高出13個百分點,此外若男性大學畢業,他有外遇的機率比那些高中學歷以下的男性要少3個百分點。

該研究還發現,妻子若想嚇阻丈夫外遇,勸其信仰宗教,以免因對配偶不忠而死後下地獄,這種威脅對丈夫來說收效甚微;

 

不過,若丈夫外遇被「抓姦在床」的風險提高機率,就能使丈夫保持忠誠。

至於何種女性更容易外遇?

 

研究發現,沒有宗教信仰的女性,外遇的機率會比有宗教信仰的女性高;不到45歲的女性也比45歲以上的更有可能外遇;另外,職位較高的女性也更可能外遇;至於女性若嫁給比自己學歷高的丈夫,其外遇機率較低。

外遇是種背叛配偶的行為,人們也因此會有罪惡感,不過,這種罪惡感的來源卻因性別而不同。《演化心理學》(Evolutionary Psychology)期刊在2008年的研究〈Sex Differences in Feelings of Guilt Arising from Infidelity〉,找出有外遇的130名受試者(男女各半),以問卷回答相關問題,原先學者的假設是:男性由於天生想到處繁衍後代,因此,不會因外遇性行為有罪惡感,而是會因愛上別人而有罪惡感;

 

女性則會因與別人上床而有罪惡感。

不過,實際情況卻正好相反——男性罪惡感是來自外遇的性行為,女性罪惡感則來自外遇時愛上別人。

 

學者還把「愛上別人」與「和別人嘗試各種性姿勢」兩個選項讓女性評比,結果女性對前者的罪惡感也比後者還大。

 

該研究也發現男性與女性都一致認為,他們的配偶發現自己「和別人上床」,會比發現自己「愛上別人」,更難獲得配偶原諒。

 

女性對自己的另一半和別人上床的容忍度也比男性低,她們若發現自己的配偶和別人上床,會比發現配偶愛上別人,更可能導致婚姻破裂。

為避免外遇導致婚姻破裂,丈夫或妻子都會想盡辦法隱瞞另一半,因此才有「丈夫(妻子)有外遇,另一半總是最後一個知道」之語。

 

經濟學家哈特福(Tim Hartford)對此提供一個解決方法:假設妻子懷疑丈夫有外遇,相關親友卻因不敢得罪丈夫而不願說出真相,妻子可對親朋好友發行兩種債券,一種是到某期限前,若丈夫外遇曝光,擁有此債券者就可領錢;

 

另一種則是某期限前若丈夫沒有被發現外遇,則有此債券者可領錢。

這是因親友雖不肯說出真相,但他們「用錢投票」卻足以反映他們所知的訊息,若「有外遇債券」的價格提高,顯示親友握有外遇的訊息,就可判斷丈夫是否有外遇。

不過,這種方法還是有瑕疵,若碰上像老虎伍茲這種財力雄厚的外遇丈夫,可以匿名大力炒高「無外遇債券」價格來偽裝自己清白;

 

此外,妻子發行這種債券,等於是不信任丈夫,雙方恐怕也很難共處下去。

只能說人性太複雜,要避免外遇也只能靠夫妻雙方平時的努力了。

■外貌協會坐大


63%女性當選人的外表比一般人漂亮。

宋朝翰林學士洪邁的《容齋隨筆》,曾記載唐朝選拔官吏的4個標準:身(面貌端正)、言(長於口才)、書(寫字漂亮)、判(文筆奇佳),洪邁批評唐朝把長相當做選官的標準,不能不遭致眾人非議,不過,事實上今日民主選舉,這種「以貌取人」現象可說「於今尤烈」!

3位學者在2006年9月的一篇文章〈The Looks of a Winner: Beauty, Gender and Electoral Success〉,研究芬蘭多次選舉,分析發現各候選人的外表,比他們的能力、智慧、可信任度等,更能解釋得票率高低,而且這個「美貌貼水」(因美貌而獲得的利益)對女性候選人的好處比對男性還大:當選的男性,只有40%其外表被評為「水準以上」,但當選的女性政治人物,卻有63%的外表優於平均。

這3位學者是把芬蘭共1,900個候選人,刊登在其競選廣告上的照片,給在美國、德國、瑞典等2,700多位居民來品頭論足,這些國外居民事前並不認識這些芬蘭政治人物。

分析發現,男性居民對當選或落選的男候選人,給他們的外表評價其實都差不多,但女候選人卻是另一個故事。女性當選者得到的長相評價,都明顯比落選者高。

 

若是在同黨、同選區的競爭,美貌則是唯一「統計上顯著」影響結果的因素。

若現任候選人競選連任,外表就不是重要因素,但對新參選者來說,長相仍是關鍵:新參選而當選的女性,有65%的外表比其他平均新參選者要好,男性則是57%。

整體來說,最帥的男候選人,其得票率比最醜的男候選人要高6到8個百分點,而最漂亮的女候選人其得票率,甚至比最醜的女候選人還要高10個百分點。

《經濟學人》(the Economist)曾稱,1950年代英國流傳一句話:「如果政黨推一頭豬出來選,我們照樣投給這隻豬。」

 

如今選民對政黨推出的候選人,不分優劣照單全收的現象已一去不返。

 

在選民自主意識高漲下,政客必須重視外表,讓選民「賞心悅目」,才有可能脫穎而出,如美國哈佛大學教授Linda Bilmes所說,對那些搖擺不定、卻能左右選舉結果的選民來說,候選人長相有特別大的影響力。

近年來最不修邊幅的政治人物,或許是正在美國紐約州監獄服刑的參議員James Traficant,此人連續9次當選參議員,最後因為詐欺、逃稅等罪名入獄,他在公眾場合出現時,總是一頭不加修飾的亂髮,他曾公開說:「我是否用割草機整理頭髮?

 

我想是的。」

 

從政者就算姿容奇陋,亦不礙其能散發出令人折服的氣質魅力。據《世說新語》〈容止〉,漢末,魏王曹操有次要見匈奴來的使者,擔心自己身材矮小其貌不揚,「不足雄遠國」,於是叫手下一個長相莊嚴威武的崔琰來冒充他,曹操自己則假扮成崔琰床頭邊的帶刀侍衛,事後曹操派人問這個使者,該使者說:「魏王雅望非常,然床頭捉刀人,此乃英雄也!」

 

曹操得知,派人追殺此使。

政治人物長相漂亮雖有先天優勢,但若刻意追求外表,恐怕是捨本逐末。

 

大文學家林語堂在《論讀書》中就說:「若欲求美男子小白臉,盡可於跑狗場、跳舞場,及政府衙門中求之。」

 

又說:「有漂亮臉孔,說漂亮話的政客,未必便面目不可憎。」

 

對那些長得漂亮的政治人物,可說極盡譏諷之能事。林氏若見當今政壇帥哥美女當道,恐怕更要發出不平之鳴了。

【更多精彩內容,請見《大師輕鬆讀》364期〈行銷向內拉〉】

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傳家寶 









傳家寶


當機會來臨時,就去做吧。

 

我的一生當中曾經有許多構想,也曾經歷過長時間的乾渴。

 

如果我在下星期有個想法,我就會有所行動。

出處:華倫•巴菲特(Warren E. Buffett)~投資大師
總裁學苑網站:
http://www.ceolearning.org/





專家專欄 









用心經營:全神貫注的焦點-找對的人


作者:馮仁厚/總裁學苑專欄作家

在企業經營上,突破困難、超越限制、找到關鍵的突破口,而得到跨越性成長的主要因素,往往是採取了「聚焦超越」的策略行動。

就像是「從優秀到卓越」的作者柯林斯(Jim Collins)研究所發現的,由優秀到卓越的企業都有一個共同點,在他們突破性成長的轉折點之前,都找到了一個讓他們聚焦超越的「刺蝟原則」,並且讓企業形成有紀律的文化來建行這個刺蝟原則,啟動了企業成長的飛輪。

柯林斯發現在優秀到卓越的企業中,跨越過轉折點的最主要的力量,是這些企業都有一位「第五級領導人」,他們「先找對的人上車」,再讓所帶領的團隊「面對最殘酷的現實」,找到跨越轉折點的「刺蝟原則」,再以刺蝟原則建立有紀律的企業文化,以及建立「技術加速器」來加速企業的發展。

 

這些過程,都體現了一個從優又到卓越內隱的動力,第五級領導人以「全神貫注」的精神,選出對的人並全神貫注在實踐刺蝟原則,領導著這些企業大步前進。

相同的,在企業各級主管身上,或者說凡是成功的擔當領導人角色的人,都有一個特質,那就是「全神貫注」的完成任務使命。

 

得到想要的成果(get the results),是領導人的天職。

 

但是如何得到所想要的成果,卻會帶給組織或團隊完全不同的績效表現。

有的領導人,專注在事情的完成,而以「一將功成萬骨枯」的心態,將人與物都當做消耗性資源使用,把人與物都當做為達成目的的手段。

 

這樣的領導人,可能有一時的亮眼績效,但是當他離開的時候,卻留下焦土一片,企業無法因為他的貢獻而得到持續發展的動力。

有的領導人,他們關注人,把人也當成完成任務使命的目的之一,而不只是創造績效的工具而已。

 

他們全神貫注在人與任務的平衡,透過激勵個人的生命來創造團體持續發展的力量,來達成他所被賦予的使命任務。

 

由於他所帶領的人,在完成工作的過程當中,也同時得到滋養與學習成長,團隊或企業因而欣欣向榮。在這樣的領導人離開的時候,企業有充沛的人才,因而延續卓越的績效與發展。

領導都是用人來完成任務,在現實的生活中,要輕易的區分領導人屬於哪一個類型,也並不是那麼容易。

 

因為亮眼的績效,常常讓我們盲目。

 

在這兩類領導人的身上,可從哪些地方可以看出他們之間的明顯區別?

 

有哪些特徵,可以以幫助你在選擇團隊領導人或者在決定主管晉升時,可以較可能的選出對的人?

你的經驗是什麼?

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■ 如您對專欄,有任何意見想表達,您可以在我們的互動討論區(用心經營)論壇上發表。








 
 






身體經營:不要用別人的過錯懲罰自己


作者:吳清忠/總裁學苑專欄作家

所謂的不生氣並不是把氣悶住,而是修養身心,開闊心胸,或者尋求一種宗教信仰,使得面對人生不如意時,能有更寬廣的心胸包容他人的過錯,根本沒有生氣的念頭。

 

如果生活或工作的環境讓人無法不生氣,那只有轉換環境一途。

生氣是一個人內發的因素造成的,再好的醫生也無法防止病人生氣,因此這個問題只有病人自己修養才有機會克服。

醫生只能在病人生氣之後設法將生氣造成的傷害減到最低。做法是按摩或用針灸肝經。

 

最簡單的方法,就是生了氣後,立刻按摩腳背上的太沖穴,可以讓上升的肝氣往下疏泄,這時這個穴位會很痛,必需反覆按摩,直到這個穴位不再疼痛為止。

 

也可以在生氣的當天找一個針灸醫生,在太沖穴扎針,並留針30分鐘,隔兩天再扎一次,直到這個穴位按起來不再痛,頭頂也不在發熱為止。

或者吃些可以疏泄肝氣的食物,如陳皮、山藥等,也很有幫助。

 

最簡單的消氣辦法則是用熱水泡腳,水溫控制在攝氏40-42度左右,泡的時間則因人而異,最好泡到肩背出汗(在室溫攝氏25-28度),有的人需要半小時,血氣低的人有時要泡兩個小時。

如果由於生氣而在肝裡留下了血瘤,那就需要很長時間的保養,當血氣能量很高時,身體才會開始處理這個問題。

我們的一些朋友明白了生氣會有這麼嚴重的後果,就再也不敢生氣了。

 

生氣的實質意義是「用別人的過錯懲罰自己」是人類最愚笨的一種行為。因為生氣造成死亡的人,中國人稱之為氣死的人,其實也是真正笨死的人。

以目前醫學的診斷方法,很難定義病人的疾病是由於生氣造成的,也許將來有一天,可以做到這一點,人們將會發現,生氣很可能是人類最主要的死亡原因之一。

 

(作者吳清忠著有《人體使用手冊》一書,達觀出版)

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本文引用自此


[系統工具]※XP更新驗證破解※盜版變正版※微軟WGA驗證&啟用破解※(保證必能破解)


不到1Kb的登入檔保證什麼問題都沒有


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日記:
2006/12/14:
特此說明(先看一下)-大大們可以直接拉到最下面有個檔案下載四個大字那裡就有囉!
有心看完的大大可以慢慢看完

我的文不會跟其他破解一樣還要更新驗證的元件!!
一個登入檔讓你盜版辨正版!!保證破解!!
本人測試100%過驗證!!!
從發帖(9/26)到現在~12月了~還是能過驗證,為什麼呢?
因為你已經變正版了!!

所以根本不用擔心WGA的更新!!!
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2006/12/10:
我看到有留言說我廢話一堆!!
真是好心沒好報!~
不想看廢話那就直接拉到下面有個檔案下載四個大字那裡就有囉!
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2006/12/01:
為什麼老是沈下去呢?
我現在只在微風更新文章(因為每次要同步更新很多論壇實在是有點累)
這真的能破解耶,希望各位大大多多回覆不要讓他下沈!
給需要破解的人能馬上找到!!一定要回阿~
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PS.
為了解決流量的問題,新增幾個載點!請大家多多利用,還有盡量推文~
因為RS如果沒人去下載,45天期限一到就會刪除!! ~不過我會在去上傳新的~

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全都免密碼,無密碼萬歲!!(因為會忘記又麻煩!!)
公告:
2006/12/01
1.新增-IE7繁體中文正式版 連結點(絕對是官方正式的版本)
建議升級至IE7,官方近期也要將IE7加到自動更新,
所以各位大大可以先去升級先使用喔!,安裝過程大概3~5分鐘,然後重開機,就裝好了
感覺還不錯用~防護的感覺有提升了!!
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2006/11/26
1.新增-RemoveWGA 1.2連結點
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2006/11/18
1.新增-Windows Media Player 11正式版連結點
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2006/11/08
1.修正第二招的RS分流連結!!
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2006/11/05
新增:
1.badongo-1個載點!
2.RS-3個分流載點!
-----------------------------------------------------------------
全都免密碼,無密碼萬歲!!(因為會忘記又麻煩!!)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

能用記得回覆一下~給需要的人馬上找到~ 
為了給有需要的人我有空就找不錯得論壇發此帖,不過我好像的來不及就被捷足先登了~
※有很多論壇,討論區很明顯就是抄襲我的文張內容※
有的根本全篇給我複製走~
不過要轉帖的話懇請您著名原作者及出處!!~那就一起為他人努力吧!
反正當初只是想給需樣的人用!

從發文到現在已更新此文多次,修正到下面的規模(好都字@@)!(希望對各位大大有用!)
ps.可能有些連結會因時光流逝而失連,請見諒!

【軟體名稱】:CRWGA.REG
【軟體分類】:系統工具
【軟體性質】:微軟WGA驗證相關破解
【放置空間】:可能是 HTTP吧 反正點了就直接下載了
【解壓密碼】:無
【軟體介紹】:

【軟體期限】:未知!!到微軟修正此小小的怪Bug~
(可能Vista出來就會沒人要了吧!但是Vista的破解,相信有一天,會有哪個高手大大給它破解~)

微軟WGA驗證的檔案,應該算是欺騙檔吧,裝完以後全部的更新都可以下載
開機也不會跳出非正版通知
我在發帖前2006/9/26測試更新的WGA驗證也都沒問題!(以後也會有更新!)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
還有微軟的一些軟體像是:

反間諜軟體-Windows Defender (Beta 2)-
官網介紹:
http://www.microsoft.com/taiwan/athome/security/spyware/software/default.mspx
下載:http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=90&p=&SrcDisplayLang=en&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=435BFCE7-DA2B-4A6A-AFA4-F7F14E605A0D&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2fe%2fd%2f0%2fed099d5e-dc60-4740-8747-1c72f053b800%2fWindowsDefender.msi

有些人有貼以上軟體但它們都還是Beta測試版!
雖然都是Beta測試版的軟體但安裝也要驗證!

Internet Explorer 7繁體中文正式版-
官網介紹:
http://www.microsoft.com/taiwan/windows/ie/default.mspx
下載:
1.Windows Internet Explorer 7 for Windows XP (SP2)-(適用於Windows XP Professional SP2 和 Windows XP Home SP2)
   
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74231
2.Windows Internet Explorer 7 for Windows Server 2003 (SP1)-
   
http://www.microsoft.com/downloads/info.aspx?na=90&p=&SrcDisplayLang=zh-tw&SrcCategoryId=&SrcFamilyId=BC327D94-4F2C-481F-8595-FA5B90B11BFC&u=http%3a%2f%2fdownload.microsoft.com%2fdownload%2f2%2f1%2fd%2f21d6b8a1-b56e-4e93-85b2-0257602b29bc%2fIE7-WindowsServer2003-x86-cht.exe
XP以下的作業系統應該不能裝喔(官網寫的),請各位大大見諒!不過詳情可到官網看看!


windows Media Player 11 正式版-
官網介紹:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/tw/player/11/default.aspx
下載:http://download.microsoft.com/download/b/c/6/bc6d3921-1f44-4c2a-9262-0e779b6a6f89/wmp11-windowsxp-x86-zh-tw.exe


等.....都能安裝了喔!也能更新作業系統了喔!
微軟更新網站:
http://windowsupdate.microsoft.com/
可能以後微軟的軟體都會是這樣!
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您的回覆是其他還沒破解的希望
檔案下載:
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第一招:
(分流1)-
http://0rz.tw/f71Rj -或按右鍵另存目標下載-
(分流2)-
crwga.rar-badongo
(分流3)-
crwga.rar-(rs分流1)
(分流4)-
crwga.rar-(rs分流2)
(分流5)-
crwga.rar-(rs分流3)
使用說明:下載後按左鍵兩下,再按"是",這樣就破解了!
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如果不行用第二招:
(分流1)-
RemoveWGA
(分流2)-RemoveWGA-badongo
(分流3)-
RemoveWGA-(rs分流1)
(分流4)-
RemoveWGA-(rs分流2)
(分流5)-
RemoveWGA-(rs分流3)


(分流1)-RemoveWGA1.2:
(分流2)-
RemoveWGA1.2-(rs分流1)
(分流3)-
RemoveWGA1.2-(rs分流2)
(分流4)-
RemoveWGA1.2-(rs分流3)
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2.驗證:

微軟的驗證說明影片:http://www.microsoft.com/genuine/demo/516_microsoft_WGA_zh-tw.htm]http://www.microsoft.com/genuine/demo/516_microsoft_WGA_zh-tw.htm
微軟的驗證網站1(圖一):http://www.microsoft.com/genuine/default.mspx?displaylang=zh-tw
微軟的驗證網站2(圖二):http://www.microsoft.com/resources/howtotell/zh-cn/windows/default.mspx
成功的話,會顯示:
驗證完成!
感謝您對 Microsoft Windows 版本的驗證。
感謝您使用 Windows Genuine Advantage 計劃。您現在可以存取正版 Windows 使用者的資源。


圖一:

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豐胸瘦身減肥~專業設計師群的瘦身美體日記




專家評出最差的五種減肥方法





專家評出最差的五種減肥方法















1.提倡只吃幾種或是某一類食物的減肥餐

減肥成風,有太多的奇跡般的減肥餐,都標榜著能讓人在最短的時間內達到最意想不到的效果。


柚子減肥餐,排毒減肥餐等一大堆。


但是很難辯別出哪些減肥餐才是適合自己的,不能否認在初期有很多都能看得到成效,但是從長遠來看是不利的。

. 不要迷信有神奇的減肥食物、減肥藥,減肥的真正原理是:攝入的熱量比消耗的熱量要少。


營養不均衡的減肥餐,能減肥是因為含熱量低的緣故。


在幾周減肥餐之 後,很多人都會放棄,因為堅持不下去。狂熱的減肥法不僅不能長期堅持下去,更糟糕的是一旦停止,可能會反彈得更厲害。


以下是專家認為最糟糕的減肥法:

  
1.提倡只吃幾種或是某一類食物的減肥餐(像白菜減肥湯,素食減肥法,低碳水化合物減肥法等)
  
人都要吃各種各樣的食物才能提供給人體足夠的營養。


耶魯大學的博士大衛說:控制飲食在某種食物或某類食物,確實能讓人在減肥計劃開始實行的時候瘦下來,可是關鍵問題是能堅持多久,一個人能堅持只喝白菜湯多長時間?


一旦身體達到極限之後,反而會很狂熱地想吃其他食物。
  
記住:無論什麼食物,只要飲食適量,同樣也是健康的飲食方式。
  
滑稽的是:有些人會給自己"犒勞日",減肥太辛苦了,也委屈了自己太久了,週一至週五堅持了那麼久,到了週末就會給自己一個借口,把平時不敢吃的都吃了,這樣沒有規律的飲食,結果可想而知。



2.排毒減肥法(什麼給腸子洗個澡,給肝臟排毒等)

這些所謂的排毒減肥法是沒有任何科學根據的。


人體器官,像肝臟、腎臟、免疫系統,都會自發地排出體內的毒素,所以這些所謂排毒減肥法是沒有必要的。


3.有魔力食物等的減肥餐(苦橙、綠茶、蘋果醋等)

減肥者都希望能找到某些魔力食物或減肥藥可以輕鬆減肥,可惜的是沒有任何一種食物能有這樣神奇的效果。


不要再花錢去買什麼藥物了,這些藥經常都是含有所謂的可以助消耗的酶,人體本身需要新陳代謝,能製造出人體真正所需的酶。


不要弄巧成拙。



4.絕食或是低熱量飲食法(素食法......)

絕食一兩天還無所謂,但是想通過絕食來減肥絕對是不可行的。


如果身體攝入的熱量不夠,那麼身體就會自發地調節新陳代謝系統,會把更多的能量儲存起來備用,於是等到恢復正常飲食後,新陳代謝卻沒有調節過來,能量繼續以脂肪的形式儲存起來。
  
低熱量減肥餐據說能讓人每週減輕0.5磅至一磅,這是完全不現實的。


任何時候看到能讓人在短時間內減輕5磅、10磅、15磅甚至更多的時候,都是可疑的。


5.聽起來好得不真實的減肥餐

很多減肥餐都說有秘訣,都是偽科學的。
  
事實上最好的減肥餐應該是沒有食譜的。


想想怎麼滿足自己,同時攝入的熱量最少。


多吃蔬菜瓜果、全麥食物能改善人的胃口。



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Manager Today經理人電子報:【成功者的7個習慣】貝佐斯的成功關鍵

















主題學習 









【成功者的7個習慣】貝佐斯的成功關鍵


喪失願景,比失敗更危險

每當遭逢失敗,貝佐斯就自問「我們仍相信願景嗎?」

 

如果有信念,就有能量再換個方法築夢。

 

有人憑論他是「無法抑制地把每個挑戰視為機會」,貝佐斯的樂觀,或許正是他好運的來源。

亞馬遜網路書店(Ama zon .com)創辦人傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)在1996年向《財星》(For tune)雜誌表示,「2000年左右,應會出現2∼3家大型網路書店,我們得確保自己是其中一家。」

貝佐斯錯了!到了2000年,網路泡沫破滅,亞馬遜是少數倖存的「.com」公司;2007、2008年,亞馬遜蟬聯美國《商業周刊》(BusinessWeek)全球科技100強榜首;2009年,《財星》500大企業中,亞馬遜仍是唯一入榜的網路書店,更精確地說,亞馬遜已是最大的網路零售平台,營收超越「同梯的」eBay和Yahoo!兩倍。

這兩年,亞馬遜更大膽踩進3C品牌公司的場子,率先推出電子閱讀器Kindle,不但讓一票科技大廠顏面無光,也讓貝佐斯在創新領域的地位,直追蘋果(Apple)創辦人史蒂夫•賈伯斯(Steve Jobs)。

持續創新,寵壞顧客

和蘋果不同的是,亞馬遜數多數的創新不在於產品,而是營運模式。貝佐斯的目標是成為「地表上最重視顧客的公司」。

 

實際做法則是「纏住消費者」(abscess over customers),從客戶的角度來創新。

在這個信念下,亞馬遜陸續推出導入第三方店家、開放消費者評比商品、以年費方式提供消費者無上限商品運送(Amazon Prime)、雲端計算空間租賃(Amazon EC2)⋯⋯各種競爭對手「敬謝不敏」的服務。

吃力不討好的是,這些服務及做法在導入前期,無不招致各方猛烈批評:引進第三方賣家被評為「扶植競爭對手」、開放商品評比引發供應商反彈,AmazonEC2被視為不務正業、Amazon Prime被認為會提高成本,Kindle則被視為多此一舉⋯⋯。

儘管如此,貝佐斯依舊堅持推出這些能立即為消費者帶來便利、但至少要等上5∼7年才能對公司股利產生助益的服務或產品。

 

他的名言之一就是「長遠思考」,在夢想變成現金之前,企業領導人都得勇敢地像個「現代唐吉軻德」,執著地與整個世界的誤解奮戰。

不可諱言,創業15年來,亞馬遜也有不少反應欠佳的服務,但貝佐斯都把它們視為「實驗」。

「每當遭逢失敗,我們就自問『我們仍相信願景嗎?』如果有信念,就有能量再換個方法築夢,」他堅信,比失敗更危險的事,就是「不演變、不發明、不改善消費者經驗。」

 

所以,只要公司一獲利,這個自封「改變上癮患者」(Change Junkie)的創業家,照例又會興沖沖地捧著大把鈔票,投入下一個前途未卜的創新服務中。

開朗樂觀,視挑戰為機會

2003年,貝佐斯曾從一場直升機意外中死裡逃生;

 

一年後他公開提起這事,竟大笑著說,自己得到最大的教訓,就是「直升機不如固定翼飛機安全」。

股價低迷時,媒體曾數度稱亞馬遜為「Amazon. toast」(亞馬遜•土司)、「Amazon.bomb」(亞馬遜•炸彈)。日後貝佐斯憶起這些批評時,反應也是大笑出聲,彷彿是在爆料別人的八卦。

網路上流傳著一段他在2009年初,為宣傳Kindle上節目接受專訪的影片。

 

當不甚認同該項產品的主持人,拿著Kindle開玩笑時,貝佐斯數度以幾近惱人的高分貝「呵∼∼哈哈哈哈∼」大笑回應,身體同時誇張地前俯後仰,活像隻瘋狂興奮的小火雞。

貝佐斯的樂觀,或許正是好運的來源。

「傑夫會無法抑制地把每個挑戰視為機會,」貝佐斯的好友、前任蘋果與微軟(Microsoft)主管琳達•史東(Linda Stone)告訴《快速企業》(Fast Company)雜誌。

堅持理想,熱愛工作

這個擁有普林斯頓大學(Princeton University)電腦與電機雙學士學位的天才,不是書呆子,也不是「技客」(geek);他反而較像電池廣告裡的小兔子,有著永不枯竭的正面能量,對負面聲浪百毒不侵。

 

曾與他共事的大衛•瑞雪(David Risher)觀察,貝佐斯雖然沒有科技大老常見的黑暗人格,但笑聲裡卻藏著外人見不到的固執和堅持。

瑞雪形容,在亞馬遜開會雖然很有趣,但只要有人不帶著數字出席,曾任職華爾街的貝佐斯,立刻會讓場面變得很難看。

 

但有趣的是,儘管所有的報表都顯示,貝佐斯的創新服務將損及公司的短期利益,他仍義無反顧。

因為數字無法呈現,創新將為顧客帶來多大的便利,也無法預測顧客的感激將如何回報在銷售數字上。

 

結果,貝佐斯所做出最棒的決策,往往都無關數字,只與「顧客中心」的信念有關。

當年那群網路創業家,如今只剩寥寥數人仍親自經手日常營運,貝佐斯是其中之一。

《成功長青》(Success Build to Last)作者傑瑞•薄樂斯(Jerry Porras)曾問已成億萬富翁的他,為何要繼續工作?

 

「你怎麼不問我為何想『繼續活下去』呢?」

 

貝佐斯回答完,又是一陣大笑!

 

薄樂斯這才明白,原來「對理想的熱情」,正是實踐家成功的條件之一。

 

工作無關乎金錢,而是他們忠於對自己有意義、能帶來改變的事物。

看來,在亞馬遜成為「地表上最重視顧客的公司」這天來臨之前,世界還是得繼續忍受貝佐斯高亢狂野的笑聲!

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更多精采內容,請見《經理人月刊》1月號





實用祕技 









【領導祕技】提問力10技巧,成為問題解決高手


新世代管理大師、目前任教於倫敦商學院(London Business School)的唐納•薩爾(Donald N. Sull)在《與大師對話:變革力》(On Leading Change: A Leader to Leader Guide)一書中指出,在面臨競爭環境變化時,所有領導者都必須以策略的角度,衡量承諾方式的利益和風險,並且評估何種承諾方式適用於克服沿用企業舊習的「行動慣性」(active inertia)。薩爾對此提出「轉型承諾的3C」,領導者不妨自問以下3個問題,測試承諾是否具有生命力:

問題1:承諾是否具體可行(concrete)?

承諾的具體程度,將視承諾的本質而定。

 

關於行動或目標的承諾,必須比拓展關係或經營理念的承諾更具體。

 

以下是幾個有助於承諾更穩固、可靠的問題:

1.誰許下承諾?承諾的對象為何?
2.能否量化承諾所帶來的影響?


3.有哪些指標可評斷是否該重新檢討程序?


4.如何衡量得失?

問題2:是否值得信賴(credible)?

為了確保承諾確實可信,領導者必須不惜成本地強化自己的承諾,有時甚至不惜拿自己和組織的聲譽做賭注。

 

要評估承諾是否值得信賴,不妨自問下列問題:

1.有誰知道這項承諾?


2.你曾經公開陳述你的承諾嗎?


3.這項承諾是否符合你的行事風格?


4.當無法有效執行承諾時,組織要付出什麼代價?


5.當無法有效執行承諾時,你自己要付出什麼代價?

上述的承諾方式儘管和整個組織關係密切,但承諾仍然是由個人制定的。

 

因此,要維持個人價值觀和公開承諾之間的一致性,有賴於領導人能夠持續不斷以身作則。

 

身為領導者,在許下承諾前不妨自問:

1.我個人的承諾是否發自真心?


2.我的承諾與個人過去的表現及價值觀一致嗎?


3.我能舉出實例,證明自己如何因承諾而改變行為態度嗎?

問題3:是否具有冒險精神(courageous)?

承諾所具備的改革力量,存在於組織革除舊習的能力之中,而這種能力是需要膽識的。

 

以下問題能協助評估「承諾是否具有冒險精神」:

1.如果不許下這個承諾,會有如何的後果?


2.你要贏得金牌?還是安分守己?


3.在衡量承諾時,你是以未來的進展還是與過去的距離為標準?


4.對組織而言,如此的承諾方式是重大突破?還是漸進式變化?


5.你能夠在之前就提出、並早一些完成嗎?


6.是什麼阻礙了你?

(本文取材自《與大師對話:變革力》,寶鼎出版。)

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更多精采內容,請見《經理人月刊》1月號

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春光•職場勵志電子報:輕鬆做,創造十倍效益















本期簡介 









輕鬆做,創造十倍效益


決定成功、影響你工作成果與收入的,不是能力,而是──方法有沒有用對。


日本知名人才培育顧問兼暢銷作家松本幸夫,教你如何用對方法,以最快、最少的努力,得到最大的成果,日本15萬人成功實際見證,想成功卻一直找不到方法的你一定要看!





輕鬆做,創造十倍效益 







學會令成果增加十倍的方法,讓人生更快樂十倍吧!


你知道如何讓收入增加十倍嗎?

 

知道確切該怎麼做嗎?

 

你知道如何創造優於現狀十倍的成果嗎?


你或許會想,想讓收入和成果倍增一.二或一.五倍的話,也許得提升工作效率,增加工作量,「多闢財源」才行,其實不然,就算這麼做也無法讓收入和成果增加十倍的,因為每個人一天只有固定的二十四小時,不可能增加,所以有一定限度。
那麼,究竟該怎麼做呢?


當成果與收入增加十倍時,你將進入另一個世界。

 

請試著想像收入暴增十倍時的你,是不是露出滿足的微笑呢?

 

要是我的話,毫無疑問一定會。


其實,重點只有一個,就是:用對方法,並徹底實行。

 

只要用對方法,之後就算不花什麼腦筋,也能創造亮眼的成果。


《輕鬆做,創造十倍效益》就是一本教你如何創造十倍成果、增加收入的教戰手冊。只要改變一下心態,照著書中內容親身實踐就行了。

你是不是正為了以下事情苦惱:「怎麼做都做不出想要的成果」、「付出心力還是得不到什麼結果」?

 

然而還是有人總是能夠事半功倍,為什麼?


原因不在於你缺乏能力,況且,你身邊那些「能幹的傢伙」再怎麼樣也不可能有高出你十倍的能力。


所以,關鍵不在能力,在於是否用對方法。


以我為例,一年著作從三本變成十五本,便是因為用對方法,達到事半功倍的成果,而且足足成長了五倍之多,明年將朝三十本以上邁進,自然也是「不費吹灰之力」囉。


我之所以能應付越來越多的研習會邀約,還能寫出更多本著作,全是因為用對方法的關係,而且生活也比以往來得充實,有空便出國旅行,或是悠閒地品嚐美酒。


在一年約主持一百場時間管理研習會的忙碌生活中,親耳聽聞了許多上班族的心聲。

 

只有20%是按部就班型的上班族,其他大多是屬於成天被工作追著跑、老是處於窮於應付窘況的人,就這樣過了二十年、三十年,「Time is life」,這樣真的很可惜。
而所謂「按部就班」就是用對方法,建立一個架構。


本書就是要教你「如何用對方法,做好基本工夫」,而想要創造十倍的成果,一定要有他人的協助,因此如何「建立良好人際關係」也是很重要的,希望這本書能成為幫助你邁向成功的教戰手冊。


「我的收入增加十倍!」


「我終於知道如何以最少的勞力創造十倍成果的方法!」


衷心期待聽到你的好消息。

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大家健康ePaper電子報:保健食品的7大迷思













吃出健康 







保健食品的7大迷思


「含抗氧化成分的保健食品能抗疲勞?」「小孩吃魚油可補腦,增加記憶力?」


「壓力大時,就要來一顆維他命B群,抒解緊繃?」


想吃保健食品補充營養,對其五花八門的宣傳效果,可得仔細瞭解!


【企劃�瘬硎芨╮@文�瓈d宜宣】

在搜尋網站鍵入「提神食物」,竟出現625,000筆資料,可見民眾對提神食品的需求。

 

根據衛生署統計,國內超過半數以上的人有吃維他命的習慣,更有新聞顯示,目前全台的保健食品市場每年至少可達250億元以上,消費族群以30∼50歲的中壯年齡層居多。

會出現這樣的消費熱潮,主要是希望藉由保健食品幫助自己更健康。

 

可是,「保健食品不保健,傷身求訴無門」等相關新聞也不時可見,在市場不斷推陳出新的情況,欲購買、服用保健食品前,要有哪些認識與瞭解?

迷思1:保健食品能治病?

正解》NO!


市售的保健食品宣稱能提神、抗疲勞、抗氧化、增進腦力、調和交感神經等,台大醫院營養部營養師翁慧玲直言,「心理作用大於食品真正的作用」,且「治標不治本」,效果不一定能持久。

她也進一步補充,保健食品雖標示為食品,多數仍介於食品與藥品之間,當攝取過量濃縮成分,若人體沒用到,營養素將累積在內臟、無法代謝,久了也會產生毒素,對負責代謝的肝臟、腎臟很不好。

 

因此,建議最好從食物中獲得營養素、維生素較佳。

迷思2:吃魚油、卵磷脂,可補腦?

正解》魚油可以,卵磷脂則尚未證實!


翁慧玲指出,魚油中的EPA、DHA能修補頭腦還未發展完全的組織,因此,對於學齡前的幼童較有效。

 

平常多吃魚,即能攝取魚油中的EPA、DHA,特別是魚眼睛。

 

至於卵磷脂的功用,目前尚未有醫學證實。

迷思3:茄紅素等抗氧化成分,能抗疲勞?

正解》YES!


含β胡蘿蔔素、茄紅素、維生素C等抗氧化成分的保健食品,的確可保護身體免遭自由基傷害。

 

但翁慧玲仍建議從天然食物中攝取,像深綠色蔬菜、胡蘿蔔、水果、奇異果等都富含植物性抗氧化成分。

迷思4:補充維他命B群比,單吃B6提神效果好?

正解》NO!


翁慧玲解釋,若一時難以均衡飲食、調整作息,單吃維他命B6即能提振精神,可作為救急用,也可直接吃富含維生素B6的食物,如肝臟、蛋、酵母、米糠等。

 

若有貧血症狀,可另補充維他命B12;若壓力大,也可補充維他命B群、維他命C,緩解緊繃情緒。

迷思5:銀杏能增進記憶力?

正解》YES!

醫學文獻的確曾報導,銀杏可增進腦力。

 

但翁慧玲表示,銀杏較適合老人服用,年輕人的記憶力還未衰退,多補充效果不大。

迷思6:保健食品,是否會與藥物互相干擾?

正解》YES!


最好只針對個人需要、缺乏的營養素補充即可,別吃太多種類。

 

即使是食物,也可能與藥物發生交互作用,像:葡萄柚會干擾心絞痛藥、高血壓藥、降血脂藥、鎮靜劑、抗組織胺藥、抗黴藥等的療效,若情況嚴重,還可能因此送醫,更何況是保健食品。

 

另外,建議疾病患者服用時,先詢問醫師意見、並遵照醫師指示服用。

迷思7:保健食品最好保存在冰箱?

正解》不一定!


放在陰涼處即可,有人放在冰箱,倒也無妨,但仍要注意保存期限,不是放入冰箱,就能永久保存。

(※精采完整內文請見《大家健康雜誌》279期)

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注目焦點 









敢嘗試,你也可以上哈佛商學院!


哈佛商學院如何造就菁英,讓他們從優秀變成頂尖?


一個二十四歲的年輕台灣學子,從兩年MBA教育中汲取養分,
與讀者分享這個世界頂尖商學院的教育觀念──成功,不在於聰明才智或技巧技術,而在於態度!


在《哈佛商學院教我的成功關鍵》這本書中,我永遠求新求變的好友Joey Chung 設法捕捉到那種戰慄,結合了哈佛商學院研究生最紮實、也最興奮的兩年生活,從一開始的私人歲月到最後個人的反省、從密集的學校課程到豐富的校園生活,他文字所重組的圖像,常被說成是一段轉化經驗。

 

 

誠摯、新鮮且魅力十足,他的故事會帶你進入一個非常特殊的世界,充滿了迷人的新奇、情感和活力。


──三麗鷗歐洲事業開發部經理 Emmanuel Cassimatis





哈佛商學院教我的成功關鍵 







無盡的壓力


記得我們第一次禮拜五的郵輪之旅,巴士上我是坐在Cathy旁邊,她看起來很累,我問她一切還好嗎?

 

她說學校的課業真的很重,但是我倆也都認為沒有我們想像中的那麼累人。

 

我的想法是,拜託,這是哈佛,這是它的商學院!

 

在我們周邊的,可都是來自全世界各國的好手!我們本來就應該很累才對。

但在那時候,似乎不像我們想的那麼糟。

 

到目前為止,起床、上課,在課堂上討論,之後,下午三點時回到宿舍,可以有一整天時間來研讀和準備另外的三個案例,就是這樣不斷的重複。

 

是的,完成案例研究,在課堂討論的壓力的確很大,但是,每個學校都是這樣。

 

不,我們同意哈佛商學院很累人,但沒有我們原先想的那麼糟。

幾週後,學校很快又再次舉辦大型宴會,在前往會場途中,我又和Cathy坐在一起。

 

這一次,我們兩個看起來都累了,一副如果可以選擇,寧可不去宴會,乾脆待在宿舍裡睡覺的樣子。

 

但是,不行,如果不面帶笑容走出去,你可能會感覺自己像個輸家,像個弱者。

 

在這裡,不參加社交活動,會讓人產生很多聯想,簡直就像種罪行,像付了昂貴的學費而不去上課一樣。

「你快樂嗎?」Cathy皺著眉頭問我。

 

我想了一秒鐘,進哈佛商學院整整一個月之後,我想是的,「不,我不快樂,但是我也不是不快樂。」我緩緩地回答。


「我認為我不快樂。」

 

Cathy回答。「難道你不覺得每天都很累?

 

這種壓力好像都不會不見似的?

 

這些日子,我好像什麼事情都不想做,好像只想睡覺,只想擺脫掉所有的事情,但是我又不能。」

那時候,我並不是百分之百確定她的意思,但是兩個月後快接近期中考時,我就完全明白她的感受了。

這段對話最能表達我在哈佛商學院前幾個月每天的壓力和焦慮,就是從來沒停過,我總是告訴台灣的同學,在哈佛商學院每天的生活就像在台灣的期末考週一樣。

 

台灣的大學生在學期末的最後兩週,每個人都讀書讀到像瘋子,可能讀到凌晨兩點,隔天醒來考三個小時的試,下午休息一個鐘頭後,又繼續讀到凌晨兩點。

 

不斷重複,再重複,直到兩個星期後,大約考完了八科,然後你就自由了!自由的去過寒假,自由的去過暑假。

你艱苦的熬過去,因為知道幾天過後,幾場考試之後,一切都將結束。

 

所以,那幾天即使再怎麼累,都還好,一晚只睡四、五個鐘頭,也還好,因為幾天後,你想要怎麼睡就怎麼睡;

 

如果你覺得很累,但對考試有絕對把握,甚至可以選擇翹幾堂課,待在家裡補眠,再利用其他時間來讀書。

這裡就不可能。

 

在哈佛商學院絕對不能翹課,不能遲到,上課中不能打瞌睡。

 

每個人都專注的看著每個人,在一堂課裡,有九十雙眼睛總是注視著彼此,也注視著一位可能下一秒鐘就「冷酷點名」到你的教授,甚至連打呵欠都很危險。

 

在哈佛商學院最艱鉅的事,就是每一天都像台灣的期末考週那樣;就是永無盡頭。

 

你今天覺得很累,因為昨晚很晚睡?

 

那就糟了,你明天還有三個案例要準備。生病了,不想讀書?

 

門兒都沒有,這裡不像其他地方可以把功課延後,之後再趕上來就好,你一定得在上課前做好所有準備。

 

不像其他地方,只要在課後複習老師課堂所䦡的,或充其量,只要在課堂聽,不需要事先做任何功課。

 

事實上,在這裡一定都要在上課前準備充分,如果你沒有在三堂課中的一堂發言,那你就麻煩大了。如果你繼續在其他課堂上保持沉默,壓力的累積可是會很快很快的。

日復一日,這種強度從來不見緩和。基本上這十五週,週週都是期末考週,工作量和壓力只會愈來愈多。

 

第一個月時,我們都認為沒有原先想的那麼吃重,但是隨著一週週過去,工作量逐漸加重。

 

你開始會有幽閉恐懼症,像是無止盡的夏令營惡夢,看不到盡頭,也看不到出路。

第一學期的壓力在期中考時到達巔峰。

 

那時我們還在調適學校的生活,仍然企圖找出更有效研讀案例的方法,每晚還必須擠出額外的時間來準備五科期中考,感到壓力重重。

 

當時,我每晚平均睡五個小時,但是提醒一下,哈佛商學院根本不會給溫書假,你要自己想辦法同時研讀案例和準備考試,也理應如此。

我永遠不會忘記考試前幾天的某個情景,當時我坐在教室準備好開始另一個三個案例日,我的同學陸陸續續走進來,坐在我前排的女孩問坐在我左邊的女孩:

「昨晚睡的如何?」

那時我雖然每天累得要命,也經常滿眼血絲,但仍舊睡得很好。

「很好,」她興奮的說:「感謝安眠藥,太有用了。」

我轉過身過去看她,想知道她是不是在開玩笑。但她看起來非常認真。

「我就說嘛!」另一個女孩回答:「我已經服用了好幾個禮拜,對我很有效。」
聽了之後,我感覺舒坦許多。

就在同一天,班上有半數的人感冒,整天都聽得到咳嗽聲此起彼落。

 

後來才從必修生那裡聽說,根據哈佛商學院的傳統,第一學期接近期中考的時候,整班幾乎每一個人都會生病。

 

一旦某個人感冒,不用多久,每個人就都會被傳染,因為當下根本沒有人敢翹課,以防錯失發言的機會。

那天下午上課的時候,有一瓶泰諾(Tylenol)先在我那排傳來傳去,之後傳到下一排,慢慢就傳遍了全班。

 

只要有感冒的人就會打開藥瓶,吞下一顆藥丸,然後再傳下去。這種景象,沒在哈佛商學院親眼看到,你絕對不會相信。

但就像生命中的任何事情一樣,凡事皆有例外。

 

當然有少數幾個同學總是冷靜的,總有充分的準備,有些是銀行家或風險資本家,以前就曾經在數百名股東面前講話,說服有錢的客戶投資數百萬美元。

 

這些有經驗的同學通常冷靜的到課堂上來,輕鬆回答教授的詢問,一滴汗都不會流。

 

即使在哈佛商學院,還是有好像從來都不會擔心、不會緊張、不會焦慮的人。

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頂尖業務員的12黃金律



頂尖業務員的12黃金律


 


成為頂尖業務員,除了適合的人格特質外,更要用對方法做事,以下從李紹唐新書《勇敢去敲客戶的門》中,摘錄出12條成功法則。


 


1.     搞清楚對方真的要「買我」嗎?


 


第一要談的是「機會」。


 


判斷有無機會,是很重要的能力。


 


至於要判斷是否真有「機會」,可由3個方向判讀:


 


1:客戶是否真的有預算?


 


2:客戶有沒有成立採購小組或專案小組?


 


3:客戶的採購動機是否夠強烈?


 


2.     你是「聽得懂」還是「懂得聽」?


 


傾聽有兩種,一是「聽得懂」、一是「懂得聽」,兩者不一樣。什麼是「聽得懂」?


 


意指聽得懂對方傳達的內容;「懂得聽」則是懂得聽話的技巧,能聽出弦外之音。


 


「聽」這門藝術,對做業務的人來說,是必修學分。傾聽的技巧包括5大原則:


 


   專注



◎消化與了解



◎要記住



◎要判斷



◎要回饋


 


3.     隨時隨地都能轉向!


 


從事業務要有“can do”的積極態度。


 


想要有成就,必須具備贏家的思考模式、積極態度與行為能力。


 


相信自己:你能,你就能!


 


4.需求是創造出來的


 


接到新的潛在客戶名單後,應該先去蒐集以下基本資料,並在充分吸收後建檔。


 


   公司組織圖(包括各部門主管的姓名及職掌)



◎過去35年內的財報狀況



◎公司的營運方針、目標市場



◎每年花費在電腦相關的費用,佔全年收入的百分比



◎公司的核心競爭能力(core competency



◎該公司與競爭者的態勢做業務的基本功夫之一,是充分掌握客戶的需求。


了解之後,才能提出對應的解決方案。


 


5.學習力,居5力之首


 


學習力的重要性超越生命力、執行力、競爭力與成長力。


 


拜訪客戶是學習的管道,在訪談中可以了解產業未來、企業為什麼成功,以及客戶的專業。


 


多請教他們秉持的經營理念,從中吸收,這是學校不會教的知識。


 


6.         熱情賦予工作意義


 


要懂得從工作中尋找樂趣,找到樂趣才會有熱忱,自然學得快、成長快、發展快,升遷也快。


7熱情賦予工作意義


要懂得從工作中尋找樂趣,找到樂趣才會有熱忱,自然學得快、成長快、發展快,升遷也快。有熱忱就有信心,會帶來正向能量。


 


有熱忱就有信心,會帶來正向能量。


 


8要吃魚,也要吃肉


好的業務員在訪問客戶前,會先做好4件事:


 


第1, 釐清拜訪目的;


第2, 蒐集拜訪公司及拜訪人員的背景資料;


第3, 對方可能會提出的反駁及問題點;


第4, 公司贏的策略是什麼。


 


換句話說,業務員出門就像去參加宴會,一定要真的吃到魚和肉,要有實質的收穫。


 


9IBM百分俱樂部獎」的執行力


 


執行力指的是,不僅把事做好,而且要在最有效率的前提下做好。


 


亦即用最短的時間、最少的人力,達成任務。


 


一個優秀的業務員,若想成功爭取到客戶,一定要有明確的策略,而且要能落實,如期完成。


 


執行力除了與目標、時間管理及紀律不可分割以外,更要有很強的跟催能力。


 


10間是最寶貴的資源


 


可以利用數學的4個象限,將時間管理做清楚的分界(上表)。凡事都給予輕重緩急的界定,就不至於失去章法。


 


11爛筆頭,勝過好記憶


 


好業務,一定要養成做筆記的習慣。


 


筆記該如何記?


 


有幾個簡單的重點:


◎簡單記:盡量簡潔、記重點。


 


◎了解目標:在談話過程中,可以用簡單的圖示,記錄客戶的反應,例如:臉色不好看、不耐煩、不以為然等,這有助於做事後的分析。


 


   用心寫:做筆記要邊聽、邊寫、邊想,同時做筆記跟思考,找出問題癥結。


 



12心誠業勤3要件


 


心態要「誠實」、「誠懇」和「勤快」。


久了,客戶變成朋友,無論你走到哪裡,客戶都願意跟著你。


 


如果只做一次生意,就不容易成為成功的業務。


 


13時候,Off一下


身為業務員要有健康的體魄,有健康的身體,才有體力和耐力,在面對壓力時仍能勝任。


 


要給自己Off的時間,讓自己稍微停頓、留白,設法從壓力中釋放出來。


 


20101Cheers雜誌


 


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女性高潮分類!!看看吧



女性高潮分類!!看看吧


陰蒂高潮



能夠高潮的女性中有百分之八十的人指出她們如果沒有陰蒂刺激就無法高潮。


 


和固定性伴侶性交時能體驗高潮的女性只有百分之二十八,這個數字指出兩人性交時大概都忽略了陰蒂的重要性。


 


有自慰習慣的女性大概都曾體會過刺激陰蒂對女性性慾的重要性,不過卻常常忘記告訴男伴。


 


男性如果感覺到女伴陰蒂逐漸腫大和勃起,性交時應該就會想加入刺激陰蒂的步驟。

陰道高潮



內陰道的肌膚其實敏感度不高,所以能透過陰道插入得到高潮的女性很少,大多數人仍需要事前接受陰蒂或外陰刺激。


 


陰道高潮通常在女性高度興奮時因為陰莖抽送產生的壓力而發生。


 


就本質而言,陰道高潮的焦點比較不在生殖器上,而是更加內化的,有人也覺得這種高潮更強烈。


 


如果想體驗陰道高潮,可以用很大(比伴侶的陰莖更大)的按摩棒加上手淫。這樣便可以習慣使用PC肌擠壓陰莖的感覺。

G點高潮



刺激G點而產生的高潮和陰蒂高潮不一樣,感覺的焦點不在陰道區域,而是更加分散的。


 


體驗到的感受會比陰蒂高潮弱一點,但比較深入,可能是因為G點高潮的感覺經由連到子宮的骨盆副交感神經傳遞,但陰蒂高潮則是經由比較接近體表的外陰神經。在即將高潮或射精時,會產生暫時性的尿意。
========================================================================
女性高潮時,會有

1.
全身溫暖,尤其骨盆區域會有一股暖流
2.
陰道外三分之一段不自主地收縮三至十六次,如果多重高潮,則更多
3.
四肢肌肉抽搐
4.
有些人會不自主地呻吟或喊叫
5.
呼吸、心跳急促、血壓上升
6.
全身出汗,出現許多小汗滴
7.
皮膚上出現許多小紅斑,是為「性潮紅」,通常從胸部開始
8.
淫水會蠻多ㄉ(因為興奮)
9.
因為興奮洞會收縮.所以會變ㄉ比較緊

10.
有些人會流出白色ㄉ液體(一點點)或是透明ㄉ液體(很黏稠)

其實在快到高潮時大陰唇、小陰唇會因充血而腫脹,能夠將你的陰莖好好的包起來,而陰蒂也會因而膨脹變大,在陰道深處會為了留住精子而擴大,高潮一開始陰道的入口會向抽筋一般,每隔0.8秒收縮一次,女性此時會不禁的大叫『到了、到了!』



陰蒂高潮和陰道高潮的生理反應 有些部份會有點類似
上面那三種高朝 都會有陰道收縮的現象 但是差別在於明顯和不明顯
假如要自己判斷 也很困難 高潮的時候 就已經腦中空白


 


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EMBA電子報:如果你討厭你的工作

















管理佳言 











「一個好的主管其實就是好的教練,最重要的就是要會問好問題,去啟發部屬的潛能。」

-摘自EMBA第281期「如何激勵部屬接受挑戰」





個人發展 









如果你討厭你的工作


EMBA雜誌編輯部�孆�

終於撐到了領年終獎金的時候,有些工作者這時心裡又開始出現一個熟悉的聲音:「我討厭死我的工作了,今年到底要不要下定決心辭職?」

如果你討厭你的工作,其實不是只有立刻辭職和含淚忍耐兩種選擇,最近有學者鼓吹第三條路:想辦法給你討厭的工作一個新樣子,讓自己更加滿意。

時代雜誌報導,耶魯大學管理學院教授瑞斯尼斯基(Amy Wrzesniewski)等人,建立了一套名為「精雕細琢工作」(job-crafting)的方法,在企業和管理學院裡面推廣,希望改變人們對工作的看法,覺得工作起來更有意義。

這套「雕琢工作」方法分為以下四大步驟:

第一步:改變工作的心態。

 

瑞斯尼斯基表示,很多人一大早起床的時候,腦袋早已經設定好,上班是一件很痛苦的事情。

 

「雕琢工作」要打破這個負面邏輯。


找出自己喜歡和討厭工作的哪些部份,對於喜歡的部份,積極主動爭取做更多;

 

換句話說,幫助自己愛上工作。

每隔一段時間,就進行一次這種思考。

 

大部份的工作都存在彈性空間,即使只是一些小改變,也能讓自己更享受工作。

第二步:圖解自己的工作天。

 

要改變需要先知道現況。想要更喜歡自己工作的人,應該詳細圖解出自己上班都做了些什麼;

 

如果每項例行工作加入自己的強項、動力和喜好,會變成什麼樣子。

 

例如,主管發現工作中單純執行的部份,並不是自己的強項和喜好,因此儘量將這部份授權部屬,空出來的時間改做自己喜歡的創意工作。

第三步:找出自己愛什麼和恨什麼。

 

將時間和精力的架構重新規畫。

 

例如,一名資訊人員不喜歡回答最基本的問題,而喜歡教導對科技有些基礎概念的人。

 

他應該爭取不接聽一般客服電話,而在公司中開課教導接聽一般客服電話的同事。

 

一次找出三、四項立刻能做的改變。一個人對工作所擁有的掌控權,很可能超乎自己的想像。

第四步:將點子化為行動。

 

最後,列出實際可以採取的行動。只要你能把職責做好,無論是主動跟主管提出新的工作專案,或者跟同事交換一些工作內容,應該不會受到太多阻礙。

「雕琢工作」沒辦法讓一個人的薪水變高,也沒辦法幫他開除討厭的上司,但是可以讓自己多喜歡工作一點點。

 

尤其不景氣中找工作的難度提高、待業的時間拉長,能把手上既有的工作做最大發揮,應該是個值得的選擇。

來源:EMBA雜誌第281期(2010年1月出版)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7647





觀念話題 







網路口碑的威力(Web Only)


EMBA雜誌編輯部�孆�

去年十月的一項調查顯示,七成的美國民眾在購買東西之前,會先上網搜尋其他人對產品的看法。

最近有一個人想要買車,無法決定到底該買甲車還是乙車,他把這個困擾放上他的臉書(Facebook)社群網站,結果六百名朋友中有幾十位給予回應。

 

其中一位老朋友曾經買過乙車,建議他買甲車。他覺得老朋友的分析很可信,因而決定購買甲車。

 

這個人不可能一個一個打電話問朋友買車的事,臉書讓這樣的意見蒐集成為可能。

無論是入口網站的討論區還是社群網站,現在的網路很有能力影響消費者的購買決定。

亞馬遜網站很早就意識到網路在這方面的影響力。

 

一九九五年,亞馬遜開始讓所有顧客自由在網站上寫書評。

 

根據亞馬遜的統計,截至目前為止,已經有五百萬名以上的顧客曾經在亞馬遜網站寫過評論,形成龐大的意見庫。

 

想買書的消費者上網瀏覽這些評論,如果有中意的書籍,很可能就近在亞馬遜下單購買。

產品評論除了追求更多人,亞馬遜也追求更深入。今年九月,亞馬遜進一步細分網友對產品的評論。

 

例如,數位相機不再只是一個類別,而是分為「電池壽命」、「照片品質」、「照片容量」等小類別,讓網友在搜尋別人對數位相機的看法時,更容易找到需要的內容,也因此能夠吸引更多消費者上亞馬遜瀏覽,間接提高賣出商品的機率。

來源:美國商業週刊

來源:EMBA網站(2009年12月)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7619

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本期簡介 









《Get Lucky!讓幸運來敲門》


「你對待運氣態度的不同,決定了你的運氣的好壞。」


好運氣的人總是有準備,而不是等待命運的安排。

如果你想變得幸運的話,你要做的就是要思考幸運、表現幸運:
這本書會教給你實際的做法。

 

擁有它,你將幸運到底﹗





編輯小語 









了解你想要什麼


對不幸的人來說,最大的問題之一是他們不能確定什樌才是最想得到的。


沒有決定就沒有行動;沒有行動就不會得到你想要的。

幸運兒不會守株待兔地等待機會來找他們,相反,他們會制定目標,而且明白哪些人能幫助他們實現自己的目標。






Get Lucky!讓幸運來敲門 







目標滛何重要


毫無疑問,我們要享受生活每一刻,不要成天做白日夢,想入非非。

 

但是如果你不知道自己想要什樌,永遠只想隨波逐流,那你肯定是每況愈下,最後只能庸碌無滛。

人們通常按照父母、另一半、同事、老闆、輿論或其他人的看法去選擇自己的目標。

 

當然你需要知道別人的需要,但最關鍵的是:你覺得什樌對你最重要,並能夠設置有意義的目標去完成自己真正在乎的事情。

幸運兒並不盲從,他們知道自想要什麼,了解朋友、家人、同事是否有同樣需要。

俗話說,「如果你不知道自己的路在何方,路就在腳下。」

 

漫無目的度過一生的人不可能實現夢想,你的大腦就是一台搜尋目標的裝置,如果你的目標夠清楚,它就會自動尋找實現目標的機會。


找到你的目標


當你知道自己要去往何處時,你就有了目的感。

 

有了目的,自然你就有了追求成功的動機和精力。

 

當我們知道自己想要什樌的時候,就能夠更加容易地投入到我們所從事的活動中去,並且能夠意識到我們所做的事情是多樌重要。

 

如果你是個學生,那樌你滛什樌要努力讀書呢?

 

因滛你要拿學位。

 

那你又滛什樌會那樌在意自己是不是能拿到學位呢?

 

因滛你想找一份好工作。雖然現在工作還離你什樌遙遠,但它確實是付諸所有努力的動機。

 

如果你沒有目標,而且也不願意滛實現自己的目標而下功夫,那時間只能在百無聊賴中虛度。

因此,你不僅要仔細考慮自己想要什樌,而且也要分析自己滛什樌想要得到它。

 

切記,在你付出行動之前,一定要目的明確。


制定一份行動計劃


無論你的目標是什樌,行動計劃都能夠幫助你集中精力。

 

編制計劃的時候,你必須要嚴肅認真。

 

當你選擇了一個短期目標之後,你就要寫一份行動計劃,列出實現這類目標的一般方法,然後明確哪些是自己需要的。

 

計劃要先陳述你的目標:我想……

認真考慮一下你要用的方法、制定的步驟、所需的資源,並給自己定一個完成計劃,檢驗成效的最後期限,不過給自己定期限的時候,也要切合實際,不要盲目追求速度。

 

如果你能夠制定行動計劃成功地實現自己的短期目標,就會增加你計劃更遠大目標的信心。

 

有時候你的計劃可能沒有起什樌作用,那你不得不修改它,但這沒什樌大不了的啊。

 

行動計劃能幫你明確自己的目標。


不知道自己想要什樌,怎樌辦?


如果你不能確定自己到底想得到什樌,你最好先費點兒心思,好好尋覓一番。

 

科學家們在哪裡都很注意事物的特點,因滛他們總是在尋找事物間的聯繫。

 

在對待自己的情緒時,你也要像科學家一樣一絲不苟。

 

研究指出,最能戰勝苦惱的人,是那些能找到自己的苦惱根源的人,以及明確如何改變現狀的人。

你把目標制定愈詳細、精確,就愈容易實現。

 

像「我要快樂起來」這樣的目標是不行的。

 

你需要去發現能真正讓你快樂的事情。

 

你要問自己一些這樣的問題:對我來說,什樌是幸福?

 

我成滛什樌樣的人才能讓自己滿意,我要創造什樌樣的生活,自己才能覺得快樂?

 

我這樣發憤圖強,到底追求什樌?我的目的何在?什樌才能給我帶來真正的快樂?

幸運兒非常清楚自己的快樂之源。他們談論自己的工作和生活時,常常激情四射,渾身散發著蓬勃活力。

 

你不要感到有壓力,你也可以像他們一樣感悟自己的生活。

 

要想創造自己的幸運,你必須清楚什樌能給你帶來快樂,如何才能得到它。

 

你要找到讓你覺得幸福的生活意義和目的。

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安石企業人電子報:如何管理員工出缺勤













安石企業人電子報 







如何管理員工出缺勤


每一個公司的出缺勤都是相當重要的議題,提供外包服務的公司更重視這項問題,因為外包的好處之一,就是將人事管理成本轉嫁給外包公司,自然外包公司對於人事管理會更為重視,管理員工的出缺勤,可參考下列幾項原則:

簡單明瞭的出缺勤規則


很多公司在設計出缺勤規則時,將規則制定的相當複雜,職員不易瞭解,反而讓政策不易執行,所以制定規則時要以簡單容易執行為主。

合理性


出勤規則不宜太過嚴格,天氣狀況、病假制度、或是機器系統都應納入考量,規則的公平性是重要的,有很多時候,機器系統不一定是最好的方法,很多刷卡機可以代刷,或有機器故障的問題,這些都是制定規則時應該考量的要素。

彈性的工作時間


很多公司開始讓員工選擇上班時間,早九晚五不再是標準的上班時間,例如有小孩的父母可以選擇提早上班,早些下班,這樣一來,可以方便父母配合學校作息,這樣的政策是相當受小家庭歡迎,通常也改善職員的出缺勤情況,或是減少因育兒問題而失去重要的資深職員。

出勤調查


每個公司的型態不同,對出缺勤的需求,也會不同,所以公司若有出缺勤的問題,應可做一項關於出缺勤的內部調查,瞭解公司內部的出缺勤問題,公司可根據結果來改善情況。

讓職員參予規則的制定


一般而言,人對自己有參予的決策會較願意遵守,也可以在參予的同時,互相了解勞資雙方的需求,所以越來越多公司,讓員工或是員工代表參與政策的制定。

正面的鼓勵


給予出缺勤良好的職員適當的鼓勵,例如半年全勤者,可得一天特休假,或是將全勤納入升遷制度,鼓勵職員以全勤為目標,但也要注意獎勵方式的公平性,有時出缺勤規則對某些人也許較不易遵守,但這並不應該成為他們無法升遷的因素,所以只適合用在正向的鼓勵,而非用在處罰方面。

應用這些簡單原則,可以避免公司制定不合理的規定,也可以讓職員在合理的情況下,表達對出缺勤的看法,在兩方都有共識後,制度才會有意義,在執行上,也會容易許多。

延伸閱讀


留住好員工的錦囊妙計
激勵員工的法則

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李嘉誠再談 做人•做事•做生意 







專心做好一件事


一個人的精力是有限的,把精力分散在好幾件事情上,不是明智的選擇,而是不切實際的考慮。

 

在這裡,我們提出「一件事原則」,即專心地做好一件事,就能有所收益、能突破人生困境。

 

這樣做的好處是不至於因為一下想做太多的事,反而一件事都做不好,結果兩手空空。


想成大事者不能把精力同時集中於幾件事上,只能關注其中之一。也就是說,我們不能因為從事額外工作而分散了我們的精力。


如果大多數人集中精力專注於一項工作,他們都能把這項工作做得很好。


在對一百多位在其本行業獲得傑出成就的男女人士的商業哲學觀點進行分析之後,卡耐基發現了這個事實:他們每個人都具有專心致志和明確果斷的優點。


做事有明確的目標,不僅會幫助你培養出能夠迅速作出決定的習慣,還會幫助你把全部的注意力集中在一項工作上,直到你完成了這項工作為止。


能成大事者的商人都是能夠迅速而果斷作出決定的人,他們總是首先確定一個明確的目標,並集中精力、專心致志地朝這個目標努力。


伍爾沃斯的目標是要在全國各地設立一連串的「廉價連鎖商店」,於是他把全部精力花在這件工作上,最後終於完成了此項目標,而這項目標也使他獲得了巨大成就。


林肯專心致力於解放黑奴,並因此成為美國最偉大的總統。


李斯特在聽過一次演說後,內心充滿了成為一名偉大律師的欲望,他把一切心力專注於這項工作,結果成為美國最偉大的律師之一。


伊斯特曼致力於生產柯達相機,這為他賺進了數不清的金錢,也為全球數百萬人帶來無比的樂趣。


海倫•凱勒專注於學習說話,因此,儘管她又聾又啞又失明,但她還是實現了她的明確目標。


可以看出,所有成大事者,都把某種明確而特殊的目標當作他們努力的主要推動力。


專心就是把意識集中在某一個特定欲望上的行為,並要一直集中到已經找出實現這項欲望的方法,而且堅決地將之付諸實際行動。


自信心和欲望是構成成大事者的「專心」行為的主要因素。

 

沒有這些因素,專心致志的神奇力量將毫無用處。

 

為什麼只有很少數的人能夠擁有這種神奇的力量,其主要原因是大多數人缺乏自信心,而且沒有什麼特別的欲望。


對於任何東西,你都可以渴望得到,而且,只要你的需求合乎理性,並且十分熱烈,那麼,「專心」這種力量將會幫助你得到它。


一次只專心地做一件事,全身心地投入並積極地希望它成功,這樣你的心裡就不會感到精疲力盡。

 

不要讓你的思維轉到別的事情、別的需要或別的想法上去。

 

專心於你已經決定去做的那個重要專案,放棄其他所有的事。


在激烈的競爭中,如果你能向一個目標集中注意力,成功的機會將大大增加。

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本期簡介 









1個理想╳10種創新=社會企業是門好生意



我們的世界已逐漸失序,貧窮、飢餓、失學、歧視、疫情,以及氣候變遷等種種問題層出不窮,所幸,一群瘋狂的人正努力彌補這些社會斷層,而如同本書作者所說,我們的未來可能是由這群人來決定。

 

這群社會企業家為何能成功改變我們的世界?


因為,這群任性的傢伙不理性,卻能有計劃的運用三種營運模式改變制度;

 

他們在非營利事業上追求利潤,巧妙開闢各種資金來源;

 

他們認為自己掌握了未來,從十大未開發的市場機會點實現理想;他們極具野心,讓社會企業也是一門好生意。


如果你曾因《志工企業家》或因尤努斯的鄉村銀行而深受啟發或激勵,這群改革推手的創新模式告訴我們,與他們合作、學習、甚至在他們身上投資的時機已經到了。

 

加入他們帶領的社會改革行列吧,也讓自己在這些新市場版圖上先占得點。





1個理想╳10種創新=社會企業是門好生意 







社會企業是門好生意:在十大落差點尋找商機


一百多年前,萊特兄弟這兩個任性的腳踏車製造者夢想製造出可在天空飛翔的機器,今日的社會與環保企業家就像萊特兄弟一樣,他們在別人眼中的重重困難中看到了幫助他人前進未來的可能性。

 

這種樂觀主義在危機四伏的現在並不常見,只有社會企業家不畏重重困難,事實上,這種毀滅將至的危機感反而更能激發他們的企圖心。

歷史上有許多否極泰來的例子。

 

愛因斯坦曾說「每個困難都暗藏機會。」社會企業家與眾不同之處,不只是他們在困難中看到潛在機會的慧眼,還有他們為未來市場與企業建立基礎的獨特領導能力。

不論目的為何,社會與環保企業家採取與主流企業與政府組織大不相同的方式打造商業營運實例。

 

若詢問主流企業對於2000年風光設定、並預計在2015年前完成(但可能性不高)的「聯合國千禧年發展目標」(UN Millennium Development Goals)有何看法,大多數企業都認為要在現今市場達成這些目標困難重重(注1)。

 

的確,有些企業已開始依照某些千禧年發展目標制定營運報表,但他們的心態是,目標太過遠大,自己所做的事無法發揮太大的影響力。

 

就政治界來說,基於民主政治的歷史非常短暫,政治人物的視野相對短淺,因此,對他們來說,2015年的問題應該是別人的事,不是自己的事了。

相形之下,許多社會企業家認為自己的進度比千禧年發展目標提早了許多年。

 

許多社會企業家認為千禧年發展目標的意義比較在於它的內涵與制定原因,而非涉及的人、區域、方法與時間。

 

他們提出犀利的問題,質疑主流政治人物、公家機關、企業界與金融機構要如何達成這些目標。

 

儘管如此,我們認為千禧年發展目標界定的領域是個很好的起點,可讓我們用來檢視未來的問題與商機。

不論理由為何,大多數的領導者都將這十大落差點視為無法連結的斷裂點。

 

分析師提出,有些落差正逐漸擴大中,這個現象有一部分是由於主流營運模式所促成的全球化與財富創造的過程所造成的。

 

我們與這些傑出的社會企業一同重新界定這些落差──人口、財務、營養、有限的天然資源、環保、醫療、性別、教育、數位科技與不同形式的安全議題──作為未來市場商機的指標。

要掌握這些商機,主流企業必須拋開舊有商業思維,才能進入全新的市場。

 

所幸,他們可向社會與環保企業家學習,因為這些企業家已經在新市場經營自己的事業,並且對產品與作業流程進行改革。

 

他們可能影響了供應鏈,包括改變勞動力的供應。

 

他們可能影響或擴大了顧客群,為現有顧客創造產品需求或是開發全新的顧客群。

 

他們也可能致力於法令的推動,提供預見未來法令需求的科技或服務,同時提供企業界可採用的永續替代方法。

 

或者他們可能創造出劃時代的科技,以科技的跳越式進展淘汰舊有方法,藉此改變整個產業。

接下來,我們將逐一討論這十大落差,簡短說明可能出現的問題,並提出社會與環保企業家解決這些問題的方法。

 

這些企業家無法提出可以解決所有問題的萬靈丹,但至少他們找出解決方法的嘗試可為我們指引未來市場的方向。
我參加樓一幢捧場王活動搶Apple Air和iphone啦,快來幫我捧場助威吧。http://apps.facebook.com/soletower/?fuid=100000306365675&fnm=%E5%B0%8F%E6%9B%BE%E5%B0%8F%E6%9B%BE&ffloor=638068

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未來電腦 沒螢幕也沒鍵盤


自由 更新日期:2010/01/23 04:11


〔記者黃以敬/綜合外電報導〕筆電越來越輕薄短小,各家廠商競相推出新產品吸睛。


戴爾的概念電腦直接把螢幕和鍵盤拿掉,三星別出心裁地讓螢幕變成透明,未來筆電潮流,果然很新潮。


戴爾的未來概念電腦「Froot」強調的是不需要鍵盤與螢幕!


戴爾工業設計師卡洛斯把傳統的螢幕、鍵盤和滑鼠拿掉,主機設計成薄薄的一片,它本身就具有一對放映機,螢幕改用投影來取代,鍵盤則是投影式的虛擬鍵盤,不會佔到桌上的空間。除了重量因此大為減輕,習慣的操控設備都還在,主機的右邊還備有吸入式的光碟機。


而且這台電腦十分環保,材質是由澱粉為基礎所製造而成的,可分解成無害的物質。


由於使用的都是既有概念,只要消費者可以接受,這種一片式的電腦要量產並不難。


韓國三星則在消費電子展中展出一款十四吋筆電概念機型,配備罕見的全透明OLED(有機發光二極管)面板,意即,當你把這台筆電放在腿上上網時,你不僅可看到電腦螢幕畫面,甚至還可以看到電腦下的雙腿!




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教你一眼看穿各類壞男人


 


九牧林醫家導讀:壞男人到底長什麼樣子?


在他們的臉上會不會存在著某些共同特徵呢??


答案當然是——有!通讀下面相關參考知識,你就可以在瞬間辨明真偽! ……


一、什麼的樣男人不能冒險嫁他


1、濃眉大眼的男人:


濃眉大眼的人看起來深情款款,本身異性緣很好,而且這樣的人也熱情,所以他不知道怎麼拒絕,異性緣來了他也不知道怎麼處理,說不定就上了。


2、有捧場紋或酒窩的男人


捧場紋指的是臉頰兩邊的線,有這個特徵的人表示他很有異性魅力,也很性感,而有酒窩則是會看起來比較甜,容易親近的感覺,所以異性緣也會相對比較好。


3、下巴有風流洞的男人


就是在下巴的地方凹下去,中間陷下去,或是中間有一條線的那種陷下去,嫁給這個男孩子,在金錢上是冒險的,表示他不會理財,他當時也許很有錢、很風光,但是結了婚之後,可能就什麼都沒有,什麼都處理的不好,所以他變成窮光蛋一個。


4、鼻子小的男人


鼻子叫財帛,就是代表理財,鼻子代表他有沒有錢,如果鼻子小小的,不管說他當時的給你講的多好的諾言,最後可能結了婚之後都會沒有,因為鼻子小就是一個很大的缺失,表示財庫不夠,或賺錢能力不足。


5、吃飯時會解褲帶的男人


有這樣動作的人要特別小心,這種人你再考慮一下,要不要嫁給他,因為這個動作代表他想要吃飽,而且是吃飯中,在眾人面前解褲帶,表示這個人完全沒有節制,他在金錢方面成功的時候還好,一旦失敗的話,他沒有辦法擋下來,會一敗塗地。


6、常無故嘆息的男人


這種人不管他現在多風光,他常常做這個動作的話,可能就是一切看的很淡,或者是衰運,因為愈嘆息會愈衰,然後代表錢財一直失去。


來源:《瑞麗女性網》


網址:http://www.rayli.com.cn/0009/2006-06-14/L0009015001_169101.html


二、什麼樣的男人對女人有一套


1、嘴唇薄的男人


嘴唇若是比較薄,就容易喋喋不休,那他就很想講很好聽的話、甜言蜜語,而且他也喜歡講,希望講了可以打動對方。


2、眼大雙眼皮的男人


這個只要有其中一項就可以了,那眼睛大或者雙眼皮的男人比較會表演,表達能力比較好,也就是說比較會講話,如果他有什麽特別目的的話,那個話就變成所謂的花言巧語。


3、感情線彎曲的男人


感情線彎曲而且很雜亂就表示這個男人思想非常的敏銳,反應很快,知道女孩子現在喜歡什麽,會投其所好,講的話讓那個女孩子很動心,馬上聽起來很舒服的意思。


4、眉棱骨凸起的男人


眉棱骨就是眉毛或下面的這塊骨頭往前凸出來,這個凸出來就代表說這個男人他精力充沛。


5、耳垂成珠的男人


耳垂成珠就是耳朵的這一個耳珠比較大、比較圓,那這個地方是代表一個人的腎臟能力,也代表他的性能力。


6、生命線清晰不斷的男人


這一條線代表一個人所謂的情慾和生命力,若是清晰且沒有間斷,代表他也是屬於精力充沛的男人。


來源:《瑞麗女性網》


網址:http://www.rayli.com.cn/0009/2006-07-17/L0009015001_174182.html


 三、什麼樣的男人桃花



 


民間常說,眼正心正、眼善心善、眼噁心惡、眼斜心斜觀其人先觀其眸,現代人說,眼睛是心靈的窗口。


看眼睛,這是簡易也很科學的判斷法。


那麼,到底長什麼樣的眼睛,會代表這個男人是個用情專一、負責任的好男人呢?


什麼樣的眼睛又會代表這個男人需要小心提防呢?


 1、雙眼皮的男人——難以抵禦誘惑


個性較為開朗熱誠,感情豐富,別人一些貼心的舉動或噓寒問暖,特別是來自異性的,就非常容易受感動,因而往往抵抗不了異性的誘惑。


  2、單眼皮的男人——含蓄內斂


單眼皮的人個性較為冷靜沉著,對感情的表達方式含蓄內斂,即使眼前站的就是平日欣賞或喜歡的人,也會盡可能保持鎮定,不露痕跡。


雖然為人積極,但表現卻讓人感到冷漠而熱情不足。


單眼皮的人,通常耐力較強,比較能夠承受壓力,可以成為組織的主管人才。


  3、內雙眼皮的男人——感性與理智平衡


感性與理智平衡,既不會過度熱情,也不會過度冷漠。


這樣的人善解人意,能適時表達情感,不會扭扭捏捏,也不會過於大膽熱情,所以比較不會發生表錯情會錯意的情形。 


   4、大眼睛的男人——可能有較多風流事


眼睛偏大的人,通常個性較為大膽直爽,對於許多事都感到很好奇。


這樣的人容易相信別人,自信心強。


如果眼大且是雙眼皮,人際關係通常不錯,但有些多愁善感,較為天真沒心機;


如果加上眼睛水汪汪的,如電眼般,則是個多情種子,可能有很多的風流韻事。


   5、小眼睛的男人——在感情上較為專一


眼睛偏小的人,通常膽子就小,因為他們個性較為保守謹慎,除非有把握的事,否則不輕易行動。


對人對事都富警戒心,不容易相信別人,所以讓人感覺個性多猜疑、精明且冷淡。


不過眼小的人,在感情上較為專一,不容易變心,但卻容易鑽牛角尖。


  6、輕眼的男人——博愛主義者


細長且大的眼睛,性情忽冷忽熱,直覺且敏銳,情緒變化明顯,是個心性寬大明朗的博愛主義者。


   7、三角眼的男人——氣短且佔有欲強烈


眼尾稍微上揚,給人一種陰險詭詐的感覺。事實上,有這種眼睛的人,氣短且佔有欲強烈。


當他愛上一個人時,會掏心挖肺地奉獻,但由於沒有耐性所以很容易立即表達感情。


  8、猿眼的男人——頭腦轉得快


整體看來,眼睛圓溜溜,除了有上雙眼皮外,下也成雙眼皮,頭腦轉得快,主意點子多,能靠自己的實力一展長才。


   9、三白眼的男人——有危險性


這種眼睛的人,屬於野心家,直覺敏銳。但是,很難以誠心交友,善惡觀念全憑自己的利益而定。


有危險性,若與之以兄弟好友相稱時,要謹慎。


來源:《瑞麗女性網》


網址:http://www.rayli.com.cn/0009/2007-09-11/L0009015001_259947_1.html


 四、什麼樣的男人說話不可信


 1.口沫橫飛的男人


講話的時候口水會略略噴出來的人,講話不實在,天馬行空愛說大話。


2.舌尖而長的男人


     舌頭比較尖比較長的人很喜歡碎碎念,比較敢講,而且也喜歡講不實在的話。


3.眉毛黃薄的男人


眉毛感覺上呈黃色或褐色,而且有點稀疏的人講話比較容易油嘴滑舌,因為眉毛代表感情,又黃又薄表示比較沒有感情,講話不是發自內心,想什麼講什麼,人家喜歡聽什麼就講什麼,常常視當時的狀況改變自己講話的內容。


4.頭先過步的男人


走路很快低著頭,好像很忙,忙的像無頭蒼蠅一樣,頭比腳略略前面,這種人只看目前不看未來,只要求達到目前的目的什麼話都敢講。


 來源:《瑞麗女性網》


網址:http://www.rayli.com.cn/0009/2006-12-01/L0009015001_204025_3.html


五、什麼樣的男人變態虐妻狂


 1、眼睛常帶較多血絲的男人


       眾所周知,眼睛是心靈的窗戶,傳統觀言察色,眼睛就是判斷人的性格、心態重要標準之一。如果眼珠常帶有較多的血絲,稱為赤絲貫瞳神,這類朋友一般屬於脾氣大、易動怒、不理智的類型,容易因一句話、一點小摩擦便性格大燥,十分不善於控制自身情緒。


這種人士在接觸時應自我盡量低調,更不可發生口舌之爭的摩擦事件,否則容易受到人身攻擊。


2、面部橫肉青筋多的男人


所謂橫肉是指一般人看上去與自身其他方面相比不協調的贅肉,稱之為橫肉,往往橫肉有表面膚質粗糙坑洼,與面部其他區域明顯不協調,有髮烏暗淡的特徵。


青筋是指面部有筋脈或血管明顯突出並數量較多,分佈混砸。


有這兩方面特徵的人士通常性格十分暴躁,容易莫名其妙的動怒髮威,在內心深處具有霸王特徵,並通常身強力壯虎背熊腰,如發生爭執矛盾,容易不問青紅皂白而大打出手。


與這類朋友接觸,首先應盡量不可逞強,其次應避免與他一同喝酒,以防因酗酒失控而傷及自身。


3、眉毛短眉骨凸的男人


所謂眉毛短通常是指眉毛的長度明顯短於眼睛的長度,而眉骨凸是指從側面觀察眉毛有明顯的凸出現象。


有這一特徵的朋友往往屬於性格上十分剛強,不容易被困難擊倒的類型,但也正因為這樣,在性格中往往夾帶一些霸道專橫之氣,如果有人稍不合其意,便容易性格上出現暴躁、剛硬的情況,與這種人士相接觸工作,首先自身不可太過有主見,在和他處事中應盡量聽從其主張,避免以死進諫,這樣往往容易使他心生報復的心理,對於自身會產生一定的影響。


4、嗓音發粗發破的男人


嗓音是指說話時所發出的聲音,而嗓音發粗發破是指在對話是語音音質發粗沙啞,如敲破鐘一般聲音斷裂混雜。


有嗓音發粗發破的人士在內心底處中通常就有好鬥的性格,如果有外人招惹他時,其性格便會爆發出來,通常以打架這種直接暴力形式解決問題,不易因他人的勸阻所消火。


因此,與這類人相接觸時,首先切忌不可招惹對方,其次如果發生矛盾時應盡量服軟,避免進一步激怒他而傷及自身。


5、偏坐斜視面露烏色的男人


這特徵是從行為和氣色上觀察判別是否有暴力傾向的方法。


所謂偏坐斜視是指通常坐立時身體歪斜,斜坐對人,在與人交談時常有不屑一顧的斜視。


面露烏色是指從氣色上看,該人氣色發焦黑色,無光澤。


這類朋友往往屬於十分自大並有喜好以武力解決問題的人士,如果不能聽從他意,便容易召集人手以武力解決,因此與這種人相接觸時,自己應盡量謙和,讓對方感覺到自己是屬於以和為貴的類型,對於跟他有關的事情,最好避免接觸,以防有連帶的危險。


 


來源:《瑞麗女性網》


網址:http://www.rayli.com.cn/0009/2007-11-29/L0009015001_277874_5.html 


          感謝《瑞麗女性網》的相關資料,以上是從中精選編輯的幾類男人的特徵,較為容易被大家所接受和掌握,希望對女性朋友們能有所幫助,並祝新年中福至心靈


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市地重劃作業程序表


 


 一、選定重劃區




依照平均地權條例第五十六條及市地重劃實施辦法第二條規定,中央、直轄市、縣(市)主管機關為促進土地合理使用,或為開發新都市地區、新社區,以及舊都市地區為公共安全、公共衛生、公共交通之需要者,得選擇或指定適當地區辦理市地重劃;

 


另依照同條例第五十七條規定,適當地區內之私有土地所有權人辦數以上,而其所有土地面積超過區內私有土地總面積半數之同意,得申請該管直轄市或縣(市)政府核准後優先實施市地重劃。




二、研訂市地重劃計畫書



依照市地重劃實施辦法第十四條規定,重劃地區選定後,主管機關應擬具市地重劃計畫書報上級主管機關核定。

 


計畫書研訂方式如下:



()蒐集基本資料:
1. 訂正地籍圖
2.
編造地號摘錄簿

3.
編製重劃範圍內土地使用分區圖、公共設施分佈圖、統計各類用地面積。

4.
編造重劃前土地清冊。

5.
編造抵充清冊。

6.
統計共同負擔公共設施用地經主管機關核准興建、協議價購或徵收取得面積。

7.
歸戶統計公、私有土地面積、人數。

()
研擬市地重劃計畫書。
()擬具重劃計畫書應注意事項。
()報內政部核定。




三、公告重劃計畫書、舉行業主座談會及處理反對意見



重劃計畫書經核定後,主管機關應即依法公告,及通知土地所有權人,並舉行座談會,說明重劃意旨及計畫要點。

 


土地所有權人對重劃計畫書有反對意見者,應於公告期間內以書面提出,由主管機關參酌修訂重劃計畫書重行報請核定,對土地所有權人提出而未採之意見並應說明不能採納之理由,並於核定結果公告實施後,將不能採納之理由函復異議人,並統計反對之面積及人數。



四、研訂禁止土地移轉及禁建等事項



為重劃各項作業之順利執行,依照平均地權條例第五十九條規定重劃地區選定後,直轄市或縣(市)政府得視實際需要報經上級主管機關核定後,分別或同時公告禁止或限制土地移轉、分割、設定負擔或建築改良物之新建、增建、改建或重建及採取土石或變更地形,其禁止或限制期間,以一年六個月為限。



五、測量、現況調查及查定地價




市地重劃計畫書經核定公告滿三十日後,應即實施重劃區範圍、公共設施用地及土地使用現況測量。

 


重劃各項測量應確實依據地籍測量實施規則及都市計畫樁測定及管理辦法等有關規定辦理。測量業務包含:




()作業準備。
()基本控制測量。
()圖根測量。
()都市計畫樁位檢測。
()範圍邊界分割測量及及登。
()現況測量。



現況調查各宗土地使用現況,並編造相關表冊以利了解地上物情形及計算地上物拆遷補償費。


查定地價係調查各宗土地之位置、交通及利用情形,並斟酌重劃後各宗土地利用價值,相互比較估計重劃前後地價,提經地價評議委員會評定後,作為計算公共設施用地負擔、費用負擔、土地交換分配及變更補償之標準。



六、編造各種清冊




編造重劃前清冊如下:


()重劃前土地清冊。
()重劃區他項權利清冊。
()重劃區限制登記清冊。
()重劃區公有出租土地清冊。
()重劃區三七五出租耕地清冊。




七、計算負擔及分配設計


即依平均地權條例第六十條規定應共同負擔之公共設施用地及費用負擔,由參加重劃土地所有權人按其土地受益比例共同負擔,並以重劃區內未建築土地折價抵付,經扣除後其餘土地則以重劃前原有土地相關位次之分配原則,分配予原土地所有權人,必要時並進行位次之調整分配。




八、工程規劃設計及施工



即依市地重劃計畫書所列公共設施工程項目,進行設計與施工;主要工程項目,依平均權條例施行細則第八十二條規定包括:道路、橋樑、溝渠、地下管道、鄰里公園、廣場、綠地等公共設施之規劃設計費、施工費、整地費、材料費及工程管理費。

 


而重劃區範圍內之電力、電信、自來水管線工程所需費用,除法規另有規定,從其規定外,由參加重劃土地所有權人與管線事業機關依平均地權條例第八十二條之一規定分擔原則辦理。



九、分配結果公告、通知及異議處理




主管機關於辦理重劃分配完畢後,應檢附有關圖冊,將重劃土地分配結果公告三十日,並通知土地所在之鄉(鎮、市、區)公所陳列有關圖冊,以供閱覽。

 


土地所有權人對於分配結果有異議時,得於公告時間內向主管機關以書面提出異議,未提出異議者,其分配結果於公告期滿時確定。



異議處理方式:




主管機關對於土地所有權人提出之異議案件得先予查處,其經查處結果仍有異議者或未經查處之異議案件,應予以調處;

 


調處不成者,由縣()主管機關擬具處理意見,連同調處紀錄函報上級主管機關裁決。


 


但分別共有之土地依市地重劃實施辦法第三十一條調整分配為單獨所有者,共有人如提出異議,主管機關得不予調處,仍分配為共有。




十、土地改良物或墳墓拆遷補償


重劃區內應行拆遷之土地改良物或墳墓,直轄市或縣(市)政府應予公告及補償,其補償金額由主管機關查定。


 


但違反依平均地權條例第五十九條規定公告禁止或限制事項者,不予補償。


 


市政府並應通知土地所有人或墓主,土地改良物限期三十日內,墳墓限期三個月內自行拆除或遷葬。


 


逾期不拆除或遷葬者,得代為拆除或遷葬,其費用在其應領補償金額內扣回。



十一、地籍整理及地價換算




土地分配結果公告確定後,主管機關應依重劃前後土地分配清冊所載分配面積與重劃後土地分配圖之分配位置,實地埋設界標,辦理地籍測量並將重劃後土地分配圖冊等資料送由該管登記機關(地政事務所)逕為辦理權利變更登記。

 


另依照平均地權條例施行細則第八十八條第三項規定,土地所有權人重劃後分配之土地,其重劃前各宗土地之平均申報地價、平均原規定地價或平均前次移轉申報現值等地價之計算,應於重劃土地地籍整理後一個月內完成。




十二、交接及清償



重劃土地完成地籍測量後,主管機關以書面通知土地所有權人及使用人定期到場接管,土地所有權人未按指定期間到場接管者,自指定之日起自負保管責任。

 


另重劃後實際分配之土地面積多於或少於應分配之面積者,應就其超過或不足部分,按評定重劃後地價,通知繳納或發給差額地價,逾期未繳納者,依法移送強制執行。



十三、抵費地處理及財務結算




重劃區所留設之抵費地由主管機關於土地分配結果公告確定後應訂定底價,辦理公開標售,或按底價讓售為國民住宅、公共事業或行政院專案核准所需用地。


主管機關對於每一重劃區之帳務,應於重劃完成之日起一年內辦理結算公告之。




十四、成果報告



主管機關於市重劃完成結算後,應於六月內撰寫重劃報告書,層轉內政部備查。

 


市地重劃作業程序表


http://item.slide.com/r/1/18/i/8KwAzWjt4D8-ARWiZWfTPIn5Ef6kWn3U/


 



 


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聯強EMBA~選才的觀念與技巧


聯強EMBA~選才的觀念與技巧


杜書伍先生為了提升國家社會知識水平與分享風氣的理念,聯強國際集團與杜書伍 先生同意將聯強內部教育訓練教材「聯強EMBA」相關文章在符合下列規範的前提 下,授權作非營利使用。


此篇轉載文章作者-杜書伍為聯強國際集團總裁兼執行長」


此篇轉載文章選自「聯強EMBA」


此篇轉載文章不得擅自修改、增刪、自為重組


此篇轉載文章授權轉載,僅限於非營利使用


藤有閱讀過很多杜先生的文章,很多觀念及知識都是向他學習,這種東西是外面學不到的,如果您也是資訊人員,也來一起吸收吧!



(若有版友想要引用文章的話,請記得尊重上述的規則,否則會有法律上的問題。建議直接整文做引用即可)



選才的觀念與技巧

作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長)

當應徵人員通過筆試的篩選後,接下來的面談選才,才是考驗主管經驗與火候的時候。


對於人格特質的判定並不能如同IQ的測試一樣,可以透過工具進行,往往必須藉由觀察言談舉止應對,面對事件的反應態度,才能夠發掘應徵者真正的人格特質。

人格特質,是個人在長期生活經驗和環境所累積的價值觀;反之,要大幅調整或轉換,卻也必須耗費相當大的時間和心力。


就好像一個長期睡到中午才起床的人,要讓他每天五點起床(晚起→早起),可能硬撐個兩、三天就故態復萌,必須花費較長的時間改變他的習慣;


但是如果是平常 七點起床的人,要改變習慣五點起床(正常→早起),只需數日便可調整過來。不同的情形,所耗費的時間和力氣相差極大,EQ也是如此。

所以人格特質的評核,就必須使用「消去法」的觀念


我們可以將個人的某項特質的強度區分成:「非常高」、「很高」、「一般」、「很低」、「非常低」五個等級做為判定的依據,例如判定一個人積極程度,可以分成下列等級:

  

要選取具有「積極」特質的人,不是去挑選「很積極」、「非常積極」的人,而是使用「消去法」,將「很不積極」、「非常不積極」也就是「很消極」及「非常消極」的人先排除。


通常具有這些明顯的負向特性的人,在長期習慣的累積下,要將他們推往正向是很不容易 ,所耗費的力氣是很大的,改變的效果卻不好。


「一般」狀態的人員,可以藉著組織氣候及環境引導的方式,協助其往正向特質移動, 再加上個人的學習力強的話,就能轉變成具有正向特質的人。

但對於一些正向特質格外明顯的人,卻反而容易伴隨一些負面的人格特質, 不易察覺。


所以面對表現「非常積極」的人,要仔細檢核是否因個性太過積極,而過於專注自己認為重要的事物,反而影響到團隊合作的能力?


因此必須再次評核其 「團隊合作」的強度,使用「消去法」的觀念,如果「團隊合作」的能力很低或非常低,表示負向人格特質仍會影響工作表現,這就不是我們所需要的人才。


不過, 若是「團隊合作」的能力呈現的是「一般」,就可以藉由工作指導,將其改變成為兼具「積極」及「團隊合作」的人才。


某項人格特質特別高,應該再次評核相關人格特質是否出現負向的特性。 同樣的,對於IQ極高的人,也要評核是否存在著負向人格特質。


IQ非常高的人,雖然專業能力優異,學習快、反應快,卻可能會耐性欠佳,無法深化落實;


也有 可能因為成長過程一帆風順,而相對形成挫折的忍受度很低;


或是太聰明容易看輕同事,自以為是,難與他人共同合作等障礙,於是無法表現相對高的工作能力,或 不合適擔任管理工作。


主管在審核應徵者書面資料及面談時,對於上述狀況,遇到某一項IQ或某一項人格特質特別突出的情形,都是要特別留意的。

選才的工作如此重要,必須仰賴主管識人的功力,才得以選出好的人才加入團隊。


基層主管因為選才經驗的有限,需要部級主管協助,至少基層主管應該在初級篩選後,提供所需人員五倍的候選人書面資料給部級主管作書面審核,從中挑出三倍候選人做面談,如此一方面可以訓練基層主管面談技巧和經驗,同時也可以避免因為基層主管的誤判,而排除掉好的人才。


(本文取材自「聯強EMBA」,為聯強國際集團內部管理課程主題)


藤的心得:

一個團隊或是公司,一定會有很多種不同類型的人,如消極、一般、積極等三種,藤很喜歡跟同行或是跟朋友討論找員工,要找那一找比較好,
但結論多數是一般的就好。

不要太被動,因為只會讓老闆更累,不要太積極,因為容易養老鼠咬布袋,找個肯聽話肯做事的就好。


但是也不知為什麼,我們總是會恨鐵不成鋼,有時會覺得員工怎都教不會,講不聽,一錯再錯,但又捨不得FIRE,

但有時卻會覺得員工心機太重,過於聰明,會做雙面人,想FIRE,但又怕找不到得力助手。

就以我的助手丫全來說,是屬於一般的類似,但卻常常挖洞,但多數時卻是肯做不怕苦,讓我天天於天人交戰中給予嚴格教導。.

很多學生在回憶老師時,往往會比較記住壞的老師!!

所謂嚴師出高徒~


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談情說愛的秘訣




男人對女人的要求






男人對女人的要求

男人對女人的要求

22歲男人對女人的要求是:




美麗;性感;


有份具品位的職業;極有耐性,善解人意;


該聰明的時候聰明;


作小鳥依人狀時盡量自然;


怎樣穿都好看;懂得適當地撒嬌;


雖作驚喜反應,但看起來自然。

32歲的男人對女人的要求,略作修定,是:


入得廚房,進得睡房;不必服侍皇太后;


不介意浪漫蠟燭配盒飯;聽多過說;


不再傻笑;


懂得獨立;


不批評男人的衣著品位;


有能力對自己的烹飪進行檢討;


明白生日和週年紀念只是青春形式;


不擺出那種「要不要」的嘴臉來抬高自己。
  
42歲的男人對女人的要求,再經修定,是:


既然不能讓男人有擁抱少女的幻想,也別讓男人面對太殘酷的現實(胖無所謂);


思想與行動都能維持利落;


拿男人收入跟隔壁的黃先生比較;


不利用孩子來指桑罵槐;


承認真相,不再扮弱質女流;



有點品位,不至於穿一件整條街會嚇暈的衣服;


不偷工減料,不私自攢菜錢;


不假扮潔癖來證明自己乾淨;


明白男人的性慾至少要由視覺引起。
  
52歲男人對女人的要求,只是:


需要時可以就好;


公眾場所不作家庭批判;


我說話時不會睡去;


不老是重提男人當年同個過失;


不再利用臉色來當話;


不以消極態度爭取要求,不說反話;煮一些至少邊看電視都能吃得下的飯;


必要時能夠忘記我初戀女友的名字;


就算是在些有可能的週末裡,自己也要負責出些點子。

62歲的男人對女人假如還有要求,是:



熄了燈還能摸到就好;


別老提醒人廁所在哪裡;


花費不貴;


不在兒女面前丟丈夫的臉;


不再問:你去哪裡你幾時回來;


不逞強,不死撐面子;明白穿著隆重也救不了什麼;


不再逼人吃她做的飯;


盡量減少反問,盡量減少以怨歎作開場白(假如還願意開場);


活了一把年紀,至少開始明白一點男性性心理。

72歲男人對女人的要求是:


呼吸;明白男人為什麼不可能再瞄準。


也就可以了。



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大師輕鬆讀電子報:【大師輕鬆讀363期】別讓直覺作決定















五分鐘摘要 









克服作決定時常見的8個錯誤!


文�畧薔i•莫布新Michael Mauboussin

為什麼聰明人有時會做出非常糟糕的決定,特別是在緊要關頭?原因其實就在於人腦「隨腦搭載」的心智軟體。

 

我們天生的能力確實不足以處理許多當前最急迫的問題,我們只看自己想看見的,而不是讓事實說話,而且我們會抱持錯誤的信念,即便不合理也無所謂。

 

我們大多數人都寧可一想到什麼就去做,而不會先確切檢視眼前的證據,並運用在我們的決策過程上。

要減少犯錯的次數,對於自己的選擇就要三思而後行。


你過去的成功,有多少是因為運氣好,又有多少是技能創造出來的?

 

人類難以區別這兩項因素,造成我們無法體認到,長時間下來成果一定會回歸平盤。

 

因此,你可能會犯以下3種錯誤:


1. 認為自己面對的人是「特別的」—因此不適用平均率。

 

企業領導人自以為想出了更佳的經營方法,因此能夠一直交出優於平均的績效,就是犯了這種錯。

 

別相信這一套,運氣成分其實比他們自己願意承認的要高。


2. 輕率地錯誤解讀資料—並尋找長期保持非凡表現的案例,而事實上,你看到的其實是朝長期平均值回歸的過程。

 

換句話說,所有市場都會趨向平庸表現。


3. 無法判定哪一種意見最具建設性—因此根據成果中人無法控制的部分(運氣)來行動,而不是根據可以控制的部分(技能)。

「月暈效應」在商業界是有實據可證的。

 

實際上來說,就是指我們觀察成功的組織時,會將其成功歸功於幾項因素,例如卓越的領導、前瞻的策略或是優越的財務控管。

 

然後我們就會推薦其他人運用相同的因素,以同樣獲得成功。

 

月暈效應完全忽略了運氣所扮演的角色,如果耀眼績效隨後回歸正常水準,觀察者就會認定是那些因素出了問題,然而事實上並沒有任何變化。

 

大家都還是在用同樣的做法,只不過他們的運氣一如往常地用完了。

這種月暈效應在財經報章特別顯著,那些獲得《商業週刊》、《富比士》和《財星》等雜誌當作封面故事大肆吹捧的企業,績效常常在報導後大約兩年嚴重衰退,當初吸引雜誌編輯注意的成就,最後都回歸平盤。

 

職業運動隊伍也出現同樣的現象,被貼切地稱為「運動畫刊魔咒」,也就是說隊伍或運動員上了雜誌封面之後,表現立刻就會陷入長期的衰退。

那麼,該如何避免在決策時犯下回歸平盤的錯誤?

 

可以參考以下方法:
1. 更務實地評估你所分析的系統中,運氣占有多少成分——要對任何牽涉到運氣的事情下結論時,應該要務實和謹慎。


2. 思考所觀察樣本的規模—看看如果擴大資料樣本的規模,能否做出更有力的結論。


3. 小心系統中的變化—因為不是所有系統都能長時間保持穩定。


4. 永遠對月暈效應保持警覺—也就是說有人模仿他人的成功方法,提供你一套看似有理的解決方案的時候。

■如何立即改善你的決策能力


1 要自己更加注意—找出在日常營運流程中常犯下的錯誤,然後下決心加以解決。

 

了解自己什麼時候會草率思考,然後開始清楚思考所面對的問題。


2 運用同理心—讓自己居於其他曾面對類似挑戰的人的處境,研究他們如何因應。

 

如果你能從他人的錯誤中學到教訓,不重蹈覆轍,那很好。


3 別忘了要體認到運氣扮演的角色—或者至少要體認到些許技能再加上運氣會產生的影響。

 

把技能和運氣區隔開來,是改進決策的關鍵步驟。如果結果取決於運氣,你就知道結果最終會回歸平盤。

 

在曇花一現的絕佳成果之後的,接續的就是未來一連串的平凡成果。


4 盡量多徵詢意見—因為及時而明確的意見,長期下來有助於你加強自己的決策技巧。

 

試著做記錄,記載自己作各種的決定,以及當時的依據。

 

產生結果之後,就可以回過頭審視自己的決策過程。

 

你可以從中了解,不佳決策是如何形成的。

 

記錄也能讓你找出模式和關係,你可能會發現自己在情緒平靜的時候,決策會優於情緒比較激動的時候。


5 擬定決策檢核表—列出進行決策時應該逐項檢核的項目。

 

飛行員在起飛和降落之前,都會使用檢核表,確保自己能安全操作。

 

檢核表在變遷快速的環境下,實用性的確較低,但是許多商業領域並不屬於這種環境。

 

檢核表的設計必須要適當,不能廣泛得太過不明確,而是要夠具體,能夠指引行動。


6 試著做出先見之明的決策—相對於事後諸葛的決策。

 

假設自己是在未來,回過頭檢視一個失敗的決定。

 

試著預測造成失敗的原因為何,並及早設法加以因應。


7 承認有一些事情是你無法預知的—特別是在面對有大量組成要素會互相影響的複雜系統時。

 

要體認這些複雜的狀況,並且坦然地說,你真的不知道狀況會如何演變。

【更多精彩內容,請見《大師輕鬆讀》363期〈別讓直覺作決定〉】





特別報導 







幽默怪誕的經濟問題


文�疞K自《蘋果橘子經濟學》,大塊文化出版

李維特出身於美國明尼蘇達州明尼亞波里斯(Minneapolis)一個成就非凡的家庭。

 

他父親是個醫學研究人員,被認為是腸胃道氣體的權威。

(他公開稱自己是「靠脹氣取得地位的人」。)

 

在哈佛時,李維特大四論文寫的是純種馬的培育,以第一名畢業。

 

(他至今仍對賽馬著迷。

 

他相信賽馬有舞弊,並設計了一套下注系統——他不願透露細節——以占這個舞弊的便宜。)

 

進入麻省理工學院攻讀經濟學博士之前,他當了兩年的管理顧問。

 

麻省理工學院的課程,以數學吃重出名。

 

李維特在大學時只修了一門數學課,修完之後就還給老師了。

 

他上第一堂研究所的課時,問旁邊同學黑板上的公式是什麼:那個長長的奇怪符號和捲捲的符號有什麼不同?「你慘了。」

 

那個同學說。

「大家都把他的名字劃掉,」芝加哥經濟學家古斯比是他當時的同班同學,說道:「他們說,『那傢伙沒前途。』」

 

李維特走自己的路。其他的研究生熬一整夜在解題,想要得到好成績。他卻熬夜研究和寫作。


「我的看法是,在這行裡,出人頭地的方法就是要寫出偉大的論文,」他說:「於是我開始寫。」

 

有時,他會從一個問題開始。有時則是一組引起他注意的資料。

 

他花了一整個夏季把多年國會選舉的資料打進電腦裡頭,純粹基於一個模糊的好奇:為什麼現任者通常容易連任?

 

後來他在無意間看到一本政治科學的書,該書的作者群宣稱是金錢打贏選戰,就這樣。

 

「他們試著說明,選舉結果是競選經費的函數。」

 

他回憶道:「完全忽略了捐款者只有在挑戰者有實際勝選機會時才願意捐錢,而且現任者只有在他們有敗選可能的情況下才會花大錢。

 

他們說服自己這是個因果關係,即使事後看來這個效果是假的。」

 

至少,對李維特來說,這非常明顯。

 

不到5分鐘,他就想出要寫的論文題材。「真是茅塞頓開。」他說。

 

問題是他的資料無法告訴他誰是好的候選人,誰是不好的候選人,因此不可能把金錢的效果挑出來。

 

和警察�𨰃ゼo率之謎一樣,他必須對這些資料使出一些技巧。

 

由於資料是他自己輸入的,他注意到一些東西:通常,同樣的兩個候選人會多次交戰。

 

只從這種選戰作分析,李維特就能找出真正的結果。

 

他的結論:競選經費的效力只有一般人所以為的1/10。

他當時只是個默默無聞的研究生,竟把論文寄給《政治經濟學期刊》,有個教授說,就算只是試一下也是太瘋狂,後來竟登出了。

 

他3年就拿到博士學位,不過由於他的輩份不高,他說,他在教授群眼中是個「隱形人,零蛋。」

 

然後他跌跌撞撞,闖出了他今天所說的職場生涯轉捩點。

 

由深具名望的知識菁英所組成的哈佛大學研究院士學會(SocietyofFellows),提供年輕學者3年的獎學金,讓他們自由做研究;李維特得到面試機會,但他不抱任何希望。

 

他自知初出茅廬,算不上學術界人士。

 

學會安排他在晚餐時接受一批資深會員的面談,都是舉世知名的哲學家、科學家、和歷史學家。

 

他擔心在第一關沒講幾句,面談就給結束掉了。

 

結果相反,他大獲全勝。

 

不論被問到什麼主題——頭腦、螞蟻、哲學——他剛好都記得一些以前讀過的精髓。

 

他的智力頓時爆發,好像從未爆發過一樣。

 

當他告訴他們,他在明尼蘇達州花了兩個暑假賭馬時,他們聽得津津有味!

芝加哥大學經濟系有個舉世知名的一貫主題——自由市場福音

(theGospelofFreeMarkets),偏保守——因此,似乎不是很適合李維特。

 

在他看來,芝加哥著重的是理論、深思、和大構想,而他自己所著重的則是實證、巧思、和「小巧而不重要的構想」。

 

但芝加哥大學還有個貝克(GaryBecker)。

 

李維特認為,貝克是過去50年來最具影響力的經濟學家。

 

貝克早就把個體經濟學理論應用到非主流的議題上,尤其是家庭和犯罪,當時並不流行這種作法。

 

多年來,貝克被妖魔化了——像「兒童的價格」這句話就引來無數人的驚恐。

 

「在我的職涯當中,遭受到許多經濟學者的砲轟,他們認為我的研究愚蠢、主題扯太遠、或不是經濟學。」

 

貝克說道,但芝加哥大學支持他;

 

他堅定不移,終於贏得1992年的諾貝爾獎;

 

於是成了李維特的模範。

 

貝克告訴李維特,芝加哥大學對他是個很好的環境。

 

「並非每個人都認同你所有的研究成果,」他說:「但我們同意你所做的是很有意思的研究,這點,我們會支持你的。」

 

李維特發現,芝加哥大學給予他的支持遠超出學術層面以外。

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中人商匯:公開生意買賣的成功捷徑


中央社 更新日期:2010/01/19 18:05


(中央社消費情報20100119 17:58:06)


中人商匯指出:買賣方直接聯繫後有95%的機會不會成交,最主要原因為彼此認知成交價格差距及不熟悉交易流程細節。


中人商匯說,過往我們認知的生意買賣是透過親朋好友、報紙分類廣告及網站刊登服務。


現在,台灣成立一間專為"生意買賣"的中人服務公司,提供專業團隊包括註冊會計師、律師及金融機構彼此緊密合作,以確保生意買賣過程順利、合法、安全。


中人商匯是匯集了各行各業生意買賣中人的團隊,一如我們的宣傳標語「生意買賣靠中人,商機交流在商匯」,我們本著以客為重的宗旨,除交易過程完全保密外,舉凡專人實地探訪、深入考察了解營運實況、交接所需的文件處理、市場推廣、企管顧問服務、與中人商匯合作的金融機構提供創業者買入生意之最優惠貸款計畫;


服務一應俱全,務求所有的中人商匯客戶都得到最完整的後勤支援及圓滿成交。


中人商匯指出,"生意買賣"的產業在台灣僅有一些零星的網站提供賣方將生意放到網頁供有興趣的人瀏覽,並未真正的符合買賣方的需求,例如,賣方如何提供一個公開透明的賣價給買方、買方在承接的過程中需要注意哪些….等等,這些問題產生的結果會是賣方找不到真正有興趣的買方,買方不敢隨便承接,導致買賣不成交。


中人商匯主要的目標客戶市場在於現在在台灣123萬的中小企業,這些中小企業一定都會面臨到賣出、買入、加盟、併購等的需求,中人商匯則提供專業的中人協助處理這些中小企業”生意間轉讓”的平台,因此我們合作的對象除中人外,就是律師、會計師、代書及中小企業的行銷顧問等。


深入台灣創業及頂讓生意的市場背景分析


1. 失業率高,民眾不得不找一些生意或創業。


2. 希望財務自由,工作有變化。


3. 生意經營好或不好都需要找到接班人。


4. 台灣人喜歡創業當老闆。


5. 網路資訊發達,使得創業及買入生意的機會大增。


6. 宅經濟帶動網路創業市場蓬勃發展。


7. 9成女性希望可以創業,兼顧事業與家庭(青輔會統計)。


8. 創業資源充足,政府對於中小企業的積極協助輔導,如中小企業處、青創會、青輔會、創業圓夢網、加盟連鎖協會、全省100多家企業育成中心等。


9. 創業貸款的門檻降低10 引進IBBA(國際商務經理人協會www.ibba.org , International Business Broker Association )的商務經理人認證系統到大學及MBA,使中人(Business Broker)業務更有規範。


中人商匯總經理林志沛指出" 中人商匯並不是未來的生意買賣模式,而是生意買賣模式的未來!"。


我們提供免費的"生意價值估價報告",歡迎創業者及買賣方進一步與中人商匯聯繫,聯繫電話02-27596913 EMAIL:jameslin@cbizbroker.com 林先生。


訊息來源:中人商匯股份有限公司


本文含多媒體檔 (Multimedia files included):http://www.cna.com.tw/postwrite/cvpread.aspx?ID=49183




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一生一屋 先購後售也適用


自由 更新日期:2010/01/21 04:11


〔記者鄭琪芳/台北報導〕今年起自用住宅適用土地增值稅優惠稅率10%,新增「一生一屋」規定,財政部昨天公告修正「土地稅法施行細則」,明訂「先購後售」也可適用,只要在購買新屋後一年內出售舊屋即可;


不過,若藉信託方式移轉所有權,則不能適用。


自用住宅適用土增稅優惠稅率10%,原本只限「一生一次」,但立法院去年底修正通過「土地稅法」,今年起申報案件可適用「一生一屋」規定,本人、配偶及未成年子女名下只有一處房屋,只要符合持有及設籍滿六年、出售前五年無供營業使用或出租等條件,不論換屋幾次,都可適10%優惠稅率。


配合「土地稅法」修正,財政部昨天公告修正「土地稅法施行細則」,除了「先售後購」可適用「一生一屋」之外,先購買新屋後,再出售原有房屋,於出售舊屋時雖擁有二處房屋,但仍視為僅有一處房屋,只要在新屋完成移轉登記後一年內,出售原有房屋,仍可適用「一生一屋」。


另外,為了避免土地所有權人、配偶及未成年子女擁有二間以上自用住宅,卻藉由信託方式移轉所有權,以規避「名下只有一處房屋」的規定,財政部也明訂,所謂「無自用住宅以外房屋」,應包括信託移轉的房屋。




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★小套房貸款 成數↑利率↓


 


     
 

小套房貸款  成數↑利率↓

房價走高引發房市可能泡沫化的憂慮,行庫承作小套房態度近期再度轉向,合作金庫最近便向分行重申「調降套房案件申貸成數」和「調升套房貸款利率」兩大要求,台灣銀行和土地銀行也祭出類似房貸緊縮措施。




鑑於房市過熱,加上中央銀行下半年可能升息,銀行擔心房市投機客周轉不靈問題,提早對小套房貸款設限。




合庫主管表示,總行已告知各分行,對於15坪以下(含公設不含車位)小套房的貸款應嚴加審查,除貸款戶必須以自住為原則,如果地點並非在台北或是高雄等大都會區,貸款成數更直接減少半成。




非都會區成數調降


至於台銀對小套房的定義一樣是15坪以下,且無論地點,小套房貸款案一律要送總行統一審查。


台銀主管指出,市中心的小套房核貸機率較高,但「每人僅限一戶」,第二戶以上,承貸機率趨近於零。




土銀雖然沒有訂出明確的措施,土銀主管透露,目前未全面停止辦理小套房申貸,但擔心貸款戶繳不出房貸,除非擔保品座落於捷運站1,000公尺以內學校醫院等三大「出租客源穩定」的地點,才有可能放貸,避免投資客借錢買房子卻還不了款。


 


出租穩定才會放款


行庫主管指出,去年第三季因為房市回溫,行庫對套房放款一度解禁,但考慮支撐房價的最大因素低利環境,有可能在今年逐步消退,銀行也及早調整房貸政策因應。




行庫主管表示,房市投資客主力多數放在小套房,「這群投機客一看見苗頭不對便跑很快」,所以銀行授信特別謹慎。




房仲業者則指出,銀行若對套房申貸設限,可能影響民眾購屋意願,且現在不少建商將15坪的建案隔成兩房一廳,供剛出社會的新婚夫婦購買,銀行對小套房應重新定義。


2010/01/20 【經濟日報】



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購公設地抵遺產稅 將設限


【經濟日報/陳美珍】

防堵高所得者利用公共設施保留地抵繳遺產稅做為避稅工具,財部已修法,未來凡採購買方式取得公設地者,將無法按公設地公告現值全額抵稅;


若取得後才劃為公設地,抵稅金額仍不受限制。

財政部已重新提出「遺產及贈與稅法施行細則」部分條文修正草案,將非以購買取得公設地者,排除其比例抵稅的限制;


但以購買方式取得公設地者,未來申請抵繳遺產稅時,其抵稅上限須以「公設地公告現值占遺產總額的比率」為準。

舉例來說,若被繼承人生前買進公設地公告現值1,000萬元,遺產總額1億元,遺產稅額800萬元,原本繼承人繳納遺產稅時,可按公設地的價值(1,000萬元)全額抵繳800萬元遺產稅;但未來同樣1,000萬元公設地,只能抵繳80萬元的遺產稅(即{1,000萬元÷1億元}×800萬元=80萬元)。

財政部指出,鑑於公設地的市價目前約只有公告現值的兩成,但遺產稅抵稅價值卻是按較高的以公告現值計算,形成坊間部分有錢人大量低價買進公設地後,再利用公設地的高公告現值抵稅,導致國庫每年不只流失鉅額稅收,還抱了滿手的抵稅公設地。

配合遺贈稅率去(98)年1月23日以後,最高稅率已自50%降為10%,財政部決定限縮公設地抵繳遺產稅的金額,明令除特定條件的公設地外,一般公設地抵稅均應以「公設地公告現值占總遺產的比率」做為抵繳上限。


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提升性能力 --練習這19招包你回味無窮---




提升性能力 --練習這19招包你回味無窮---











 













1.按摩陰囊強化男性精力
 
經常用手直接按摩陰囊,可以使睪丸的血液循環改善。


由於可經常不斷地供給睪丸以新鮮血液,當然會增強睪丸功能,提高男性精力。


按摩可一日一次,每次2 -3分钟即可。


用手指從陰囊上部輕輕揉搓睪丸。


但時間不易過長,因為刺激過強,反而會使睪丸功能低下。


按摩最好是一日一次,養成每日一次的習慣遠比偶爾為之更具成效。
 
2.閉目冥想美女相伴
 
工作之余或閒暇時刻,閉目冥想,想什麼?


想象和一個美女或者你朝思暮想很想“上”的女人做愛,你甚至可以想象到具體的細節,這種白日夢雖然是虛構的,但這的確可以使你身體的雄性激素的分泌得以加強,使你身體的性相關器官都得到小小的鍛煉,大大提高對性的敏感性。
 
3.鍛煉性交肌肉




陰莖根部的骨盆肌被稱為是男性的性交肌肉,其中恥骨尾骨肌起主要的作用。


增強這些部位肌肉,可以增加整個骨盆和陰莖的血液供應量,能促進勃起,增加性高潮時快感,並能幫助患者控制射精,男性也可以用排尿中斷的辦法找到自已的恥骨尾骨肌。


一且找到這些肌肉,就可以有意識地加以鍛煉,方法是假想正在阻止小便。


一般每天鍛煉兩次,每次15下,逐日增加收縮的次數,直到每天一次能做50下,在此基礎上,可以作一點變化。


如在放松以前,收縮骨盆肌肉並保持3秒钟,堅持這樣鍛煉l個月,一般可以感受到它對性交的幫助。
 
4.來場冷熱水交替浴
 
這是一種很古老的增強男子性功能的鍛煉方法。


使用冷熱水交替浴時,最好維持一定的室內溫度,防止感冒,在浴缸內充分溫熱之後再出浴缸,給陰部施加冷水,待3分钟左右,陰莖、陰囊收縮之後再入浴缸。


如此反復3-5次後即可結束,若能每日堅持做“交替浴”,可使中年以後的男性精力充沛、性功能增強、減輕疲勞感。
 
5.助性的金屬——鋅
 
男性精液中含有較高濃度的鋅,鋅可以保證男人的性功能,另外,它還有助於提高人的抗病能力。


建議男士們每人每天服用15微克的鋅,該劑量是針對運動量大的男士,一般情況下,男士只需服用該劑量的2/3就可以了。


但是,每天鋅的用量絕不能超過15微克,因為過量服用鋅會影響人體內其他礦物質的作用。


120克瘦肉中含鋅5 7微克。另外,火雞肉、海產品、大豆中的含鋅量也很高,可適量食用。



6.刺激腹股溝管部強化睪丸功能



刺激位於陰莖根部兩側的腹股溝管也能大大提高性功能。


腹股溝是向睪丸輸送血液和連接神經的通路。


因此,使腹股溝管中的血液循環良好是非常重要的。


按摩腹股溝管的方法是分別用兩個手指按壓陰莖根部兩側,從上向下撫摩,刺激血液流向睪丸的通路。


每日按摩一次,可在每晚入睡前自己在床上按摩。
 
7.多食海魚與海藻



在古羅馬時期,人們就發現,魚類是滋養性欲的理想食品,特別是鲨魚肉,作為性愛的“催化劑”至今仍享有盛譽。


科學研究證明,魚肉含有豐富的磷,對於男女性功能保健十分重要,有”夫妻性和諧素”之說。



海藻含磺量超過其他動植物。


而磺缺乏或不足會導致流產、男性性功能衰退、性欲降低。


因此,要經常服用一些海藻類食物,如海帶、紫菜、裙帶菜等。
 
8.陰莖指壓法強化性能力




時常采用“陰莖指壓法”按摩陰莖,可有效地提高性能力。


方法是反復用手指抓捏陰莖。


由此可增強陰莖神經和血管等的活性化。


這就如同人在寒冷時反復搓手或握拳可改善手指的血液循環,使手指發紅變暖一樣。


反復用手抓捏陰莖會引起陰莖勃起。陰莖勃起是不必介意可繼續進行按摩。


早晚在床上進行按摩。如作為性交前性愛撫的一環更有助於建立友愛積極的環境氣氛。
 
9.多食韭菜
 
韭菜又名起陽草、壯陽草、長生韭,它是一種生長力旺盛的常見蔬菜。


為腎虛陽萎、遺精夢洩的輔助食療佳品,對男性陰莖勃起障礙、早洩等疾病有很好的療效。


患者每天都以韭菜佐食,或把韭菜子研粉,每日早晚各服15克,用開水送服。


由於食韭菜後可導致部分人胃病發作,需要注意,如果口腔內韭菜味過重,可以咀嚼茶葉對抗。
 
10.刺激食指強精壯陽
 
嚴重缺乏維生素E會導致陰莖退化和萎縮,性激素分泌減少並喪失生殖力。


而麥芽油卻能預防並改變這種情況,所以我們在日常生活中應常食小麥、玉米、小米等含麥芽油豐富的食物。


11.麥芽油與干果果仁延緩性衰老
 
嚴重缺乏維生素E會導致陰莖退化和萎縮,性激素分泌減少並喪失生殖力。


而麥芽油卻能預防並改變這種情況,所以我們在日常生活中應常食小麥、玉米、小米等含麥芽油豐富的食物。


德國醫生發現,在某些經常大吃南瓜子的民族中,沒有前列腺疾病發生。


這是因為南瓜子中含有一種能影響男性激素產生的神秘物質。


此外,葵花子、核桃仁、杏仁、花生、松子仁等也對性功能有益。


12.保持規律性愛




“食色,性也”,古人對性的認識是極為深刻的。


性欲是人的本能,酣暢淋漓、美好的、適度地性愛總是讓人難以忘懷,性生活可以消除性緊張,使身心愉悅,內分泌正常,免疫功能得以調節並正常發揮,新陳代謝正常運轉。


體驗到性愛美妙的人對性總有著無限向往,所以性愛本身就是最好的促性劑,但建議量力而行。
 
13.每天保持適量的蜂蜜

蜜中不但含有豐富的營養物質,還含有生殖腺內分泌素,具有明顯的活躍性腺的生物活性。


每天適當服用蜂蜜可以改善體質,提高性能力。


特別對哪些因體弱而性功能有所減退者,可堅持服用蜂蜜制品效果更佳。



14.適度手淫不是罪




男性從手淫體驗到的快感不同於性交,手淫時會更加關注陰莖的感受,如果不能進行規律的性生活,可以手淫代之。


生物進化論上的觀點認為任何生物或任何功能都存在“用進費退”,性功能也不例外,如果你還沒有機會進行規律的性生活,那就手淫吧,這並沒有害處,反而有益,有利於訓練你控制陰莖的能力。



15.運動更顯男兒本色
 
據國外的一項研究表明,長期習慣坐著工作的男子,如果能夠堅持參加一段時間的體育鍛煉,他們的性生活次數就會增加,性生活質量也會有很大的改善。


鍛煉能增強人體的性反應性,增加陰部肌肉的協調性,另一方面,鍛煉能夠雖速機體的血液循環,有利於陰莖局部微循環狀況的改善,這對於維特其勃起能力是有益的。


堅持適度的體育鍛煉,體質增強了,性功能的衰退可以延緩,有利於減少性功能退化。


16.做好避孕措施
 
如果男女雙方不想馬上要孩子,又不吃避孕藥,夫婦雙方都有顧慮,女方更怕懷孕,因此思想不能高度集中,性生活質量會大打折扣,如果女方及時服用避孕藥,或男方戴上避孕套,雙方便毫無顧慮,精力集中,性生活會取得滿意的效果,平時也會性趣盎然。


17.性生活後該這樣做
 
許多人做愛後便立即不顧彼此,蒙上被子呼呼大睡,其實這樣不好,雙方應該在擁抱撫摸,仔細回味剛才的感受,給身體一個恢復的台階,另外,生殖器是人體不衛生的部位,性交過程中,雙方身體的細菌充分交換,容易引起泌尿系和生殖系感染,所以除了做好放松 工作,還應該小便一下,將尿道內的細菌排出,從而保證生殖系統衛生。
 
18.讓生殖器自由呼吸
 
有些男性喜歡穿緊身褲,如狹小的牛仔褲。雖然看著很性感,但其實對自己的身體卻很不性感。


由於緊身褲可使陰羹與睾丸更緊貼身體,增加了睾丸局部的溫度,有礙於精子的生產。


同時,緊身褲緊裹陰羹,使陰囊皮膚善於散熱的本領得不到發揮,睾丸的局部溫度也會隨之升高;


緊身褲限制和阻礙了陰囊部位的血液循環,尤其是妨礙靜脈血液的回流,造成睾丸瘀血,導致生精不利。


經常穿緊身褲是誘發男性不育的原因之一。


所以應該穿寬松的衣褲,讓外生殖器充分舒展自由呼吸。
 
19.戒煙、戒酒維護性功能


大量飲酒當然會帶來性功能障礙。酒精中毒者中,男性有50%患有性功能障礙,這是因為,酒精降低了睾丸酮的生成速度。


此外,慢性酒精中毒者還可能發生營養缺乏,引起生殖腺激素紊亂,臨床表現為男性生殖腺功能低下,包括睾丸萎縮,乳房女性化,性欲減退,陽痿和不育。


煙中的毒素對人的生精功能,也有抑制作用。


長期吸煙會阻塞血液向四肢流動,使陰莖血液循環受阻,因而出現陽痿。


煙酒對人體利少弊多,要保持高亢的性功能煙酒應該戒掉,特別是酗酒。



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◆風雅頌★幸福心靈報




主控權影響生理---洪蘭教授





人只有做自己才會自在,有主控權才會健康。


停在港口的船是最安全的,但是那不是造船的目的。

朋友跟我抱怨,她畢業出來做事沒兩年的兒子,現在把工作辭了要出來自己開業。

她擔憂地說:「現在不景氣,吃人頭路穩穩當當,每個月時間過去就有薪水拿。

現在他要自己創業,我不能袖手旁觀不幫忙,又擔心我的退休金血本無歸,臨老要流落街頭,沿門托缽。」

我看她真的很憂心,就去找她兒子談。

她兒子說他每天上班就頭痛、下班雙肩僵硬,他知道是壓力的關係。

老闆喜怒無常,他覺得不只是把時間賣給了老闆,連靈魂都賣給他了。

所以想來想去,決定自己出來創業當老闆,不必聽命別人。

問他風險,他說:「沒有失,哪有得?


人總是去闖一下,才不負少年頭。」

我兩邊的話都聽了以後,決定回頭來勸母親,因為在實驗上有看到自主權對健康的重要性。

很多研究都顯示在同一個緊張、快速、壓力大的辦公室中,職員得心臟病、高血壓的機率比經理高。

愈有主控權的人,得病的機率愈少,人必須覺得自己是情境的主人,對情境有操作權而不是聽命於情境,身體才會健康、心情才會快樂。

有一個在老人院的經典實驗 :

實驗者跟第一組東廂房的老人說:這裡有一盆花,你搬回去房間養,養死了要賠;

你每天早晨有一個蛋可吃,你可以選擇要煎蛋還是煮蛋;

每周有兩次電影可看,你可以自由選擇看愛情片還是西部片。

實驗者跟西廂房的老人說:第二組

這裡有一盆花,請搬回房間去欣賞,你不必照顧它,護士會每周來澆水;

你每天早晨有一個蛋,一、三、五是煎蛋, 二、四、六是煮蛋;

每周有兩次電影可看,星期三是愛情片,星期六是西部片。

一年以後,實驗者回來看老人的健康情況,發現第二組西廂房的死亡率高於第一組東廂房。

這兩個廂房生活飲食、條件都相同,唯一的差別是東廂房的老人有主控權而西廂房的沒有。

這是第一個實驗顯示心理上的主控感覺對生理的影響。

所以父母在某個程度之內,可以給孩子一些對他自己身體、行動的主控權。

只要把後果告訴他,讓他自己做主,他若甘願冒風險,請他自承後果。

孩子會告訴你,失敗的感覺還是比不曾試的感覺好,錦衣玉食無法彌補不能做自己的痛苦。

我勸同事老本留著不要給出去,但是鼓勵孩子去創業。

人只有做自己才會自在,有主控權才會健康。

停在港口的船是最安全的,但是那不是造船的目的。



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職場13個寓言



 


1.     一隻烏鴉坐在樹上,整天無所事事。


 


一隻小兔子看見烏鴉,就問:我能象你一樣整天坐在那裡,什麼事也不幹嗎?


 


烏鴉答道:當然啦,為什麼不呢?於是,兔子便坐在樹下,開始休息。


 


突然,一隻狐狸出現了。


 


狐狸跳向兔子……並把它給吃了。



這個故事的寓意是……要想坐在那裡什麼也不幹,你必須坐(做)得非常非常高。



2.
一隻火雞和一頭公牛在聊天。我非常想到那棵樹頂上去,火雞歎口氣道,但是我沒有那份力氣。


 


”“這樣啊,那你為什麼不吃點我的糞便呢?


 


公牛答道,那裡面充滿了營養。


 


火雞吃了一團牛糞,發現它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。


 


第二天,在吃了更多的牛糞以後,火雞到達了樹的第二個分叉處。最終,兩星期後,火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。


 


但不幸的是,沒多久,它就被一個農夫盯上了,並且農夫非常利索地就將火雞射了下來。



這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰,但它不能使你永遠呆在那兒。



3.
一隻小鳥正在飛往南方過冬的途中。


 


天氣太冷了,小鳥凍僵了,從天上掉下來,跌在一大片農田裡。


 


它躺在田裡的時候,一隻母牛走了過來,而且拉了一泡屎在它身上。


 


凍僵的小鳥躺在牛屎堆裡,發掘牛糞真是太溫暖了。


 


牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了!它躺在那兒,又暖和又開心,不久就開始高興地唱起歌來了。


 


一隻路過的貓聽到了小鳥的歌聲,走過來查個究竟。


 


順著聲音,貓發現了躲在牛糞中的小鳥,非常敏捷地將它刨了出來,並將它給吃了!



這個故事的寓意是……



1
) 不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人。



2
) 不是每個把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。



3
) 而且,當你陷入深深的屎堆當中(身陷困境)的時候,閉上你的鳥嘴!

4
、有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。


 


大師點頭致謝,蹲下來仔細系。等到弟子轉身後,又蹲下來將鞋帶解松。


 


有個旁觀者看到了這一切,不解地問:大師,您為什麼又要將鞋帶解松呢?


 


大師回答道:因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事鬆開,可以通過這個細節表現他的勞累憔悴。


 


”“那你為什麼不直接告訴你的弟子呢?


 


”“他能細心地發現我的鞋帶松了,並且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至於為什麼要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。



人一個時間只能做一件事,懂抓重點,才是真正的人才。

5
、一個人去買鸚鵡,看到一隻鸚鵡前標:此鸚鵡會兩門語言,售價二百元。


 


另一隻鸚鵡前則標道:此鸚鵡會四門語言,售價四百元。該買哪只呢?兩隻都毛色光鮮,非常靈活可愛。這人轉啊轉,拿不定主意。


 


結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標價八百元。


 


這人趕緊將老闆叫來:這只鸚鵡是不是會說八門語言?


 


店主說:不。這人奇怪了:那為什麼又老又醜,又沒有能力,會值這個數呢?


 


店主回答: 因為另外兩隻鸚鵡叫這只鸚鵡老闆。



這故事告訴我們,真正的領導人,不一定自己能力有多強,只要懂信任,懂放權,懂珍惜,就能團結比自己更強的力量,從而提升自己的身價。


 


相反許多能非常強的人卻因為過於完美主義,事必躬親,什麼人都不如自己,最後只能做最好的攻關人員,銷售代表,成不了優秀的領導人。

6
、曾經有個小國的人到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了。


 


可是這小國的人不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?


 


皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。



怎麼辦?使者還等著回去彙報呢。


 


泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?


 


最後,有一位退位的老大臣說他有辦法。


 


皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個金人的耳朵裡,這稻草從另一邊耳朵出來了。


 


第二個金人的稻草從嘴巴裡直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。


 


老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。



這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽,才是成熟的人最基本的素質。

7
、一隻鴿子老是不斷地搬家。



它覺得,每次新窩住了沒多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來,不得已只好一直搬家。



它覺得很困擾,就把煩惱跟一隻經驗豐富的老鴿子訴苦。



老鴿子說:你搬了這麼多次家根本沒有用啊,因為那種讓你困擾的怪味並不是從窩裡面發出來的,而是你自己身上的味道啊。



寓言啟示錄:與團隊格格不入,問題來自於自己!



有些人會不斷埋怨別人的過錯,指責別人的缺點,他們覺得周圍的環境和人處處跟自己作對;


 


或者是認為自己曲高和寡,一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。


 


實際上,他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍,而是來自於他們自己。



像這樣的人,必須試著認清自己,試著認真而深刻地反省自己。


 



而一個組織也沒必要為了失掉這樣一隻鴿子而遺憾。



愈來愈多的研究顯示,領導能力不是天生的,人們完全可以透過後天的努力獲得這種能力。


 


因此,領導者要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領導特質。



對領導者而言,出色的管理能力仍然是必需的。領導者擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發展與成長。



在這變幻莫測的全球競爭時代,公司高層與其苦苦追尋先進的管理方法與手段,不如將眼光放遠,鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當的途徑將他們釋放出來。


 


實現這個目標的唯一途徑,就是讓管理從控制員工,轉向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。


 


8AB說:我要離開這個公司。


 


我恨這個公司!


 


”B建議道:我舉雙手贊成你報復!!


 


破公司一定要給它點顏色看看。不過你現在離開,還不是最好的時機。


 


”A問:為什麼?


 


B說:如果你現在走,公司的損失並不大。


 


你應該趁著在公司的機會,拼命去為自己拉一些客戶,成為公司獨當一面的人物,然後帶著這些客戶突然離開公司,公司才會受到重大損失,非常被動。


 


”A覺得B說的非常在理。


 


於是努力工作,事遂所願,半年多的努力工作後,他有了許多的忠實客戶。


 


再見面時BA:現在是時機了,要跳趕快行動哦!


 


A淡然笑道:老總跟我長談過,準備升我做總經理助理,我暫時沒有離開的打算了。



其實這也正是B的初衷。一個人的工作,永遠只是為自己的簡歷。


 


只有付出大於得到,讓老闆真正看到你的能力大於位置,才會給你更多的機會替他創造更多利潤。

9
、有三個人要被關進監獄三年,監獄長給他們三個一人一個要求。


 


美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。


 


法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴。而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。


 


三年過後,第一個沖出來的是美國人,嘴裡鼻孔裡塞滿了雪茄,大喊道:給我火,給我火!


 


原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。


 


只見他手裡抱著一個小孩子,美麗女子手裡牽著一個小孩子,肚子裡還懷著第三個。


 


最後出來的是猶太人,他緊緊握住監獄長的手說:這三年來我每天與外界聯繫,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!
這個故事告訴我們,什麼樣的選擇決定什麼樣的生活。


 


今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們三年後的生活。


 


我們要選擇接觸最新 的資訊,瞭解最新的趨勢,從而更好的創造自己的將來。

10
、兩個人在森林裡,遇到了一隻大老虎。


 


A就趕緊從背後取下一雙更輕便的運動鞋換上。


 


B急死了,罵道:你幹嘛呢,再換鞋也跑不過老虎啊!


 


”A說:我只要跑得比你快就好了。



二十一世紀,沒有危機感是最大的危機。


 


特別是入關在即,電信,銀行,保險,甚至是公務員這些我們以為非常穩定和有保障的企業,也會面臨許多的變數。


 


當更多的老虎來臨時,我們有沒有準備好自己的跑鞋?

11
、有位秀才第三次進京趕考,住在一個經常住的店裡。


 


考試前兩天他做了三個夢, 第一個夢是夢到自己在牆上種白菜,第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘,第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。


 


這三個夢似乎有些深意,秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。


 


算命的一聽,連拍大腿說:你還是回家吧。


 


你想想,高牆上種菜不是白費勁嗎?


 


戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?


 


跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?


 


秀才一聽,心灰意冷,回店收拾包袱準備回家。


 


店老闆非常奇怪,問:不是明天才考試嗎,今天你怎麼就回鄉了?


 


秀才如此這般說了一番,店老闆樂了:喲,我也會解夢的。


 


我倒覺得,你這次一定要留下來。


 


你想想,牆上種菜不是高種嗎?


 


戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎?


 


跟你表妹脫光了背靠靠躺在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?


 


秀才一聽,更有道理,於是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。



積極的人,象太陽,照到哪裡哪裡亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣



想法決定我們的生活,有什麼樣的想法,就有什麼樣的未來。

12


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修正「土地或土地改良物徵收補償費核計核發對象及領取辦法」第七條、第十四條條文及第十三條附表


 


修正「土地或土地改良物徵收補償費核計核發對象及領取辦法」第七條、第十四條條文及第十三條附表


 


土地或土地改良物徵收補償費核計核發對象及領取辦法自九十二年十二月二十九日發布施行後,曾於九十五年十一月二日修正施行。茲配合九十七年五月二十三日修正公布之民法第十五條,將「禁治產人」修正為「受監護宣告之人」,並定於九十八年十一月二十三日施行;另配合行政院九十八年三月十二日核定營利事業統一發證制度之施行期限至九十八年四月十二日止,爰修正本辦法,其要點如下:



一、配合民法之修正,爰修正「禁治產人」文字為「受監護宣告之人」。(修正條文第七條)
二、本次修正條文之施行日期。(修正條文第十四條)
三、配合營利事業統一發證制度之施行期限至九十八年四月十二日止,修正「營利事業登記證」文字為「公司登記證明文件或商業登記證明文件」(修正條文第十三條附表)


 


下載相關網址http://www.land.moi.gov.tw/law/chhtml/newlawdetail.asp?nid=1123


 


 


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大家健康ePaper電子報:吃什麼讓人精神百倍















吃出健康 









吃什麼讓人精神百倍


「每到下午就昏昏欲睡,腦袋、眼睛好像都醒不來、張不開……」當身體的疲憊已呈現慣性狀態,除了喝咖啡、提神飲料來醒腦、提升專注,還能怎麼從飲食做搭配,趕走委靡不振、恢復好體力?

【企劃�瘬硎芨╮@文�瓈d宜宣】

美國心理學博士洛爾在《人生,要活對故事》中強調,管理精力、能量(energy)比管理時間,更能幫助人們健康平衡地活出自我,畢竟「時間是有限的,而活力可以創造」,尤其現代人特別注重養生,「吃」也就成為健康的第一道關卡。

營養均衡即是養生

對於如何攝取營養能讓人精神百倍,西醫看法中立,認為「吃得均衡就是養生」。

 

 

不過,針對網路流傳「吃太油、太甜、太多澱粉、太多人工添加物等食品易疲累」的說法,台大醫院營養部營養師翁慧玲澄清,這些說法沒醫學根據,從營養學角度來看,吃飽後易疲倦,是血糖中的葡萄糖降低所致,因此,攝取葡萄糖含量較高,像澱粉類、或高GI(升糖指數)的食物,反而可能讓精神變好。

另外,有傳言指出,「調整飲食順序會讓精神變好,像早餐要先吃蛋白質、再吃澱粉類,」她直言,「這都沒有根據,營養均衡與否更重要。」

易疲倦,多攝取維生素B6及微量元素

想提振精神,翁慧玲建議可攝取一些微量元素,例如:鋅,可從蚵、牡蠣等海鮮中獲得。

 

維生素B6也會讓人精神變好,像肝臟、蛋、酵母、米糠等都有豐富含量。

 

不過,有些含維生素B6的食物,同時也含「色胺酸」,是大腦掌控睡眠的血清素原料,吸收後反而會讓人想睡覺。

 

若急需提振精神,稍避開這類食物,像黑芝麻、小麥胚芽、腰果等堅果類、或紅豆等全豆類,也能有所助益。

除了維生素B6,維生素A、C、E能抗氧化,也可提神、抗壓,建議直接從天然食物攝取,更易獲得多元營養素。

 

以維生素A為例,可從乳製品、動物肝臟、腎臟、蛋、魚肝油攝取外,芹菜、南瓜、紅蘿蔔等蔬果皆含有豐富的維生素A。

 

而且,多吃色澤鮮豔或深綠色的蔬菜,人體也能將其中的β胡蘿蔔素轉化成維生素A。

而維生素C不僅蘊藏於各式水果,蘆筍、豌豆、毛豆、菠菜等蔬菜,甚至冷凍包裝的魚、肉等,所含的維生素C「在低溫狀態下」幾乎完好無損。

 

至於想取得維生素E,食用小麥胚芽最容易,芝麻或綠色蔬菜等也是重要來源。

(※精采完整內文請見《大家健康雜誌》279期)


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本期簡介 









心靈資本學



人類有足夠的能力與智慧過著美好的生活,但是我們卻任憑自己被負面動機所控制。

 

為什麼今日企業經營理念落得如此低下——自私自利、追求極大利潤、強調股東價值、思想孤立等等——而非人類最根本的價值以及最深層的目的呢?

 

我們的資本主義社會和其中的商業活動已陷入危機,逐漸成為一頭「吞食自己的怪獸」。

 

沒有永續性的資本主義與商業活動,將讓人類文明與未來全面受限。

 

 

本書作者提出,在「物質資本」,以及「社會資本」之外,我們還必須發展、建立「心靈資本」,從深層意涵、深層價值、根本目標,以及高層次的動機出發,在尋求獲利當下,同時充實心靈財富,同時改變企業文化,讓資本主義永續不輟。







心靈資本學 







什麼是心靈資本?


「心靈資本」是個全新的思維。它有賴我們徹底改變自己對企業哲學與企業實踐的心態。

 

它不是反資本主義或非資本主義,而是含括道德與社會層面的資本主義。

 

心靈資本本質上並非金錢的財富,但它主張當企業本著更深刻的意義與價值做生意,可能賺取更高的利潤。

 

心靈資本創造的利潤增益了人們的心靈財富,同時增進人類的福祉。

在第一章中,我談到了資本主義的黑暗面,而大部分的論點已有前人提及。

 

社會學家、共產黨員、環保人士,與一些社會主義者都有類似的觀察與批評。

 

但他們提出的替代方案也並不成功。

 

馬克斯主義就是一例。

根據馬克斯的說法,資本主義訴諸人類的自私動機,導致弱者被強者剝削,最終將導致流血衝突與社會不安。

 

馬克斯認為整體問題出在支撐資本主義的社會結構。

 

如果我們能脫離這個社會結構,人類的高尚動機就得以發揮。我們內在的社會精神得以釋放,我們就會視人如親。

 

共產黨宣言主張,只要「各盡所能,按需分配」,人人就能安居樂業。

然而,我們知道共產主義在任何社會試行,都無一成功。

 

社會主義也不如資本主義,獲得經濟面的成功。我認為馬克斯的思想有兩大盲點。

 

第一,他不瞭解大多數人(不論是不是資本主義者)的行動是出於自私的動機。

 

我們不是馬克斯以為的「純利他主義者」。

 

共產國家由大批官僚、監督人,與執法機構來管理,但這些機構卻收受賄賂,充斥腐化與奴役。

第二,他不瞭解高層次動機的本質,以及如何將人類的低層次動機轉為高層次動機。

 

馬克斯跟資本主義者一樣,將所有事物降為物質需求。

 

他將哲學家黑格爾(Hegal)學說中的「心靈」換成金錢,完全忽略了高層次動機其實建立在深刻心靈基礎上。

對資本主義不滿,共產主義又失敗,一些思想家於是提倡「第三條路」。

 

事實上,英國社會理論家紀登斯(Anthony Giddens)與前首相布萊爾(Tony Blair)推動的歐洲社會民主制,就是源自於此。

 

不幸的是,第三條路並沒有引起太多共鳴,也沒有改變人類的動機。

 

因為它缺乏堅實的哲學、經濟學,與心理學的基礎。

 

整體來說,它就像個立意良善的大雜燴,混雜了各式自由市場與中央計畫的想法。

 

在「第三條路」中,公部門(如健保)必須與私部門合作,然而資本主義的心態卻宰制、扭曲了公部門服務的目標。

 

實際上,「第三條路」並未提供轉換人類動機的方法和力量。

 

相對的,「心靈資本」則試圖為新典範描繪出輪廓。

要說明新典範為何,最好的方式就是用案例。

 

今日並非所有的企業都陷入Erisyahthon般的困境,而那些率先採行新經營方式的企業,可以減少追隨者的憂慮。

 

想知道如何擴大資本、財富與企業角色的定義,可以參考一家獲得超越物質利潤的企業----默克。

默克藥廠的創辦人有個願景,他希望將「藥品帶給那些需要的病人」。

 

經營事業讓他和他的繼承人賺取大筆財富,但他們所做並不止於此。

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本期簡介 









《Get Lucky!讓幸運來敲門》


「你對待運氣態度的不同,決定了你的運氣的好壞。」


好運氣的人總是有準備,而不是等待命運的安排。

如果你想變得幸運的話,你要做的就是要思考幸運、表現幸運:
這本書會教給你實際的做法。

 

擁有它,你將幸運到底﹗





編輯小語 









沒有不可能


自我改變,甚至在一些很小的方面的改變,將開�坏糽R的新航程。

心胸狹窄的人往往會錯失機會,當好的事情出現時,他們被束縛在熟悉的例行事務中,根本看不到它。

 

當我們敞開心扉去相信:看來不可能發生的事,就會在偶然間真的發生了;

 

現在似乎不能解決的問題,也許就有辦法了,這些時候往往就是幸運降臨的時候。





Get Lucky!讓幸運來敲門 







掌握自己的生活


我們要能夠承擔生活的責任,並抱著「我能做」的態度。

 

如果你能滿懷自信,並且堅持不懈地努力,那樌你的成就肯定會令人震驚。

 

在向著目標奮鬥的過程中,一定要抓住主動權。

 

如果你覺得自己的愛情生活並不美滿,那就要想辦法改變現狀。多多接觸一些新的異性朋友;

 

和善地對待別人,讓自己臉上永遠蕩漾著燦爛的笑容;邀請別人一起外出遊玩。

 

新朋友不像老朋友那樌瞭解你,這反而會讓你更加自由放鬆。

 

如果你想有一份更好的工作,請不要等著工作來找你,你要主動去找它。

 

「我能做到」並不是在向別人挑釁,也不是魯莽的表現,它代表著熱情、進取和睿智。

你不必讓自己事事成功,以此來體驗幸福的感覺,但是你一定要確信:你的生活掌掌握在自己手中。

 

研究表明,感覺自己十分獨立自主的人,通常要比那些覺得自己受人牽制的人更對他們的生活感到滿意。

 

當人們能夠自由施展自己的個性時,就非常快樂;

 

而一旦人們的個性受到抑制,必須遵照別人的想法做事的時候,自然就不會快樂。

 

雖然我們都有歸屬的需要,但是也要有獨立的思考能力,也要有自己獨特的個性才對。

社會的期望和偏見的形成也是一樣的。

 

比方說,男人都覺得自己一定要堅強,而女人一定要溫柔,實際人們都落入了社會期望的窠臼之中,因滛這樣下去,人們就失去了自我的個性。

 

因此,尤其重要的是你要按照自認滛合適的方式行事,而不是要以社會贊許的方式去做事。

 

例如,如果一位男士在葬禮上,覺得傷心就可以掉淚;

 

而如果一位女士,平時總是沈默寡言,她完全可以不向別人述說自己的感受。

 

沒有任何證據表明,如果你按照社會贊許的方式做事,你就會感到幸福。

 

不要覺得很多事情你不得不去做,你有權利拒絕。

 

重要的是做個本真的自我。

這是你的選擇

成功者明白,生活中任何一件事情都是一次選擇,甚至活著也是你的選擇。

 

有關生活滿意度的訪談研究發現:能夠自主選擇的人要比沒得選擇的人更容易體驗到滿意。

舉個例子,你也許覺得自己不得不工作,但實際上工作是你做出的選擇,因滛你看重工作收入,或你非常愛你的家人,想讓他們過得更好。

 

每天你都去工作,這是因滛你選擇了工作。

 

你衡量了各種選擇,但是還是決定工作:因滛沒有足夠的錢買食物,沒有好房子,不得不養活自己的孩子。

 

一旦你權衡一下多種選擇,你就開始對自己的選擇感到欣喜了。

 

要多想想工作的益處,你出去工作的原因,還有你工作是滛了維持一個家庭。

沒有人能夠強迫你做任何事情。你決定做一些事情,是因滛它們對你有好處,是你能做出的最好的選擇。

 

被動的人通常是不幸的,因滛他們的生活任人擺布。

 

主動選擇的人通常是幸運的,因滛他們掌控著自己的生活。

把握自己就是要利用好我們擁有的一切資源:我們的頭腦、天賦、能力,以及短暫而寶貴的生命。

 

我們無法控制所有的事情。

 

因滛宇宙是那樣地浩淼無垠,我們不可能對它了如指掌,當然也決不可能完全地控制它。

 

幸運者精通機率論,他們知道即使生活中有百分之五十的事情我們無法控制,那仍然有百分之五十是能夠控制的。

 

他們會覺得成功的機率已經很高了,因滛他們會積極地去嘗試。

其實很多時候,我們的機會和選擇很多,只是我們不願意承認。

 

那些敏銳的幸運者總能抓住機會。

 

他們能夠積極主動地做出選擇,並能夠掌控自己的生活。

 

他們緊握命運之手,能夠保持開放的心態去尋找機會。

 

他們有夢想,有創造了,最最重要的是他們滛了把握自己去思考和行動。

行動起來,敞開你的心扉,找回你的好奇心

鋫激發自己對任何事情的好奇心:讀書、聽磁帶、閱讀報刊和雜誌;

 

多聽聽有關身心健康的討論會和講座;

 

和你的醫生商定一個時間定期檢查身體;多向在你的專業領域或業餘愛好方面的成功人士請教、諮詢。

鋳改變日常習慣:一個星期不看電視。

 

走不同的路線或乘坐不同的交通工具去上班。

 

多結識新朋友。

 

去你從沒想過要去的地方度假。

 

如果你洗澡用淋浴,那現在就改用盆浴;如果你常穿黑色衣服,那就改穿白色的。

 

你有沒有衣服兩年來從未穿過?仔細回憶一下,或是清理一下你的衣櫥,扔掉你的舊衣服,或者將它們送給願意穿的人。

鋴向他人學習:當你走進一個房間的時候,不要只顧著關注自己,而要將注意力集中在房間裡的人身上。

 

主動了解他們的生活。

 

多多向他們學習。

鋽每天留半小時自我放鬆:做做深呼吸,讓氣流經過咽喉、氣管一直到你的肺裡。

 

然後再慢慢地呼出來。

 

讓我們想象一下,我們正躺在有足球場那樌大個水床的中心,我們自由地漂浮。

 

每天要有半小時的時間完全屬於自己,因滛生活屬於你自己的,我們要用眼睛觀察,心靈和身體來感受生活中的一切存在。

鍃你思考的結果只代表你自己的觀點:一個人的知識總是有限,因此要仔細聆聽權威的意見,不斷地豐富你的知識。

 

要開放地去面對所有的事情,同時也不能忘記質疑。

 

心無偏見、虛心地去探索新鮮事物,然後以懷疑的態度去檢驗它的有效性。

鎄聆聽別人的看法並考慮他們的觀點。

 

在批評和評價別人之前,要考慮他們的文化背景。尤其是對於兒童和老人。

鎭永不放棄:當事情得不到解決,或你得不到夢寐以求的工作和假期時,請不要放棄。試著去找差不多的工作,或換個時間去度假。

 

想想最讓你狂熱的夢想,然後想想滛什樌你會猶豫不決,是不是因滛滿心恐懼,再考慮一下如果不能夢想成真的話,你會失去什樌。

 

工作、房子、伴侶,或其他你渴望得到的東西,都期待著你勇敢地邁出第一步。

䥅全心投入:從下個月開始,就全身心地投入到你的工作中去,你的學習課程、戀愛或者你認滛對你最重要的任何事情上去。

 

竭盡全力去工作,去完成日常事務,去滛其他的人服務,這種自我奉獻只需要四個星期,而不是一生。

 

在這段時間的結束的時候,也許你會發現你的熱情已經回來了。

䥑靜心反思:仔細地留意一下你今天說了什樌,數一數你用了多少次諸如:「你使我」、「我不得不」、「滛什樌他們不能」等這樣的反應性語言。

 

當某人撞上了你,傷害了你,或說了你不贊同的事情時,在心裡從一數到十,然後再做出回應。


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EMBA電子報:如何達到最好的參展效果





















管理佳言 











「真正明智的選擇是判斷未來勝出的機會,也就是必須往前看,而不要執迷於過去的付出。」

-摘自EMBA第281期「如何克服翻本陷阱」





觀念話題 









如何達到最好的參展效果


EMBA雜誌編輯部�孆�

「最糟的參展方法是,公司到了展場、把攤位擺好,然後就站在那裡等人走進來。」

 

企管顧問史帝芬斯(Ruth Stevens)如是說。

當公司參加商展,想要獲得最好的參展效果,必須跟前述消極做法完全相反。公司雜誌(Inc.)日前訪問了幾位專家,歸納出參展的幾大原則:

■提前做功課。

 

為參展設定明確的目標。

 

如果是為了接觸潛在顧客,設定這次的商展需要賣出多少產品;

 

如果目標是打響新產品知名度,則設定新產品要出現在多少媒體上。

此外,公司應該事先寄給重要潛在顧客邀請函。

 

一項研究發現,邀請函附上禮物截角,比附上產品折價券,或者完全沒有禮物跟折扣,能夠吸引更多顧客到公司攤位來。

■攤位設計做到一目了然。

 

在大型產業展覽中,小公司很容易被淹沒。

 

攤位設計的原則是,有人走過攤位時,只要五秒鐘就知道公司在賣什麼,以及他們需不需要這個產品。

此外,攤位應該明確點出誰需要公司的產品,例如,招牌上強打「會計人員最需要的電腦軟體」。

 

盡量吸引最多的潛在顧客來到攤位。

 

請漂亮的模特兒站台,可能吸引很多人,但不見得是對的人。

■避免浪費時間在沒有真的要買東西的人身上。

 

在攤位負責的員工不要說,要聽!

 

省略閒聊,直接詢問問題,找出對方為何來到展場、在公司中的職務,以及產品是否對對方有幫助。

 

如果發現不是理想的潛在顧客,盡快結束談話。

■善用贈品。

 

低品質的贈品起不了作用,特別精心準備的贈品又成本太高。

 

公司可以找到中間點,贈品不要太過廉價,但是份數不用準備太多。

 

在跟某個潛在顧客談完後再送出贈品,而不是站在攤位旁邊,每個路過的人都隨手發一個。

■跟對產品顯現出高度興趣的人連絡。

 

參展只是賣產品的第一步,產業展一結束,應該立刻整理在現場拿到的名片,對於很可能買產品的人,寄出針對他們需求量身訂做的資料袋。

 

如果預算允許,可以再加上一份小禮物。

■一定要追蹤成效。

 

統計公司因此獲得多少顧客、帶進多少營收等。

 

比較不同年度、不同展覽活動的投資報酬率。

 

如果每年有好幾個展,而公司的資源有限,則要進行挑選。

 

例如,希望擴展至某個地區,就參加該地區的展覽;

 

如果公司產品只適合某些顧客,則越專業的產業大展越好。

來源:EMBA雜誌第281期(2010年1月出版)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7661





領導秘訣 









做好授權的七個要點(Web Only)


EMBA雜誌編輯部�孆�

1.授權要有好的理由。

 

授權不是把自己不喜歡的工作推出去,而是,這項工作由其他人來做,成果會更好,或者,這項工作由其他人來做,自己的時間可以改用在生產力更高的工作上。

2.授權要找對人。

 

挑選授權對象,工作需要的技能是重要的標準,但是更重要的是態度跟動力,不要只是挑選最不可能拒絕自己的人。

3.詳細交代工作。

 

總的來說,授權可以節省自己的時間,但是一開始要先花點時間,告訴對方工作的內容與可能遭遇的問題,之後請對方問問題,甚至要求他寫一份書面摘要,以確定對方了解了。

4.只要指出結果,不需指出方法。

 

明確告知對方需要在何時完成什麼,但是對方想要如何完成,給予他彈性,對方需要你的信任,才可以以自己的方法完成工作。

5.給予完成工作所需要的權力。

 

沒有給予對方權力,就不是真正的授權,但是同時要小心,如果給的權力太多,事情可能會超出你的掌控。

6.一路觀察對方做得如何。

 

他的工作表現將影響到你的工作表現,因此不要完全放手不管,然而也不要一看到問題,就急著把權力收回來。

7.繼續練習。

 

如果一開始授權不成功,不要放棄,授權是非常值得練習學好的一個管理技能。

資料來源:今日管理雜誌(Management Today)

來源:EMBA網站(2009年12月)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7618





企管教育 









創造一個持續學習的組織


EMBA雜誌編輯部/文

時碩科技以跨功能小組為單位,舉辦讀書會,成功帶動組織學習風氣,讓團隊默契倍增。

當時碩科技寄來一封E-mail,滿滿記載了五十位員工對於公司讀書會的第一手感想時,在EMBA編輯部引起了一陣騷動。

「EMBA雜誌整合時事與個案,透過易懂的文章呈現,讓我們能接觸最新管理知識,或許也能激發出另類創意。」

 

「透過讀書會,我們能集思廣益並拓展團隊思考的深度及廣度」、「不清楚為何要推行讀書會,主要是長官指示規定要做的事,是希望我們公司變成學術製造業?

 

是製造學術業?」

 

這些資料裡,不僅有贊同的聲音,更有一小部分疑惑、批評的意見。顯然,這家公司不僅給予員工寬廣的發聲空間,對於外界更是勇於讓資訊透明化。

成立於二○○○年的時碩科技,生產專業機械零件與加工,專營外銷業務,目前員工人數約為五百人,近年平均營業額為四千萬美元,由於受金融海嘯影響,今年營業額為二千五百萬美元。

當我們踏入時碩科技辦公室的那一刻,更清楚感受到這種透明開放的文化。

 

四周牆面佈告欄上,貼滿各部門最新的績效表現、目標達成率,和月營收等數據,一切營運資料公開透明。

原來,兩年前時碩科技為了提升給予客戶的附加價值,拋開傳統的商品銷售思維,改以客戶為導向,提供客戶上中下游技術整合服務。

 

所以,他們在公司內組成「跨功能小組」,使得原有的大組織變身成數個扁平的小組織,以快速反應客戶需求。

 

為了讓組織成員易於討論和解決問題,他們更提倡資訊透明公開化,讓每位員工都可以清楚知道自己的目標和公司現況。

也因此,如何提升每一位員工獨當一面、解決問題的能力,就顯得格外重要。

 

面帶親切笑容,有著大學教授般氣質的時碩科技總經理黃亞興,開始親自替員工上課。

 

但由於公司遍佈台北、桃園、西安和無錫兩岸四地,又礙於時間有限的狀況下,他找到了另一個好方法:鼓勵員工舉辦EMBA讀書會。

 

他認為「授之以魚,不如授之以漁」,透過讓員工自行閱讀,並與團隊成員討論,更能有效促進彼此的思考和對談。

讀書會以跨功能小組為單位,每組人數大約十多人,每月至少舉辦一次讀書會,討論一篇文章,並將讀書會的記錄上傳到內部網路分享。

 

讀書會執行度並與跨功能小組的績效考核連結。

此外,為了激發員工見賢思齊的效果,公司把各地讀書會的討論記錄,提供給同仁們彼此交流參考。

 

這些做法果然成功激發大家積極透過閱讀進行對話的動力。

 

幾個月下來,組員間也變得更有共同話題和默契。

「如果你持續做一件對的事情,慢慢地,你會感召一些人,那些人也許是少數,但是將來會變成多數。」

 

黃亞興肯定地說。

時碩科技的EMBA檔案


閱讀EMBA歷史:三年


運用EMBA方式:


•以跨功能小組為單位,舉辦讀書會分享討論。


•讀書會參與度與績效連結。


•讓員工觀摩各組討論內容。

文章來源:EMBA雜誌第281期(2010年1月出版)

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 大都會文化•行銷管理電子報 :做有心人才能成功


做有心人才能成功



有一句大家都知道的話:「成功的大門總是只向有心人敞開。」

 

李嘉誠的成功就是這句話應驗的實證。

 

當年輕的李嘉誠自立門戶要生產當時走俏的塑膠花時,他所遇到的技術上的難題使其一籌莫展,無可奈何之下,他想到了親自上門向國外學習新產品技術這一招。


一九五七年春天,李嘉誠揣著強烈的希冀和求知欲,登上飛往義大利的班機去考察。

 

他在一間小旅社安下身,就及不可待地去尋訪那家在世界上開風氣之先的塑膠公司的地址,經過兩天的奔波,李嘉誠風塵僕僕地來到該公司門口,但卻戛然卻步。


他素知廠家對新產品技術的保留與戒備。

 

也許應該名正言順購買技術專利,然而,一來,長江廠小本經營,絕對付不起昂貴的專利費;

 

二來,廠家絕不會輕易出賣專利,它往往要在充分佔領市場,賺得荷包滿滿,直到準備淘汰這項技術時方肯出手。


情急之中,李嘉誠想到一個絕妙的辦法。

 

這家公司的塑膠廠招募工人,他去報了名,被派往工廠做打雜的工人。

 

李嘉誠只有旅遊簽證,按規定,持有這種簽證的人是不能夠打工的,老闆給李嘉誠的工薪不及同類工人的一半,他知道這位「亞裔勞工」非法打工,不敢控告他。


李嘉誠負責清除廢棄物,他能夠推著小車在廠區各個工段來回走動,雙眼卻恨不得把生產流程吞下去。

 

李嘉誠十分勤勞,工頭誇他「好樣的」。他們萬萬想不到這個「下等勞工」,竟會是「國際間諜」。

 

李嘉誠收工後,急忙趕回旅館,把觀察到的一切記錄在筆記本上。


整個生產流程都熟悉了。

 

就是,屬於保密的技術環節還是不得而知。

 

李嘉誠又心生一計。

 

假日,李嘉誠邀請數位新結識的朋友到城裡的中國餐館吃飯,這些朋友都是某一流程的技術工人。

 

李嘉誠用英語向他們請教有關技術,佯稱他打算到其他的廠應徵技術工人。

 


李嘉誠透過眼觀耳聽,大致悟出塑膠花製作配色的技術要領。

 

最後,李嘉誠到市場去調查塑膠花的行銷情況,驗證了塑膠花市場的廣闊的前景。


平心而論,以今天的商業準則衡量李嘉誠當年的行為,似乎不太妥當。

 

但在那個時代,偷師和模仿是很普遍的現象,無可厚非,李嘉誠創大業的雄心勇氣和他隨機應變的精明,對我們不無啟迪。

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卡費遲繳1天 利率跳到20%


自由 更新日期:2010/01/15 04:11


〔記者林嘉琪、李靚慧、王孟倫/綜合報導〕忘繳信用卡費一天,銀行會自行調高循環利率到廿%?


消基會調查發現,銀行對於持卡人遲繳最低應繳款金額時,會有自動調高循環利率或是遲交處罰等規定,痛批銀行懲罰性違約金行為,違反民法與消保法,金管會縱容失職。


金管會銀行局表示,將了解狀況,若契約有不公平的地方,會要求銀行導正。


繳清帳款 避免擴張信用


不過被點名的銀行均覺得莫名其妙,認為消基會搞不清處狀況就放炮。


銀行業者指出,銀行不會在客戶延遲一天,隔天就調高利率,銀行是要做生意的,犯不著把客戶嚇跑。


銀行也提醒,民眾使用信用卡,只要掌握「當期帳款全額繳清」、「不隨意擴張信用」、維持良好信用等,就可輕鬆使用卻不成為卡債族。


消基會調查廿家發卡銀行,發現業者都在定型化契約中指出,可把循環利率調到最高十八.七五%到廿%,也就是只要持卡人延遲繳交最低金額一天,銀行可以自行調高循環利率。


消基會以持卡人刷卡新台幣兩萬元計算,不同銀行的利息,差異可達四百元到兩千九百七十六元不等,繳費差異達二千餘元。


其中渣打銀行、中國信託、台北富邦、美商花旗、台新與第一商業銀行的循環利率都達廿%。


消基會委員、政大法律系教授楊淑文表示,消費者忘記繳交最低應繳金額時屬於「延遲給付」,遲延利息在民法稱為「損害賠償」,依法得以「恢復原狀」,但銀行不得雙重得利;


且民法第二○三條規定,應付利息的債務,其利率未約定,也無法律可據者,「週年利率為五%」,現行信用卡循環利息全部超過。


最大發卡銀行中國信託指出,在信用卡申請書上,即有針對可能被調升利率的情況,以紅色加底線的文字說明。


實務上,繳款期限有一至兩天的內部寬限期。


國泰世華銀行則表示,會從「次一結帳日」起,才會調升循環利率,所以是下一個月才調升利率。


兆豐銀則表示,會給予該持卡人兩個月的預告期。


外商大型發卡行花旗銀行,根本不願回應。




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貸款過年關 勞工申請把握期限


中央社 更新日期:2010/01/16 13:05


(中央社記者陳舜協台北16日電)貸款過年關,手腳請加快。勞委會勞工保險局今天表示,已有超過11萬6000名勞工申請紓困貸款、4萬多名審核通過,1萬5800名貸款已核撥。


勞保局提醒勞工朋友,申請時限只到22日。


為協助經濟困頓勞工度過年關,勞委會「99年勞工保險被保險人紓困款」自1月4日起開放申貸。凡勞保年資滿15年的勞工,可至土地銀行各分行臨櫃,或利用土銀網站及郵遞方式申請,期限至22日為止,每人最高可借新台幣10萬元,貸款利率為年息1.38%,還款期3年,總貸款額度為200億元。


勞保局總經理陳益民表示,截至14日止的統計,申請紓困的資深勞工,除了前2 天申請人數較多,其餘每天都以8000多人的速度穩定增加,目前已超過11萬6000人。


申請獲得核定人數超過4萬人,其中1萬5800多人貸款已撥入勞工個人帳戶中。


陳益民說,前年全球金融海嘯,申請紓困貸款人數超過19萬人;


去年景氣些微回溫,預估申請人數應不超過前年,總核貸金額應不超過200億元。


不過,陳益民也說,若最後申請紓困貸款人數超過20萬人,勞保局會以專案方式增加額度,呼籲符合資格、有用錢需求的勞工向土銀申請。


但他提醒,臨櫃申請的勞工,申請時限只到22日當天下午5 時;


網路申請為晚間12時為止;


郵遞申請以郵戳為憑,超過期限申請者將不予受理。990116 


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大師輕鬆讀電子報:【大師輕鬆讀362期】我的終身投資主張















五分鐘摘要 









老實可靠的退休投資5訣!


文�甞繚G•伯恩斯坦William J. Bernstein

2008年到2009年的金融海嘯,大大改變了長期投資的態勢。

 

聽來或許會讓人感到驚奇與不解,然而殘酷的金融定律,卻為那些對投資自有主張的人,創造出可觀的進場機會。

 

過去叱吒風雲的大企業,股票及債券都遭到重創,而隨著它們日漸復原(就像過去一直以來那樣),那些勇敢、堅持原則、現金充裕的投資人,將會享有豐碩的報酬。

希望未來的投資可以有豐碩收獲,就必須了解以下聰明投資5大原則並據此操作:


■原則1:不要貪心-報酬總是伴隨著風險


不論我們有多麼不樂見,不過在投資決策上,風險和報酬永遠是常伴左右的。

 

不論你是否了解,只要你選擇追逐高報酬,就等於表示你願意承受高風險。

 

花點時間思考一下,你投資的長期目標是什麼?

 

以賺取高收益為目標的投資組合,和以退休資金需求為目標的投資組合,在建構時是截然不同的。

 

「超高收益」的投資組合會產生較高風險,而退休資金型的投資組合則會保守許多。

人類有某些天生的行為模式,會妨礙我們做出健全的投資決策,所以你唯一能做的,就是注意自己產生這種行為背後的原因,並盡可能克制這些傾向。

 

具體來說,你可以:


● 小心任何對於目前狀況的詭辯說法;


● 安於持有平穩的投資組合;


● 提醒自己投資一定會有風險;


● 最多一年重新調整一次投資組合;


● 完全別再用過去推測未來;


● 擁抱金融市場的不可預測性;


● 把任何一種股市模式都當作巧合;


● 不要再尋找根本不存在的模式;


● 承認其他投資人比自己更懂得投資;


● 進行平凡而不是偏鋒的投資。

■原則2:一定要盡量分散投資


要成為成功的投資人總歸來說,有4項基本要件:


1. 成功的投資人必須對過程感興趣——因為如果你無法享受理財的樂趣,就無法熱忱地深入了解種種錯綜複雜的理財事務。


2. 投資人數學要好——不只是了解代數和如何使用試算表。

 

要成為成功的投資人,必須具備統計學及機率法則等有用的知識。


3. 想成為績效優異的投資人,必須對金融史有相當的了解——如過去發生了哪些經濟泡沫、其成因以及影響。


4. 你必須具備自制力以實行自己所計畫的投資策略——要成為成功的投資人,不僅要知道該做什麼,還要能控制自己去做到該做的事。

因此不論你本身是否真正具備優秀資金管理人所須的條件,想要獲得長期成功,有一項有效投資操作的基本法則必須好好應用:那就是在金融市場中,沒有任何人可以準確預測事件未來的演變,你的投資標的必須充分分散,如此不論發生了什麼事,你都還是能繼續向前邁進。

■原則3:永遠對投資產業保持警


除了屈指可數的例外之外,金融服務業存在的目的就是要搶你的錢。

 

他們唯一的目標,就是要把你的財富轉進他們的口袋——當你專心閱讀這些公司寄給你的投資明細,搞不清楚自己的錢到底跑到哪去的時候,他們正在自己的遊艇上度假。

 

千萬要避開這些全方位服務券商和大多數的共同基金。

對一般散戶而言,投資產業是一塊充滿陷阱的地雷區。某方面來說,華爾街可說是世界上最大的惡鄰居。

 

這個大騙局的存在,完全是為了敲那些沒有小心提防的人。

 

全面檢視整個投資產業先天上的問題之後,唯一合理的投資辦法就是投資指數型股票基金,以整個股市為標的,而不是嘗試挑出績優股和劣質股。

 

另外,基金還必須是由共同基金持有人所擁有,這樣才能避免任何潛在的利益衝突。

■原則4:徹底了解所處金融市場的發展史


如果你研究金融市場的歷史,就會發現詭異的狀況會不時發生。

 

原本在過去有用的策略,可能會完全顛倒過來,變成你個人財富的毒藥。

 

你唯一能做的就是用長期眼光來看待這些現象,如此你才有辦法說:「這我以前就見過了,而且我還知道結局會是如何。」

 

利用這種知識,讓自己免於陷入市場上不時出現的瘋狂狀態,並保持專注。

了解金融市場的歷史是很重要的,因為這可以為你奠下基礎,讓你知道自己該如何做投資。

 

以下舉出幾項值得一提的關鍵工具和要點,是任何投資工具組都不可或缺的:


■ 整個投資過程中最重要的動作,絕對是評估未來的報酬,這是做出健全投資決策的根本。


■ 在推算投資報酬率時,一定要考量到通貨膨脹率。


■ 認為在投資界有個比你會挑選績優股的名師,是一種很迷人的想法。


■ 投資快報也一樣糟糕,它們往往會高聲宣揚自己成功的推薦,至於效果平平的推薦,就讓它消失於無形之中。


■ 嘗試挑選出最佳的績優股,就叫作主動式投資,而另一種方式則是被動式投資,也就是指數型基金採用的方式。

■原則5:學習規畫及管理投資組合


身為投資人最重要的決策,就是該投資多少資金在股票上,以及多少資金在債券上,這個決策會決定你風險與報酬關係的特性。

 

要預測哪些類股或哪些類債券的績效會最佳,是不可能的,所以一定得分散投資。

 

切記,真正的重點是投資組合的整體績效,不是組合中哪些資產類別表現最好或最差。

 

在設計投資組合時,一定要考慮自己的年齡和風險承受度。

在開始設計你自己的投資組合之前,請先記住下述5項要點:


1. 在進行投資之前,必須先養成儲蓄的習慣。


2. 若沒有準備好一筆生活支出的預備金,就開始建立投資組合,是沒有意義的。


3. 從一開始就要準備做分散投資,別以為只有在投資標的規模夠大時才要分散。


4. 記住,企業是會消失的——可能會和別的企業合併、進行分割以投入新的業務,而且常常會停止營運。


5. 提醒自己,投資組合中全都配置績優股聽起來雖然很棒,卻是不切實際的。

【更多精彩內容,請見《大師輕鬆讀》362期〈我的終身投資主張〉】





特別報導 







生活裡的理財課


文�疞K自《投資,越簡單越好賺》,Smart智富出版

雖然坊間沒有什麼「玉女」主播的稱號,但向來注意隱私的我,很少和別人談起自己的情事,不過要談到我的理財第一堂課,還是不得不招了。

 

好吧,我的初戀發生在國三,那也是生平第一次知道什麼叫「缺錢」,什麼叫「有錢真好」。

■初戀教我的第一堂課

初戀應該算是我人生的奇遇之一,對方是我暗戀兩年的校園風雲人物。

 

國中時戴個大眼鏡、頂個西瓜皮的我,情竇初開,但某些神經卻極不敏感;

 

只知道每次看到他,內心就會湧起一陣甜甜暖意,從來也沒期待童話故事般的邂逅會發生在我身上,但是,初戀總會有些特權的意外,奇遇就是發生了……

說是奇遇,是因為我的初戀男友算是個滿特別的人,在那個年代,他的生活、戀愛方式,都和同年的學生差很大。

 

不只178公分的身高,外表成熟像個大學生,他對待我的方式,也像極了大學生,不,應該說和大部分同學10年後的戀愛模式,也相去不遠。

■遇上多金王子,發現自己口袋空空

除了他的個性本就早熟體貼外,一個很直接而實際的理由是:「他是『好野人』!」每天上學,都有黑頭車接送到校門口;

 

走到哪都有一群同學跟著他,因為有他在的地方,就代表有金主會整桌買單;生日時,他會包下速食店,任同學狂點餐;

 

補完習出來,會看到他捧著一大束玫瑰花正在等我;

 

我們第一次約會,吃的是頂級牛排,一客快千元,那天我說不到十句話,他誤以為我是文靜女,其實是我心裡緊張死了,因為皮包裡只有50元。

即便以現在「熟女」的立場來看,我還是可以客觀地說:「他是個好情人!」

 

個性浪漫,常常不時送上可愛的小禮物,日本進口的皮夾、鉛筆盒、包包等一些在櫥窗裡看過,但零用錢肯定買不起的東西,一個一個出現在我面前。

 

班上女同學羨慕我遇上白馬王子,我承認有那麼點虛榮,收到禮物時也會高興好幾天,但另一方面,無形的壓力卻愈來愈大,從小我受的教育是「無功不受碌」、「禮尚往來」,在愛情上也該如此,但,我有能力回送什麼呢?

家境小康的我,因為這場初戀,第一次有「缺錢」的困擾。

 

課外的補習費,父母會直接繳給補習班,沒帶便當時的午餐費,一天大概是 50元,偶爾和同學在外用餐,可以再拿到額外的零用錢100元。

 

父母親給零用錢都很明理,合理的消費都是實支實付,但當然沒有任何一項叫「男朋友的禮物費」;

 

收禮物的感動及矛盾,在我生日那天,到達臨界點。

■為了買禮物,有了人生第一本記帳簿

15歲生日那天,男友送上了一只很好看的手錶,至少好幾千元,我的壓力也來了,他的生日剛好在兩個禮拜後,我要怎麼「變」出一個像樣、有質感的禮物呢?

 

錢從哪來呢?生日那天,我做了一個重大決定。

 

我有了人生第一本記帳簿,當晚開始「清算」自己目前的資產,列出未來每天的進帳(吃飯錢),及可能創造出的進帳(例如故意不吃早餐),決定展開為期兩週的籌錢大計。後來才知道當時畫的那張表,其實就是「未來現金流」估算表。

計畫的第一天,不算成功,被熱壞的天氣打敗,路過自動販賣機時破了功。

 

第一次體認到,存錢要有紀律,如果自己做不到,就得仰賴外力。

 

隔天我拿了個信封,裡頭裝了今天創造出來的進帳,早餐費加午餐費共100元,很慎重地跟坐在隔壁的好友說:「從現在開始,我每天都會把我的餐費、零用錢,統統交給妳,妳要把這些錢放在信封袋裡,而且無論我怎麼跟妳要,求妳、罵妳,都不可以給我,知道嗎?」

 

好友知道我的目的,但還是被我的嚴肅嚇到,點頭接下了這份信封盟約。

■挨餓兩週,強迫儲蓄存下2,000元

接下來的日子,我和好友很有紀律地執行計畫,每天到學校第一件事,就是交錢。

 

正值青春期的我,活潑好動,才挨餓第一天,放學時已經感覺體力不支,有點頭昏眼花,第一次這麼想快快回家吃飯。

 

吃晚餐時,正起身想多添一碗飯,媽媽笑著說:「哇,今天怎麼這麼會吃啊,是白天沒吃飯嗎?

 

那我給你的便當錢,你花到哪了?」

 

現在想想,媽媽一定是隨口問問,當時我卻心虛不已,明明才五分飽,還是把筷子放了下來,故作輕鬆說:「當然有吃便當啊,我是吃飽了,要去做功課了。」

事實上,一天只吃一餐,實在非常痛苦,有時我竟然餓到看見「樹葉」也有食慾。天啊!

 

怎麼行呢?

 

心想這是長期抗戰,可不能太快陣亡,於是做了一點「資產重配置」,決定動用部分存款支援早午餐。

 

我相中了一款當時容量最大的運動飲料,促銷價只要10元,早、午餐各一瓶,只求先騙過肚子,效果還不錯呢!

 

這當然不是值得推薦的省錢法,當年年幼無知,根本不懂得運動飲料不能喝太多,那段時間,雖然吃得極少,卻老覺得臉部有些浮腫,正是錯誤省錢法付出的代價。

就這樣辛苦挨餓兩個禮拜後,好友把已經凸起的信封袋交還給我,任務完成,兩個人都覺得鬆了口氣,我更是被自己感動到有點熱淚盈眶,原來我真的可以存下一筆錢,雖然只有2,000元,卻是我個人第一筆小小的資產。

當天我直奔東區 SOGO百貨,很「豪氣」地買下一隻上千元的玩偶,想說今天就當個有錢人吧!

 

我也學有錢人,把玩偶拿到禮品部包裝,專櫃小姐的技術很好,它變成了一份很美的禮物,當我正為自己的苦心陶醉時,專櫃小姐的話把我拉回現實:「包裝費250元。」

 

小姐說,「什麼?我沒有買東西,只有包裝耶!」

 

我整個傻掉了,這位小姐頭也沒抬地說:「對啊,就包裝費。」

 

那天我學到了兩個教訓:

 

第一,不要隨便假扮有錢人;

 

第二,絕對不要把東西拿到禮品部包裝。

這幾年陸續有人在我的節目中談到「信封理財法」,我聽了總是會心一笑,原來我20年前就用過這招,可以拍胸脯告訴大家:這招真的有用!

【更多精彩內容,請見《大師輕鬆讀》362期〈我的終身投資主張〉】

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名家專欄之陳豐偉電子報:經前症候群(1):什麼時候開始?













今日主文 







經前症候群(1):什麼時候開始?


還沒開業之前,很難想像有一天我會注意「停經症候群」。

 

就像俗話說的:「病人是醫生最好的老師」,許多在唸專業書時只是一個附屬小節的病症,到社區開業後反而常有病人提到。病人常遇到的問題,自然會吸引醫師注意。

 

有時病人不經意提到吃了某某藥物後的反應,反而能給我們更大的啟發----畢竟,許多演講與論文背後有藥廠支持,但病人至少是真實反應他的感受。

在社區開業看精神科,病人群裡有許多四十歲以上的中年女性,如果沒有明顯的壓力源,病人最常問的一句話是:「醫師,我這是不是停經症候群?」

 

因為太常被問到了,就趁開醫學會時花了一千多元,跟書商買了一本給心理衛生工作者看的停經專書,開始注意醫療網站上關於停經與雌激素替代療法、各項自然療法的訊息。

談論停經症候群,要注意的是,這是否又給女性標籤化?

 

而之前雌激素替代療法引起的爭議,又讓人注意到藥廠在資訊傳遞過程中的角色。

 

不過,原本盛行的雌激素替代療法,會因為一項大型研究而逐漸少人使用,也說明醫療界還是有基本的倫理維繫著。

 

至於標籤化的問題,對一位醫師來說,重要的事情是在有限的資源內改善病人的痛苦,並且要能跟病人保持良好的溝通。

 

如果病人的認知是「停經症候群」,我們當然要用病人聽得懂的語言來溝通。

今天先來談停經症候群的定義與開始的年齡。

 

西方人的研究顯示,停經的平均年齡是51.3歲。但在停經前會經歷大約四年的「停經前期」(長短因人而異,也有多達10年,短至約兩年)。

 

這時,卵巢對腦下垂體分泌的「濾泡刺激激素」(FSH)「黃體生成激素」(LH)會逐

 

漸失去反應,腦下垂體會分泌更多FSH與LH但作用不大,月經週期會開始紊亂。

 

不過,由於少數年輕女性也會出現FSH濃度較高但月經正常的現象,所以FSH高不一定代表快要停經了。

 

現在「停經」的正式定義是「距離最後一次月經一年」。從月經週期紊亂到月經停止一年,則稱為「停經前期」(perimenopause)。

有趣的是,其實女性對於「停經」未必有負面看法。

 

大型研究裡有42%覺得「終於結束了」,反而有鬆了一口氣的感覺。35.5%女性沒有特別感覺。

 

但有憂鬱傾向的女性,對「停經」較容易有負面觀感,或許這也可以說明,為什麼來看精神科的中年女性病患,特別容易注意到「停經症候群」了。

哪些人會比較早停經呢?

 

研究顯示,長期吸煙的女性,停經的時間會早1.5至2年,而且吸煙越多越提前來。

 

住在高海拔地區、長期吃素、常激烈運動、憂鬱症狀、低教育、沒有就業、有心臟病史、離婚、分居、丈夫過世的人,停經的時間也比較早。

 

生產經驗、長期服用避孕藥、酒癮與日本人的基因會延後停經時間。

下次再來談停經對女性生理上的影響。

 

畢竟我不是婦產科醫師,有些婦產科醫師習以為常的知識,對我可能是不足的。

 

如果有寫不周延的地方,還請其他專家多指正了。

 

(本文作者為高雄快樂心靈診所醫師。

 

本文歡迎網路上的非商業轉載轉寄,但請尊重著作權,請完整轉載文章,包括標題,作者名字與這段括弧內的文字)

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傳家寶 









傳家寶


景氣不是靠別人給的,而是要自己去開創。


出處:訽本光司~日本經營學專家

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石滋宜觀點 









石滋宜觀點:掌握市場經濟的優勢


作者:石滋宜/總裁學苑創辦人

在過去,歐美等先進國家只要掌握技術,在靠授權移轉給發展中國家就可贏者通吃幾十年,到了今天,技術當然還是很重要,只不過上述的情況已完全改觀,技術優勢的經濟模式面臨新的轉變。

為什麼會如此?

就是市場經濟的影響力。

如BRIC等新興市場力量的快速崛起,也迅速弱化這些先進國家所擁有技術籌碼,從原本完全獨佔的態勢,轉而在地化(localize),積極拉攏當地企業合作,建立夥伴關係與轉移技術,為了就是維繫接近市場(market access)的能力。

因為他們體認到空有技術,一旦沒有這些新興規模市場全力支持,也將無法生存。

 

而反觀本土企業雖然有在地優勢,但在技術、設備、材料輸入等環節需要進一步提升核心競爭力,也要借重外來技術與建廠經驗。

 

因而促使彼此加速合作。

在中國大陸,這個情況已經很普遍。

以面板產業為例,研究公司DisplaySearch預期,中國液晶電視市場銷售將從2009年的2,500萬台,增至2012年的4,080萬台,成為全球最大市場。

 

所以國際面板廠商蜂擁拓展中國市場。

如全球第二大液晶顯示器(LCD)廠商南韓LG,已與中國大陸廣州市簽訂合約,在中國建立一造價40億美元的面板廠。

昆山龍騰光電則是欲投32億美元7.5代液晶生產線,該公司創建之初的規劃即請來原SONY液晶面板製造部門的NVtech公司,作為龍騰光電技術投資方,並由在業界很有聲望的橋本孝久擔任總經理。

深超創投5代線已投產,京東方、彩虹集團規劃著6代線,而上廣電、京東方則宣稱進軍8代線。

夏普(Sharp)原本是不想轉移技術出去,但前幾年發生經營赤字,不得不把第五代賣出去和中國企業合作。

事實上,買技術就是買商業時間,縮短技術差距。現在中國大陸就是先買國外技術,並消化吸收,掌握關鍵零組件,朝別人沒有的,大膽投資去做,以利強化市場優勢,這是一條正確的道路,但切記的是,企業文化與服務顧客的觀念卻是需要時間去深化養成的,莫因新技術而忘了練就扎實的基本功。(黃祖強整理)

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專家專欄 







E流企業學習:提高學習動機的ARCS原則


作者:鄒景平/總裁學苑資訊科技專欄資深作家

上班族經常有面對大眾發表的機會,有時是簡報、有時是教課、有時是演講。如何能激起台下觀眾的興趣和信心,讓他感到不虛此行?

 

這時,簡單扼要的ARCS原則就派上用場了!

ARCS原則是美國約翰凱勒(John Keller)教授提出來的,他認為台上的主講者要把所講的內容跟觀眾的目標連結起來,給他們適度的挑戰與刺激,才能收到最大的效果。

ARCS是四個促進和維持學習者動機的步驟:A 是Attention,亦即引起注意的意思,R 是Relevance,所談的內容要與聽眾切身相關,C 是Confidence,逐步建立聽眾對自己成功的信心,S 是Satisfaction,讓聽眾對整個過程感到滿意。

首先,A 就是你必須贏取學生的注意力,讓他們願意主動傾聽。凱勒博士認為引起學生注意,有三種方式:

1.喚醒聽眾的知覺:你可以採用讓人驚訝的事實或統計來打動聽眾的好奇心,也可以用一個聳動的標題來吸引注意。


2.運用問題來激發好奇心,問一些困難的問題或實際生活中的難題,這些可能都是學習者想要解決的。

 

讓他們感到好奇,並想知道更多。


3.變化就是不要平鋪直敘,而是在解說時加入不同的元素,如一小段視頻、一小段動畫,一小段文字,在他們未意料時,加入一個練習。讓每一個畫面都是一個新的驚喜,還讓們猜測不到。

R 就是告訴聽眾這些內容跟他們的目標有什麼相關?

 

對他們有什麼好處?

 

採用與學習者切身相關的例子或案例,假如你的聽眾是美髮師,那就要用髮廊,而非汽車工廠做例子。

R 還包括使用學習者熟悉的名詞,避免專業術語,以他們既有的知識為基礎,然後帶領他們更上一層樓,當學習者知道他們為什麼要坐在這裡?

 

可以連結到那些他們需要知道的事情?甚至於可以選擇如何開展自己的後續經驗,他們學習的動機就更強了!

C 就是要建立聽眾對你和自己的信心。

 

先瞭解你的聽眾,並針對他們設計內容,假如太簡單的話,他們會感到不耐煩,假如太難的話,他們又會失去學習的信心。

你必須讓學習者知道你對他們的期望,課程進行的方式,涵蓋的內容,時間有多長?有沒有考試,以及如何計算分數。

假如你提供相關的學習資源時,數位教材要採取開放的瀏覽方式,讓學習者可以控制自我的學習過程與進度,讓學習者決定他們何時要做測試,假如他們認為自己已經準備好了,不要強迫他們等待。

在整個教學過程以及測驗中,要提供有意義回饋。

 

當他們答對時,固然要鼓勵,但不可過度,假如他們答錯了,更要說明為什麼,並幫助他們探索導致錯誤的原因。

S 就是讓學習者從過程中獲得成就感,認為他們所花的時間是值得的,例如介紹成功的銷售或讓顧客愉快的互動案例,會讓學習者也感受到成功的希望。

S 也包括提供後續的行動指引,例如進一步的探索活動、以及如何把所學在現實社會中中應用出來。

 

因為學習者已經投入寶貴的時間,我們要幫助他們把所學的東西實際發揮出來,同時發現自己投入的時間是值得的。

 

這也可能需要規劃一些後續活動來支援,例如請學習者的主管協助輔導,辦理現場研習活動,或者是舉辦一個由教練來主持的聚會。

 

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談情說愛的秘訣




15種不能結交的女友






十五種不能結交的女友

十五種不能結交的女友

一、搬弄是非




哪個男人會喜歡人家稱自己的女朋友為八婆、長舌婦呢?


所以,經常在人前說長道短,揭人隱私的女孩子,只會令男朋友覺得她是一個無聊小氣的蠢婦,甚至以她為羞。


二、自命矜貴


有些女子總以為讓男朋友知道自己還有很多男士追,對方便會覺得自己更矜貴,並且對她更為著緊,所以,她經常在言語間暗示自己仍有很多狂蜂浪蝶追求,能當她的男朋友,實在是他的榮幸。


這種自命「奇貨可居」、經常自我吹噓的女孩子,只會令人覺得她沒內涵、沒修養。


三、揮霍無度


很多女孩子會讓男朋友支付一切費用,甚至經常要男朋友買這買那,把對方視自己隨身金卡,這樣,只會給人一種「只能同富貴,不能共患難」的感覺,而且將來絕對不是一個知慳識、善於理財的好妻子。


四、嫉妒猜疑


女孩子一般都疑心較重,但有些女孩對男朋友過分不信任,常常懷疑男朋友對自己的愛,因此,對他的一舉一動都要了解清楚,並且望他跟所有的女人保持距離。


這種佔有慾強及沒有自信的女人,又怎會討得男朋友的歡心呢?


五、譭謗男友


有些女孩子總愛在別人面前貶低自己的男朋友,說他沒出息,賺錢少之類,這些話有損男人的尊嚴,要知道,男人是自大和愛面子的動物,當然希望有一個崇拜自己的女朋友,又怎會喜歡一個常說自己不是的女朋友呢?


六、稚氣未泯

雖說一般男人都喜歡照顧女人,以示他的能力,但有些女孩子明明一把年紀,卻經常撒嬌,要男朋友千依百順,稍有不如意,便大吵大鬧。


這種任性的女子縱然美若天仙,也不會受男人歡迎,除非他是被虐狂。


七、不解人意

男人總喜歡善解人意、體貼、能分自己苦與樂的女朋友,但好些自私的女孩子,只會每天向男朋友嘮叨不休的訴說自己的煩惱,而對男朋友的訴說的總是漠不關心,當男朋友憂愁鬱悶時,不但不加開,還堅持要男朋友陪她去看戲逛街。


這樣,男朋友遲早會找個紅顏知己去傾訴,那時,儘管哭吧,可不要怪他!

八、只顧玩樂


一些只懂搓麻將、唱卡拉OK、一有空便出外找節目、經常拋下男朋友不理、只顧玩樂的女孩子,只會令男朋友覺得她不是一個持家有道的女人。


此類女友可有可無,他寧願另覓合適對象。


九、粗言俚語

經常保持笑容,待人接物有禮是女孩子令人產生好感的基本條件,所以,一些經常粗言俚語,從不說「謝謝」,又不讓座給傷殘人士及老人家的女孩子,使人覺得是沒有教養的一群。


十、滿口謊言

有些女孩子,為了自己的便利,往往在不知不覺中養成了說謊的習慣。當男朋友發覺你經常說謊,便會漸漸對你失去信心,甚至形成互相猜忌的局面。


十一、不懂烹調

雖說現在女孩都以事業為重,但如果太過專注事業,只會僱用菲傭打理家務,且不懂烹調小菜,怎會令男朋友覺得她可以成為好妻子呢?


人們常說:「懂得煲靚湯的女人才能綁得住男人的心。」


要不然,那些包二奶的男人怎會經常到二奶處飲湯呢?

十二、濃妝艷抹


大多數男人都不喜歡濃妝艷抹、衣著標新立異或過分暴露的女人,然而有些女人總喜歡把大量飾物往身上堆,噴灑庸俗的香水,甚至沉迷於煙酒,這都必使男人卻步。


試想,誰會喜歡自己的女朋友像在夜總會上班的舞小姐呢?


 所以,平日打扮最好以自然為主,適可而止的裝扮才會討得男友的歡心。


十三、過份嚴謹


女人天性較愛整潔及凡事有規律,然而,有些女人總喜歡家不裡一塵不染,做每件事也要有規有矩,好像甚麼都要聽她指揮.這樣的女朋友,真令人透不過氣來。


十四、水性楊花


有些女孩子天生水性楊花,明明男朋友在身旁,還經常「放生電」。


見到異性便熱情如火,急於顯示自己的魅力,這樣,只會教人覺得沒有半點矜持,引發男朋友的嫉妒心和離異心,而且還會被他認你是個淫婦。


十五、愚昧無知


女人縱然有當賢妻良母的條件,但卻完全沒有上進心,平日只愛看娛樂雜誌,說八卦新聞,咀巴整天吱吱喳喳,跟男朋友沒有半點共同嗜好,對國事、天下事一竅不通,且缺乏幽默感,男朋友很快便會覺得這段感情枯燥乏味。



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談情說愛的秘訣




15種不能結交的女友






十五種不能結交的女友

十五種不能結交的女友

一、搬弄是非




哪個男人會喜歡人家稱自己的女朋友為八婆、長舌婦呢?


所以,經常在人前說長道短,揭人隱私的女孩子,只會令男朋友覺得她是一個無聊小氣的蠢婦,甚至以她為羞。


二、自命矜貴


有些女子總以為讓男朋友知道自己還有很多男士追,對方便會覺得自己更矜貴,並且對她更為著緊,所以,她經常在言語間暗示自己仍有很多狂蜂浪蝶追求,能當她的男朋友,實在是他的榮幸。


這種自命「奇貨可居」、經常自我吹噓的女孩子,只會令人覺得她沒內涵、沒修養。


三、揮霍無度


很多女孩子會讓男朋友支付一切費用,甚至經常要男朋友買這買那,把對方視自己隨身金卡,這樣,只會給人一種「只能同富貴,不能共患難」的感覺,而且將來絕對不是一個知慳識、善於理財的好妻子。


四、嫉妒猜疑


女孩子一般都疑心較重,但有些女孩對男朋友過分不信任,常常懷疑男朋友對自己的愛,因此,對他的一舉一動都要了解清楚,並且望他跟所有的女人保持距離。


這種佔有慾強及沒有自信的女人,又怎會討得男朋友的歡心呢?


五、譭謗男友


有些女孩子總愛在別人面前貶低自己的男朋友,說他沒出息,賺錢少之類,這些話有損男人的尊嚴,要知道,男人是自大和愛面子的動物,當然希望有一個崇拜自己的女朋友,又怎會喜歡一個常說自己不是的女朋友呢?


六、稚氣未泯

雖說一般男人都喜歡照顧女人,以示他的能力,但有些女孩子明明一把年紀,卻經常撒嬌,要男朋友千依百順,稍有不如意,便大吵大鬧。


這種任性的女子縱然美若天仙,也不會受男人歡迎,除非他是被虐狂。


七、不解人意

男人總喜歡善解人意、體貼、能分自己苦與樂的女朋友,但好些自私的女孩子,只會每天向男朋友嘮叨不休的訴說自己的煩惱,而對男朋友的訴說的總是漠不關心,當男朋友憂愁鬱悶時,不但不加開,還堅持要男朋友陪她去看戲逛街。


這樣,男朋友遲早會找個紅顏知己去傾訴,那時,儘管哭吧,可不要怪他!

八、只顧玩樂


一些只懂搓麻將、唱卡拉OK、一有空便出外找節目、經常拋下男朋友不理、只顧玩樂的女孩子,只會令男朋友覺得她不是一個持家有道的女人。


此類女友可有可無,他寧願另覓合適對象。


九、粗言俚語

經常保持笑容,待人接物有禮是女孩子令人產生好感的基本條件,所以,一些經常粗言俚語,從不說「謝謝」,又不讓座給傷殘人士及老人家的女孩子,使人覺得是沒有教養的一群。


十、滿口謊言

有些女孩子,為了自己的便利,往往在不知不覺中養成了說謊的習慣。當男朋友發覺你經常說謊,便會漸漸對你失去信心,甚至形成互相猜忌的局面。


十一、不懂烹調

雖說現在女孩都以事業為重,但如果太過專注事業,只會僱用菲傭打理家務,且不懂烹調小菜,怎會令男朋友覺得她可以成為好妻子呢?


人們常說:「懂得煲靚湯的女人才能綁得住男人的心。」


要不然,那些包二奶的男人怎會經常到二奶處飲湯呢?

十二、濃妝艷抹


大多數男人都不喜歡濃妝艷抹、衣著標新立異或過分暴露的女人,然而有些女人總喜歡把大量飾物往身上堆,噴灑庸俗的香水,甚至沉迷於煙酒,這都必使男人卻步。


試想,誰會喜歡自己的女朋友像在夜總會上班的舞小姐呢?


 所以,平日打扮最好以自然為主,適可而止的裝扮才會討得男友的歡心。


十三、過份嚴謹


女人天性較愛整潔及凡事有規律,然而,有些女人總喜歡家不裡一塵不染,做每件事也要有規有矩,好像甚麼都要聽她指揮.這樣的女朋友,真令人透不過氣來。


十四、水性楊花


有些女孩子天生水性楊花,明明男朋友在身旁,還經常「放生電」。


見到異性便熱情如火,急於顯示自己的魅力,這樣,只會教人覺得沒有半點矜持,引發男朋友的嫉妒心和離異心,而且還會被他認你是個淫婦。


十五、愚昧無知


女人縱然有當賢妻良母的條件,但卻完全沒有上進心,平日只愛看娛樂雜誌,說八卦新聞,咀巴整天吱吱喳喳,跟男朋友沒有半點共同嗜好,對國事、天下事一竅不通,且缺乏幽默感,男朋友很快便會覺得這段感情枯燥乏味。



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◆風雅頌★幸福心靈報




離家不遠,就是幸福





離家不遠,就是幸福


(年度票選最佳散文)

透天三層洋房,座落在稻田旁,起風時,偶爾飄來豬屎堆肥異味。


這是一個老舊翻新社區,八十三年夏推出,姊姊轉述建商說法:「前面要開一條 八米 路,直通鎮上心臟地帶;


六輕在麥寮建廠,這裡必然大有發。」




猛翻數倍後,房價是撐平、緩步下滑,我不太相信會有大好榮景。


哥和姐決定比鄰各買一戶,爸爸說:「問問韻芳,或許她也想在西螺買厝,人親土親。」


擁有一小方土地,是在台北難以達成的夢想,親友中不乏按月租地、翻土、施肥、種作,扮演都市農夫。


對我而言:鋤犁是扛不動的浪漫,並不奢想嘗試。


深層的想望是:九年後退休,住在舊厝附近,手足間各有獨立空間,卻是走幾步路或騎上鐵馬,就可以找爸媽談天說地、泡茶賞蘭。


那年,父親剛過七十,我相信他會像阿嬤一樣高壽九五,我還有福氣承歡膝前十五年。


兒時不曾分離的歡聚,正是短短十五載。


爸爸曾經笑言:「算命先說我一生有財無庫,所以,當了二十幾年律師,仍是兩袖清風。」


我坐在樹蔭清涼、繁花處處的大庭園裡,回想在這裡灌蟋蟀,卻灌出一條草蛇;空心菜摘了又長,如同變魔術一般神奇。


也憶起七歲那年,調皮的我惹煩忙著汲水的阿嬤,她掄起竹掃把掃我一頓。


夜裡,才想起是我的生日,煮出兩個蛋,一個歸我獨享,一個由哥姐分食。


阿嬤摸摸我猶留笞痕的手臂:「死查某鬼仔!真是大人吃肉,囝仔吃打。」


艱困歲月裡,厝內經濟是捉襟見肘,厝外卻是天寬地闊,任我遨遊。濁水溪堤岸,是一家人最常去的優美勝地-採西瓜、堆沙堡,或是揀回泛綠溪石,當成曠世稀寶典藏。


也有些活動,不能讓爸媽參與:到漫畫店租回「四郎真平」,藏在肚腹裡偷渡;


花兩毛錢買枝仔冰,在圍牆外你一口、我一嘴舔個精光,夜裡吵架,捏得彼此腿上青一塊、紫一塊,天亮,媽喚姊姊打油,她瞪我一眼「走啦!」兩人一同出門,各走左右側溝沿,打了油,再各循原路返回。

哥在初一離家,從此,我們就不曾再吵過嘴。


在電話是奢侈品、交通又不方便的時代,台中、西螺遠如天涯。


最近,哥曾聊起當時心境:「新生訓練只有半天,結束後,我走兩公里到車站,看著公路局的車子,心想:搭上車就可以回家;


又想:明天還要上課,回去又得馬上出門,繞來繞去,不知該怎麼辦?



最後,又走 兩公里 回學校。


想像一個理和尚頭的小男孩,在車站來回徘徊,我不禁心酸。

幸運的我,晚三年才割斷臍帶。


高一負笈他鄉,此後,台中、台北、華盛頓、紐約州,家,越來越遠。


我如候鳥,逐月、逐季、逐年歸返。每一回,爸媽都問相同話語:「什麼時候擱轉來?」


轉來,成了最殷切的叮嚀。



擠在座椅縫隙中,雙腳懸空,直到全身麻木,為的是趕上中秋夜,看阿嬤一面殺柚子,一面唸著:「月娘光光,目睛金金。」

風雪中的紐約州,華航在「世界日報」刊登巨幅廣告:「別人吃火雞,我們回家吃湯圓。」


艷紅圓仔閃著溫潤光澤,我彷彿回到昏黃燈光下,有時比賽誰搓得最圓,有時刻意搓得大小不一,再參差排列,湯頭清時,大家都不愛吃,總是得再三回鍋,煮至黏稠帶點焦香,才是人間美味。

我癡望藍天:搭上飛機,就可以回家。


出嫁十幾年,僅有一次回家過年,車抵家門,爸早就站在陽台上張望,轉身對屋內大聲呼喊:「韻芳回來囉!」洋溢而出的喜悅,暖著我的心頭。


只是,對女人而言,家永遠是兩處模糊地帶,回家,永遠是難有著落的夢想。

夜半驚醒,湧上的常是來不及奔喪的恐懼。


阿嬤高齡九十三,臨終前,她已退化至認不得我;


媽媽因糖尿病失明,每天打胰島素,吞二十幾顆藥,我害怕夜裡的電話,我深知:至親,隨時可能離去。


每週打一通電話,三天寫一封信,儘揀神奇事物談笑;接獲爸的來信,卻忍不住淚如泉湧,終至放聲痛哭。



阿嬤過世,是在我回國以後,中午接獲電話,爸爸的口氣十分平靜:「阿嬤走了,我餵她喝過牛奶,扶她躺下,再回頭,她已經走了。」


車子奔馳在高速公路,我的心不慌不亂,反倒有些暖意。


想像中拖著女兒、萬里奔喪的畫面不曾出現,我恍然明白:台北離家不遠。


離家不遠,就是幸福。

爸爸的離去,卻是讓我措手不及。


新居由一片菜圃轉成樓房錯落,不過一年半。


姊姊長住,我維持每個月回去一趟。回家的日子,多半是做幾樣自認神奇的菜,堆到爸媽碗裡;買幾件體面的衣服,讓他們掛在衣櫥。

爸爸問我:「你猜猜看,我晚年的願望是什麼?」我屢猜不中,答案是:「讓自己圍棋段數更高。」


我疏忽了,每天都有老友來陪爸爸下棋:我的小學老師、崙背老醫生、民眾服務站主任、還有十來歲的孩童,在這塊土地自在過活,就是爸爸最大的快樂。

難怪我們想陪他出國觀光,爸一笑:「我在電視上都看過,不必長途跋涉。」


多邀幾次,他乾脆表明:「離開家,我就睡不著。」


爸爸出門的興致越來越低,甚至連請他到嘉義吃早餐,他都說:「改天吧!出一趟門,就覺得累。」


我聽不出警訊,仍傻傻妄想:有一天,他會答應我一起到夏威夷曬太陽、喝咖啡。

直到爸爸騎腳踏車出門,頭暈得幾乎軟倒在門口,我們才發現:他的胃悶、腹痛不是慢性胃炎或潰瘍,癌細胞早已在他的大腸肆虐多年。


姊姊輪白天,哥嫂輪夜晚,爸爸住進省立醫院四天,哥才通知我:「爸爸要開刀,惡性的成分很高,爸說:『台北遠』,你等週六再回來。」

台北遠嗎?


考上大學時,爸爸託他的棋友開小貨車,花一天親自陪我註冊;


出國時,他送到機場,我入登機門後,他指著飛機告訴姊:「我們來看看,能再看到韻芳嗎?」


結婚當天,他清晨五點出門,陪我北上,喜宴後,又趕在深夜返家。台北一點兒也不遠。


是塵俗瑣事讓遊子的心靈逐漸走遠,忘記去傾聽「不要牽掛我」背後的聲音。


「不要牽掛我,我很快會健康回來。」


住院第一晚,爸爸提著點滴瓶,電話裡向媽許下承諾,決定轉診到林口長庚,爸堅持要再回家住一夜。

晚餐,全家圍坐,每個月都有團圓相聚,今夜,格外珍惜。爸爸第一件事是為媽挾菜。


「我好幾天沒有為妳做事了。」


媽媽失明二十年,爸爸每天帶她散步、為她添飯、布菜、倒洗澡水,爸爸捨不得離家,最大原因就是媽媽的眼睛。

離家前,爸爸戀戀環視自己一花一草耕耘的庭園,道出心願:「四個月後,我會完全康復,就可以再整理這片花園。」


車上,爸爸說:「我這一生沒有遺憾,也沒有罣礙。


如果問我:一生最大的成就是什麼?


我要說:是和妳媽媽一起建立這個家。」


我緊握爸爸的手,心想:這座堡壘該換我們來撐持。


手術順利,爸爸在一星期後出院。


一個半月後,發現癌細胞蔓延至肝,爸爸重回長庚,這次離家,足足三十五天。


三組人馬輪流照護,日間,陪爸爸看窗前鳥雀啁啾:夜裡,陪爸爸看窗外燈火點點,從小至大,這是首次須臾不離。


共同話題不多,仔細想來,爸一向不是多話的人。


他不曾天寒叫我們添衣、肚餓叫我們加食,也不曾對我們嘮叨他的期望。


只是,在我為大學聯考失利而放聲痛哭時,他會拍拍我:傻孩子!


妳一生的幸福,又不是只決定在這次考試。」



我回家坐月子時,天天吃麻油雞腰仔,他會瞞著阿嬤,偷偷削一個水梨給我;


我返鄉任教的四年,他疼惜我中午騎車往返辛苦,總是用摩托車接送我。


我為他梳頭,笑著說:「我記得以前為你拔白髮,一根一毛錢。」姊姊接口:「聞一次腳丫,說好香,也有一毛錢。」


爸爸摸摸他稀疏泛黃的髮梢,早年,他烏黑茂密的濃髮人人稱羨,他也試過幾種染髮劑,想留住意氣風發的青春。


此刻,他卻神情黯然望著鏡中自己。


「這些已不再重要。」


什麼才是重要的?


夢囈之中,爸爸回到他獲頒孝行獎的會場,這是他心中認定最大的榮耀嗎?


我埋首寫故鄉廟埕的劇本大綱,他眼中閃著光芒:「回家以後,我為妳找更多資料。」


我想:爸爸要的很簡單:活著回家。


和未知拔河,活著,卻十足艱難,爸爸由每日來回走動,誓言保持出院後的體力;


撤退至走兩步就喘息不已:再至廁所後,力拉才能起身。


我試著探詢他最後的心願:「爸,你說阿嬤八十歲就備好壽衣,如果萬一,穿律師服好不好?」


爸笑一笑:「律師服?很好啊!我為媽祖奉獻十三年,如果媽祖允許我選擇,我不想去西方極樂世界,我覺得那裡比較寂寞,我想回到鄉里,做個小小土地公,還是可以照看妳們。」


爸爸眼中霧氣深沈,在選擇回小鎮當律師時,他早已看淡物質名利;在為生命奮力掙扎時,他最不捨得還是家。


高燒過後,他正式把心願託付給我。


「我不要在醫院走,我要回家。」我許下承諾:「我知道。」


賀伯颱風前夕,爸爸在醫師允諾下,意識清楚返家。


風雨之中,他時時望著窗外:這處他用一生守護的家園。


四天後,他在自己的床上過世,姿勢就像睡著一樣安詳。陷入昏迷前,他叮嚀我的最後一句話是:「下禮拜再回來。」


今年清明,我和哥姊一起上墳。在新厝整理香燭蔬果,備幾道爸爸生前愛吃的食物。


女兒問我:「媽,我們為什麼要在西螺買房子?」


我望向堆著雜物的客廳,尋覓當年想法:「我曾經有一個夢,想在退休以後,回來和阿公一起住。」


舊夢已遠颺,淚,瞬間湧上。


我攬一攬女兒:「走吧!我們去看阿公。」


墳頭的草郁郁青青,墓碑上的爸爸穿著律師服,淡淡笑著。


我們憶起:百日後,各自夢見爸爸,他或是壯年,或是老年,都是笑容依舊,此後,爸爸就不曾再入我們夢中。


失去父親三年,生命,難免顛簸難行,但是,我們彼此用心扶持,很快走出風雨,重見陽光。


墳前,我們輪流撐傘,媽媽交代:要撐起傘,爸爸才能安心享用。


我望著爸盛年英挺的面容,低聲說:爸,吃飯了。」


白花花陽光下,不見爸爸身影。


不過,我相信:爸爸一定離家不遠,因為,不管身在何處,我們一直都離家不遠。

原繕打該文者言:


在報上看到這篇文章,我看得無法自已。利用深夜,坐在電腦前,一句一句看,一字一字打,縱然不再是初次閱讀,淚水,仍一次一次順著臉頰滑落,是某種情愫牽動著吧,我想。故事很長,謝謝你很有耐心的看到最後,即使明知很長,我還是只想將故事打完;


即使明知故事很長,你還是堅持著把它讀完朋友,此刻,我只想說:謝謝你!!


 家人是最珍貴的寶物,愛情也許會變淡,友情也許會消失,而家人永遠在你最需要時,在你身後靜靜的守候。


所以請你--可以的話,對你的家人好一點!!!



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2.執行「濾鏡」>「藝術風」>「粗粉蠟筆」,設定如下圖,「紋理」使用的是「粗麻布」(你也可以試試其他的紋理項目),按下「確定」後,圖層視窗的縮圖顯示會改變成「智慧型濾鏡」的顯示縮圖。





3.在「圖層0」上按右鍵,選「複製圖層」,在「圖層0 拷貝」的「彩色鉛筆」的縮圖文字上雙擊滑鼠左鍵,將使用濾鏡改選「彩色鉛筆」效果,然後按下「確定」。

 

接著再設定「圖層0 拷貝」的不透明度為50%,讓兩種濾鏡的結果有混合的效果。

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財訊電子報:台灣千萬教授致富傳奇



















本期簡介 









財訊337期精采內容










封面故事 









台灣千萬教授致富傳奇


在教室也能創造大商機

文�瘬脰偶屆B陳良榕、吳偉立

正當朝野都為台灣大學教授薪資叫屈,合力要為這些兩袖清風的學者加薪時,有一群教授正靠著傲視學術、產業界的研究成果以及豐富經驗,讓大企業捧著現金、股票前來求教,教授們指導的學生更成了職場上待價而沽的搶手人才。

 

 

他們正打造的實驗室傳奇,與他們因此獲得的千萬身價,也代表著台灣由製造業轉型為知識經濟的努力,已逐漸顯出成效。

在這個全民一起打肥貓的時代,就連政府官員的福利也往往需跟全民「共體時艱」,然而,就在聖誕前夕,立法院罕見上演立委、官員有志一同大喊加薪的景象,他們不是想冒著犯眾怒的風險自肥,而是要幫大學教授加薪。


事實上,台灣助理教授起薪不到五萬元,最高年資的正教授月薪也只有十萬元,薪資水準在亞洲四小龍列入後段班,論年資的齊頭式平等,更讓最高等級教授薪資只有香港同級教授的四分之一。

 

不過,在如此艱困的教育薪資制度下,依然有教授靠著自身的研發成果,賺得年收入千萬元以上身價。

致富途徑1:


靠技術授權賺得千萬身價

二○○五年八月,台灣科技大學行文台北市政府,指稱當時正在興建的SOGO BR4忠孝復興站共構大樓侵犯了台科大教授陳生金所發明的專利,要求督導單位台北市捷運局要依法付權利金,創下大學向市政府追討專利授權金的首例,施工單位也馬上表示將會依法付費。

 

當教授還能這麼神氣?

 

事實上,陳生金教授這個「鋼骨樑柱接頭」專利在九二一大地震後幾乎成了大型建築的必備專利,更獲得台北一○一大樓採用,每年為學校與陳生金帶進的授權金上千萬元。

 

不只他,在電子、資訊、生醫甚至傳產等領域,近年來靠著自己培養的「A咖」實驗室團隊,以研發成果賺進千萬元的教授,已不再是鳳毛麟角。


將技術授權給業界取得權利金,是千萬教授養成的最主要途徑,這點從大學技術授權金額年年創新高,可見一斑。

 

根據教育部高教司統計,大學透過產學合作取得的授權金,過去四、五年來每年成長兩成以上,若加上其中衍生的計畫經費、育成收入等,近一年來全國大學合作案入帳金額已高達四十億元。

 

以交通大學為例,從○一年到○八年中為止,技轉授權案件達二七六件,共培育出七十九家廠商,授權金收益就達二.九四億元,依合約規定,教授約可分得授權金的二成到八成不等,造就不少教授富豪。


到底是哪些教授能靠著自身學問默默賺大錢?

 

根據國科會統計資料,截至○九年十二月為止,在所有領取國科會補助的研究計畫中,授權件數最高紀錄正是由陳生金以一七七件奪冠;

 

國內知名模具專家、中原大學機械系教授陳夏宗以四十四件居次;

 

以開發多媒體晶片聞名的台大電機系教授陳良基擁有三十八件授權紀錄,名列第三。


不過,這只是件數,以陳良基為例,他與實驗團隊累計技轉金額已將近八千萬元,而也有些教授光靠一件授權案,就「吸金」高達一、兩千萬元,例如遠東科大教授王振興將技術授權給光碟廠商的單一授權案,金額就高達兩千萬元。


另一方面,一些「教授創業家」透過設立公司將研發成果產業化,也賺得億萬身家。

致富途徑2:


教授創業,學生也受惠

○一年教育部放寬國立大學教授以借調、兼職方式創業後,清大材料系教授簡朝和創立製造陶瓷元件的璟德電子,如今已成了受股市追捧的高成長股,不只替清大賺得授權金,更為他個人以及進公司服務的學生們帶來上千萬財富,同校的化學系沙晉康、化工系張榮語也都走上創業之路。

 

其實,早在九六年,台大資工系教授黃肇雄創立訊連科技就相當成功,只不過,當年技轉、借調制度不完備,害他只得辭職專心打理公司事務,學校也少了個可傳授學生創業、產業化知識的老師。


除了技轉高科技業,也有教授搖身一變成為整合傳統中小企業的管理專家,遠東科技大學副校長鍾明吉就是一例。

 

由於傳統中小型企業研發能力不足,往往買了技術卻沒能力開發製程,遠東科大從業界挖角擁有生產經驗的博士級研發人員到校任教,在校內成立量產中心,結合不同科系的教授設計、製造設備,成為台灣唯一一間能提供整廠輸出技術的學校。

 

鍾明吉就扮演著統整資源、參與研發與管理的角色。

 

多年下來,這個位於台南新市名不見經傳的小學校,竟然在國科會大學技轉金額排行榜上名列第三,僅次於台科大、台大!

 

預計未來兩、三年內,遠東科大過往的專利布局將開始大量回收,每年將有兩億元以上的專利授權金進帳,參與很深的鍾明吉,自然是技轉收入的最大受益者之一。

 

(全文未完 更多內容請看337期財訊雙週刊)

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編輯室報告 









救DRAM一場空!


台廠被「各個擊破」,外國大廠賺最多

文�孆�毓雯

馬總統曾說:「不救DRAM,不配當總統」,但政府主導的DRAM重整大業,已隨著跨年鐘聲響起而告終。這一年多裡,苦哈哈的台商兀自掙扎求生,各找各的出路;

 

在政府紛亂的重整大業裡,最大贏家竟然是美國的美光與日本的爾必達,這中間到底有何轉折?

彷彿是劃破黑暗的那道曙光,二○○九年聖誕節前夕,美國記憶體製造大廠美光歡喜公布近三年來第一次單季獲利;

 

稍早前,韓國海力士也宣布在連虧二十一個月後,終於重現單季獲利。至此,歷時兩年半,堪稱史上最嚴峻的DRAM浩劫總算終了。

對照美、韓大廠久旱逢甘霖的喜悅,處於DRAM製造金字塔下層的台廠,因為製程落後、成本較高,加上還要支付權利金與授權金給國外的技術母廠,估計一○年中才能完全擺脫虧損夢魘。

 

而財務最早拉警報的茂德,直到○九年聖誕節前夕還忙著申請紓困、與銀行溝通,不知第幾度展延借款到期日。

○八年十二月三十日,馬英九說:「不救DRAM,不配當總統。」

 

○九年也是十二月三十日,經濟部長施顏祥允諾,將繼續推動DRAM產業再造,這證明過去的一年裡,重整毫無具體成果,反倒是業界有了重大變化。

 

這一年裡,台灣DRAM公司原有的四個技術母廠,在奇夢達破產、海力士與茂德決裂後,只剩下爾必達與美光兩家,台灣DRAM產業改造不成,反倒讓倖存的兩家技術母廠大大受益。

美光不花分文入股華亞科這當中,美光是最大贏家。

 

○八年底,瀕臨破產的奇夢達將手中約三成的華亞科股權轉讓給美光,原是「獨行俠」的美光,就此與南科及華亞科結盟。

 

然而,當時美光捉襟見肘,哪來的錢付給奇夢達?

 

原來是南亞塑膠為首的台塑集團,為了拯救南科與華亞科,聯手借了二.八五億美元給美光;

 

不僅如此,○九年十一月底,台塑集團另一成員—— 麥寮汽電又借了兩億美元給美光。

 

而美光償還這前後總計四.八五億美元借款的方式,就是從本應向南科、華亞科收取的技術授權等費用扣除。

更糟的是,南科、華亞科因深恐技術來源斷炊,據悉與美光簽訂了條件甚為苛刻的授權合約。

 

在技術授權來自奇夢達的時代,華亞科只負責生產、不直接銷售DRAM,因此只須支付奇夢達一次性的授權金,至於之後隨著出貨量多寡而繳付的權利金,則由實際銷售的南科負擔;

 

但轉與美光合作後,只要用到美光技術,不論是負責銷售或是製造的一方,都得支付授權金與權利金,南科與華亞科等於被多剝了一層皮。

就這樣,美光分文未付,輕鬆取得華亞科三成股權,獲得南科、華亞科合計三座十二吋廠產能的奧援,還能坐收高額權利金與授權金。

 

這場戰爭,到底哪一方贏了,早已不言可喻。

爾必達收編華邦、茂德

爾必達這廂同樣收穫滿滿。

 

儘管爾必達社長?

 

本幸雄與力晶董事長黃崇仁這幾個月「互有歧見」,甚至傳言力晶的DRAM產出大幅減少供應給爾必達,然而,爾必達在○九年也有兩大收穫:增加對瑞晶的持股,新增華邦電與茂德兩大夥伴。

瑞晶是力晶與爾必達出資各半成立的DRAM製造公司,先前因實際經營的是原力晶人馬,讓力晶勢力相對強勢。

 

但力晶因虧損連連,自○九年三月起,以每股一○.六八元的均價,轉讓近四.三億股瑞晶給爾必達,持股比也降為三○.八四%。

 

等到力晶十一月單月轉虧為盈後,第一要務就是把這些瑞晶持股買回來,然而當黃崇仁向?

 

本提議,希望以當初的賣價買回時,?本卻回說,最起碼要用瑞晶淨值(以力晶○八年財報估算約為一二.六元)買回。

 

(全文未完 更多內容請看337期財訊雙週刊)


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財訊專欄 







無慾的年代


文�𨰃飛�

情慾它是一個思維的遊戲,它的奧祕在懸疑,懸疑拉出了想像力與創造力,乏味的語言、一翻兩瞪眼的即時性,讓情慾無法引起太高亢的慾望,失去了必要的懸疑,就失去了懸宕之後無比的滿足感。

二○○九年尾,整個西方世界,最轟動的緋聞當屬老虎伍茲的婚外情;

 

在我們國內,立委吳育昇在旅館前被人偷拍,則是飽含羶色腥的年度八卦。

與道德判斷無關,我總覺得這樣的新聞若有罪,罪過在於稀釋了情慾的想像空間。

 

基於這樣的理由,我尤其不喜歡媒體特愛聚焦於伍茲情婦的數目,譬如為了彰顯老虎伍茲的荒唐,把一個、一個情婦大頭照順序並列的版面編排;

 

一如我不喜歡吳育昇在東窗事發後的解釋,「過程就是大家所想的那樣」,大家所想的那樣,這是什麼意思?

三言兩語說破就味道盡失

「過程就是大家所想的那樣」,這說法太直接,而且太平淡,說得像是家常便飯,對情慾可能延伸的想像力,這種口吻才是最大的褻瀆。

大導演希區考克說過:「如果性是那麼明顯或者理所當然,就毫無懸疑可言。」(If sex is too blatant or obvious, there is no suspense)。

希區考克的經典電影裡,主角刻意選擇葛麗斯凱莉這樣的冰山美人,一舉手一投足都顯現冷淡,表達出不可跨越的距離,卻在緩緩推進的劇情中欲拒還迎、欲迎還拒,之間,充滿了懸疑的遊戲性。

缺乏這份懸疑,就沒有想像空間,事實上,情慾的挑逗與追求本是一種想像的遊戲,其中也包括精緻的語言往返。

 

語言一來一回,起承轉合之間,布滿了小小的路障,就連誤解也帶來另一種猜謎的趣味。

 

她優雅但是難以取悅,她拒人千里也可以熱情如火,那,她下一步會怎麼做?正是懸疑的所在。

 

而懸疑,將遊戲的樂趣推向高峰。

張力既然在懸疑,懸疑才是性慾的精髓,三言兩語說破了也就味道盡失。

 

因此,我極不同意男人在偷情之後的公開道歉。

 

在我的邏輯裡,偷情不一定是壞品味,偷情被抓到則是壞品味,被抓到又講出一些不三不四的話,則是極壞的品味!

譬如說,聲稱自己是「一時衝動、意亂情迷」,講得那麼卑微與平常,或者是實情,或者這麼說有現實的目的,目的是急於求取妻子的原諒與外界的寬宥,趕快掛上免戰牌,承認自己在逢場作戲就算完,只是,把另一個當事人置於何處(你一時衝動,人家有可能是真心真意啊)?

 

又讓另一個當事人怎麼自處?就像成龍當年的名言:「犯了天下男人都會犯的錯誤」,雖說是自我解圍的遁辭,卻為天下男人做了錯誤示範,同時更糟糕地,則是成龍用的語言,為閱聽大眾鋪排了一個乏味的參考座標:這份無趣,才真正摧毀了情慾所蘊含的想像力與創造力(情慾,在我的想法裡,它更是一個思維的遊戲,它的奧祕在懸疑,懸疑拉出了想像力與創造力,想像力為人破解平庸,創造力為人創造奇蹟:好像一個飛翔練習,讓不可能的在一瞬間變成可能)。

懸疑加懸宕勾起情慾想像

3G的時代,所有的溝通在下一秒有了回覆。無趣的緋聞窄化想像空間是其一,MSN的即時性,則是這電腦年代另一個殺死懸疑的共犯。

電腦發明之前,人們曾經用筆與紙寫信,一字一句地仔細寫,封好、貼上郵票,等著信件在信箱裡噹一聲,然後,開始數算日子,郵差會不會遲延?郵車會不會耽擱?

 

分分秒秒在估算,什麼時候對方會收到信?

 

接著又是漫長的等待,她究竟會不會回信?她信上說些什麼?究竟她將會吐露怎麼樣的心跡?

時間在等待中過去,慾望卻在不確定中益發熾烈,接到信,紙張上一點點漫漶的墨跡,都可以看作心情的寫照,這種懸疑性讓相見時的愛慾益發濃郁而纏綿。

懸疑,再加上時間的懸宕,其實是情慾想像的必要條件。

現在有了MSN,還有3G與Wi-Fi隨時收取電子信,是與否、好與不好、見面或者不見,只要打開手機或電腦,都可能在分秒之間揭曉。

 

即使是濃情蜜意的語言,夾雜在數不清的資訊、垃圾郵件、功能性問答、甚至夾雜在Google地圖與導航系統之間,語言也變得淡而無味。

 

總之,這一翻兩瞪眼的即時性,讓世界變平了,也讓人趨同地看待所有訊息,怎麼樣的通訊內容都不可能引起豐富的想像、也不可能引起太高亢的慾望,失去了必要的懸疑,就失去了懸宕之後無比的滿足感。

缺乏想像力的性慾,倒真的愈來愈等同於「一時衝動」。

MSN的即時性與方便性,溝通很即時,答案很方便,卻讓慾望曲線變得短促而扁平。面對自身的無感甚至無能,人們的錯誤藥方則是尋求更強的刺激。

這個時代,網路上充斥著露骨的情色照片、媒體上充斥著強烈的感官語言。

 

譬如說,打開任何一天任何一家報紙的影劇版,配上各種刺激感官的照片,一定有「爆奶」之類的形容詞,「爆奶」似乎不夠強烈,動輒還要「爆G奶」。

 

我們的時代從「露」奶到「爆」奶,從C罩杯已經走到G罩杯,接下去,還能怎麼樣驚悚、驚爆?

 

G罩杯將升級到哪個英文字母?

 

關鍵的問題是,要借助怎麼樣的乳房整型或者女體重塑,或者隨時植入催情的高科技晶片,為人們膨大已經乾癟的情慾想像?

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財訊

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花草茶功效速查表


 


各種對症花草茶(單喝也可,混合效果更好)


 


 美膚排毒:玫瑰、甜菊、檸檬草(紫羅蘭)
 安神解乏:玫瑰、薰衣草、甜菊、迷迭香

 美體消脂:金盞花、苦丁(絞股籃
)
 清涼解毒:野生苦瓜、薄荷、(金銀花
)
 香身健體:檸檬草、百合、(桂花
)
 明目降火:野山菊、(洋甘菊)、甜菊

 注:括弧內花草可加減。

 煩躁不安:洋甘菊 菩提 熏衣草 茉莉 檸檬馬鞭草 玫瑰

 憂鬱症:迷迭香 茉莉

 失眠症:洋甘菊 菩提 熏衣草

 疲勞倦怠:薄荷 迷迭香 肉桂

 神經痛:檸檬馬鞭草 洋甘菊 菩提

 偏頭疼:菩提 迷迭香 薄荷 粉紅玫瑰 洋甘菊

 花粉症:薄荷

 感冒:薄荷 熏衣草 檸檬馬鞭草 檸檬草 肉桂 尤加利葉 金盞花 洋甘菊

 肝臟不佳:檸檬草 迷迭香 薄荷 洋甘菊 檸檬馬鞭草 粉紅玫瑰 金盞花

 低血壓:迷迭香

 貧血:洋甘菊 薄荷 檸檬草

 高血壓:薄荷 熏衣草 菩提 牡丹花 洋甘菊

 風濕病:尤加利葉 迷迭香 菩提

 肥胖:薄荷 檸檬草 迷迭香 茉莉 牡丹

 經痛:洋甘菊 迷迭香 金盞花 分紅玫瑰 玫瑰 牡丹花 茉莉

 更年期:迷迭香

 青春痘:熏衣草 檸檬馬鞭草 茉莉 粉紅玫瑰 玫瑰金盞花 洋甘菊

 口臭:薄荷

 糖尿病:薄荷 尤加利

 便秘:薄荷 玫瑰果 玫瑰 洋甘菊


 


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Manager Today經理人電子報:成功者的7個習慣》找出熱情,堅持理想

















主題學習 









成功者的7個習慣》找出熱情,堅持理想


對工作有熱情的人,永遠能超越漫不經心的工作者

絕大多數的成功者,都是選擇了自己想熱情投入的事,所以總是比其他人更認真、更有毅力,很自然地成為一個「自得其樂的工作狂」,就像孩子認真玩耍的時候,永遠不覺得累。

一個西裝筆挺的上班族,每天總是最早上班、最晚下班;有時候工作到汗流浹背,體力好像永無止盡;

 

碰到困難時,更是不達目的絕不停止;還有,他似乎無時無刻都在想著工作的事⋯⋯

或許你會說,這樣的人根本就是「工作狂」。

 

但是,如果為這個無名的上班族,冠上股神華倫•巴菲特(Warren Buffett)、亞馬遜書店(Amazon)創辦人傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)、日本樂天市場創辦人三木谷浩史的名字,或許你會願意稱他為「成功的工作狂」。

工作狂總給人較偏負面的觀感,然而就好像你會想要跟喜愛的人在一起、吃你喜歡的食物,有些人就是喜歡、甚至熱愛工作。

 

喜愛工作,未必會成功;

 

但是,絕大多數的成功者,都是選擇了自己想熱情投入的事,所以總是比其他人更認真、更有毅力,很自然地成為一個「自得其樂的工作狂」,就像孩子認真玩耍的時候,永遠不覺得累。

有趣!所以總想做更多、做更好

巴菲特曾說:「我每天踩著輕快的舞步進辦公室,始終沒變,因為這份工作實在太有趣了。」

 

亞馬遜書店(Amazon)創辦人傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)曾在訪談中被問道:「你為何持續不斷地工作?」

 

貝佐斯愣了一會兒,反問說:「你要不要問我為何想『繼續活下去』呢?」

在他們耳中,「為什麼那麼愛工作」根本是個無法理解的問題,因為他們早已選擇了最有趣、最有意義的事,自然不可能停下腳步。

 

反觀大部分的工作者,總想著在贏得某些獎勵後,就可以悠閒地坐在海灘上休息。

日本樂天市場創辦人三木谷浩史在《成功的原則》書中,舉了一位漁夫的例子,說明自己投入事業的心境:被稱為捕魚名家的漁夫,在電視節目裡對從都市來訪的記者說:「哎呀!沒什麼事像捕魚這麼有趣的了,大家怎麼都不想當漁夫呢?

 

我覺得真是不可思議呀!」

 

三木谷坦承自己一天24小時都在想公司的事:「雖然可能會被批評是工作狂,但我很明白,這是最快樂的生活方式。」

熱愛自己所做的事非常重要。

 

《執行力》作者之一賴瑞•包熙迪(Larry Bossidy)曾說:「只有愛己所為,才能比隔壁同事做得更多、更好,如果你辦不到,很抱歉,老闆會另請高明。」

 

對工作有熱情的人,永遠能超越漫不經心的工作者。

行動!願景是找出來的

熱情、理想、願景、心中的無聲吶喊⋯⋯不論你怎麼稱呼,擁有熱情,是所有成功者的共同特徵。

 

然而,熱情不是憑空而來,是需要被「尋找發現」的。

 

所以,成功者都會激勵自己不斷試探,以找出熱情。

2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯(Muhammad Yunus)創辦的鄉村銀行,以提供微額貸款,協助貧民自食其力為職志。

 

不過,「成立銀行服務貧民」並非尤努斯最初就預期到的結果。

1970年代孟加拉發生饑荒,原本是經濟學教授的尤努斯,在學校附近的村落看到許多從事手工業的貧民,因為沒錢購買原料而被收購商壓迫,收入微薄。

 

一經統計,發現村落裡需要資金的貧民一共42人,只需27美元做為購買原料的資本。

 

尤努斯在掏腰包的同時,也想嘗試說服銀行貸款給更多貧民,但銀行認為這麼小的金額不值得貸款,還質疑窮人沒信譽!

結果所有向尤努斯借錢的人都還了錢,但銀行依舊不為所動,於是激發他乾脆自己成立銀行。

 

1983年,鄉村銀行成立,目前已在孟加拉4萬6000個村莊發展業務,平均每筆貸款額不到200美元,卻幫助無數貧民自食其力。

成功學大師史蒂芬•柯維(Stephen Covey)在《第8個習慣》中說明,「成功的領導人,通常是察覺到某些需求,當他們滿足了這些需求,又會看到另一個需求,最後他們意識到,應當將這些需求一般化,並找出制度化的手段,來維持自己的努力。」

堅持!挫折也不會動搖目標

實踐理想的途中,挫折難免,但擁有熱情,便能在面臨逆境時有所堅持、面臨取捨時有勇氣決定,這也是成功者毅力的泉源。

2008年底,雷曼兄弟(Lehman Brothers)倒閉,引發金融海嘯,台灣壽險業大多踩中連動債地雷,中國人壽卻完全避開地雷,創下稅後淨利32億的歷史新高。

面對同業紛紛追求較高報酬商品、業務員也要求銷售、甚至股東都在批評投資策略時,中壽總經理郭瑜玲只說:「中壽的投資理念是可以接受『利率風險』,但不能冒『信用風險』。

 

風險高到中壽都不敢買的商品,怎能賣給客戶?」

 

堅守正確的理念,是不可動搖的習慣。

每個成功的故事背後,都有許多不確定因子。然而,找出自己有熱情的路、堅持自己的價值觀,並且忠於自己認為有意義的事物,絕對有助於在邁向成功的路上,不斷地激勵著自己。

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更多精采內容,請見《經理人月刊》1月號





實用祕技 









銷售祕技》不花錢做促銷,e-mail文案書寫3祕訣


「有沒有成本更低、又有效的促銷宣傳手法呢?」

 

這是許多中小企業主或微型創業者的共同問題。比起大企業,他們通常沒有太多預算與資源進行促銷,因此如何吸引顧客上門,便成了一大挑戰。

《0元促銷——小店逆轉勝的時代》一書中,提及了以成本為「零元」或「接近零元」的促銷方式,以達到集客目的,正好能提供這些煩惱的業主與創業者解答。

最常見的零元促銷是以電子郵件介紹商品,消費者只需在回信中寫上姓名、地址與連絡方式,店家再回覆確認即可。

 

商品可以快遞寄送,或請顧客來店領取,店家則是可以藉此摸索如何撰寫商品文案,同時收集消費者資料。

 

以電郵進行零元促銷包括3大祕訣:

祕訣1:以交談的語氣撰寫商品介紹文案。

以交談的語氣、寫信給老友的心情,詳細介紹店裡最具自信的商品,描述「推銷這項商品的理由」「購買後的好處」。

 

不過,畢竟對方是潛在消費者,語氣必須和緩而有禮貌,文章內容不宜瑣碎冗長。

祕訣2:商品文案中,標註兩個以上的「限定」字樣。

消費者最無力招架「限定」二字,因此不妨善用「限定」的4大魔法:

1.期限�寗伅﹛G「本日限定」「本日X點之前下單者可享X折優待」。
2.數量:「只限X個!」。
3.場所:「只限OO地區的客人」。
4.人數:「只限OO會員」。

同時應用兩個(或以上)限定條件,遠比單一條件更能獲得熱烈反應,例如:「本日限定!只限5個!」

祕訣3:促銷活動期間連續寄出電郵。

在促銷活動展開前寄出預告電郵,是很有效的做法。

 

以某店即將進行持續3天的促銷活動為例,最好能在活動開始前一天,發出電郵預告活動即將開始:「本店將自明天起舉辦OO促銷活動,請各位務必仔細閱讀本店發送的電郵。」

到了活動的第一天,店家也可發出電郵宣布活動正式開始:「促銷活動已經開始囉!活動期間只有3天,10個限量商品賣光時,本活動就結束囉!」

 

活動進入第二天時,則務必寄出催促信:「限量商品只剩最後5個,欲購從速!」

若顧客反應熱烈,原訂3天的促銷活動,結果限量商品在前兩天就銷售一空,這時也要以電郵寄送催促信與感謝函,例如:「限量商品已經數搶購一空!謝謝您的熱情參與!」反之,要是限量商品到了活動截止日仍未售完,還是別忘了寄出感謝函。

最後,千萬不要過於在意業績目標沒達成,因為以電郵進行零元促銷時,如何在初期階段讓顧客留下好印象,才是最重要的事。

(本文取材自《0元促銷——小店逆轉勝的時代》,寶鼎出版。)

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春光•職場勵志電子報:立刻回信的人別想成功!















本期簡介 









快速成功的關鍵力--圖解42種成功人士不會告訴你的10倍速效工作祕技


掌握成功人士的思維方式,用一半的時間獲得10倍的成果!!

成功人士的思考模式,和你我完全不同!


根據常理來思考是不可能成功的,你需要的是「跳躍式思考」,而非「連鎖式思考」。


倘若你繼續將理所當然視為理所當然,成功必定有限。


唯有走出常規、跳出現有的框架,才能快速達到成功!





快速成功的關鍵力 







立刻回信的人別想成功!


電子郵件已是目前傳遞訊息理所當然的工具。

 

倘若你一天會接到幾百封電子郵件,正確處理電子郵件的方法將能為你省下更多時間。

受電子郵件擺布的人生與善加利用電子郵件的人生

日本某大電機商社,單靠電子郵件便能完成公司內部百分之九十九的聯絡、溝通業務。

 

這確實是個特例,但是不可否認,電子郵件已經是我們生活中必備的溝通工具。

 

實際上,電子郵件既可以為我們省下時間,相反的,也剝奪了我們許多原本可以自由運用的時間。

 

因此我們認為大家有必要學會「善用電子郵件,不受其擺布的技巧」。

很多人也許不知道,真正懂得時間管理的人幾乎都是不回信的。

 

他們並非懶得理會別人的來信,但即便重視也不至於每一封都回。

 

簡單的說就是,他們懂得不讓電子郵件影響到自己的工作與生活的節奏。

回信時,你必須花時間閱讀對方信裡的內容,然後還得思考事情的輕重緩急,以決定回信的優先順序。

 

回信其實比寫信更花時間。換言之,倘若真的一收到信立即回覆,肯定會浪費許多時間。

懂得時間管理的人通常會每天安排一個小時,頂多兩個小時的「回信時間」。

 

這麼做就會很自然地養成依照事情輕重緩急來決定處理順序的習慣。若是當天回不完,就順延到明天。

 

真正的電子郵件高手絕不會讓電子郵件干擾了自己的節奏,而會讓電子郵件跟著自己的步調走。

發誓「不回信」

除了設定時間之外,還有一個更有效的方法--發誓「收到信也不回」!

這個方法乍聽之下似乎不太實際,尤其在現今這個一天動輒上百封信的時代,不出兩天,信箱裡就塞滿了兩三百封信。

 

可是,你很可能正是因為這樣的想法,所以才會被電子郵件給牽著鼻子走。

說「不回信」也許真有點誇張,我們只是想讓讀者明白,即使不回信,你的工作也不會因此而停滯。

 

真要出了什麼問題,對方一定會直接打電話找你。如果是公司內部的事務,負責人也肯定會直接找上門來。

 

總之,出問題之前一定會有人採取行動,絕不會笨到只知道用電子郵件。

 

甚至,當對方找上門來時,事情可能解決得更迅速、更有效率。

除此之外,凡事依賴電子郵件,往往很容易因為一點小細節而造成誤會。

 

這種不必要的誤會在溝通上尤其麻煩。

 

如此一來,你勢必得花更多的時間來修復因為幾個字的誤解所造成的人際裂縫。

 

所以在這裡提醒讀者,重要事務還是盡可能避免使用電子郵件溝通。

也許你已經厭倦了每天收發電子郵件,請鼓起勇氣,試試以上的方法。


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大家健康ePaper電子報:常用面紙引發卵巢癌?專家帶你看穿卵巢癌9迷思















SMART醫療 









常用面紙引發卵巢癌?專家帶你看穿卵巢癌9迷思


卵巢癌發生原因不明,且缺乏早期症狀,因此,75%發現時已是晚期,是婦癌中死亡率最高者。


像「謎」一般的卵巢癌,讓人產生許多迷思與誤解,且由婦科專家一一破解,降低妳對它的疑懼。


【企劃�皐Q婕綝 文�瓈d佩琪】

以綜藝節目「雙星報喜」享譽演藝圈的藝人鄒美儀,為人開朗大方,從不忌諱拿自己福泰的身材來開玩笑,然而,她因卵巢癌合併多重器官衰竭,於2002年病逝,得年47歲。

據統計,國內罹患卵巢癌的比例有上升趨勢,原因尚未明確。

 

由於卵巢癌沒有癌前病變過渡期,缺乏早期症狀,所以,多數被發現時已是晚期,也是婦癌裡死亡率最高。

 

像「謎」一般的卵巢癌,讓人聞之色變,也有不少傳言或迷思,究竟哪些屬實?

 

哪些又是沒有根據的謠傳?

 

「大家健康」雜誌採訪了國泰醫院婦癌中心主任何志明,以及康寧醫院院長,也是婦產科醫生尹長生兩位專家,為大家釋疑。

迷思1:面紙有滑石粉塵,常用會致卵巢癌?

Ans:錯!


何志明澄清,滑石粉可能會導致卵巢癌是20年前的研究報告,現在已被推翻。

 

尹長生也補充,東方人使用滑石粉的機率很小,不像西方人會把痱子粉、香粉等直接用於陰部;

 

再者,根據醫學報告,因使用含滑石粉的產品而導致卵巢癌的機率微乎其微。

迷思2:牛奶或乳製品會提升罹癌風險?

Ans:錯!


有傳言指稱牛奶或乳製品裡的半乳糖,不易被人體吸收,可能誘發卵巢癌,尹長生跟何志明皆反駁,這是無科學根據的說法,也沒經醫學證實,不用太過驚慌。

迷思3:常吃油炸類易致癌?

Ans:對!


尹長生說明,高熱量、高油脂的食物易使人肥胖,進而造成生理期混亂、排卵不正常,甚至產生卵巢瘉合功能不佳等問題,使卵巢癌發生的機會增多。

 

而何志明也補充,高熱量、高油脂的食物,會轉化成女性荷爾蒙、動情激素,對停經的婦女而言,是形成卵巢癌的危險因子。

迷思4:每天一杯咖啡有助防癌?

Ans:錯!


何志明指出,目前尚未證明咖啡跟卵巢癌的預防有直接關係。

 

尹長生提醒,喝咖啡加太多奶精、全脂牛奶或糖,易造成肥胖,也間接增加罹患卵巢癌風險。

迷思5:每天一杯綠茶可預防卵巢癌?

Ans:綠茶能防癌,但非單指卵巢癌。


尹長生指出,並非所有茶都能抗癌,不過,目前綠茶被證實含多酚體,具高抗氧化力,能早期預防癌症,對心血管疾病也有幫助。

 

但綠茶能防癌是指所有癌症,並非單指卵巢癌。

迷思6:長期吃避孕藥減少罹癌機率?

Ans:還未有定論。


卵巢癌與排卵有很大關係,尹長生認為,避孕藥可暫停排卵,讓卵巢休息、產生保護作用,進而降低癌症發生率,不過至少要連續吃3年,若只是暫時服用,較沒效果。

 

不過,何志明保守表示,假如吃口服避孕藥,至少要10年以上才有明顯效果,但也有報告指出,停經婦女攝取過多荷爾蒙、口服避孕藥反而增加風險。

迷思7:多吃蔬果的女性 患卵巢癌機率低?

Ans:對!


國人飲食逐漸西化,也提高罹癌機率。何志明表示,近年來提倡「天天九蔬果」的觀念,每天多吃各色蔬菜水果,的確能增強免疫力,降低得癌機率。

迷思8:乳癌患者得卵巢癌機率較高?

Ans:對!


尹長生表示,卵巢癌約10%跟遺傳有關,由於它的基因與乳癌相近,因此罹患乳癌的人得卵巢癌機率,比一般人增加許多。

 

何志明進一步說明,不只乳癌,包括子宮內膜癌、大腸癌、直腸癌等都互有影響,有這幾種癌症家族史的人更要提高警覺。

迷思9:打排卵針會增高得卵巢癌風險?

Ans:超過一年以上要注意。


有些不孕的女性會施打排卵針來增加受孕機率,但排卵針對卵巢是一種刺激,何志明建議,最好不要施打超過一年以上,否則可能提高卵巢癌風險。

(※精采完整內文請見《大家健康雜誌》278期)


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購豪宅贈子女(房地產常識)


(1)該子女當年度結婚


(2)房子超過640萬部分需繳贈與稅


【工商時報/陳懷瑜】

台塑王家以及頂新集團同時在日前舉辦豪門婚禮,王文洋及魏應交分別為他們的子女準備豪宅當作新居,國稅局表示,贈送的豪宅如果登記在子女名下的話,需要繳交贈與稅,稅率10%。

年關將近,趕著結婚的新人也較多,國稅局表示,基本上每年父母贈與子女的免稅額220萬元,不過如果當年度有子女婚嫁的話,可以再增加100萬元,如果是父母分開贈與的話,這部份的免稅總計可以達到640萬元都是免稅的。


許多父母都會有幫子女準備新居的規劃,如果父母是將房地產登記在子女名下,而該房子的總價值超過上述的640萬元的話,當年度當然就會產生贈與稅的問題,但是,如果父母提早在孩子一出生就開始進行財務規劃,父親與母親分別每年贈與(過去免稅額為111萬元),則孩子在20歲時,總計在名下就有4,000萬元,當然,這樣的金額應該還是無法添購上億元豪宅的。

國稅局將會對個案進行查核,贈與認定則以贈與的當年度為主,如果父母規劃得很好,加上是以貸款購置豪宅,只要房子頭期的自備款總額是子女名下的動產加上640萬元之內,就沒有繳交贈與稅的問題,否則的話,只要超過這個總數,就需要繳交10%的贈與稅。


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酒店小姐上班11


 



 


一、    小姐問:店 家 小姐與經 紀 小姐有什麼差別?


網友雯雯問:我在網路上面看到很多酒店公關酒店經紀當然還有店家自徵,這麼多的琳琅滿目,想要上班都變得霧煞煞了,酒店&經紀傻傻分不清楚,想請問有什麼不同嗎?


店家答:酒店和經紀當然有很大的不同呀,就像路邊攤和名牌貨的差別,一分錢一分貨;


酒店也是,上班跟店家就是最有保障、最安全、最重要的錢也絕對領得到;跟經紀既要付經紀費,還怕自已的薪水被盜走,保障差很多!
 
二、小姐問:小姐上班有年紀的限制嗎?


網友小c問:我在一年就滿18了很想去上班賺錢所以希望你給我個機會:)


店家答:因為公司是領有合法執照,所以,合法經營,也是禁收未成年的!若有滿十八歲歡迎來應徵!
 
三、小姐問:上班需要喝酒嗎?


網友小鴨問:聽朋友和看電視都說到去酒店上班要喝很多酒,我想請問真的需要一直喝酒嗎?


店家答:酒店賣酒,所以,不喝半滴酒是騙人的,只是我們的客人都是以生意人為主,來到我們這邊都是談談生意均多,也有來談心的,所以,喝酒只是打開氣氛,隨意就好了,並不需要像電視劇演得一樣一直喝酒,不需要喔;


另外新人若是遇到酒客桌,公司也是會安排較資深的小姐去替換的。
 
四、小姐問:可以來試上嗎?


網友唯問:我想要安排一下時間,找一天來試作酒店公關,這樣可以嗎?


店家答:當然可以呀,看什麼樣的時間皆可來試作,下班領現也不是問題!
 
五、小姐問:自已不會化妝怎麼辦?


網友婷婷問:自已從來都沒有化妝過,就算上妝也是請別人幫我化的,我不會化妝,那我以後上班需要化妝該怎麼辦呢?


店家答:不用擔心,公司備有專業的彩妝師和美髮師皆可提供化妝和做造型服務!


讓妳美美的上班也不必煩惱化妝的問題!放心喲。
 
六、小姐問:不住台北,有提供食宿嗎?


店家答:公司有提供宿舍特地為不是住在北部的美女們若想要來台北賺錢,不用擔心食宿方面的問題。
 
七、小姐問:小姐的條件是怎樣?


網友kk問:我沒有很高也沒有很漂亮,但是很想賺錢,這樣可以當小姐嗎?


店家答:小姐的條件沒有一定的,只要整比例ok和最要的擁有親和力這樣就可以了,其餘的也都是靠後天打扮出來的,所以,對於本身缺乏信心的小姐們,不用擔心,若來上班的話都會幫每位小姐打扮到最好。
 
八、小姐問:可以兼差嗎?


網友小芹問:我現在白天還是有上班,若只利用下班的時間,可以來兼差嗎?


店家答:一個禮拜自由任選三天、一天3.6.8小時就可以了!歡迎短期兼差打工。
 
九、小姐問:要不要簽約?



網友鬼鬼問:酒店公關上班的話,要不要簽什麼東西,還是要押證件之類的?


店家答:店家的上 班 小姐完全不需要簽約,長期短期都沒有關係,所以,歡迎長短期兼差打工或寒暑期學生打工都可,上班的只需隨身攜帶證件,放在自已的包包保管好就好,只供警查臨檢配合就可以了。
 
十、小姐問:會有警查來臨檢嗎?


網有小古愛:會上班上到一半被帶走,或是警查衝進來嗎?


店家答:因為我們是合法的店家,所以,警查會來臨檢是例行公事,配合檢查證件已確認年滿十八和合法人士,這都是警查伯伯的例行檢查,所以,不用緊張。
 
十一、小姐問:工作內容咧?


網有點點問:可以告訴我工作時間及性質嗎?


店家答:公司職缺分別有酒店公關,領檯,服務生,工讀生,行政助理,會因各職缺不同而有所分別,公關基本上就是以陪客人聊天、唱歌不用喝酒,其他職缺比較傾向內勤性質,公司上班時間從下午2點就開始營業至凌晨六點,時間彈性,可以任選時間和天數,歡迎小姐們來多多比較喲,公司竭誠地替各位服務。


 


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電腦族每天必喝的四杯茶


 



電腦族每天必喝的四杯茶


面對電腦時間長了不好,那該怎麼辦?


 


其實每天四杯茶,不但可以對抗輻射的侵害,還可保護眼睛。


 


上午一杯綠茶


 


綠茶中含強效的抗氧化劑以及維生素C,不但可以清除體內的自由基,還能分泌出對抗緊張壓力的荷爾蒙。


 


綠茶中所含的少量咖啡因可以刺激中樞神經,振奮精神。


不過最好在白天飲用,以免影響睡眠。


 


下午一杯菊花茶


 


菊花有明目清肝的作用,有些人就乾脆用菊花加上枸杞一起泡來喝,或是在菊花茶中加入蜂蜜,都對解鬱有幫助。


疲勞了一杯枸杞茶




枸杞子含有豐富的β胡蘿蔔素、維生素B1、維生素C、鈣、鐵,具有補肝、益腎、明目的用。

 


其本身具有甜味,可以泡茶也可以像葡萄乾一樣作零食,對解決'電腦族'眼睛澀、疲勞都有功效。


 


晚間一杯決明茶


 


決明子 有清熱、明目、補腦髓、鎮肝氣、益筋骨的作用。


 


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注目焦點 









敢嘗試,你也可以上哈佛商學院!


哈佛商學院如何造就菁英,讓他們從優秀變成頂尖?


一個二十四歲的年輕台灣學子,從兩年MBA教育中汲取養分,
與讀者分享這個世界頂尖商學院的教育觀念──成功,不在於聰明才智或技巧技術,而在於態度!


在《哈佛商學院教我的成功關鍵》這本書中,我永遠求新求變的好友Joey Chung 設法捕捉到那種戰慄,結合了哈佛商學院研究生最紮實、也最興奮的兩年生活,從一開始的私人歲月到最後個人的反省、從密集的學校課程到豐富的校園生活,他文字所重組的圖像,常被說成是一段轉化經驗。

 

誠摯、新鮮且魅力十足,他的故事會帶你進入一個非常特殊的世界,充滿了迷人的新奇、情感和活力。


──三麗鷗歐洲事業開發部經理 Emmanuel Cassimatis





哈佛商學院教我的成功關鍵 







新同學,新開始


開學之前幾天,每個人就得帶著自己的密碼,到史班勒館地下室去打開個人信箱,找到這學期的案例和課本。

 

等我把一百多個案例拖回宿舍,依照課表組合時,注意到最底下多出了一本筆記本,那是我們的諮商主任所寫的,書名叫做:《脫困:死巷如何成為新的道路》(Getting Unstuck: How Dead Ends Become New Paths),是本諮商書,鼓勵人在極度壓力之下不要太沮喪,也不要太負面。

 

這讓我覺得既好玩又恐怖,什麼樣的學校,或者說,接下來幾個禮拜學校會對我們做些什麼,以致得預防萬一我們用得上這本書?

 

我把書擺到書架上,內心深處則祈願自己永遠都不會真正用到。

此外,我在開學前幾夜,和其他台灣同學相約有個小聚會中。

 

既然我們有個資料庫中詳列九百個人來自哪個國家、有什麼工作經驗和基本背景,因此各國學生大部分都會趁著還沒開學,利用前幾天來找自己的同胞。

 

舉例來說,要是我根據台灣來找同學,每個把台灣列為母國的申請人名就會跳出來,還包括聯絡資訊。

我們約在John Harvard’s(約翰•哈佛的酒館)喝啤酒。

 

Cathy和Hyde已經到了,Gina、Paul和Wayne則都是那晚才第一次見面的朋友。

Gina大我四歲,稍後她更發現,儘管我年紀比每個人都小,說不定還是所有亞洲學生中最年輕的,但是我居然比她弟弟還小,這實在是大大出乎她意料,於是在哈佛商學院就學期間,她順理成章的成了我「老姊」。

 

Gina家從事台灣和中國的腳踏車設備工業,擁有龐大的家族企業。

 

她小時候先在台北讀國際學校,然後到加拿大念高中,再去日本慶應大學就學,因此英語和日語都相當流利。

 

大學畢業後,她先留在日本的花旗銀行上班,之後被叫回去經營家族設在中國的工廠。

 

她的個性獨立,充滿自信,對汽車和摩托車業都相當有興趣。

Wayne在台中的美國學校一路念到高中,然後去上了加州的寄宿學校。

 

耶魯大學畢業的他大一時曾休學一年回台灣,結果被發掘成為電視明星,與吳宗憲及陳柏霖一起在主流電視節目中表演。

 

耶魯畢業之後,他做了幾年管理顧問。

Paul則在台灣土生土長,直到十幾歲時才與家人移民美國,並進入加州柏克萊大學就讀,他也非常喜愛汽車業,進哈佛商學院之前,他在福特車廠上班,畢業後自然而然的往汽車業找工作。

 

個性外向的他交起朋友來,幾乎涵蓋所有類型,在所有的社交場合中,幾乎都可以看到他在派對中跟每個人自我介紹。

我是在學校正式開學前的一天認識了Anuroop,當時院長在可供一千人聽講的博登禮堂裡發表歡迎新生入學的演說。

 

所有的必修生(RC)都很緊張、憂心忡忡,焦慮自己會成為輸家,在哈佛交不到朋友,所以都馬上開始自我介紹,並和坐在附近的人用力握手。

 

Anuroop就坐在我隔壁,他的家族在印度,可是他的大學生涯和最近的工作地點都在新加坡,並且已經把新加坡當成了第二故鄉。

 

Anuroop只比我大一歲多,是新加坡麥肯錫的顧問、已婚。

 

後來我也認識了他的妻子,也經常一起參加哈佛商學院的社交活動,她仍留在新加坡的寶僑集團(P&G)上班。

我們相處融洽,但令我震驚的,是他接下來就開始問起我台灣的政治,甚至深入討論到國民黨和民進黨黨主席對於台灣有著什麼樣的計畫。

 

就大部分在哈佛商學院碰到的人而言,你總是會想以後不曉得還會不會再碰上面,或是不曉得有沒有機會真正認識這個人,因為最可能發生的情況,是下次在走廊上碰到時,你甚至連他們是誰都想不起來,因為學生人數實在太多了。

 

但就在隔天,我看到他跟我分在同一班,在同一間教室,再加上他也住宿,於是接下來兩年我們成了親近的朋友。

聽完了院長的演講,我走過貝克草坪,和指定好的六人學習小組的其他五名成員碰面,真正的哈佛商學院經驗就從此時正式展開。

學校要我們組成學習小組的著眼點,就在於嘗試把類型互補的學生放進每個小組,而每個成員又來自不同的班別,那麼我們在上課前一晚一起研究案例,或是早上討論解決辦法時,才會有不同的看法,並且互通有無、截長補短。

Katie既擁有顧問的背景,又選讀了甘乃迪政治學院的雙修學位,所以會比我們晚一年畢業;

 

來自勤業眾信(Deloitte)的John也是顧問,他是個出櫃的同志,在團體中慣常我行我素,但他突然冒出的評論往往最好玩;

 

身材高挑的Mike來自芝加哥,個性非常友善,之前任職於青箭口香糖;

 

而Tyson是美國海軍核子潛艇的工程師,我們馬上就聊起軍中經驗。

 

後一位是Anila,她是印度裔加拿大人,之前在高盛擔任投資銀行員。

看得出來我們六個人的背景天差地別,而這一切都是學校的設計。

 

比如,我大部分的Excel都是向Anila學來的,因為她將負責處理財務方面的撰述,以一個之前在財務部門上班的人來說,她的Excel和財務模擬技巧委實驚人。

 

每晚她都會把她做的案例分析用電子郵件寄給我們五個人,讓我們自己仔細看過她的筆記和數字,慢慢搞清楚。

 

前幾個月事情一團亂,每個人都只能拚命適應及趕上哈佛商學院的步調時,小組工作讓每個人的生活都變得輕鬆一些。

 

我現在可以斬釘截鐵的告訴你,要是沒有Anila每晚的財務報告,我對財務課將會一籌莫展。

 

它們對我真的就是那麼重要。

那天下午就是那樣度過的:院長演講過後,我們和小組成員第一次碰面,接下來的時間,先是自我介紹,接著就投入許多架構小組的練習,目的在熟悉彼此,最終能善加運用彼此的力量,那天的碰面在下午六點告一段落。

 

還不錯,那晚我們懷抱著這樣的共識,揮手道別,覺得哈佛商學院並沒有如我們想像的一半糟。

不過,雲霄飛車之旅才正要展開。

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安石企業人電子報:面試時,該如何應答?













安石企業人電子報 







面試時,該如何應答?


農曆年一過完,失業或轉換跑到的人,就會開始找新的工作,許多公司也開始要面試新進人員,面試時,總是會有很多考古題,事前的完善準備,是必要的準備工作之一。

公司的不同,面試問題也會稍有不同,但是有些問題,是要先做準備的,事先要先想好問題的答案,在面試前,一定要先看過公司的資料,還有針對下列問題作準備。

為何你會想來這家公司工作?


要能夠將這個問題回答的好,一定要先看過該公司的資料,針對該公司的核心價值或特色去回答,外加上你的專長或特質會符合該公司的要求。

關於你自己


很多公司會要求面試者自我介紹,這是一個範圍相當大的問題,回答時,最好提及跟你的專業相關的事件及特質,例如,有團體精神、樂於幫助他人、誠實等特質,都是為自己加分的應答。

在過去一年中,你在工作上,遇到的最大挑戰是什麼?


這是陳述自己在之前公司的成就的大好機會,將工作成就告知面試主管,同時你是如何評價自己的工作成就的。

你為何想要做這份工作


雖說大部分的人,都會想到薪水上,但除非你是業務,這個答案是較普通的,面試者需要陳述,這份工作將對於你在事業上的發展,有何幫助,為何你過去的經驗讓你很適合這份工作。

你的上司或同事會如何形容你?


這是在檢視他人對你的看法,這是一個不易回答的問題,面試官很可能會追問下去,例如說,面試者回答:「我想公司的同事會說我很好相處」,面試官可能會問,為何你覺得他們會這樣說,或是說你好相處,是不是因為你沒啥主見,所回答時要格外小心。

你為何離開上一份工作?


這一題很容易就變成,數落上任公司缺點,面試者應從自己在上一份工作中,學到多少經驗為主,在簡略的交代為何離開,千萬不要一昧的批評前公司。

你的優缺點為何?


這是一個基本的問題,所以要答好又出色,優點方面自然是不難,缺點是困難的地方,原則上,面試者要潤飾自己的缺點,讓面試主管覺得,你的缺點也不是什麼問題,甚至對這份工作而言,你的缺點是優點,例如說,你覺得你的缺點是太小心,常常會花時間,檢查報表的正確性,但於做會計或藥劑師而言,謹慎是個很重要的優點。


延伸閱讀


員工訓練真的有效嗎?
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EMBA電子報:讓你脫穎而出的競爭絕技

















管理佳言 











「評量領導者的最佳方式之一,是看看當他們離開企業時,為企業留下了什麼。」

-摘自EMBA第281期「提高中階主管的領導力」





銷售秘訣 









讓你脫穎而出的競爭絕技


EMBA雜誌編輯部�孆�

價格廝殺的紅海競爭令企業感到無奈與無力。要逃開這種陷阱,就必須回答一個最難的問題:為什麼顧客該選擇貴公司的產品?

管理顧問卡洛威(Joe Calloway)最近在The CEO Refresher雜誌指出,企業必須能夠打破同業間表現平手的現狀,使出制勝絕招,才能夠在市場競爭中脫穎而出。

要做到這一點並不需要標新立異,只要多費點心思,確實滿足消費者的基本期待。

 

最佳方法就是把顧客的期待列成一張清單,從中挑出一項,全力做到盡善盡美,直到這個項目成為「獨門絕招」為止。

 

這時你與競爭者已經產生明顯區別,你也可以自信地說:「這方面沒有別人比得上我們。」

不論是個人或企業客戶,顧客都同樣要求某些重點,這些方面做好了,就不怕沒有可以凸顯的特色:

■快速。

 

顧客來電,一個小時內回覆;

 

保證訂貨後兩天內送達,但讓顧客總在第二天就收到貨品;

 

以閃電般的速度回覆顧客的電子郵件;到府服務時若遲到,奉上一份禮物或費用折扣。

 

迅速採取行動服務顧客,肯定是強而有力的特色。

■容易。

 

檢視貴公司與顧客的每一個接觸環節,找出任何讓顧客在交易過程中感到不便的地方,任何一丁點都不要放過。

 

譬如出貨明細是否清楚易懂,網站是否容易瀏覽,員工是否不需事事向上級請示,就能替顧客解決問題?

■寬廣。

 

你的眼光要超越顧客的立即需求。

 

拓寬服務顧客的範疇,讓他們的生活更輕鬆快意。

 

或替他們創造新機會,例如協助顧客做好庫存或運輸管理,幫客戶找協力廠商。

■選擇。

 

現在的顧客講究細節,一定要確實符合他們想要的產品和服務方式才願意接受,像是iPod上的音樂組合、咖啡口味、奶泡種類和杯子大小,每個人都有獨特偏好。

 

企業要讓顧客選擇,給他們想要的,而不是供應自己想要的。

■價值。

 

你的價格不一定要業界最低,但必須向顧客證明你提供最合算的價值。

 

這方面不能保持沉默,要教育顧客明白你的產品價值。

■即時。

 

授權給員工當場解決顧客的問題,不要動輒請示上級再議。

 

訓練員工明快處理問題,盡量立刻在現場滿足顧客的要求。

 

此舉很可能為你爭取到最忠實的客戶。

■一致。

 

終極致勝絕招就是保持一致的表現。

 

不必指望員工有超水準的演出,貫徹一致水準,讓對方知道不論與貴公司哪一位打交道,每次都能獲得一樣好的服務。

 

再也沒有比這種表現,更能讓公司脫穎而出了。

來源:EMBA雜誌第281期(2010年1月出版)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7657





個人管理 







幫自己拿掉壓力(Web Only)


EMBA雜誌編輯部�孆�

有很多壓力是人們自己製造出來的,美國一位心理醫師芙蕾茜(Susan Fletcher)如此認為。

芙蕾茜分析,造成這種情況的主要原因有二:

 

第一,把事情看得太嚴重。

 

例如,主管只是看了你一眼,並沒有什麼特別的意思,但是你心裡卻一直在想,是不是主管不滿意你最近的工作成果。

第二,認為某件事非自己親自做不可。

 

不把事情交給別人做,甚至不請別人協助。

 

例如,當主管卻不善於授權,追根究底是不信任別人能夠把事情做好,心想:「我自己做比較快。」

 

「我自己做比較好。」

芙蕾茜建議,覺得自己壓力過大的人,可以立即從兩方面著手減壓。

 

首先,專注於最重要、別人無法代替完成的事情上。

 

例如,每天下班後的時間很有限,家裡該做的事情又很多,既然陪伴家人的事情非親自做不可,那就把打掃的事情交由專業人士代為完成。

其次,認真思考效率的議題。

 

自問:「這件事我想要的結果是什麼?

 

我需要怎麼做才能達到想要的結果?」

 

覺得壓力很大的人,往往早上一開電腦,就花兩個小時在處理電子郵件上,說是要趕快進辦公室工作,卻拖延了真正該做的事。

 

不要眼前發生什麼事情就先處理什麼事情,要狠得下心,不要覺得好多事情都很重要。

芙蕾茜常常告訴別人,必須對「雖然喜歡,但是跟目前私人和事業來說不重要」的事情說「不」。

 

對說「好」吝嗇一點,因為它們是無價之寶。

資訊來源:成功雜誌(Success)

來源:EMBA網站(2009年12月)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7621

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