生意人成功的必備小技巧─轉載
做一個成功的生意人並非是太困難的事，現在來告訴你一些小技巧。 1. 在推銷某種商品時，你必須盯著對方，尋找對方的反應，哪怕是一瞬間的反應 這一瞬間往往會洩露對方心底的祕密，他對你推銷的商品的好惡全在裡面了，聰明的推銷商就十分善於捕捉這極微小的一點，從而發現對方的真實想法。 2. 你必須記住一點，你自己的衣著打扮要同所推銷的商品相協調 如果你僅僅是推銷一些生活小用品，卻把自己打扮得珠光寶氣，這極易引起別人反感。對方甚至會認為，如果他或她買了你的產品，其實是助你更加珠光寶氣，他們將堅持這樣的看法，於是，他們決定不買你的產品，哪怕他們十分需要這種東西。不過，如果你推銷的是某著名公司所生產的高級產品，你又穿著名貴的服飾，戴著高級的手錶，你的身體語言一定會影響到對方，給他一種高貴身份的感覺。對方買下你的商品，會有一種買到名貴貨品的印象，有些人很強調身份地位。如果推銷兒童玩具，那你如果打扮得滑稽一點，定能收到奇效。所以，你的外表應該隨著推銷產品的不同而變化。 3. 要注意你的聲音，你對商品的介紹，你的魅力，皆始於聲音 用適度的聲音介紹商品，讓人覺得親切隨和，不感到壓抑，至少不會引起別人反感。 4. 要設身處地地為顧客著想，顧客想要什麼，除此之外，還有什麼要求 如果你探聽到了，就應立即採取行動。顧客需要一輛中型轎車，那你不要向他介紹凱迪拉克；如果顧客需要省油的轎車，那你就拿出幾種省油的汽車說明書，為顧客作介紹，讓他（她）選擇。當你明白了顧客的要求後，拖延是最愚蠢的，說不定顧客很快就會改變主意。即使不這樣，你的拖延也會令顧客不滿意，從而拒絕購買。「打鐵趁熱」是最好的。 5. 在推銷過程中，把顧客意志放在第一位 我們總想用自己的意志去支配對方，這樣極易獲得相反的效果。要知道，決定購買權在顧客身上，我們要做的是建議，而不是命令，把我們的意志強加於顧客身上，只會讓顧客反感。 6. 針對顧客的不同情況適時調整角色 我們要針對顧客的不同情況而變化。大多數的情況下，謙遜而有禮貌是令人讚賞的，但如果對方蠻不講理，或故意刁難，而我們一味客氣，情況就會變得非常地糟糕。但是，不容置疑的是，大多數人喜歡同意氣相投的人交流。聰明的推銷商既善於利用機會，更善於創造機會。 7. 不能憑穿著去看顧客 即使他穿著樸素，你也要把他當做一個富翁，讓別人感覺到你認為他很富有是一件快樂的事。有些古怪的人，他們不愛顯富，他們吃得簡單，房間的布置也一般，如果你走進這樣的人家而以為對方不可能購買你的產品，那你就錯了。儘量地做成功每一筆生意，哪怕利潤微薄，因為不斷地有商品售出，會增加我們的信心。薄利多銷也是成功的一大法寶。 |
來源：富爸爸富揚客成功學菀
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