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大師輕鬆讀電子報:【大師輕鬆讀357期】借來的，最創意！

五分鐘摘要

聰明借點子的6步創意法！

文�孆j衛•科得•莫瑞David Kord Murray

新構想一向是從既有構想建構出來的，看來完全原創的構想，都是由不同構想的片段與部分結合而成，只不過結合的方式是前所未有的。

具體來說，當你從整體的角度去觀察創意產生的過程，一定會發現任何新構想的誕生，都會經過以下的6步驟流程，就可以將過去既有構想中的各種面向或元素，結合成不同的組合，得出新的創意。

■步驟1、界定：明確指出所要解決的問題

創意構想就是問題的解決方案。

因此，如何界定眼前的問題，會決定未來產生出什麼樣的解決方案，太狹隘或太廣泛皆不宜。

要產生創意構想，第一步永遠都是去研究眼前的問題。

每項營建工程一定都是從一項任務開始，創新構想的形成也一樣。

要開始構思，必須建立新構想所要立足的堅固基礎。要發展創新構想，必須做以下幾件事：

● 找出想要解決的問題、
● 判斷造成這個問題的根本原因、
● 了解問題的影響範圍。

■步驟2、借用：從有類似問題的地方借來構想

將類似問題所採用的解決方案集結起來，這些方案可以來自競爭對手、所處業界，或者科學、藝術等領域。

其他地方使用過的問題解決方案，是建構自己解決方案的材料。根據你對自己問題的了解，去尋求其他人在過去解決類似問題的方法。

要注意的是，在這個階段所採用的原始素材，會大大影響未來的創意構想。

所想出的構想，會受到從他處借來的構想與概念所影響，就如同營建工程師會使用自己熟知的建材一樣。

創意構想不是憑空想像而來，其實是將取自某處的片段構想，與取自另一處的片段構想混合而成。

■步驟3、結合：連結與混搭借來的構想

創造力基本上就是要去產生煥然一新的連結。

尋找合適的比喻構想來建構與界定你的新構想，並且必要時建立新的比喻構想。

在第2步驟中，你蒐集了不少新穎構想，作為建構創意構想的原始素材。

這個步驟是要將這些概念連結起來，變成前所未有的新混和體。

然而要真正做到，不能隨意將兩個構想湊在一起然後就碰碰運氣，反而需要有基本骨幹或架構，而這就是比喻構想的重要之處。

所謂創意思考，就是要將至少2個原本各自獨立，或是存在於其他組合之中的構想融合在一起。所選擇的比喻構想，會奠定新構想的整體架構。

■步驟4、醞釀：讓這些構想逐漸醞釀成解決方案

要想出原創構想最好的辦法，就是完全不要去想你的問題，這聽來矛盾，但事實就是如此。

把構想擺到一旁，不要再去想，等到明天再說。去做其他事情，這樣可以讓構想稍微醞釀一下。

然後，通常就在最意想不到的時候，你會發現腦海中清楚而明顯地出現極具創意的突破性構想。要如此去運用潛意識的力量。

當你用理智去思考某件事，就會產生突觸連結。愈是去思考同一件事，這些連結就愈深，結果會一再得到相同的結果。

一段時間之後，要跳脫既定的樣板去思考就會變得非常困難，你會陷在同一種思考模式之中，很難產生全新的觀點，這就是納入潛意識思考如此重要的原因。

■步驟5、評斷：找出解決方案的優缺點

絕佳構想從不會完整出現，靈光乍現時所得到的見解，仍須先經過嚴格測試與發展，才能夠全力實行。

換句話說，這時候必須透過評斷，讓理論上聽來不錯的構想，變得實際可用。

在創意流程中，評斷的功用不是要接受或拒絕構想，而是要用來加強和發展構想。評斷新構想可以達到以下3個效果：

1. 找出所有的缺點——藉此得知該採取哪些做法排除缺失。

2. 判斷這個構想的優點——並因此判斷構想能否存留。

同時，了解到所發展構想的優點之後，就可以全力去強化這些優點，並加以發揚光大。

此外，也可以確保，不會在排除缺點的同時不慎削弱了優點。

3. 發展出「完美解決方案」的第六感——也就是具有大量優點，並且幾乎沒有明顯缺點的構想。

換句話說，評斷可以讓你的創意直覺更敏銳，讓你能夠慧眼看出好構想。

■步驟6、補強：排除缺點，發揮優點

透過嘗試錯誤法持續改善構想。

調整和修正你在構思的構想，並一再重新組織你的構想，直到真正達到世界級水準為止。

歸根究柢，創意流程一向有些難以捉摸，比較偏向嘗試錯誤的摸索，而不是一種按部就班的程序。

優質，完整而可行的構想向來不容易實現，必須用左腦去理性思考、用右腦去創意思考，還要用全腦去面對現實。

事實上，這會要經過反覆的過程，卓絕構想不會就這麼完整浮現。

創意思考原本就沒有效率，向來都是停停走走或是嘗試與錯誤。

你會經常走錯路，然後再回頭重來，也會偏離方向，訣竅就是要不斷嘗試。

重複去做，你的顯意識就會更善於發想創意，於此同時，你的潛意識也會更熟練於參與思考過程。

要繼續為潛意識製造參與的機會。

【更多精彩內容，請見《大師輕鬆讀》357期〈借來的，最創意！〉】

特別報導

揭開顧問業的神秘面紗

文�疎郎迣魽ADDI台灣分公司總經理

每當我在朋友或家人聚會中，被他人問起我在做什麼，總要花一番力氣解釋。

因為，顧問這個工作的工作內容對一般人來說，是很難想像的。

到底在做什麼呢？

顧問也有很多種，是理財顧問、獵人頭顧問、策略顧問、行銷顧問，還是……都不是！

我從事的顧問，是跟領導力發展相關的。

簡言之，就是提供企業領導力發展相關的解決方案，協助他們從組織內部養成合適的領導人才。

我相信，很多人對於顧問工作都有憧憬。

顧問，感覺很崇高、很受人尊重，薪水好像也好高，又可以到處跑，覺得是很棒的工作。

這些，是許多來我公司應徵顧問工作的人跟我說的。

大家的認知，是也非也。這些是顧問工作的光明面，但是，凡事也都有黑暗面。

希望我的甘苦談，能讓大家更進一步了解顧問工作的內容，作為職涯發展的參考。

1. 工作挑戰富變化

顧問工作真的很有趣，你有機會面對不同的客戶，為不同的客戶思考解決方案。

縱使是進行一樣的課程，面對的學員都不一樣，總能激盪出不一樣的火花。

當你認為征服了一個困難，總有下一個困難等著你。

那種不斷自我挑戰所帶來的成就感，是正規組織內的工作難以提供的。

當顧問的所作所為對你的客戶有直接影響，進而對公司有直接影響，你的貢獻就很容易被看見，而貢獻容易被看見，也代表收入會隨著表現而增加。

當然，客戶的肯定來得直接，批評也來得直接；

貢獻容易被看見，沒有貢獻也無所遁形。

所以，要當一個出色的顧問，對自己要有很高的要求，不能鬆懈，才能不斷地滿足及超越客戶的需求。

在這樣的高要求下，伴隨而來的，是極大的工作壓力。

2. 永遠要學習新的東西

對於喜歡學習的人而言，這是再棒也不過的工作特色了。

因為你的職稱是顧問，大家期待了解你專業領域中所有的知識技巧。

學習新東西真的很有趣，但當你連準備現有的課程及專案都不夠時間了，還要吸收新的知識，那壓力也真是夠大的。

所以，在我顧問生涯的前6年，我買的書沒有軟性的，只有跟管理相關的；我沒有看過言情小說，連生病住院，我都還在K書。

3. 對不同的產業，不用待過也能了解

這是在顧問業我覺得最有趣的事。

一個人在職涯發展上不可能一直變換產業，但是，因為服務的客戶可能來自不同產業，從事顧問工作能讓你在短時間內，了解一個產業的成功要素、特色、議題和商業模式等。

這些經驗的累積，能夠在服務不同客戶時，派上用場。

這樣的模式，無形中豐富了工作的變化度，也增添了不少工作樂趣，但是在有趣的同時，也有壓力，而壓力來自於你必須在短時間之內，了解該客戶所屬的組織及產業。

對一個初步接觸該產業的人，這樣的困難度是高的。

4. 專業取勝，受人尊重

我們這一行跟律師、醫生一樣，靠專業取勝，所以，如果你夠專業，且在專業上已建立一定的名聲，那麼，你的確可以得到許多尊重，別人會願意付錢聽你講話，對你也有諸多禮遇。

就像我在這行這麼多年，從來不用靠應酬來得到生意，別人對顧問有基本程度的尊重。

我評估了許多工作的屬性，發現只要你夠專業，那麼，顧問工作真的是一個「愈老愈值錢」的工作。

綜合上述，你會發現，顧問工作真的有它很光明的一面，它有高曝光度、他人會對你的建議洗耳恭聽、對你展現一定的尊重、工作多元豐富有趣。

但是，從我的分享，大家應該也發現，這個工作充滿了挑戰及壓力，壓力來自於要滿足客戶的期待；

來自於要不斷地精益求精；來自於就算你不懂，也要以最短的時間讓自己學會、了解及應用。

你的工作時間永遠比別人長，你的假日也要工作，你永遠要用最高的標準要求自己，你有時會飛到醒來不知人在哪裡。

你能給家人的時間永遠是少的，從事這行，需要家人很大的支持。

所以任何一份工作，都有它令人欣羨之處，當然也有不為人知的一面。

你準備好了嗎？

顧問這一行，歡迎你來挑戰！

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