凱特林 工程師暨投資人
事實就是事實，永遠不變；但是看法卻可能因為晚餐吃的東西而有所改變。
李孟熹 顧問
連鎖店協業化的型態有那幾種呢？我們就先舉出幾種代表的型態吧！
1. 自願加盟的連鎖店。
2. 特許加盟的連鎖店。
3. 參加共同化店舖（高度化事業）。
4. 加入共同的進貨組織，組成有利的進貨系統。
5. 以共同的招募員工、共同培訓的方式，加強員工的水準。
連鎖店是眾所週知的，有以下幾種形式。普通型的連鎖店（RC: Regular Chain store）、自願加盟的連鎖店（VC: Voluntary Chain store）及特許加盟的連鎖店（FC: Franchise Chain store）。普通型的連鎖店就是由單一資本所營運的連鎖店。很可惜的是中小型店不論在情報搜集或在資本面上，都和大企業的連鎖店有一段距離。
為了和大型的連鎖店一較長短，獲得相同的利潤，出現了自願加盟的連鎖店和特許加盟的連鎖店。以日本政府而言，為了強化中小企業的營運能力對於這兩種形式的連鎖店都予以支持。
（請參考新局網EZ有聲課「激勵員工士氣11點實用教戰守則」）
廖志德 老師
把策略技術發展藍圖當作甘特圖來看待，是相當危險的舉動，因為企業所面對的環境不是死寂不動的，這張地圖是動態的，變化萬端毫不停歇。所以基本上STR不單只是指導性地圖，更是技術性及商業性功能間的溝通工具，提供經過歸納後的整體圖像，協助我們從較高的層次來進行相關事物的連結，讓所有的事情透過One Page就可以述說完整的故事，其目的在啟發組織成員間的對話與談判，讓大家從不同的角度探尋未來，並且以系統化的方法，來形成核心願景，進而驅動研發、產品線及資源等主題的演化與發展。
標準的藍圖規劃流程是透過四個半天的共識營進行討論，並由跨功能的團隊來共同發展，每半天順序討論的主題分別為市場、產品、技術及藍圖建構，然而，企業形成STR並沒有標準作法，不同的公司可以依據其企業特色、文化與組織，來客製化其技術發展藍圖，有的公司偏好正式、仔細的規劃流程，有的則喜歡非正式、較含糊的運作程序，不過有些共通性的指導原則，確是值得我們留意的：
一、運用引導方式給予暗示及提示。
二、需要保持彈性，預期可能的突發狀況。
三、有時安排外部人士擔任促進者會有幫助。
四、如果之前未擔任過促進者角色，推動起來會較困難，但若是規劃完善，則只需要具有主持會議的技巧即可。
五、最好是做中學，特別是跟那些擁有促進者及藍圖建構經驗的人一起工作。
此外，值得我們注意的是：「共識營提供企業啟動藍圖建構一個核心且有用的方法，但是通常無法提供一套完整的解決方案，因此，額外的研究、顧問及努力是必要的，對於形成高品質的藍圖相當有助益。」
高品質藍圖的建構要點
發展藍圖的品質就是策略執行的品質，為了讓建構活動能夠達到預期的效果，企業必須於準備、執行及後續追蹤等層面下功夫，才能掌握藍圖建構活動的成功關鍵要素。於準備期間，首先要設定可視化的活動願景與效益，藉以建立起急迫感，取得高層主管的支持與承諾，此外，活動必須和較廣泛的策略及政策進行連結，與決策者的連結也要清楚而明確，而專案負責人如果對產業發展有相當的投入及瞭解，更有助於藍圖建構的成功。
執行專案時不要為標準建構模式給局限，因為沒有一種模式是最佳的，客製化的作法通常是必要的，透過良好的流程來執行計畫，將有助於維持組織的動能，於進行討論時，最好創造出開放的組織氛圍，鼓勵創意和構想，並且保持一定的彈性，而不是受限於既有的流程和策略，就投入與財務狀況來考慮資源議題是必要的，但不要於早期就使用財務評估，否則很容易造成策略自由度的僵固性。
企業所處的環境不斷變動，而經營者所面對的是移動中的目標，在我們攻上下一個山頭之前，我們的視野必須做改變，因為敵人可能已經轉移陣地，所以定期檢討STR的新狀態，監測計畫結果及其影響是必要的，同時要有心理準備隨時得改變計畫，所以經營者應該將STR視為探險家的探險計畫草圖，而不是地形測量圖，藍圖應該包括作戰計畫，其最大的考驗不在於我們是否要照單行事，而是藍圖是否能幫助經營者決定：「下一步該如何走？」
適應性能力強的組織猶如朝青龍，善於在變幻不斷的市場、產品、技術及資源組合中求生存，靈活的維持組織與策略的一貫性，面對超噸位敵手雷霆萬鈞的攻擊，他們建立起產業網絡，巧妙運用盟友的力量，充分發揮快速決策、快速移動的優點，終能達到以小搏大的最高境界。
（請參考新局網EZ有聲課「產品生命週期）
吳建宏 顧問
「你這個餐廳到底是想找哪一種客人？」我問最近正在為業績發愁的李老闆；他竟然回答我「肚子餓的人」，不知道是玩笑？還是真的裝笨？很多找我診斷「業績不良」的企業，他們的問題大都是「定位不明」所致，李老闆，你真的覺得自己可以「大小通吃」？
【別想老少咸宜、大小通吃】
所謂的「定位」，包括的是「商品力」、「客戶對象」、「價格策略」這三項，你到底想針對哪一階層？（頂級？高級？中級？下級？）
「光裝潢就花了五千萬，我這是六星級的喔！」有一位老闆他打電向我炫燿他新開張的餐廳，在他自己的思維，高級昂貴的裝潢就稱之為「頂級」，真是可笑！
類似的餐聽我也見過，除了裝潢材料很高級之外，其他的部分（裝飾、陳列、人員、服務、商品、店長）一點都不高級。
想開高級店，不是有錢就能做到，經營者若沒那個「份量」，還真是會變成「高不高低不低」的怪胎。
【你為何跟人家一樣？】
一樣是「美容美髮店」，有的店月入十多萬有，有的上百萬，差別在於「定位」，所以創造的「業績」不同，你會選哪一種？你當然要選「高級、高價」的經營定位，可是你有那個「能耐」嗎？
好，到底要什麼能耐？有錢嗎？當然要！但是沒有「那個能量」，有錢也沒有用，哪個能量？就是「門當戶對」的氣質，你相不相信，世界上很多事情不是有錢就可以買到的？不用我舉例吧？一說出來很傷人的。
一樣是洗衣店 ，就有人可以「連鎖化」，也有人定位在「只洗高級服飾、皮件」，而大部分的洗衣店都是「誰都可以開的」那種，所以創造的「業績」不同，看到別人「賺翻天」，你怎麼都輪不到？
【有那個氣質，才有那個能量】
再想一下，你在所有的同業之中，你是定位在哪一階層？你有何特色？在這一個定位，有哪幾家跟你一樣？你為何可以「與之一拼」？是區域不同？是服務不同？是名氣不同？是人脈資源不同？
你的顧客是哪一些階層？他們會在哪裡？如果「全部」都找你（飽和點），預計有多少？如果「打個折」估計，你應該可以掌握「幾成」？如果沒有這種預測， 你也敢拼？那你就是「向天借膽」，我可幫不了你，勸你還是去「博杯」吧！
價格訂太高「嚇跑顧客」，訂太低是「沒膽子的傻瓜」，這真的很有學問，不過最笨的方法就是去跟同業相比，用SWOT列出來看看。（千萬不要用感覺的）
不管你是什麼商品？你都要「定位」，尤其找出「人最少的地方」，那個地方最沒競爭者，不過也最難爬上去，知道我在說哪裡嗎？「金字塔」啦！
這一輩子你享受過「頂級服務」嗎？你覺得滿意嗎？你認為自己有信心經營這一區塊嗎？ 真的想，我教你一招，先學習當頂級客人，習慣了再說吧！
（請參考新局網產品「找出強項轉化成自我品牌」）
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