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【筆記的技術】筆記，工作者最好的思考鍛鍊
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 書寫的過程本身，就是一連串的資料辨識與思考延伸，不但可以刺激人觸類旁通，提升個人的資訊敏感度，更是最便利的腦力活化鍛鍊。
「做筆記有什麼可教、可學的？」
畢竟，筆記誰不會做？
一張紙、一枝筆，或許再配上幾個圖表，對許多人來說，筆記的好與壞，可能只是字跡潦草與工整的差別而已。
但仔細回想，你有沒有這樣的經驗：
開會時隨手翻開筆記本，看到有空白頁就開始記，幾天後卻翻遍整本都找不到記到哪去了；
只顧著埋首記下所聽、所聞的事，日後整理時，根本分不清哪些句子是講者所述、哪些又是自己的意見；
會議中拿到的講義、資料，隨手對折就插在筆記本裡，某次從包包抽出筆記本時，不慎散落一地，哪份資料屬於哪次會議，完全分不清了；
會議紀錄做得零零落落，事後只靠記憶做事，等到下周例會上，才發現自己遺漏了主管交辦的工作；
臨時接到客戶來電，隨手抓一張紙記下對方說的話，結果中午吃個飯回來，卻怎麼也找不到那張紙了；
這些或許都只是「小問題」，卻也是有些人給人丟三落四的印象、有些人做事快又精準的差異所在。
舉凡會議紀錄、腦力激盪、資料整理、代辦事項安排⋯⋯等等，根據日經《Associe》雜誌的調查，上班族的日常工作中，半數以上都與資訊的處理與傳遞有關，而「做筆記」，正是所有資訊處理工作的基礎。
光是把「筆記」做到確實，就能協助工作者釐清各項資訊與工作進度，減少錯誤與不確定性，避書寫的過程本身，就是一連串的資料辨識與思考延伸，不但可以刺激人觸類旁通，提升個人的資訊敏感度，更是最便利的腦力活化鍛鍊。
免浪費時間在反覆確認與修改上，大幅提升工作效率，避免陷入「終日忙亂、成果品質卻不佳」的瞎忙窘境。
書寫，有助於延伸思考
或許有人會說，現在電腦如此普遍，何必強調紙筆記錄？
《筆記成功術》作者米山公啟表示，電腦再輕薄，也不如筆記本方便攜帶；
而且比起電腦打字，紙筆書寫無論是在抄寫、圖解或塗改上，揮灑空間也更大。
更重要的是，筆記的書寫是一套資訊分析與判斷的流程。
一個人唯有在完整理解所接收的資訊後，才能去蕪存菁、抓出重點，明白自己「要記下些什麼」。
可以說，筆記不只是記錄，更是一種價值判斷。
此外，做筆記還有助於「喚醒記憶」。
米山表示，「想不起來」不等於遺忘，只是被收藏在腦海底層某個角落，而「書寫就像鉤子一般，可以幫你把記憶拉扯出來」。
試想，你是否曾在寫筆記的過程中，突然回想起自己曾經看過某篇相關報導、或某本相關書籍。
某種程度上可說，資訊記錄只是筆記的「結果」，過程中所涉及的思考與聯想，對於工作者的幫助更大。
養成動手做筆記的習慣，不只強化記憶，還能增進對資訊的敏感度，讓自己的構思與創造能力，更上一層樓。
書寫，就是在鍛鍊腦力
「書寫」並不只是手指的活動，而是運用全腦才能達成的一連串行動集合。換言之，筆記的書寫過程，其實是生活中最方便的腦力鍛鍊。
具醫學博士學位、專攻神經內科的米山公啟解釋，人們在寫字時，要先從大腦內負責記憶的「邊緣系統」中將文字取出，交給負責語言理解的「顳葉」做分析，接著再回到主司思維、決策與學習的「前額葉」，進行資訊判斷與暫存。
儲存在「前額葉」中的文字資訊，會再經由「大腦頂葉的運動中樞」接收，並隨著運動神經下達的「書寫」指令，一同傳給手指。而手指的動作，則由「小腦」負責控制。
最後，寫下的文字將會以圖像方式，透過眼睛傳回大腦中負責視覺處理的「枕葉」，並由「前額葉」在腦中與記憶交叉比對，確認所寫的文字是否正確，再由手指進行修正。因此，善用紙筆書寫，可以有效刺激腦部的活化。
不過米山也提醒，人只有在思考時，才會引起頭腦中的變化，所以單純的抄寫經書或聽音打字這類行為，由於缺少自身有意識地思考，對腦部活化的功效，遠不如必須先理解他人言語，然後進行訊息分析、並依照本身需求進行摘要的筆記過程。
「唯有一面思考一面書寫的筆記術，才能真正鍛鍊腦力」，米山強調。
>>更多精采內文請詳見本期《經理人月刊》2月號 |
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【實用祕技】效率祕技��4個高槓桿思維，學習快又有效
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偉大的成就者如達文西、愛迪生，都懂得以最少的時間、資源達到期望的目標，並從中獲取最大報酬。這種工作方式建立在古老的機械槓桿原理上，稱為「高槓桿思維」。
然而，在面對專業技能和嶄新知識時，人的學習時常會受到時間和心智的限制：不是無法有效利用時間，就是容易受到外界影響而分心。
《從一到十的修練》一書將「高槓桿思維」應用於學習過程，歸納出4個高效能的學習方法：
1.將高品質的時間完全用來學習：1976年奧運十項全能項目金牌得主布魯斯•簡納（Bruce Jenner），在賽前準備過程中，可說是一分一秒都不浪費，甚至在飯桌旁放了一個跨欄，以便一邊吃飯，一邊在心中模擬跨欄的方法。
簡納知道，時間是有限的；
不受外務干擾的「高品質時間」更為難得。
為了將高品質時間的使用效能發揮到極致，必須有意識地使用時間，心無旁鶩地學習，以達到事半功倍的效果。
2.掌控自己的心思，排除不必要資訊：人腦常花太多時間在處理無關緊要的事，不但會分散注意力，更會削弱生產力，使我們忽視準備功夫，無暇創造未來。
想成為時間的主人，就必須學會控制自己的心思，追蹤心中的不速之客。例如，聽聞竊盜案犯人落網，你只需注意以下3點資訊：犯案動機、他是怎麼樣的人、審訊經過。其他多餘資訊都是不必要的。學會只讓有價值的念頭進入心中，就能提升專注力與學習效能。
3.運用「深度處理」，有效歸納記憶：「深度處理」意指「深層處理『記憶』」的方法。建築大師法蘭克•萊特（Frank Lloyd Wright）之所以能在十萬火急中，只用兩小時就完成20世紀美國建築代表作「落水山莊」的草圖，正是因為他取出的並非原封不動的記憶，而是經過咀嚼、創意組合，深度處理後的記憶。
想學深度處理，可試著問自己這些問題：
•有哪些事物是不同的、新穎的、和過去所知訊息不一致的；
•這件事對我、別人或社會，有何特殊意義；
•這件事的負面意義何在，我該如何與人辯論或教導別人。
將新學到的技能與知識深度處理後，放入腦中，讓新舊記憶交互作用，先前儲存的內容就能更加充實。
4.有目的的學習，記憶最深：比爾•蓋茲（Bill Gates）說過：「有些人能夠回想起僅僅瞄過、從沒真正思考過的詳細資訊，我可不是這種人。
我對自己曾經深度參與或關切的資訊，才會有好的記憶。」
比起旁觀他人經驗，人在追求機會時，往往學得更多、更快，因為過程中帶有明確、強烈的目的性，因而能夠抱持熱忱，並且在成功與失敗的經驗中，深度處理學到的資訊與能力。
（本文取材自《從一到十的修練》，如果出版。整理 / 郭子苓）
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