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5大秘訣化解升遷歧途
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高階主管向來受到企業重視，並量身定做職涯地圖，讓他們順利往上爬升。
除此之外，更應重視的是主管「入職」經歷的挑戰，可藉由HR、企業教練等的協助與訓練，化解升遷路上阻礙，否則即便依照完善的職涯地圖往上爬升，也將黯然下台。
文／陳錦春
瑞姆．夏藍(Ram Charan)於《領導梯隊》一書指出：現今企業的執行長，失敗的速度比以往快，跌的比以往重，因而使企業陷入混亂的狀態。
弔詭的是，無論是從外部聘請或內部晉升，企業經常將龐大資源和心力投注在高階主管的身上，為他們量身定做職涯地圖，給予最適切的訓練與協助，問題出在哪裡呢？
企業並不缺乏有領導潛質的人才，但除了為人才規劃適才適所的職涯地圖，更應該重視的是當他們「入職」(On Boarding)會經歷的挑戰與困難。
這點，在高階主管比一般員工來的重要許多。根據Aberdeen顧問公司指出，80％以上的主管，在新任期６個月中會決定是否要再繼續留在原來的公司。
因此，對於肩負企業未來發展方向重責的高階主管，組織首先要評估人才的能力與心態是否預備好了，並給予適當的協助與訓練，否則即便照著公司完美的職涯地圖往上爬升，若給予的支援或訓練不足、資源不夠，高階主管可能面臨黯然下台的結果。
本文將從高階主管「入職」著手，探討組織如何協助人才在職涯地圖爬升到高階主管的關鍵時刻，如何順利銜接職務關卡。
升遷之路6大歧途
高階主管在企業是前瞻性導航團隊，帶領公司的經營方向、營造企業文化與激勵部屬達成願景使命。然而，入職後由於是新的職務或新的環境，不同的管理挑戰與團隊合作，可能會面臨問題包括：
1.與現實接軌不易：高階主管必須在很短的時間內進入狀況，掌握經營方向，調整與適應現在公司的企業文化。
但由於心理適應需要一段時間，與現實快速接軌與績效的要求下，會產生不安與困惑。
2.角色與責任不清：高階主管的責任與義務沒有確認的範圍，有部門內與組織內的多重期待，似乎所有的事情都要參與，可能沒有馬上有獨特的貢獻，易產生困惑感。
3.社交網絡邊緣化：沒有在第一時間認識公司重要決策的主要人物，沒有充分與其它主管建立人際網絡，造成高階主管在社交上脫節。
高階主管需要時間來加入公司已有的人際網絡，了解相關的正式與非正式的管理團隊，通常會有一段時間覺得沒有投入感，心情可能會空虛與孤寂。
4.知識技能不足感：要在很短的時間學習整體的新制度、新系統與深入了解所有相關主管與團隊，會產生時間不夠用或感覺自己學習不夠快、能力還不足的信心缺乏感。
【完整內容請見《能力雜誌》2011年6月號，非經同意不得轉載、刊登】 |
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