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彭漣漪／台北報導 隨著WEB 2.0時代來臨，企業e化效益開始增溫。永慶房仲總經理廖 本勝昨天在一場研討會上表示，永慶房屋目前成交的客戶，有八成來 自網路，打敗傳統媒體，而永慶目前還在傳統媒體上登刊廣告，是給 屋主看的。 在「中小企業前瞻e化國際論壇」上，台灣科技大學教授盧希鵬分 析，隨著網路2.0時代來臨，網路上的「社會資本」快速增加，對經 濟的影響力也愈來愈大，舉例來說，他有一個朋友原本在台灣賣日本 娃娃，但競爭太激烈，因此透過拍賣網站eBay到墨西哥銷售，生意不 錯，甚至還開了實體店面，這就是「社會資本」。 盧希鵬表示，社會資本有所謂的強連結和弱連結，強連結是指好朋 友間的連結，弱連結則是萍水相逢的人，網路上大多是弱連結的，而 這樣的弱連結相當重要，如果一個社群有這樣的連結，做生意一定比 較賺錢。 雷虎科技董事長賴春霖以本身的經驗為例說明，雷虎賣的是搖控飛 機、直昇機，同好在網路上早己形成社群，彼此會探討直昇機的功能 等等，如果有一個新手進來，詢問要買哪一種機型，大約會有一萬人 建議某某機型，這應該就是盧教授所說的社會資本。 Google大中華代理商事業發展經理陳曄波表示，中小企業資源不多 ，使用網路可以達到不錯的廣告、行銷效果，Google這幾年快速成長 ，主要都是靠很多小規模公司的貢獻。 雷虎科技董事長賴春霖表示，中小企業在網路上和大企業是平起平 坐的，有一樣的機會，例如有人要在一個地方找住宿的旅舍，透過網 路搜尋，大飯店和小民宿被找到的機率差不多，是平等的，中小企業 應該善用這樣的工具。 賴春霖表示，在網路上經營品牌也要很注意，以前資訊不流通的時 代，很多國家銷售同一個機型的價格都不一樣，甚至價差很大，但現 在透過網路，價格變得透明，很多國家就會比價，雷虎曾注意到，有 一家美國公司銷售的價格特別低，打亂市場，雷虎最後乾脆把它買下 來，這樣才能維持全球一致價格。 |
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