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薛翔之／台北報導 台灣壽險業務員發展逾三十年，且績優業務員培育子女也進入行銷 行列，已經不少壽險公司業務員出現第三代。由於保險業務員需要大 量行銷經驗和人脈的延續，近來壽險公司大吹二代情風潮，鼓勵內舉 不避親，透過現有業務員的直系親屬加入的模式，強調保戶服務「不 中斷」。 根據新光人壽的統計，早期有許多業務員夫妻檔都在新壽，現在開 始許多是第二代加入，目前約有四、五百位新壽業務員是父母親就在 新壽服務；國壽方面，雖無正式的統計，惟初估約有接近一成的比例 ，即約二千位左右。 新光人壽總經理潘柏錚二十日指出，以傳統的保險業務員來說，業 績和經驗兩個特質，是最重要的；以推薦直系親屬擔任保險業務員， 和一般新加入的業務員相比，前者擁有較大的優勢。 新壽並透露，近期大力推廣二代情，也引起廣大的迴響，甚至有不 少非保戶紛紛打電話到公司，點名要母女檔業務員服務，以免投保後 ，變成「孤兒保單」，即業務員離職後，沒有人提供服務。 潘柏錚也指出，推薦親朋好友，甚至是直系親屬的作法，其實從民 國七十年即開始實施，不過，隨著保戶越來越重視自己的權益，越來 越盛行。 根據新壽內部統計，早期有許多業務員夫妻檔都在新壽，現在開始 許多是第二代加入，目前約有四、五百位新壽業務員是父母親就在新 壽服務，這些新血加入後，新壽業務員平均年齡降到三七至三八歲左 右。不過，他指出，不是經過推薦，就可以進入，仍有條件限制，包 括必須大專畢業，年齡在二○歲至四十五歲，才符合基本門檻。 國壽方面也指出，透過親朋好友介紹者，定著率較高，加上經驗傳 承較為便利，因此，效果的確比較好。 |
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