知人善任，將時間運用在擅長的事情上
時間畢竟是有限的，要如何讓有限的時間發揮到極大值，還有一個方法，就是：做自己最擅長的事。
其實，我以前根本不懂什麼是「時間管理」，我跟大家一樣都有趨樂避苦的惰性，如果狀況許可，我最大的享受就是一動也不動的賴在家，妹妹常笑我：「妳們公司的人一定無法想像妳在家裡這麼懶散。」
有趣的是，現在來邀約我演講的主題中，「時間管理」居然是比例最高的一個。
時間是唯一資本，百分百投入
嚴格說起來，我真正開始有「時間管理」的概念應該是進入「保德信」開始。
由於工作型態的改變，自己必須學會安排時間，主管會告訴你目標是什麼、方法有哪些，但要如何達成就得靠個人努力。
「時間」是我當時可運用的最大資本，所以前五年，我都維持著一週工作七天的生活模式。
最初，父親對於我進入保險業十分的反對，我跟他說：「請你們給我兩年的時間，讓我全力打拼，這兩年，你們就當我這個女兒不見了。
上班時間如果沒有什麼會出人命的大事，請千萬不要CALL我。」
這話聽起來雖然顯得無情無義，其實只是怕自己會牽掛家裡而沒有辦法全力衝刺。
尤其，當時還是使用B B CALL的年代，如果收到訊息卻找不到公共電話會讓我非常焦慮，而我又是一個不能同時擔心很多事情的人，所以一旦決定投入新的工作，就會希望是單純地、心無旁騖地往前衝，隨時都處在備戰狀態下。
抱著破釜沉舟的決心，我和家人、和自己約定以兩年為限。同時，我也告訴帶領我的主管，「兩年之內，如果做不出成績，就讓我走。」
這兩年，如果我卯足了全力還是沒有好成績，我就甘願認了，不能再辜負主管對我的栽培。
由於好勝心使然，我必須要在這兩年內，擁有足以向父母證明自己的成績。
因此，我把兩年當成十年用、一天當成一週用，把所有的時間和心思都花在工作上，寧可趁這兩年時間拼得灰頭土臉，也不願兩年後，灰頭土臉的認輸。
早起的鳥兒有蟲吃
因為家裡對外的交通不太方便，每天，起床後我要先幫家人準備好早餐，快速的吃幾口後就得趕搭早上六點的第一班公車。
除了開門的主管外，我多半是第一個進辦公室的人。
因為，要成為一個壽險顧問，「專業知識」是必須具備的基本條件，剛踏進這個領域要學的東西很多，我相信，跑在時間的前面，就等於跑在別人的前面，才有脫穎而出的可能！
況且，我是一開始，就遠遠落後的那一個，學經歷不如人、專業不如人，如果還像別人一樣安步當車的工作，永遠也跟不上他們的步伐。
所以，雖然公司訂定的上班時間是九點鐘，但我大約七點多就到了，之後開始反覆再三的看訓練錄影帶，要求自己完全吸收內容。
等九點鐘大家到齊了再跟著一起開會，並跟主管報告今天要拜訪的客戶名單，接下來的黃金時段幾乎都在拜訪客戶。
我規定自己，在趕上夜間最後一班公車前，不放過任何一個可以拜訪客戶的機會，為了行走方便，我在辦公室放了好幾雙耐穿、好走的平底鞋，讓我在與公車追逐的時候無往不利。
即使到目前，我仍維持早到的習慣。
利用時間充實自己或是預備好當日的工作，把自己調整在最理想的狀態，再展開一天的衝刺，而不是一整天手忙腳亂的被時間追趕。
每天早到一個小時，一週就將近多出一個工作天，所付出的努力不會白費，日積月累的成果則會非常可觀。
填補時間的空洞
剛開始對這份工作完全不熟悉，所以我得在最短的時間內吸收專業知識、拓展人脈以及建立心態。
由於我必須遵守對父親的承諾—親朋好友都不許碰，因此，初期只有寥寥可數的不到四十幾個名單，幾乎都是我前公司的同事以及以前的同學，他們大部分是有固定休息和下班時間的上班族，所以我一天充其量只能見到三個客戶。
看著隔壁座位的同事每天從早到晚，連上班時間都可以約到客戶，終於有一天我忍不住問他：「為什麼你連平常上班時間都能約到客戶？」
熱心的同事跟我說：「你可以主動詢問你的客戶，看他們有沒有朋友可以在平常時間約出來見面！」
這一說提醒了我，我開始積極請客戶介紹一些可以在上班時間拜訪到的朋友，從第三個月開始，我的時間表不分上下班時段，也都排滿了和客戶的約訪。
很多人認為業務就會利用上班時間去「逛街」、「吃下午茶」，但這些事我從來不做，就算是喝咖啡，也是約客戶一起喝，有時甚至能不露痕跡的認識他週遭的新朋友。
如果客戶臨時有事取消了約會，就得立刻看看是否有剛好在附近的客戶能拜訪，不放過任何一個可能成交的機會。
做自己擅長的事
但不可否認，時間畢竟是有限的，要如何讓有限的時間發揮到極大值，還有一個方法，就是：做自己最擅長的事。
當客戶越來越多，我開始思考，要如何更有效率的運用時間？
我很清楚自己的弱點，例如：我的字不夠漂亮，填寫一份編排完美的文件，對我來說是件吃力不討好的工作。
當時，我還得常常在週末假日的空檔，進公司處理繁瑣的行政工作，著實耗費不少心力及時間。
所以，從第三年開始，我便請了一位助理，專門協助處理資料和繁瑣的行政事務，如此一來，我就有更多的餘裕可以發揮自己的長處—拜訪客戶。
同時，為了節省拜訪客戶時通車往返的時間，我會盡量把同區域的客戶安排在同一天進行拜訪，集中火力一次完成。
如果距離較遠，就搭計程車或租車，把開車的事交給專業的運將，自己既不用花精神找路，又可以在車上好好休息或整理資料，集中精神養精蓄銳面對下一個客戶。
雖然付出的交通成本比較高，但解決了會讓我分心的麻煩事，又可促進社會消費，何樂而不為！
「時間就是金錢」，這句話雖然是大家耳熟能詳的老生常談，但不是每一個人都懂得珍惜時間；對我而言，在經過幾次與死神擦身而過的震撼之後（父母親生病、好友猝死），時間不止是金錢，而是比金錢還無價的生命。
所以我不會拿時間來當藉口或放任自己的理由，時間像吸了水的海綿，用力擠還是會擠出來，只要有一口氣在，就該活出最精彩的生命，才不負上天對我的恩賜。
鑽石心法2：各司其職
每個人都有自己擅長的事，花最大的力氣與時間去做有效果的事，自己處理不來的事就交給專業的人去做，將「不服輸」的原則用在最對的時機，相信他人的能力可以讓事情做到最完美。
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