徐大轉貼電子報:領導的真諦
若想將自己變成一位成功的領導者 ,那就請先要把人做好
開學第一天 ,教室裡擠滿來選修「 領導」 課程的學生,這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA,心中難免興奮地等待教授的出現。 教室門被推開後,走進三個人,教授後面跟著一個年輕的陌生人,還有一位則是大家都認識的企業名人,年 紀與 教授相當,大約都在六十歲左右。
教授先介紹這位年輕的陌生人 ,說他是去年以第一名畢業的MBA學生;另外這位企業名人則是教授的高中同學,學歷只有高中畢業。 教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什麼是「好的領導 」, 然後要同學寫出這兩人的差異何在。
第一名的畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗 ,這五人包括奇異的傑克威爾許,英代爾的安迪葛洛夫，管理泰斗彼得杜拉克,與台灣的郭台銘和張忠謀。聽來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。
年輕人講完後 ,很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中,企業家微笑說,他本來可以用六個字就說明完「 什麼是好的領導」, 他語氣停頓了一下,「 但是怕教授和同學說我在混水摸魚,因此必須把六個字講成二十分鐘,希望大家未來不要學我把領導複雜化了」。
「 在我四十年的職場歲月中,只是不斷地想做到一個境界:那就是如何讓別人在我的公司上班是出於 『心』 甘情願,而非出於『薪』甘情願 。雖然只差一個字,我卻練習了四十年 。」
「 要做到『薪』甘情願比較簡單,有一套健全的管理制度就辦得到,但要做到讓別人『心』甘情願，就必須要讓員工從心底接受你, 所以我才認為,領導沒有什麼大道理,就是『領導等於做人』這六個字而已 」。
「我把 職場分成從什麼都不懂、初階主管、中階主管、高階主管、老闆五個階段, 為了把人做好,我不斷在每一階段練習一件事 ,因此總共要練習五件事,雖然只有五件事,但它們共花了我四十年的時間」。
「在我自己剛畢業, 什麼都不會的時候 ,我練習的第一件事是:『少不多是』,也就是我從不會去問公司給的任務有多困難,我只問自己要如何去達成而已 ,練習久了,就會感覺到自己正快速地成長」。
「後來自己變成了 初階主管,我練習的第二件事是：『少說多聽』 ,也就是可以聽的時候我絕對不開口,讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。練習久了,自然學會以後講話只需講重點的智慧」。
「當自己成為 中階主管後,我練習的 第三件事是:『少我多你』,也就是多想到別人,少想到自己,凡是以別人的角度來想,練習久了,自然培養出更大的雅量 。」
「成為 高階主管時,我練習的 第四件事是:『少舊多新』,也就是我不再重覆做已經成功做過的事,否則不可能有新的突破，練習久了,就會不斷產生新的創意 。」
「最後當自己變成了 老闆,我練習的第五件事是：『少會多讀』 ,也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己，放空自己多閱讀，書讀多了,自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方 。」
老教授最後向學生解說道,他今天之所以安排一位沒經驗的管理者,與一位有豐富經驗的管理者來對比，主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實, 若想將自己變成一位成功的領導者，那就請先要把人做好。「 自己都無法把人做好的人,要如何來領導別人？因為智慧都源自於怎麼做人！」
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