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企業的生存之道-重新檢視你的公司 (四)
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避免超載
高效率的經理人，無論是資訊的分享、重要事件的諮詢，或是重要決策的產生，都能夠有效率地帶領他團隊完成，但是很多時候，企業只專注於培養現在所需要的人才，或是近期需要的人力資源，而忽略創造未來競爭優勢的人才需求。
相互提供意見
要成功建立競爭優勢，需要的不只是高階的專業的經理人而已，還有各部門的共同合作，這些不同部門的職員，會給予高階經理人建議，協助他們發現問題，或是解決問題。
企業文化 在人員的招募，很多公司單純檢視應徵者的專業度，同時也重視此人融入企業精神的可能性，像是著名的四季飯店，招募人員的重點就是，能夠對待客戶，如同招待國王一樣，他們可以訓練任何人變成專業侍者，但是這樣的服務精神，可不是人人都有。
有些企業甚至要求應徵者，先在網路上做企業文化的測驗，通過者才會進入下一階段的篩選，因為他們相信專業雖然重要，但是可以用教育訓練來補充，但是態度跟信念，才是企業重視的。
成長的空間
在招募到適合的員工後，讓他們有發展的空間，也是在人力資源規劃裡重要的一環，有些大型的企業會將公司分成較小的企業群，或是成立相關的小公司，讓一些有才華抱負的年輕經理人，有一展身手的機會。
企業應該要檢視員工的每日工作，找出造成他們困擾的原因，並加以協助處理，有些大型企業會將公司分成較小的企業群，或是成立相關的小公司，讓一些有才華抱負的年輕經理人，有一展身手的機會。
UPS (優比速全球國際快遞公司)知道貨車司機，將是他們企業成功的重要關鍵之一，司機的送貨經驗越多，可以更快速及正確地將貨物送到顧客手中，但是UPS卻面對司機的離職率偏高，造成送貨品質及管理上的負擔。
UPS發現是因為搬運貨物相當耗費體力，很多司機體力不堪負荷，所以就辭職，針對這個問題，UPS雇用大量的非正值人員來搬運貨物，不但可以減少司機的負擔，這樣的非正職人員，相對地容易招募，成本也較低。
總而言之，想要永續經營，對人力資源的應用，是最關鍵的，應用人力資源的重點就是彈性，在公司組織上、在人力分配上、高階經理團隊裡都是，這也是外包公司越來越受歡迎的原因，將非核心的部門跟競爭力較差的部份，都交給專業的外包公司去執行，企業則只要專心做他們最擅長跟最關鍵的事就好。
參考文章延伸閱讀
企業的生存之道-重新檢視你的公司 (一)企業的生存之道-重新檢視你的公司 (二)企業的生存之道-重新檢視你的公司 (三) |
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