EMBA電子報:小產品勇闖大通路

















管理佳言 











「真正的領導力指的是,當別人有自由不追隨時,他們卻選擇追隨。」

-摘自EMBA第285期「小,是我故意的」






行銷策略 









小產品勇闖大通路


EMBA雜誌編輯部�孆�

中小企業推出的新產品,要怎麼擠進知名的大型強勢通路,佔據它們店內的貨架?

今日管理雜誌(Manage- ment Today)訪問多位中小企業主,分享了他們小產品勇闖大超市的經驗。

首先,公司必須說服通路,公司的產品是對方一定要賣的。

 

英國維特羅斯(Waitrose)連鎖超市的地區性採購主任柯西(Graham Cassie)表示,這是中小企業常常沒有做好的一個地方。

 

超市的貨架要擺上一個新產品,勢必要將原來在上面的一個舊產品下架。

 

他建議中小企業自問:公司的產品能夠幫超市帶給顧客什麼?

 

相同的產品,超市目前已經在賣哪些品牌?

 

為什麼公司的產品比它們好?

 

自己事先做足功課,然後才能說服超市,給予從來沒聽過的品牌一點注意力。

特別需要注意的是,永遠不要為了進入通路,而全面讓步。

 

如果超市要求的進貨價格低於公司計算出的最低可能時,千萬不要答應,否則即便產品有平台賣得出去,也沒有利潤支持公司繼續下去。


此外,當公司給出一個東西,記得也要拿回一個東西。

 

例如,如果答應通路降低進貨價格,那就爭取超市縮短付款時間。

 

至於提供某個通路獨家販售權,雖然可能有助於公司產品擠進窄門,但是要有適當的期限。

 

期限太長,公司會被鎖死。只依賴一家超市,會變得難以離開。

其次,一旦公司成功上壘,得想辦法待下去。Ella’s Kitchen兒童食品公司好不容易爭取進入英國四大超市之一的桑斯博里(Sainsbury),對方提出十二週試賣期,如果公司的產品沒有達到一定的銷售額,超市會將公司掃地出門。

 

Ella’s是沒有錢打廣告的小公司,最後它跟一家有線電視台談妥條件,讓產品廣告在該台的兒童節目時段播放。

 

公司以播出廣告期間一部份的產品營收,付給電視台交換廣告。

 

這個創新的做法成功讓該公司達到銷售額。

同樣地,如果公司負擔不起配合通路的促銷活動,也可以提出替代方案,例如,促銷期間如果公司產品的銷售量增加到某個數字,公司可以提高跟通路分享利潤的比例。

最後,重要的還是回歸根本。

 

只要顧客夠喜歡公司的產品,通路就會想要賣。

 

幫產品取個容易記得的名字、給予有特色的包裝、進行公關與廣告活動等,越多顧客詢問公司的產品,公司越有跟通路談判的籌碼。

來源:EMBA雜誌第285期(2010年5月出版)
本文網址:
http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7812





觀念話題 







為未來做準備


EMBA雜誌編輯部�孆�

人也許可以靠挖角得來,
但是團隊文化與默契,絕對是其他公司不可能複製的。

在強茂公司總經理方敏清的想法裡,他現在最大的責任,就是為未來做準備。

強茂生產二極體為主軸的科技產品零組件,員工約三千多人。過去幾年來環境劇烈變動,方敏清深刻體認,公司一定要為未來準備,才能建立長期優勢,而其中最重要的是人才。

他說,很多人喜歡動輒提企業願景、核心競爭力這些偉大的辭彙,但他認為,企業一定要先有團隊文化,才會有企業文化。「如果團隊沒有建立起來,其他都是空談。」他說。

因此,七年多前,他開始為主管訂閱EMBA雜誌,希望能為主管帶來長期潛移默化的準備,也為團隊凝聚觀念的共識。

例如,曾經有一位同仁對於要承擔的責任沒有信心,方敏清沒有立刻提出自己的看法,而是請同仁先去看看某一期EMBA雜誌的某篇文章,然後他和該同仁以聊天的方式,交換彼此的看法。透過這個角度,他很婉轉地鼓勵同仁提高決斷力,迎接挑戰。

倒不一定是EMBA雜誌的關係,但是方敏清的確感覺到,這幾年自己的確有了很大的轉變。以前他講話比較直接。他注意到,有時同仁要發言時,會轉頭看看他。「我過去究竟扼殺了多少點子,阻礙了團隊的創新與成長?」他忍不住深自反省。

他因此一直告訴自己:「要改變團隊,先要改變自己。」幾年來,同仁已經很微妙地感受到他的變化。今年過年以後,大陸缺工問題嚴重,他不像早期會直接下命令解決問題,現在他鼓勵當地的幹部想出解決的辦法。結果是,在春節之前,同仁提出了完善配套方案,無錫廠一個月就補了四百多位員工。「把我最擔心的問題解決了。」他欣慰地說。

他不斷提醒自己多聽員工的意見,多鼓勵,少責備。漸漸地,他感覺自己比較輕鬆,可以多想一些未來的事情。他認為,EMBA雜誌的內容,很能掌握高階主管的節奏和想法,又提供很多企業成功和失敗的做法,讓公司降低錯誤的風險與成本。今年,在團隊的學習成長課程,他進一步引進EMBA雜誌讀書會課程方案,由EMBA雜誌邀請講師前往公司舉辦讀書會,並引導討論。

他認為,管理的百分之八十工作都是在溝通,因此,透過這種課程面對面地討論,創造這樣氛圍所達成的共識,是最深刻的。「人也許可以靠挖角得來,但是團隊文化與默契,絕對是其他公司不可能複製的。」他說,公司的差異化就應該建立在團隊的默契上。

今年三月,強茂某些產品營收創了歷史新高。方敏清繼續努力為未來做準備。


【強茂公司的EMBA檔案】
閱讀EMBA歷史:七年
運用EMBA方式:
•訂閱EMBA給主管閱讀
•舉辦EMBA讀書會課程,由顧問講師進行演講導讀


來源:EMBA雜誌第285期(2010年5月出版)
本文網址:http://www.emba.com.tw/ShowSubject.asp?postid=54&forumid=2&fname=EMBA讀書會專區

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