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彭禎伶、薛翔之／台北報導 台股連日重挫，不少投資人認為是低點想進場投資，但資金即卡在 儲蓄險保單上，抽不出來！金管會官員透露，近期有些保險糾紛，即 是前二年熱賣的複利增額壽險，保戶發現保費極高、想用錢時無法解 約，因此出現紛爭。 保險局近日發文給壽險公會及所有會員，要求各公司落實財務核保 機制，了解保戶的實際經濟需求、續期保費支付能力，與其投保保額 是否相當，並且要了解業務員是否用不當話術，引導保戶投保。 所謂複利增額壽險即是三年多前開始熱賣的商品，當時是利率谷底 ，一般保單預定利率都約二％附近，部分公司推出繳費期間三％、繳 費期滿六％複利增額的壽險保單，強調保戶若長期投資，報酬率接近 六％，例如六年繳費六百二十八萬元左右，七十四年後即增值為九千 四百四十多萬元，絕對比定存划算。 但這些六年期繳費或十年期繳費的複利增額保單，每年所繳保費都 在十多萬到上百萬元不等，保費並不便宜，且目前利率節節上升，加 上近來全球股市投資熱潮，不少保戶打算解約或調度資金，卻發現不 符當時投保預期，產生許多投保糾紛。 保險局表示，有些保戶提供錄音，目前正調查是否有不當行銷情況 ，有些保戶投訴業務員強調投資報酬率極高，且第二年可保單質押借 款，調度資金，但後來發現要借款利率、報酬率也不如預期，保險局 正在積極協調，是否符合保單撤銷要件。 保險局也再度要求各公司謹守財務核保等程序，去了解保戶的資金 需求及保費是否與其收入不對稱，且要嚴格控管業務員的行銷方式。 |
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