傳家寶 









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員工是企業最有價值的資產,即使在帳目上被歸為成本。

出處:查理斯•韓弟(Charles Handy)~英國組織管理大師

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專家專欄 









E流企業學習:從科技到設計


作者:鄒景平/總裁學苑資訊科技專欄作家

「二十世紀的腦袋,無法解決二十一世紀的問題」,這是姚仁祿老師的名言,源頭出自愛因斯坦。

 

可是我國教育系統所培養出來的,都是二十世紀的腦袋,我們要如何突破它的侷限呢?

我個人認為多聽、多看、多做(實驗)和多思考,可以開闊我們的心胸與視野,打破舊思維,但多聽和多看的對象,絕不是大眾傳播媒體,而是觀摩網路上國外好的演講與案例,姚老師常常在他的課程中,插入相關的TED短片,形成一種有系統的帶領我們認識最新觀念和趨勢的方法,讓我們學到到完整的、有架構的知識,而非片段資訊。

我曾經把姚老師去年的錄影課程「設計邊境」做過整理,讓大家比較容易學習,請見(
此頁)。

今年(2010)春季姚老師在東海大學講授「人文、文化與設計思考」,我聽完第一堂的主題:「人文是什麼?文化是什麼?

 

設計思考是什麼?

 

(http://www.youtube.com/watch?v=LBrcV7_IWPs)」,有許多啟發,也讓我對「科技」和「設計」的差別,有更清楚的認識。(這一節課,共有五個模組,全長約三小時。)

姚老師認為上世紀後五十年,科技(technology)成為全球發展動能,為全球人類帶來健康和財富,但也助長貪婪文化,造成氣候改變、天然資源短絀、天災頻傳的生態浩劫,因而這個世紀,我們的任務是要維護地球,創造一個新的綠色文化(Green culture)。

人類在這世紀的使命,就是把人類從貪婪文化轉換到綠色文化。

 

但面對這前所未有的外在環境變化,我們沒有前例可以參照,也沒有SOP可遵循,因此,大家都需要設計的思維,來共同解決生態危機這個大問題。

設計是讓現況靠近期望的能力,在期望與現況之間,存在著張力,人類若無法靠近,會產生焦慮,若要設法靠近,則需要「創意」,創意能打破現狀,卻未必能解決問題。

 

真正能讓現況往期望趨近的能力,就是設計力,所以設計力可說是一種可以有系統學習的創意,也是一套可以有方法延續的創意。

彼得•聖吉說:「過去一百年間,科技賦予我們的力量,超過每個人最狂野的想像,但是我們的智慧卻沒有增長。」

 

因為我們只是盲目的用新科技來改善生活,靠大量生產來擴張財富,卻從未靜下心來思考,這些不斷積累的莽撞、衝動的行為後果,帶給人類和地球多大的災難!

全球最大的設計顧問公司IDEO總裁說;「我們要轉移焦點,從原先的我們要放棄什麼,轉而思考我們要創造什麼?」

 

科技發展不是我們的目的,而是我們設計未來時,所要搭配使用的工具,我們不需要放棄科技,但要把焦點從科技轉移到設計,從「發展科技」轉移到「設計」一個生態永續的地球。

人類要以「生態永續」為目的,從設計的角度來指導和發展相關的科技,如此,我們才是科技的主人,而非奴隸!

 

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石滋宜觀點 







鼓勵同仁朝遠景前進


作者:石滋宜/總裁學苑創辦人

 領導者最重要的工作與能力就是激勵,激勵的方法很多,有時是提供舞臺、紅利加薪、升遷、賦予權利….等。因應各種不同時期與情況,就需要給同仁不同的有效激勵。

 SONY最會激勵人的領導者,就是創辦人之一的盛田昭夫,早期我在東大就學時,看到當時SONY的員工,就像台灣的中鋼員工一樣,即便沒有穿制服的時候,也要拿本SONY專屬筆記本,來展現自己是SONY人的驕傲。不過這種認同,現在已經看不到了。

看不到的原因,就在於領導者不懂得激勵,使得同仁失去自信心與成就感。

 

例如,SONY前社長出井伸之,是一個很有願景的領導者,可惜欠缺強烈的企圖心,與實踐願景的執行力,故他談了很多美好的遠景,但到最後卻都沒有成就。

「模仿他人或其他公司,無法開創一條自己的道路,要做別人不做的事。」

 

是過去SONY的精神,但這種精神卻逐漸消失中,因此競爭力也下降。

 

你的企業精神是什麼?

 

你是否持續以此精神來鼓勵同仁?

 

達成企業目標與願景呢?

 

(馬紹慧整理)(本文刊登於總裁學苑。

 

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