天下文化‧行銷管理電子報:從「你認識誰」到「誰是最好的」















本期簡介 









決勝人才力



頂尖企業的識人術與育才祕訣


了解一流人才的條件，你也可以做出改變！

那些最令人嚮往的好公司是如何看出可造之才？

 

他們為何能夠準確評斷一個人的天賦和成功特質？

 

又怎麼培養這些人才成為將才？

閱人無數、最會看人的夏藍與康納提，首度公開奇異、寶僑、聯合利華、安捷倫、諾華等頂尖企業辨識人才與培育將才的祕訣。

 

一流企業會拿「火坑任務」來考驗人，看你能否勝任比現職高兩級的職務。

 

他們也不要你當「全部門最聰明的人」，而要做「最有影響力的人」，你完成任務的方式要讓人欽佩，並想要跟隨。

 

你還必須知道你不知道什麼，因為尋求協助，就是尋找機會。你要有很強的商業直覺與創新的勇氣，這樣才能快速做出總結。

 

除了領導特質、必要技能、對人與業務的判斷，你還要會交朋友，好人脈無往不利。

人才競爭的時代，你準備好了嗎？

 

本書幫助求職轉業者，了解如何成為大老闆眼中的可造之才，而渴望升遷的人，也將知道如何掌握機會，通過主管考驗，企業主管更能從中學會如何找對人才，並帶出好將才。





決勝人才力 







從「你認識誰」到「誰是最好的」


電腦化員工資料庫如今並不罕見，但寶僑2003年就建立這系統，遙遙領先多數企業。

 

安托萬為此計畫申請經費時，已擔任公司人資主管數年之久，深得雷富禮信賴；

 

雷富禮未升任執行長時，在日本工作期間就曾和安托萬合作。

 

奈葛夫領導這計畫付諸實踐，系統於2005年開始使用，先是在美國，然後是全球。

 

如今它已是寶僑人才管理體系不可或缺的一部分。

寶僑的全球資料庫記錄公司每位領導者的重要資料，高層開人才檢討會時，可在電腦螢幕上看到這些資料。

 

部分資料由領導者自己提供，例如技能和經驗，像是語言能力。

 

如果當事人已婚，螢幕可能會有備註提醒高層：此人派駐的地點，必須是其配偶能找到有意義工作的地方。

 

如果當事人的配偶也是寶僑員工，其背景資料會一併顯示。

 

在這系統中，還可看到來自其他人事資訊系統的資料，包括當事人歷年來做過哪些工作，以及其薪酬及績效紀錄。

這資料庫也跟寶僑的計分卡相連。

 

計分卡是評價領導者「軟硬」兩面表現的方式。

 

奈葛夫說：「計分卡讓績效管理變得更指標導向，且較容易追蹤。

 

領導者的績效在計分卡上看得一清二楚。」

計分卡記錄所有總經理、總裁和副董事長兩方面的表現：量化的「硬指標」（如市占率、銷量及盈利等），以及對組織有利的質化能力，例如創新、領導和策略方面的能力。

 

這些資料和寶僑的員工績效評等緊密相關，而績效評等又跟薪酬緊密相關。

 

因為這系統已啟用數年，領導者可溯及以往，觀察員工多年來的表現，即使涉及多個職位也沒問題。

 

「持續表現出色特別重要，」

麥克唐納解釋：「你只要檢視業務總經理連續五年的表現，很容易能看出哪些人積極主動，哪些人得過且過。」

計分卡上還有個寶僑設計的極富創意的指標：可看出領導者對事業部門的持久影響。

 

建立品牌費時甚久，但摧毀一個品牌卻用不了多久。

 

領導者換了新工作後，寶僑會追蹤原事業部門的表現。

 

最優秀的經理人離任後，他原本管理的部門會表現得愈來愈好。

 

相反的，如果經理人有問題，無論誰接任，情況都會愈來愈糟。

 

果真如此，領導高層將提出尖銳問題。

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