1. 它是簡單、易懂的企業
2. 它具有持久的獨占性
3. 它賣的是全球通用的產品
4. 它賣的是會上癮的產品
5. 它的產品製造成本很低
6. 它的產品售價很低
7. 它有龐大的營業利潤
8. 它可以隨通膨調漲價格
9. 它的產品和製程讓世界更美好
10. 管理者將公司視為己出,熱情、專注又誠實
讓我們一一檢視這十大特性:
1. 它是簡單、易懂的企業:簡單、易懂的企業要比複雜的企業容易管理,會出錯的地方不多,就算出錯,也很容易修補。
同時,除了預測未來現金流量比較容易以外,投資人要看出它的價值也比較簡單。
別忘了,了解企業價值就是王道。
2. 它具有持久的獨占性:完美的企業能夠永續經營。
為了達到這個目標,它需要抵抗競爭的能力。
在現今世界中,競爭對手見到某家公司賺大錢,就會立刻下場分食市場大餅。
完美的企業需要擁有競爭對手學不來的產品,可以是祕方、品牌、停止生產的成本太高、政府獎勵專賣,或是成本很低。
3. 它賣的是全球通用的產品:完美企業賣的是全世界每一個人都想要的產品。
4. 它賣的是會上癮的產品:完美企業所生產的產品會讓使用者不得不一再購買,就連手頭很緊的時候也不例外。
5. 它的產品製造成本很低:完美企業製造產品的成本很低,而且時間愈久,愈能拉低成本,而不會提高成本。
6. 它的產品售價很低:完美企業的產品可以不銷自售。
7. 它有龐大的營業利潤:完美企業的產品售價遠高於成本,能永遠維持高利潤率。
8. 它可以隨通膨調漲價格:完美企業不擔心通膨問題。
如果廠商漲價也可以調漲產品價格。
9. 它的產品和製程讓世界更美好:完美企業製造後必定清理乾淨,不會汙染環境。
它不會為了自己的利益而占大眾便宜,而且它的產品能讓顧客更便利、更有生產力、更快樂。
它不會違背「己所不欲、勿施於人」的「黃金定律」。
10. 管理者重視公司股東、熱情、專注又誠實:完美企業的管理團隊,尤其是執行長會全力打造成功事業,造福所有利害關係人(投資人、員工、廠商、顧客、社會)。
他們與公司生息與共,最不願意做的是為了薪水傷害自尊,對不起為他們工作的人。
以上就是我心目中的完美企業。
我很樂意持有符合以上十大特性的企業。
唯一的問題是,這種企業在現實世界可能不存在,甚至也存在不了。
例如,產品讓人上癮,又要讓世界更美好,這不是兩相矛盾嗎?
在經營理念中同時強調「上癮」和「黃金定律」是否合理呢?
光是產品讓人上癮這件事,像是菸或酒,可能就會讓顧客降低對自我生活的控制程
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