休息不忘工作 亞洲勞工真苦命
更新日期:2011/08/11 00:07
陳玫伶
【編譯陳玫伶整理報導】據《英國廣播公司》報導,亞洲國家的辦公大樓在日落時分仍經常燈火通明,顯然有不少人還在公司加班,有些人甚至在週末也要工作。
這一問題在南韓相當嚴重,政府已經插手介入。
南韓政府一方面要增加生產力及振興尚未充分發展的旅遊業,另一方面則打算頒布全國性規定,強制員工每年要休假2週。
高工時低生產
據經濟合作暨發展組織(OECD)統計,在工業化國家中,南韓勞工的每年工作時數是2,256小時,為工作時數最長的國家之一。
與英國的1,647小時及美國1,778小時相比,差距甚大。
儘管如此,生產力在OECD成員國當中卻是最低的。
勞工平均每年休假僅11天,而且通常只申請短期休假。
在南韓,雇員若有時間休假,很可能會被認為是不夠忙碌。
鮮少有公司像韓金融集團(The Shinhan Financial Group)一樣,根據該公司一名經理向加拿大《環球郵報》表示,員工在休假期間,公司會將電腦系統鎖起來,確保他們能脫離工作。
在亞洲國家中,顧員在下班時間或假日工作,通常可以獲得補休或領到加班費,但估計還是有4成員工沒有獲得任何補償,也就是說在休假期間工作是沒有報酬的。
要改變工作文化並不容易,除了需要長時間改變外,還需要採取較為激烈的作法。
期望員工隨時待命
根據近期披露的調查報告,69%的新加坡人和77%的香港人在下班時間會繼續工作,比亞洲國家平均的66%還要高。
人力資源顧問公司羅勃海佛(Robert Half)的何爾德(Tim Hird)表示:「其他調查結果顯示了員工與工作的連結,以及雇主對員工的期望,所以儘管新加坡人和香港人經常在休假時間工作,仍有超過9成雇主期待他們的員工可以在假期期間待命,或與工作之間保持聯繫。」
相較之下,紐西蘭只有6%的雇主希望員工可以在下班之後待命。
新加坡人平均每年休假25日,但有不少人不會休滿這麼多天。
史黛芬妮是新加坡一家法律事務所的合夥人,她也是一名在假日工作的工作狂,她說:「我旅行時一定帶著手機、我的iPad和筆記型電腦,進入旅館之前我要檢查廁所、床單和網路連結是否正常,這樣才能收電子郵件。」
一項針對新加坡、香港、澳洲和紐西蘭的1,600位主管所做的調查發現,25%的主管承認自己在休假期間很難完全擺脫工作;
66%的主管則認為自己必須隨時待命,以防緊急狀況發生;有60%的主管表示在休假期間會瀏覽電子郵件,以降低返回工作崗位時的壓力。
工作娛樂同步進行
進步的科技發展,使得工作和娛樂可以同時進行。
許多需要長期出差的工作者認為,旅館的網路訊號比客房服務來得重要。
因此有旅館開始提供相關服務,有不少國際連鎖旅館會提供免費iPad給商務級的客人,把握這些客人對工作及娛樂的同步需求。
峇里島國際渡假飯店(Intercontinental Bali Resort)的總經理賴利(Phil Riley)表示:「我們發現這個服務很棒,我們正要採購更多,因為有需求存在。」
在這家海灘度假中心裡,游泳池旁的客人幾乎人手一台手機或電子設備。
從事會計工作的勞倫西亞(Laurencia)說:「我每天有30到50封郵件要處理,所以如果我休假時沒有網路收信,回到公司就會有很多信件要處理,網路在休假時非常重要。」也就是他得一面放鬆欣賞美景,一面還要收看電子郵件。
全年無休的工作型態造成與勞工與工作保持高度連結,凸顯商業社會的高度競爭壓力,但亞洲勞工要如何在工作及生活品質間取得平衡呢?
何爾德回答:「一個實用的技巧,就是如果休假一定要工作,每天早上或睡前撥個空檔收信就好,其他時間就可以和家人朋友好好放鬆休息。」
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