Manager Today經理人電子報:成功者的7個習慣》找出熱情,堅持理想

















主題學習 









成功者的7個習慣》找出熱情,堅持理想


對工作有熱情的人,永遠能超越漫不經心的工作者

絕大多數的成功者,都是選擇了自己想熱情投入的事,所以總是比其他人更認真、更有毅力,很自然地成為一個「自得其樂的工作狂」,就像孩子認真玩耍的時候,永遠不覺得累。

一個西裝筆挺的上班族,每天總是最早上班、最晚下班;有時候工作到汗流浹背,體力好像永無止盡;

 

碰到困難時,更是不達目的絕不停止;還有,他似乎無時無刻都在想著工作的事⋯⋯

或許你會說,這樣的人根本就是「工作狂」。

 

但是,如果為這個無名的上班族,冠上股神華倫•巴菲特(Warren Buffett)、亞馬遜書店(Amazon)創辦人傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)、日本樂天市場創辦人三木谷浩史的名字,或許你會願意稱他為「成功的工作狂」。

工作狂總給人較偏負面的觀感,然而就好像你會想要跟喜愛的人在一起、吃你喜歡的食物,有些人就是喜歡、甚至熱愛工作。

 

喜愛工作,未必會成功;

 

但是,絕大多數的成功者,都是選擇了自己想熱情投入的事,所以總是比其他人更認真、更有毅力,很自然地成為一個「自得其樂的工作狂」,就像孩子認真玩耍的時候,永遠不覺得累。

有趣!所以總想做更多、做更好

巴菲特曾說:「我每天踩著輕快的舞步進辦公室,始終沒變,因為這份工作實在太有趣了。」

 

亞馬遜書店(Amazon)創辦人傑夫•貝佐斯(Jeff Bezos)曾在訪談中被問道:「你為何持續不斷地工作?」

 

貝佐斯愣了一會兒,反問說:「你要不要問我為何想『繼續活下去』呢?」

在他們耳中,「為什麼那麼愛工作」根本是個無法理解的問題,因為他們早已選擇了最有趣、最有意義的事,自然不可能停下腳步。

 

反觀大部分的工作者,總想著在贏得某些獎勵後,就可以悠閒地坐在海灘上休息。

日本樂天市場創辦人三木谷浩史在《成功的原則》書中,舉了一位漁夫的例子,說明自己投入事業的心境:被稱為捕魚名家的漁夫,在電視節目裡對從都市來訪的記者說:「哎呀!沒什麼事像捕魚這麼有趣的了,大家怎麼都不想當漁夫呢?

 

我覺得真是不可思議呀!」

 

三木谷坦承自己一天24小時都在想公司的事:「雖然可能會被批評是工作狂,但我很明白,這是最快樂的生活方式。」

熱愛自己所做的事非常重要。

 

《執行力》作者之一賴瑞•包熙迪(Larry Bossidy)曾說:「只有愛己所為,才能比隔壁同事做得更多、更好,如果你辦不到,很抱歉,老闆會另請高明。」

 

對工作有熱情的人,永遠能超越漫不經心的工作者。

行動!願景是找出來的

熱情、理想、願景、心中的無聲吶喊⋯⋯不論你怎麼稱呼,擁有熱情,是所有成功者的共同特徵。

 

然而,熱情不是憑空而來,是需要被「尋找發現」的。

 

所以,成功者都會激勵自己不斷試探,以找出熱情。

2006年諾貝爾和平獎得主尤努斯(Muhammad Yunus)創辦的鄉村銀行,以提供微額貸款,協助貧民自食其力為職志。

 

不過,「成立銀行服務貧民」並非尤努斯最初就預期到的結果。

1970年代孟加拉發生饑荒,原本是經濟學教授的尤努斯,在學校附近的村落看到許多從事手工業的貧民,因為沒錢購買原料而被收購商壓迫,收入微薄。

 

一經統計,發現村落裡需要資金的貧民一共42人,只需27美元做為購買原料的資本。

 

尤努斯在掏腰包的同時,也想嘗試說服銀行貸款給更多貧民,但銀行認為這麼小的金額不值得貸款,還質疑窮人沒信譽!

結果所有向尤努斯借錢的人都還了錢,但銀行依舊不為所動,於是激發他乾脆自己成立銀行。

 

1983年,鄉村銀行成立,目前已在孟加拉4萬6000個村莊發展業務,平均每筆貸款額不到200美元,卻幫助無數貧民自食其力。

成功學大師史蒂芬•柯維(Stephen Covey)在《第8個習慣》中說明,「成功的領導人,通常是察覺到某些需求,當他們滿足了這些需求,又會看到另一個需求,最後他們意識到,應當將這些需求一般化,並找出制度化的手段,來維持自己的努力。」

堅持!挫折也不會動搖目標

實踐理想的途中,挫折難免,但擁有熱情,便能在面臨逆境時有所堅持、面臨取捨時有勇氣決定,這也是成功者毅力的泉源。

2008年底,雷曼兄弟(Lehman Brothers)倒閉,引發金融海嘯,台灣壽險業大多踩中連動債地雷,中國人壽卻完全避開地雷,創下稅後淨利32億的歷史新高。

面對同業紛紛追求較高報酬商品、業務員也要求銷售、甚至股東都在批評投資策略時,中壽總經理郭瑜玲只說:「中壽的投資理念是可以接受『利率風險』,但不能冒『信用風險』。

 

風險高到中壽都不敢買的商品,怎能賣給客戶?」

 

堅守正確的理念,是不可動搖的習慣。

每個成功的故事背後,都有許多不確定因子。然而,找出自己有熱情的路、堅持自己的價值觀,並且忠於自己認為有意義的事物,絕對有助於在邁向成功的路上,不斷地激勵著自己。

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實用祕技 









銷售祕技》不花錢做促銷,e-mail文案書寫3祕訣


「有沒有成本更低、又有效的促銷宣傳手法呢?」

 

這是許多中小企業主或微型創業者的共同問題。比起大企業,他們通常沒有太多預算與資源進行促銷,因此如何吸引顧客上門,便成了一大挑戰。

《0元促銷——小店逆轉勝的時代》一書中,提及了以成本為「零元」或「接近零元」的促銷方式,以達到集客目的,正好能提供這些煩惱的業主與創業者解答。

最常見的零元促銷是以電子郵件介紹商品,消費者只需在回信中寫上姓名、地址與連絡方式,店家再回覆確認即可。

 

商品可以快遞寄送,或請顧客來店領取,店家則是可以藉此摸索如何撰寫商品文案,同時收集消費者資料。

 

以電郵進行零元促銷包括3大祕訣:

祕訣1:以交談的語氣撰寫商品介紹文案。

以交談的語氣、寫信給老友的心情,詳細介紹店裡最具自信的商品,描述「推銷這項商品的理由」「購買後的好處」。

 

不過,畢竟對方是潛在消費者,語氣必須和緩而有禮貌,文章內容不宜瑣碎冗長。

祕訣2:商品文案中,標註兩個以上的「限定」字樣。

消費者最無力招架「限定」二字,因此不妨善用「限定」的4大魔法:

1.期限�寗伅﹛G「本日限定」「本日X點之前下單者可享X折優待」。
2.數量:「只限X個!」。
3.場所:「只限OO地區的客人」。
4.人數:「只限OO會員」。

同時應用兩個(或以上)限定條件,遠比單一條件更能獲得熱烈反應,例如:「本日限定!只限5個!」

祕訣3:促銷活動期間連續寄出電郵。

在促銷活動展開前寄出預告電郵,是很有效的做法。

 

以某店即將進行持續3天的促銷活動為例,最好能在活動開始前一天,發出電郵預告活動即將開始:「本店將自明天起舉辦OO促銷活動,請各位務必仔細閱讀本店發送的電郵。」

到了活動的第一天,店家也可發出電郵宣布活動正式開始:「促銷活動已經開始囉!活動期間只有3天,10個限量商品賣光時,本活動就結束囉!」

 

活動進入第二天時,則務必寄出催促信:「限量商品只剩最後5個,欲購從速!」

若顧客反應熱烈,原訂3天的促銷活動,結果限量商品在前兩天就銷售一空,這時也要以電郵寄送催促信與感謝函,例如:「限量商品已經數搶購一空!謝謝您的熱情參與!」反之,要是限量商品到了活動截止日仍未售完,還是別忘了寄出感謝函。

最後,千萬不要過於在意業績目標沒達成,因為以電郵進行零元促銷時,如何在初期階段讓顧客留下好印象,才是最重要的事。

(本文取材自《0元促銷——小店逆轉勝的時代》,寶鼎出版。)

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