天下文化‧行銷管理電子報:決定！決定！















本期簡介 









Google時代一定要會的整理術



失讀症男孩如何成為全世界最會整理資訊的男人？


Google前資訊長首度公開私房整理術，教你輕鬆搞定資訊搜納×記憶管理×思緒整理！

面對資訊苦多、思緒苦亂，許多書都在教人怎麼增強記憶才不會忘，但這本書要你別再折磨你的腦了。

 

了解人腦、人性的限制，善用科技、學做筆記，分清事情的輕重緩急，適時將腦中混亂的資訊與思緒「外包」給身邊的各種工具，並充分利用資訊過濾、搜尋、擷取、分享的技巧，才能在必要時掌握事情脈絡，快速找出答案。


別急著埋頭苦幹、別將資訊硬塞進腦中，適度保持大腦淨空，這個時代要學會有技巧的「忘」，才能隨時記起並優先處理當下最重要的事，遇事從容應對，不再臨危就亂。





Google時代一定要會的整理術 







決定！決定！


人腦真的不擅記憶，對於同時處理多項任務，人腦也表現不佳。

 

不過，還有一件事人腦不擅長。

 

究竟是什麼？沒錯！就是決定。

 

人腦不善於做出好決定。

人腦做不好決定的原因很多，其中一個是：「選擇混亂」（option confusion）。

 

它有另一個比較長的名字，叫做「噢！這家餐廳的菜單怎麼那麼多東西，看得我霧煞煞，我還是要我常點的那個什麼什麼的你知道的啦！」

 

許多時候，當我們眼前有太多選擇，我們通常會選最熟悉的（這或許可用來說明，為什麼即便在你最愛的餐廳裡，菜單上還是有四分之三的餐點是你從來沒嚐過的）。

 

可是，一旦面臨新選擇，又會怎麼樣？

 

有時我們會一直改變主意。

想像你是個學生，明天有一場考試。

 

你和一些同學做出明智的決定，準備前往圖書館Ｋ書。

 

半路上，你們看見一張海報，上頭寫著本地某個搖滾樂團今晚將在附近酒吧表演。

 

這時，你們當中有些人繼續前往圖書館，其他人則決定脫隊轉往酒吧。

 

這很好啊！聽音樂有時和K書一樣重要。

前往酒吧的一行人在半路上又看見另一張海報，是當地某家書店的廣告，就在今晚，一位知名作家要在那裡舉行新書發表會。

 

於是，有些人決定不去酒吧，改去書店；

 

其他人則繼續向酒吧走。

 

可是，也有一小撮人（這才是有趣的地方）這時決定回頭，改去圖書館。

一些知名的認知學家針對這種現象做了研究。

 

結論是：當我們面臨新選擇，我們會質疑或重新審視原先已做好的決定。

 

有時候這樣的過程是理性的：你獲得更多資訊後，才發現原先你做的決定其實非常不智，或者當你做完決定，情況又有了改變。

不過，通常我們面臨新選擇而改變決定，只是因為我們的腦被這些選擇搞到很煩。

 

就前面的例子來看，有新書發表，又有音樂表演，還有圖書館，不知該如何選擇才好，某些學生被搞得筋疲力盡，只好回到最初的決定。

那要怎樣讓腦做出的抉擇，是根據我們實際想要的結果，而不是一味依循過去的習慣或認知的偏見而做出決定？


關於這個問題，我太太桑雅有個不錯的對策。


她會在心中試想各種選擇，想像它們最後會變出怎樣的結果；


也就是說，桑雅會假想她做了某項決定，再將這項決定的所有可能結果在心中一一預演，接著再換另一項決定假想，將這流程再走一遍，直到她試過所有選擇為止。


她的做法是跟某項決定共處一陣子，看看它會帶給她什麼感受，以及可能衍生出的各種結果。


因此，桑雅總能做出令自己滿意的決定。


或許你也是這麼做的，這對人腦來說是件好事。


當我們把手邊的選擇攤在眼前，逐項檢視，一次只專注在一個選項，才不會讓我們的腦被太多選擇給疲勞轟炸。


我們也才可能聚精會神，從所有選擇中找出最適合我們的理想決定。



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