《行銷尖兵》保德信郭智瑋：良好紀律是成功要素
（2007/01/24 05:00:00 時報資訊）
饒榮華／台北報導
良好紀律與工作習慣是壽險顧問成功的要素，保德信人壽郭智瑋藉 著達成公司訂定每周成交三張保單（三Ｗ）的目標，在一年內晉升為 高級壽險顧問，也成為全公司第四個達成總經理盃年度業務競賽的人 ，他有信心在入行第一年達成MDRT。
郭智瑋說，剛開始只覺得三Ｗ只是公司為個人訂的目標，自己是被 動的；但是現在三Ｗ已是工作的節奏，讓他在事業生涯上成功。
現在，郭智瑋不論大小case，只要有人推介就去談，做好需求分析 ，是否成交就交給老天決定。他認為，成功就要訂立目標，目標＝活 動量×成交率。活動量自己決定，成交率由老天決定，只要立定目標 ，盡全力提高活動量，就不用擔心找不到客戶；再依照良性循環原則 ，客戶一定會再繼續推薦客戶。
郭智瑋指出，壽險顧問如果老想著會被拒絕，就會產生害怕心理， 因此他期許自己，以乘風破浪的思維來面對每次挑戰，不允許自己落 入挫折的漩渦中。
所以當碰到客戶一開始拒絕時，郭智瑋會從另一個角度思考，「因 為客戶過去從未遇到像他這樣的貴人，應該努力讓他了解保險的真諦 和重要性」。壽險顧問一生中可能有幾百個客戶，但每個客戶的一生 中，卻可能只有一位重要的壽險顧問，能長久服務與關懷。根據過去 經驗，只要向客戶解說保險的過程紮實，再輔以誠實、熱情，與一輩 子服務的承諾與決心，客戶一定會願意購買保險。
郭智瑋總是告訴保戶，保險就是幸福的人照顧不幸福的人，希望這 份保障一輩子用不到，但可以照顧不幸福的人，這才是保險的真諦。
當初打動他義無反顧從科技業外派高薪工作轉戰保德信，就是因為 保德信強調「一輩子的承諾及愛與關懷」的專業與堅持。郭智瑋說， 沒有愛的工作，就只是勞役，壽險顧問就是自己所期望的生涯價值。
郭智瑋分析自己有此成績，關鍵在於誠懇、認真與熱情，他會一輩 子待在保德信人壽，做好對客戶的服務，也是自己唯一能回報客戶的 方式。
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