春光•職場勵志電子報:不怯場說話術－－就算只準備一分鐘也好－ㄚ清房地產物業專業整合服務網

春光•職場勵志電子報:不怯場說話術－－就算只準備一分鐘也好

本期簡介

不怯場說話術──不擅言詞者也能學會的66種表達技巧

特別推薦給口拙、不擅言詞、容易緊張的人的聰明說話術！

你總是無法清楚地表達自己的意見嗎？

每到公開場合，你就會緊張、腦袋空白、說話毫無頭緒嗎？

《不怯場說話術》作者原本是位口拙、表達能力差、業績總是墊底的汽車銷售員，現在，他是600名業務員中的MVP、連續四年銷售成績NO.1，並成為業務顧問公司的負責人，甚至一年演講次數高達90場以上！

口拙沒關係，稍加練習，就是一種特色說服力！

如果你想讓老闆重視你、客戶信任你、朋友喜歡你、情人不能沒有你，請學習本書的5種習慣和66種說話技巧，你的人生將從此變得不一樣！

不怯場說話術

就算只準備一分鐘也好

無論是談話、會議或報告時，都需要提前做準備。

「今天要向大家報告○○與△△兩件事。」

如果沒有如此明確地做好準備，你就無法得到良好的結果，因為人在緊要關頭時，都會受到情緒的影響。

假設你要向主管報告工作延遲的事，若是沒有事先準備好說法，你就無法順利表達你想說的話，本來想好好報告的，結果中途被主管插話，導致你開始語無倫次。

「那…那個，其實是……」沒有準備之下，加上緊張，有時候連自己的該說些什麼都忘光光了。

「你到底想說什麼？」本來可以簡單解決的事，卻因為解釋不清楚，反而被主管兇了一頓。

如果你不想遇到這種狀況的話，那就必須做好準備。說是準備，其實也無須想得太過於困難，就算是一分鐘的準備也可以。

例如以下的做法：

對主管報告與討論內容

1、報告問題（工作延宕）
2、報告理由（因為其他部門請求緊急支援）
3、討論因應對策（請求延長兩天的截止日期）

只要製作這樣簡單的備忘錄就可以了，就算只是簡單的備忘清單，有跟沒有的差別就很大。

如果在腦中整理過，你就可以明確地表達自己的想法。

當然，你也可以一邊看這個備忘錄一邊向主管報告。

總之，備忘錄就是幫助你說話時不要忘記自己的談話目的就對了。

沒有準備的情況
A：「其實是您交代的工作延誤了。」
主管：「哪有這種事！」
A：「抱歉……」
主管：「因為你最近的工作態度太鬆散了！」
A：「不是這樣的。」
主管：「上次的工作不是也延誤了嗎！」
A：「……真的很抱歉。」
主管：「你真的有心在工作上嗎！？」
A：「……」

有準備的情況
B：「其實是您交代的工作延誤了。」
主管：「哪有這種事！」
B：「是○○部門有緊急的工作要我先完成。」
主管：「是這樣嗎？」
B：「我手上的工作會在今天完成，明天我會全心投入工作。」
主管：「這樣的話，你什麼時候可以完成？」
B：「可以的話，請再給我兩天的時間，我一定會準時完成。」
主管：「好，我知道了，那就拜託你了。」
B：「沒問題！」

向主管報告工作延宕可能會被狠狠地修理一頓，不過，也有人卻可以全身而退，這就是有沒有準備的差別。

另外，也可能發生雖然做出亮麗的成績，卻因為報告的方式不好，而只得到小小的讚賞；

相反地，也有人就算只做出小小的成果，卻因為報告方式很高明而得到極高的評價。

其中的差別就在於你是否做了這一分鐘的準備，而且，報告的好壞，大大地影響主管對你的評價。

就算是相同的結果或報告，因著說話方式的不同，也會帶給人完全不同的印象。

在大部分沒有準備的人當中，只有你會做一分鐘的準備，你覺得結果會如何呢？成果當然是無庸置疑的囉！