頂尖企業的識才術與育才祕訣
企業管理財務若是像管理人才那麼草率,多數公司肯定會破產。
財務管理出色的企業,絕大多數都沒有同樣出色的領導人才培養制度,甚至連辨識人才也毫無章法。
無論這些企業在招聘、訓練及評估領導人才上多麼努力,在人才管理上卻顯得隨便:準則膚淺、觀念過時,成敗往往端視運氣。
這些公司會在某天忽然發現自己需要一名新執行長,但不知道從何找起。
更普遍的情況是將人放在錯誤的位置,結果造成績效不彰,浪費了公司的人力與金錢。
人才力決定未來
為什麼會這樣?
大家都很清楚,績效源自人的決策與行動。
人才是企業興衰的領先指標,大家也都認同人才是一家公司最重要的資產。
但要解讀一個人的個性,卻遠比分析財報上的數字困難。
你可以控制正在做的事,數字很明確,產出也清楚可見。
但人就不是這樣了。
你心想最好還是留給人事部門或獵人頭公司去處理,尤其你必須致力於達成每季績效目標,壓力已經夠大了,實在無法浪費時間在這些「軟性東西」上。
更何況,公司每季公布財報,還是法律規定的。
但你必定注意到了,錢愈來愈難賺,在可見的未來也將是如此。
在日新月異的全球市場,企業核心能力的「半衰期」日趨縮短。
大家熟悉的競爭優勢,如市占率、品牌、業務規模、成本結構、技術及專利,沒有一項不是經常備受威脅。
人才將是決定企業成敗的關鍵因素。
成功企業必然是由一流人才領導,他們改造組織以適應變遷,做出正確的策略布局,審慎承擔風險,構想並實踐新的價值以創造機會,進而建立並持續更新公司的競爭優勢。
只有一項能力是歷久彌新,那就是企業源源不絕的培養領導人才的能力。金錢不過是種大宗商品,人才是競爭優勢的根源。
主管安捷倫科技(Agilent Technologies)電子測量事業部的納瑟希安(Ron Nersesian)說得再好不過:「培養員工的才能是一切的關鍵。
產品會過時,唯一不朽的,是制度學習(institutional learning)和員工技能的養成。」
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