自我評估 創意之外 重視與客戶互動
| 自我評估 創意之外 重視與客戶互動 |
 |
| 【記者陳素玲/台北報導】 |
「香草滿屋」負責人蔡怡貞從對網路毫無概念，到透過網路創業，過程並不輕鬆，蔡怡貞說，為了從事網路創業，她從頭學習，參加中華民國SOHO創業協會許多講座，協會也幫助她解決架設網路問題，如今每天起床第一件事就是上網與客戶互動。 蔡怡貞說，因為想要兼顧家庭，因此從想要創業第一刻起，就鎖定網路創業，剛好在一篇媒體報導中，看到SOHO協會相關報導，讓她決定向協會尋求協助，參加協會網路創業、文案撰寫、商品包裝等許多講座之後，她對網路創業才有具體概念。 蔡怡貞說，她是微型創業，又只有一個人，因此能找到一個專業團體協助對她是很大的助力，也讓她能順利踏出第一步。而協會雖然提供網路架設技術協助，但是有關網站設計、內容、文案都必須自己來，她花了幾乎二個月的時間才把網站內容搞定。由於她想傳遞的是一種生活態度，因此網站以輕柔的音樂做背景音樂，希望上網的人進入網站就有放鬆的感覺。 蔡怡貞平常就很會說故事，常常到校園說故事給兒子的同學聽，因此她將「香草滿屋」的網站分為「香草紀事」、「香草私廚」、「香草生活」、「祕密花園」，其中「香草紀事」一一介紹香草的各種典故，例如她最愛的「薰衣草」就是拉丁文「清洗」的意思，主要是因為古羅馬人喜受用薰衣草來薰香或沐浴，舉凡「植物特徵」、「香氣特徵」、「運用方法」都詳細介紹，蔡怡貞說，網站不只是賣東西，重點在與人分享。 至於「香草私廚」則有蔡怡貞將香草用在料理上的各種小撇步，「香草生活」則是提供客戶香草用在各種生活上的點子。蔡怡貞每隔一段時間就會更新網站，希望裝上網的人可以看到她不同的改變，她也很重視與客戶的溝通，因此只要有人在網站留言，她都會回覆。 對於蔡怡貞的「香草滿屋」網站，中華民國SOHO創業協會理事長張庭庭認為，蔡怡貞的網站很有獨特風格，也很吸引人，但她建議蔡怡貞既然是透過網路銷售產品，還必須更熟悉「網站互動」模式，例如多與網友交誼，互動，透過網友將「香草滿屋」介紹出去。 【2007-12-04/聯合晚報/9版/錢副刊】 |
留言列表
{{ article.title }}
