渡假村不得簽終身約 期限最多10年
更新日期:2008/07/11 23:21李家如
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越來越多人喜歡趁著假期，到渡假村遠離塵囂、放鬆身心，但有些渡假村的經銷公司，常要求民眾成為預付型會員，雙方簽約後卻產生不少消費爭議，甚至有不肖業者藉此非法吸金。消保會特別訂出「渡假村會員定型化契約範本」，規定收費資訊須透明、契約存續期間不得超過10年，以保障消費者權益。
由於渡假村會員交易形態大多屬於預付型，簽約後業者卻不一定按照合約規定，甚至傳出有些業者只拿到風景區5年的使用權，卻和消費者簽終身約，導致民眾付錢後，卻無法享受應有的權益。加上有些消費者簽約的時候，根本沒搞清楚會員的權利義務，導致消費糾紛頻傳。
消保會最近擬出「渡假村會員定型化契約範本」，規定業者不得再用終生契約，最長期限也不得超過10年，以減輕預付型交易的風險。但消保會組長邱惠美還是建議，民眾最好還是當次消費當次結帳，不要成為預付會員。若真想簽約，期限最好越短越好，讓中途發生變故的機會降到最低。
這項範本中也規定，業者必須提供履約擔保，從向會員收取的入會費及年費中，提撥至少40%的合理擔保，如果日後發生停業或解散等變故，無法履行契約義務時，消費者至少可以拿回這四成的擔保金。
現在物價漲的兇，常有業者巧立名目，假藉經營成本增加為由，向會員收取更多年費。邱惠美強調，通貨膨脹的事情每年都會發生，即使業者成本不堪負荷需要加收年費，調整幅度也不得超過前一年的物價上漲指數，避免發生像過去一樣漫天喊價的情形。
如果消費者發現合約內容和實際情形有明顯出入，不但可以隨時向業者要求解約，範本中也明文規定，民眾可以依照消保法第51條的規定，向渡假村業者討回已繳的費用，外加向業者要求3倍的賠償金。消保會希望藉此重罰，警惕業者不要知法犯法。
目前市面上有各式各樣的消費契約，建議民眾簽約前要把合約內容先看清楚，不要只聽信業者片面之詞倉卒簽約，以免日後消費糾紛不斷，自己帶來無盡的麻煩。
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