《孫吳出招》全心投入,超越自我
(2007/06/10 09:00:00 時報資訊)
孫國祥(好事聯播網副董事長)
幾十年來分別在台灣5家保險公司服務過,也創造了相當程度的績 效,而今在永達保險經紀人公司領導3千餘位保險經紀人的黃福來總 經理,常說自己是一個「不安於室」的人。對於自己創造過的成績, 總是覺得那已是過去式了,不值得提出來誇耀,只有在不斷挑戰自己 的征途上,他才會感到超越自我的興奮。
畢業於國立師範大學教育系的黃福來,順理成章地獲得一份人人稱 羨、收入穩定的教職,5年過後,潛藏在自己血液內奔騰的戰鬥意志 終於爆發了。
曾經任教偏遠離島的蘭嶼國中,也曾服務過少年輔育院教育工作, 讓黃福來歷經社會的萬般現象。他因緣際會接觸到保險事業,在徵得 家人同意後,如魚得水般投入保險業,挾著個人對此一行業的熱情及 逐漸建立起來的人脈,20餘年來分別服務過5家著名的保險公司,擔 任重要的職務,也有相當優異的工作表現。
當然,黃福來能在保險業界闖出一片天地,不是憑空得來的,早在 學校受教的時刻,他不但學業認真,也前前後後參與過10多個社團, 並擔任幹部。認真投入,從社團服務,及早吸收服務執行及組織管理 的能力,俾能儲備能量,替自己的未來事業,未雨綢繆。
黃福來最大的成功,來自於自己對保險業的一份執著,他懷抱著一 股「創造別人的未來」的信念,只要有接受過黃福來與他團隊服務過 的顧客,當然會認同這一個觀點,我們也可以從某些黃福來個性的特 質,得窺一二: 1.自我挑戰,發揮潛能,不斷跨越現況的奮鬥精神。
以黃福來的聰明才智及所受的師範正統教育,他也可以在教育界開 創一片園地,但是他開始接觸保險業這個領域後,卻激發起他另一股 熱情,他認為找到一個可以讓他超越自己,開發潛能的好行業,事實 也證明這方面的成就的確非凡。
2.全心投入,擴大理論基礎與實務經驗結合的功能。
無論求學時代,或者擔任教職時期,黃福來都秉持著要做就全心投 入,絕不敷衍了事的精神,他不但研究學理上的知識,更抱著實踐的 精神,讓兩者充分結合與印證,創造出更大的能量。他事業的成功, 實有賴這種態度的支持。
3.擴展幹部「熱情與人脈」的基本信念。
帶領永達3千餘保險經紀人,創造出傲人的成績,如果沒有三兩三 ,是不敢上梁山的。黃福來當然有他管理的特質,他要求保險經紀人 ,除了熱情的啟動及人脈的開拓外,也希望大家能有專業知識、技巧 以及最重要的毅力。因為保險經紀人常會面臨客戶及保險公司雙重的 壓力,一個俗稱三明治人是必須承受及化解雙方的「苛求」。
4.建構個人「創造別人的未來」的崇高目標。
黃福來常強調,購買保險的顧客,通常是因為信任才出錢購買一份 無實質產品的保障,由於顧客的誠意付託,保險公司,特別是保險經 紀人公司一定要向保險人提供一個有未來性的願景。黃福來身為永達 保險經紀人公司的總經理,他認為許顧客一個明確、有保障的未來, 是他奮鬥的目標。
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