成功的人需要具備什麼樣的特質？
更新日期:2009/04/02 10:49
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(中央社訊息服務20090402 09:32:30）成功的人需要具備什麼樣的特質？聰穎天資？過人膽識？或是有時候要加一點運氣？在孕育了許多領導人與管理人的哈佛大學裡，他們要求即將畢業的學生「忘了哈佛大學的文憑」，並且抱著謙卑的心去看待週遭的人事物。哈佛人出版社執行長張錦娥在哈佛大學進修的一年間，就深深感受到真正哈佛人的特質。
張錦娥在就讀哈佛大學的甘迺迪政治學院期間，接觸到許多人，讓她得以打破「哈佛人都是高高在上」的刻板印象。因為她就讀的學院有許多已經擁有多年工作經驗、崇高地位的社會人士，因此她原以為即將接觸到的同學一定是高不可攀，但是經過親身接觸後，她發現多數的哈佛人在待人處世上反而抱著謙卑而平易敬人的態度。
她班上就有一個七十歲、擔任美國參議員的同學，就學時還引起CNN的報導。這位同學論學識或是經驗，其實都遠比授課的教授要來得豐富，但是他卻完全沒有「倚老賣老」，而是對於自己不懂得科目，虛心地向比他年輕十幾歲的同學請教。這一點讓張錦娥感受非常深刻。
除了虛心求教，令張錦娥印象深刻的還有，這位同學的待人之道。她提到：「有一次我帶著讀小二的孩子去參加同學舉辦的派對，兒子幫忙派對主人分送蛋糕給在場的每一位同學，這個七十歲的同學還特地跑來跟我說：『妳的兒子很有禮貌，教育得很好。』」
這件事讓張錦娥很感動的是，很難想像一個社經地位如此高的人物竟會細心地注意到這樣微不足道的一件事，甚至還到廚房當面向她誇讚孩子，她說：「這就好像和某位世界名人同處在一個幾十人的大廳，他突然到你面前說話一樣。很驚喜，很驕傲，也很感動。」
也因為這些經歷，她提到：「在出版社成立之初，希望有一位校友能與讀者分享哈佛的所見所聞，最後我的學弟劉經巖終於花了三年半的時間寫出《我的哈佛經驗》，希望這本書的誕生能讓大家思考更多價值，不被一些刻版印象所蒙蔽而忘記了作為『人』最重要的一些特質。」
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照片說明：圖為哈佛校園旁的查爾斯河，右方建築物為韋爾德船屋，是哈佛運動設施的一部分；而左方的橋則是著名的威克斯橋。
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