人脈=錢脈──改變一生的人際關係經營術 







首部曲 打通人際關係的任督二脈


03、抓住交際的最初四分鐘

在一些社交場合,你可能看到兩個人在熱切交談的情景,對方的臉上洋溢著笑,儼然一對久遇的老朋友。

 

但你一上去打聽,才知道他們不過是認識幾分鐘的陌生人。

 

為什麼陌生人見面才幾分鐘就交上朋友呢?

 

一方面他們懂得交友之道,另一方面在於他們把握了初次見面的頭四分鐘,給對方留下了好印象。

 

這樣的人,不僅是交友的高手,毫無疑問,也是辦事的高手。

人們第一次相遇,需要多少時間決定他們能否成為朋友呢?

美國倫納得‧朱尼博士在所著的一本書中說:「和陌生人之間接觸的前四分鐘,對人們是否願意或什麼時候成為朋友,是相當重要的。

 

當你在社交場合中遇到陌生人時,你應該把注意力集中在他身上四分鐘,很多人的生活會因此而改變。」

有人統計,初次見面的人如果給人以良好的印象,那麼在今後的日子裡,與人辦事成功的機率則會大大增多。

 

誰都知道,在事業上成功的先決條件,是要有一個良好的第一印象。

人的第一印象是不可磨滅的,長相兇惡的人誰也不喜歡,沒有自信的人總是讓人覺得縮頭縮尾。

 

有些人就是很容易博得別人的好感,這就是給別人第一印象好的緣故。

初次見面,能否給對方留下良好的第一印象格外重要。

 

然而,對方要從你身上得到第一印象所需的時間最多不會超過四分鐘。

 

這就是說,只要能順利掌握初次見面的四分鐘,就等於這次會面已獲得成功,以後對方就會記住你的第一印象。

善於交際的人,初次與人相見時總會衣容整潔、滿面笑容,有利地利用最初的四分鐘。

 

當然,每個人的個性不同,有些人豪邁爽朗,有些人則拘謹寡言,然而,要在最初的四分鐘內給人良好的印象也並不困難,畢竟這短暫的四分鐘是轉眼即逝的,是極為平常的。

 

只要注意保持笑容和親切的態度,你就能給人留下良好的第一印象。

良好的第一印象是打開交往大門的一把無形的鑰匙,可以說「良好的開端是成功的一半。」

 

在交往中,你怎樣在短時間給人留下良好的第一印象,與陌生人交上朋友呢?

 

你不妨從以下幾個方面做起。

(1)注意儀表

社會心理學家認為,在公眾場合,人們總是樂意接觸衣著整潔、儀表大方,或衣著略優於自己的人。

 

這種行為在日常生活中也常見到,沒有人願意同一個不修邊幅、骯髒邋遢的人在一起。

人的衣著服飾同一個人的地位、身分和修養連在一起。

 

為獲得良好的初次印象,穿著上一定要注意身分和場合。

 

一個電影明星打扮得妖豔一點,人們會覺得比較正常,但一個中小學教師塗脂抹粉、穿著妖豔就會被人認為不合適了。

 

因此,我們平時要注意穿著得體、整潔,盡力為自己給人的第一印象加分。

(2)注意臉部表情

在我們身邊,與人交談面帶笑容、聽人說話時表現出專注神情的人,一般都是人際關係很好的人,因為表情可以充分展示自己的人格和修養。

眼睛是心靈的窗戶,在交往中,眼睛被對方注視得最多。

 

兩個人見面時即使沒有開口說話,從目光上就可以判斷出心理優勢的一方。

 

所以,在第一次與人見面時要善於運用自己的視線,也要學會瞭解對方視線的含義並隨時調整自己的視線。

 

眼睛可以直視對方,但不要引起對方的不愉快。

(3)介紹自己宜求簡單明瞭

與別人交往,都有一個由陌生到熟悉的過程。

 

和陌生人見面,第一個步驟便是介紹自己。

介紹自己可以由第三者出面介紹,也可以自我介紹,不論採用何種方式,都不宜採取太冷淡或言談太隨意的態度。

 

特別是自我介紹的時候,更要注意自己的言談舉止,做到恰當得體。

那麼,怎樣才算恰當得體呢?

一般來說,介紹的語言既要簡潔明瞭,又要能使對方從你的介紹中找到繼續談下去的話題;

 

既要使對方通過你的介紹對你有所瞭解,又不使對方覺得你在自吹自擂。

以下是日常生活中人們隨處可見的自我介紹方式:

‧簡略式。

 

比如:「我是朱小明,請多指教。」


這種介紹過於簡單,對方在聽了你的介紹後,除了名字以外其他一無所知,很難把話題繼續下去,作進一步的交談。

‧詳盡式。

 

比如:「我是○○公司業務部經理,是台灣大學經濟系畢業生,著名經濟學者○○○教授是我的老師,和○○集團老闆也認識。」

這種介紹方式顯得有些囉唆,有自吹自擂之嫌,容易引起對方反感,而不願意與你作更深入的交談。

‧簡明式。

 

比如:「我是某某公司業務部經理王大銘,請多多指教。」


這種方式既簡潔,又適當地表明自己的身分,容易使對方找到接下去交談的話題。

(4)注意傾聽

「說」是一門藝術,「聽」也是一門藝術。

 

聽人講話要像自己講話一樣,保持飽滿的情緒,用心地理解對方的講話內容,即使你已經聽懂了對方的意思,也應出於禮貌耐心地聽下去,要善於做一個謙虛的聽眾。

 

同時,不要邊聽人家講話,邊做與談話無關的事,這是對他人的不友好表現。

(5)找到對方感興趣的話題

想與不認識的人展開交談,最大的挑戰在於找出對方感興趣的話題。

佛蘭克林‧羅斯福剛從非洲回到美國,準備參加一九一二年的總統競選。

 

因為他是已故美國總統希歐多爾‧羅斯福的堂弟,又是一位有名的律師,知名度自然很高。

在一次宴會上,大家都認識他,但羅斯福卻不認識在場的來賓。這時,他看得出雖然這些人都認識他,然而表情卻顯得很冷漠,似乎看不出對他有好感的樣子。

羅斯福想出一個接受自己不認識的人,並能同他們搭話的主意。

 

於是他對坐在自己旁邊的陸思瓦特博士悄聲說道:「陸思瓦特博士,請你把坐在我對面的那些客人的大致情況告訴我,好嗎!」

 

陸思瓦特博士便把每個人的大致情況告訴了羅斯福。

瞭解大致情況後,羅斯福藉口向那些不認識的客人提出了一些簡單的問題,經由交談,他從中瞭解到了他們的性格特點、愛好,知道他們曾從事過什麼事業、最得意的是什麼?

 

掌握這些後,羅斯福就有了同他們交談的資料,並引起他們的興趣,在不知不覺中,羅斯福便成為他們的新朋友。

在與陌生人的交往中,要善於引發他的興趣,使對方覺得你對他非常關心,就會變不認識為認識,廣交天下朋友。
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