很多人在閒聊中，往往忘記了這條根本原則，只知一味談論自己或和自己有關的事情，而對於對方切身根本原則卻很冷淡。
這樣的結果是，各人只談自己關心的事，談話貌合神離，導致交際失敗。
我的一個好朋友在某地區人事局做人事調度工作，他剛到人事局的時候，幾乎在同事中一個朋友也沒有。
因為他正春風得意，對自己的機遇和才華滿意得不得了。
因此每天閒聊中都使勁吹噓他在工作中的成績，比如：每天有多少人請求他幫忙，哪個幾乎記不清名字的人，昨天又硬是給他送了禮等等「得意事」，但同事們聽了以後不僅沒有分享他的成就，還極度不高興。
後來還是由當了多年高層主管的父親一語點破，他才意識到自己的癥結在哪裡。從此很少談自己，而是多聽同事說話。
因為同事也有很多事情要吹噓，把他們的成就說出來，遠比聽別人吹噓更令他們興奮。
後來，每當他有時間與同事閒聊的時候，他總是請對方滔滔不絕地把他們的歡樂炫耀出來，與其分享，而只是在對方問他的時候，才謙虛地說一下自己的成就。
成功的談話應當是：少談自己，多談對方關心的事，這樣言語才會投機，辦事才會順利。
（３）在閒聊中找到共同點
沒有人會喜歡一個閒聊只講他自己，而不關心對方的人，人們只願意和那些與自己有共同話題的人交往。
前耶魯大學文學教授威廉萊亞‧惠勒普斯在《人性》這篇論文中這樣敍述：
我在八歲那年的一個星期六，去斯托拉多姨媽家度週末。
記得傍晚時分來了一位中年男子，他先和姨媽嘻嘻哈哈談了好一會兒，然後便走近我的面前和我說話。
當時我正迷上小船，整天抱著小船愛不釋手地玩。我以為他只是隨便和我聊幾句，沒想到他對我說的全是有關小船的事。
等他走了以後，我還念念不忘，對姨媽說：「那位先生真了不起，他懂得許多關於小船的事，很少有人會那麼喜歡小船。」
姨媽笑著告訴我，那位客人是紐約的一位律師，他對小船根本沒有研究。
我不解地問：「為什麼他的話題都和小船有關呢？」
「那是因為他是位有禮貌的紳士，他想和你交朋友，知道你喜歡小船，所以專門挑你喜歡的話題和你說。」
姨媽笑著告訴我其中的道理。
所謂的共同點，就是雙方都感興趣的話題。
能在閒聊中很好地駕馭共同的話題，你肯定會成為受歡迎的人物。
善於交友辦事的人都是善於交談的人，即便是完全陌生的人，他也能打破沉默，在閒聊中找到雙方的共同點。
抓住了共同點，就是抓住談話的話題，那事情就好辦了。
與陌生人閒聊，最重要的就是能夠盡快找到雙方的共同點。
怎樣才能找與初次見面的人之間的共同點呢？
‧察言觀色，尋找共同點
一個人的心理狀態、精神追求、生活愛好等等，或多或少都會在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現。
只要你善於觀察，就會發現你們的共同點。
在火車上，一名中文教師見到對面的座位上，有一個年輕人正在看一本世界名著，於是主動與他交談：「請問你主修什麼科系？」
對方回答：「我是學中文的。」
「哎呀，我也是。你們學校學的是什麼版本……」
由於這位中文老師仔細觀察，尋找到共同點便打開了交談的思路。
當然，察言觀色發現的東西，還要同自己的興趣愛好相結合，自己對此也要有興趣，才有可能打破沉默的氣氛。
否則，即使發現了共同點，也依然無話可講，或講一兩句話題就卡住了，挺尷尬的。
‧以話試探，偵察共同點
陌生人相遇，為了打破沉默的局面，開口講話是首要的。
有人以招呼開場；
有人以動作開場，一邊幫對方做某些急需幫助的事，一邊以話試探；
有的通過借書、借報紙來展開交談。
劉女士到醫院裡就診，坐在候診室裡，鄰座坐著的一位大姐很健談，她主動和劉女士閒聊：「妳是來看什麼病的？
聽口音不像本地人，妳老家在哪裡呢？」
當她得知劉女士是台南人時，很高興地說：「台南文化古蹟非常美，我以前出差多次去過……」劉女士便問：「那您在什麼單位工作呀？」
於是她們親切地交談起來，等到就診時，她們已經是熟悉的朋友了，分手時還互邀對方做客。
這種融洽的效果看上去是偶然的，實際上也是有其必然原因的。只有通過「火力偵察」發現共同點，交際才能自如。
‧聽人介紹，猜想共同點
你去朋友家串門子，遇到有陌生人在座，對於兩位都很熟悉的主人，會馬上出面為雙方介紹，說明雙方與主人的關係，各自的身分、工作單位，甚至個性特點、愛好等等。
細心的人從介紹中，馬上就可發現對方與自己有什麼共同之處。
一位公務人員的科長和一位中學的教師，在朋友家見面了，主人幫這對陌生人做了介紹，他們發現彼此都是主人的同學這個共同點，馬上就圍繞「同學」這個點進行交談，相互認識和瞭解後，變得親熱起來。
這當中重要的是在介紹時要仔細地分析、認識對方，發現共同點後再於閒聊中延伸，不斷地發現新的共同關心的話題。
‧揣摩閒聊，探索共同點
為了發現陌生人和自己的共同點，可以在需要交際的人與別人談話時留心分析、揣摩，也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語，從中發現共同點。
在公共汽車上，小張不慎踩到了旁邊一位老人的腳，他連忙道歉：「對不起、對不起！」
老先生笑逐顏開地說：「聽你的口音是南部人吧！」
小張奇怪地點點頭，老先生忙說：「我曾經在南部工作了三年，那是十年前的事了，現在南部變化挺大的吧！」
這樣一路下來，小張與老先生談得很投機。
後來小張還多次拜訪過老先生，聽老先生講述人生經驗果真有很大的受益。
可見通過細心揣摩對方的談話，可以找出雙方的共同點，使陌生的路人變為熟人，進而發展為朋友。
（４）用閒聊打開辦事之門
閒聊好比一把鑰匙，可以輕易地打開辦事之門。
人們的興趣、愛好往往是大腦中的一個興奮點。
我們如果在閒聊中根據不同人的興趣愛好，從不同的話題入手，常常可以比較容易地開啟對方的心扉，步入對方的心靈深處，有效地激發對方思想感情的共鳴，順利辦成所求之事。
有一次，一位業務員到客戶的工廠商談簽訂業務合約的事宜。
一進廠長辦公室，只見牆上掛了幾幅裝裱精緻的書法長幅，仔細一看，是篆書，便與廠長閒聊起來：「廠長，看來您對書法一定很有研究。
唔！這幅篆書寫得好，稱得上『送腳如游魚得水，舞筆似景山興雲』。
妙！看這裡懸針垂露之法的用筆，就具有多樣的變化美，真是好極了！」
廠長一聽此人談吐不俗，還懂漢代書法家曹全的懸針垂露之法，一定是書法同好，連忙熱情地招呼說：「請坐，請坐下細談。」
這樣，廠長無意中已把這位「書法同好」視為「知音」，後來當業務員切入談合約之事時，自然就「好說」多了。
求人幫忙，並不總是在熟人之間進行，有時不得不闖入陌生的領域，進入一個陌生的環境，這時，閒聊可以迅速打開局面，從而達到水到渠成的辦事目的。
一次，一個年輕人去求一位著名書法家辦事，在沙發上坐下後，年輕人隨手從茶几上拿過一份刊有整版書法家作品的刊物，再看看牆上書法家的幾幅作品，在閒聊中年輕人說：「我最近想學書法，但就是拿不準先學行書好，還是楷書好？」
「呵……年輕人是應該學點書法，現在呀……」於是書法家滔滔不絕地說起了書法的可憂現狀、中國書法的燦爛歷史，以及學習書法的正確途徑、合理步驟等等。
年輕人「一見如故」，還從書法家那裡懂得了許多書法知識，他的成功正是閒聊的結果。
交友時，利用閒聊的機會，在閒聊中找到共同點，同時，在閒聊中勇於表現自己，使對方認同、認可你，就算有再難辦的事，也會圓滿地辦成。
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